Địa chỉ 139 điểm hỗ trợ dịch vụ công số Trung tâm hành chính công Hà Nội

Nội dung chính

Địa chỉ 139 điểm hỗ trợ dịch vụ công số Trung tâm hành chính công Hà Nội

Ngày 22/12/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định 1790/QĐ-TTPVHCC về việc công bố địa điểm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.

Tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định 1790/QĐ-TTPVHCC năm 2025 có nêu rõ địa chỉ 139 điểm hỗ trợ dịch vụ công số Trung tâm hành chính công Hà Nội, cụ thể như sau:

(...)

>> Xem đầy đủ: Địa chỉ 139 điểm hỗ trợ dịch vụ công số Trung tâm hành chính công Hà Nội

Địa chỉ 139 điểm hỗ trợ dịch vụ công số Trung tâm hành chính công Hà Nội (Hình từ Internet)

Quyết định công bố địa chỉ 139 điểm hỗ trợ dịch vụ công số Trung tâm hành chính công Hà Nội có hiệu lực kể từ ngày nào?

Theo Điều 2 Quyết định 1790/QĐ-TTPVHCC năm 2025 có nêu rõ quyết định công bố địa chỉ 139 điểm hỗ trợ dịch vụ công số Trung tâm hành chính công Hà Nội có hiệu lực kể từ ngày 22/12/2025.

Người làm việc tại Trung tâm hành chính công Hà Nội có tiêu chuẩn, trách nhiệm, quyền lợi, thời hạn làm việc như thế nào?

Căn cứ tại Điều 11 Nghị định 118/2025/NĐ-CP quy định về tiêu chuẩn, trách nhiệm, quyền lợi, thời hạn làm việc của người làm việc tại Trung tâm hành chính công Hà Nội như sau:

(1) Tiêu chuẩn

- Có thâm niên công tác tối thiểu 02 năm trong ngành, lĩnh vực được phân công theo dõi, có trình độ chuyên môn phù hợp, đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm đối với cán bộ, công chức, viên chức;

- Các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ để thực hiện công việc hỗ trợ theo hợp đồng dịch vụ và nhân sự được ký kết đảm nhận một hoặc một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định của Chính phủ về hợp đồng đối với một số loại công việc trong cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập và theo hợp đồng được ký kết;

- Có phẩm chất, đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm cao trong thi hành nhiệm vụ được giao;

- Có tác phong, thái độ giao tiếp, cư xử lịch sự, hòa nhã, cởi mở, thân thiện, chuẩn mực, đúng quy chế văn hóa công sở.

(2) Trách nhiệm

- Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các quy định tại Nghị định 118/2025/NĐ-CP và các quy định khác của pháp luật có liên quan;

- Tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính;

- Hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, chính xác; trường hợp phải yêu cầu sửa đổi, bổ sung hồ sơ chỉ được yêu cầu sửa đổi, bổ sung một lần;

- Tiếp nhận, số hóa, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ, theo dõi việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định; cập nhật hồ sơ đã tiếp nhận vào phần mềm quản lý và cấp mã số hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân;

- Chủ động tham mưu, đề xuất sáng kiến cải tiến việc giải quyết thủ tục hành chính; kịp thời phát hiện, kiến nghị với cơ quan, người có thẩm quyền để sửa đổi, bổ sung, thay đổi hoặc hủy bỏ, bãi bỏ các quy định về thủ tục hành chính trái pháp luật, không khả thi hoặc không phù hợp với tình hình thực tế của bộ, ngành, địa phương;

- Mặc đồng phục hoặc trang phục ngành theo quy định, đeo Thẻ công chức, viên chức, nhân viên trong quá trình thực thi nhiệm vụ;

- Sinh hoạt chuyên môn, đảng, đoàn thể, bình xét thi đua, khen thưởng, kỷ luật tại cơ quan đã cử đến Bộ phận Một cửa;

- Thực hiện các quy định của pháp luật có liên quan.

(3) Quyền lợi

- Được tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin và văn hóa ứng xử, giao tiếp với tổ chức, cá nhân;

- Được tham gia các khóa học lý luận chính trị, quản lý nhà nước, ngoại ngữ, tin học và các lĩnh vực khác ở trong nước, nước ngoài theo quy định của pháp luật;

- Được nghỉ bù (nếu làm việc thêm giờ, làm vào ngày lễ, tết, thứ Bảy, Chủ nhật);

- Nhận lương, phụ cấp, bồi dưỡng và chế độ, chính sách khác (nếu có) tại cơ quan đã cử đến Bộ phận Một cửa.

(4) Thời hạn làm việc của cán bộ, công chức, viên chức được cử đến Bộ phận Một cửa

Người đứng đầu cơ quan quản lý nhân sự được cử quyết định thời hạn thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức được cử đến Bộ phận Một cửa không ít hơn 12 tháng và không nhiều hơn 36 tháng mỗi đợt; trừ trường hợp quy định tại khoản 8 Điều 12 Nghị định 118/2025/NĐ-CP.