Nguyên tắc trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh và kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính là gì?
Nội dung chính
Nguyên tắc trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh và kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính là gì?
Nguyên tắc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính quy định tại Điều 4 Nghị định 20/2008/NĐ-CP về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, cụ thể như sau:
- Tuân thủ pháp luật.
- Công khai, minh bạch.
- Quy trình cụ thể, rõ ràng, thống nhất.
- Thủ tục tiếp nhận đơn giản, thuận tiện.
- Tiếp nhận, xử lý đúng thẩm quyền.
- Phối hợp trong xử lý phản ánh, kiến nghị.