Phòng suite là gì? 5 loại phòng suite phổ biến trong ngành khách sạn?

Nội dung chính

Phòng suite là gì?

Phòng Suite (viết tắt là SUT) là hạng phòng cao cấp nhất trong các khách sạn và khu nghỉ dưỡng tiêu chuẩn 4 - 5 sao. Những phòng này thường được bố trí ở vị trí đắc địa, như tầng cao nhất của khách sạn hoặc khu vực có tầm nhìn đẹp nhất, cho phép khách hàng thưởng thức cảnh quan tuyệt vời. Diện tích của phòng Suite thường dao động từ 60 đến 120 m², mang lại không gian rộng rãi và thoải mái cho người sử dụng.

* Đặc điểm nổi bật của phòng Suite

- Thiết kế và trang bị: Phòng Suite bao gồm ít nhất một phòng khách và một phòng ngủ riêng biệt, được thiết kế tinh tế với nội thất cao cấp và trang thiết bị hiện đại. Một số phòng Suite đặc biệt còn có thêm phòng thay đồ, khu bếp, phòng ăn, thư viện, hồ bơi riêng hoặc ban công rộng rãi.

- Dịch vụ đi kèm: Khách lưu trú tại phòng Suite thường được hưởng các dịch vụ đặc biệt như xe đưa đón riêng, thủ tục nhận phòng tại phòng, quản gia phục vụ 24/7 và thực đơn ẩm thực riêng biệt, nhằm mang lại trải nghiệm đẳng cấp và tiện nghi tối đa.

Phòng suite là gì? 5 loại phòng suite phổ biến trong ngành khách sạn? Hình từ Internet)

5 loại phòng suite phổ biến trong ngành khách sạn

Trong ngành khách sạn, "phòng suite" là hạng phòng cao cấp, được thiết kế với không gian rộng rãi và tiện nghi sang trọng. Dưới đây là 5 loại phòng suite phổ biến:

1. Phòng Suite Tiêu Chuẩn (Standard Suite): Phòng này có diện tích từ trung bình đến lớn, bao gồm phòng ngủ và phòng khách riêng biệt. Một số phòng còn được trang bị bếp nhỏ hoặc khu vực tiếp khách. Phù hợp cho cặp đôi hoặc gia đình nhỏ mong muốn không gian rộng rãi và riêng tư hơn so với phòng thông thường.

2. Phòng Suite Hướng Biển (Ocean View Suite): Được bố trí tại các khách sạn gần biển, phòng này mang đến tầm nhìn trực tiếp ra biển, thường kèm theo ban công hoặc sân thượng. Nội thất cao cấp và tiện nghi hiện đại giúp khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ thư giãn với cảnh biển tuyệt đẹp.

3. Phòng Tổng Thống (Presidential Suite): Đây là hạng phòng sang trọng nhất trong khách sạn, với diện tích rộng lớn, thường bao gồm nhiều phòng ngủ, phòng khách lớn, phòng ăn riêng và phòng làm việc. Tiện nghi cao cấp như bồn tắm Jacuzzi, dịch vụ quản gia riêng và an ninh nghiêm ngặt. Phòng Tổng Thống thường dành cho các khách VIP, chính trị gia hoặc doanh nhân.

4. Phòng Suite Gia Đình (Family Suite): Thiết kế đặc biệt cho các gia đình, phòng này có nhiều phòng ngủ và không gian sinh hoạt chung rộng rãi. Một số phòng còn được trang bị bếp nhỏ, khu vực ăn uống và các tiện ích thân thiện với trẻ em, tạo điều kiện thuận lợi cho các gia đình trong kỳ nghỉ.

5. Phòng Suite Thông Thường (Regular Suite): Phòng này có diện tích vừa phải, thoải mái hơn so với phòng tiêu chuẩn, bao gồm phòng ngủ và phòng khách riêng biệt. Tiện nghi cơ bản như internet, minibar và TV được cung cấp đầy đủ. Phòng Suite Thông Thường phù hợp cho khách đi công tác hoặc du lịch muốn có không gian nghỉ ngơi tiện nghi với chi phí hợp lý.

Việc lựa chọn loại phòng suite phù hợp sẽ mang lại trải nghiệm lưu trú thoải mái và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.

Khách thuê phòng suite tại khách sạn có được đưa thêm người bên ngoài vào phòng hay không?

Theo Điều 116 Bộ luật Dân sự 2015 có quy định về giao dịch dân sự như sau:

Giao dịch dân sự

Giao dịch dân sự là hợp đồng hoặc hành vi pháp lý đơn phương làm phát sinh, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự.

Theo đó, việc thuê phòng khách sạn là một giao dịch dân sự được xác lập trên cơ sở thỏa thuận giữa khách thuê và đơn vị kinh doanh khách sạn, tuân thủ quy định của Bộ luật Dân sự 2015.

Khi tiến hành thuê phòng, hai bên sẽ thống nhất các điều khoản liên quan như giá thuê, thời gian lưu trú, số lượng người được phép ở và các quy định khác. Thỏa thuận này có giá trị ràng buộc, tạo ra quyền và nghĩa vụ cho cả hai bên.

Trong trường hợp đã có thỏa thuận rõ ràng về số lượng người được phép ở trong phòng, người thuê có quyền sử dụng phòng theo đúng nội dung đã thống nhất. Chẳng hạn, nếu hợp đồng cho phép tối đa 3 người ở, khách thuê được đưa thêm người miễn không vượt quá con số đó. Tuy nhiên, trên thực tế, dù không vượt quá số lượng quy định, nhiều khách sạn vẫn yêu cầu khách phải thông báo trước khi đưa thêm người nhằm đảm bảo an ninh, an toàn và tuân thủ quy định về đăng ký tạm trú theo pháp luật.

Nếu khách muốn cho thêm người vượt quá số lượng đã thỏa thuận, việc này cần có sự chấp thuận từ phía khách sạn. Đơn vị kinh doanh có quyền từ chối trong trường hợp việc tăng số người ảnh hưởng đến sự an toàn, tiện nghi hoặc vi phạm nội quy. Ngay cả khi số người không vượt quá giới hạn cho phép, nếu khách sạn quy định phải thông báo trước thì khách thuê nên tuân thủ để tránh phát sinh tranh chấp.

Tóm lại, việc đưa thêm người vào phòng khi thuê khách sạn phụ thuộc vào thỏa thuận ban đầu và các quy định nội bộ của khách sạn. Để đảm bảo quyền lợi và tránh rủi ro, khách thuê nên trao đổi, thông báo và được sự đồng ý của khách sạn trước khi thay đổi số lượng người lưu trú.