Ngân hàng OCB có làm thứ 7 không? Ngân hàng OCB làm việc lúc mấy giờ?

Nội dung chính

Ngân hàng OCB có làm thứ 7 không? Ngân hàng OCB làm việc lúc mấy giờ?

Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) là một trong những ngân hàng thương mại uy tín tại Việt Nam, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính như gửi tiết kiệm, vay vốn, mở thẻ tín dụng, ngân hàng số, v.v.

OCB có lịch làm việc cố định từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hàng tuần và nghỉ vào chiều thứ Bảy, Chủ Nhật, cùng các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

(1) Giờ làm việc cụ thể của ngân hàng OCB

- Từ thứ Hai đến thứ Sáu:

Buổi sáng: Từ 8h00 đến 12h00

Buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00

- Thứ Bảy:

Buổi sáng: Từ 8h00 đến 12h00

Buổi chiều: Ngân hàng nghỉ làm việc

- Chủ Nhật và các ngày lễ, Tết: Ngân hàng nghỉ làm việc

(2) Lưu ý quan trọng khi giao dịch tại OCB

- Chi nhánh làm việc sáng thứ Bảy: Không phải tất cả các chi nhánh của OCB đều mở cửa vào thứ Bảy. Một số chi nhánh tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh có thể phục vụ khách hàng vào buổi sáng thứ Bảy. Vì vậy, nếu bạn có nhu cầu giao dịch vào thứ Bảy, hãy kiểm tra trước với chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất.

- Giờ làm việc có thể thay đổi: Giờ hoạt động của từng chi nhánh/phòng giao dịch có thể thay đổi tùy vào khu vực và tình hình thực tế. Để đảm bảo không bị gián đoạn, bạn nên liên hệ trước qua tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc tra cứu thông tin trên trang web chính thức của ngân hàng OCB.

- Các giao dịch nên thực hiện sớm: Nếu bạn thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, rút tiền lớn, vay vốn, mở thẻ tín dụng vào buổi chiều thứ Sáu hoặc sáng thứ Bảy, hãy đến sớm để tránh chậm trễ.

- Một số giao dịch như rút tiền mặt với số tiền lớn, đáo hạn khoản vay, hoặc xử lý hồ sơ tín dụng có thể cần thêm thời gian xử lý, do đó, bạn nên đặt lịch trước hoặc đến ngân hàng vào đầu giờ làm việc.

- Dịch vụ ngân hàng điện tử: Nếu không thể đến trực tiếp chi nhánh, bạn có thể sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) hoặc ứng dụng OCB OMNI để thực hiện các giao dịch như:

+ Chuyển khoản

+ Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet

+ Mở sổ tiết kiệm online

+ Vay trực tuyến

Ngân hàng OCB có làm thứ 7 không? Ngân hàng OCB làm việc lúc mấy giờ? (Hình ảnh từ Internet)

Ngân hàng OCB có trách nhiệm gì trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng?

Căn cứ theo quy định tại Điều 10 Luật Các tổ chức tín dụng 2010:

Theo đó, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài có trách nhiệm sau đây:

(1) Tham gia tổ chức bảo toàn, bảo hiểm tiền gửi theo quy định của pháp luật và công bố công khai việc tham gia tổ chức bảo toàn, bảo hiểm tiền gửi tại trụ sở chính và chi nhánh;

(2) Tạo thuận lợi cho khách hàng gửi và rút tiền, bảo đảm thanh toán đủ, đúng hạn gốc và lãi của các khoản tiền gửi;

(3) Từ chối việc điều tra, phong tỏa, cầm giữ, trích chuyển tiền gửi của khách hàng, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hoặc được sự chấp thuận của khách hàng;

(4) Thông báo công khai lãi suất tiền gửi, phí dịch vụ, các quyền, nghĩa vụ của khách hàng đối với từng loại sản phẩm, dịch vụ đang cung ứng;

(5) Công bố thời gian giao dịch chính thức và không được tự ý ngừng giao dịch vào thời gian đã công bố. Trường hợp ngừng giao dịch trong thời gian giao dịch chính thức, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải niêm yết tại nơi giao dịch chậm nhất là 24 giờ trước thời điểm ngừng giao dịch. Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài không được phép ngừng giao dịch quá 01 ngày làm việc, trừ trường hợp quy định tại điểm e khoản 1 Điều 29 Luật Các tổ chức tín dụng 2010.