Bãi cắm trại du lịch có phải loại hình cơ sở lưu trú du lịch không? Điều kiện kinh doanh bãi cắm trại du lịch là gì?

Nội dung chính

Bãi cắm trại du lịch có phải loại hình cơ sở lưu trú du lịch không?

Căn cứ khoản 7 Điều 21 Nghị định 168/2017/NĐ-CP về các loại hình cơ sở lưu trú du lịch quy định như sau:

Các loại hình cơ sở lưu trú du lịch

...

7. Bãi cắm trại du lịch: Khu vực được quy hoạch ở nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, có kết cấu hạ tầng, có cơ sở vật chất và dịch vụ cần thiết phục vụ khách cắm trại.

...

Như vậy, bãi cắm trại du lịch được hiểu là khu vực được quy hoạch ở nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, có kết cấu hạ tầng, có cơ sở vật chất và dịch vụ cần thiết phục vụ khách cắm trại thuộc một trong các loại hình cơ sở lưu trú du lịch.

Bãi cắm trại du lịch có phải loại hình cơ sở lưu trú du lịch không? Điều kiện kinh doanh bãi cắm trại du lịch là gì? (Hình từ Internet)

Điều kiện kinh doanh bãi cắm trại du lịch là gì?

Căn cứ khoản 7 Điều 48 Luật Du lịch 2017 về các loại hình cơ sở lưu trú du lịch quy định như sau:

Các loại cơ sở lưu trú du lịch

...

7. Bãi cắm trại du lịch.

...

Theo đó, bãi cắm trại du lịch được xem là một loại hình cơ sở lưu trú du lịch, đồng nghĩa với việc cá nhân muốn kinh doanh bãi cắm trại du lịch cũng phải đáp ứng điều kiện kinh doanh của cơ sở lưu trú du lịch.

Bên cạnh đó, căn cứ Điều 49 Luật Du lịch 2017 về điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch quy định như sau:

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch

1. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:

a) Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;

b) Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;

c) Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.

2. Chính phủ quy định chi tiết điểm c khoản 1 Điều này.

Theo đó, điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:

- Có đăng ký kinh doanh;

- Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm;

- Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.

Cụ thể tại Điều 28 Nghị định 168/2017/NĐ-CP được sửa đổi bởi khoản 12 và khoản 14 Điều 5 Nghị định 142/2018/NĐ-CP về điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với bãi cắm trại du lịch quy định như sau:

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với bãi cắm trại du lịch

1. Có khu vực đón tiếp khách, khu vực dựng lều, trại, phòng tắm, vệ sinh chung.

3. Có tủ thuốc cấp cứu ban đầu.

4. Có nhân viên bảo vệ trực khi có khách.

Như vậy, điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với bãi cắm trại du lịch bao gồm:

- Có khu vực đón tiếp khách, khu vực dựng lều, trại, phòng tắm, vệ sinh chung;

- Có tủ thuốc cấp cứu ban đầu;

- Có nhân viên bảo vệ trực khi có khách.

Cá nhân kinh doanh bãi cắm trại du lịch có quyền và nghĩa vụ gì?

Căn cứ Điều 53 Luật Du lịch 2017 về quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch quy định như sau:

Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch

1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có quyền sau đây:

a) Từ chối tiếp nhận khách du lịch có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm nội quy của cơ sở lưu trú du lịch hoặc khi cơ sở lưu trú du lịch không còn khả năng đáp ứng yêu cầu của khách du lịch;

b) Hủy bỏ hợp đồng cung cấp dịch vụ đối với khách du lịch có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm nội quy của cơ sở lưu trú du lịch.

2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có nghĩa vụ sau đây:

a) Bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch theo quy định tại khoản 1 Điều 49 của Luật này;

b) Niêm yết công khai giá bán hàng hóa và dịch vụ, nội quy của cơ sở lưu trú du lịch;

c) Bồi thường thiệt hại cho khách du lịch theo quy định của pháp luật về dân sự;

d) Thông báo bằng văn bản cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có cơ sở lưu trú du lịch khi có sự thay đổi về tên cơ sở, quy mô, địa chỉ, người đại diện theo pháp luật;

đ) Chỉ được sử dụng từ “sao” hoặc hình ảnh ngôi sao để quảng cáo về hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch;

e) Thực hiện chế độ báo cáo, thống kê, kế toán theo quy định của pháp luật.

3. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đã được công nhận hạng có quyền và nghĩa vụ sau đây:

a) Quyền và nghĩa vụ quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này;

b) Treo biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch và quảng cáo đúng với loại, hạng đã được công nhận;

c) Duy trì chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo đúng loại, hạng đã được công nhận.

Như vậy, cá nhân kinh doanh bãi cắm trại du lịch có quyền từ chối tiếp nhận hoặc hủy bỏ hợp đồng với khách du lịch trong trường hợp khách vi phạm pháp luật, nội quy của bãi cắm trại hoặc khi cơ sở không thể đáp ứng yêu cầu của khách. Điều này giúp đảm bảo an ninh, trật tự và duy trì chất lượng dịch vụ cũng như bảo vệ quyền lợi của cả chủ kinh doanh và những du khách tuân thủ quy định.

Đồng thời, cá nhân kinh doanh bãi cắm trại du lịch phải bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch. Niêm yết công khai giá cả, bồi thường thiệt hại cho khách khi cần và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền khi có thay đổi liên quan đến cơ sở kinh doanh. Đồng thời, việc sử dụng hình ảnh "sao" để quảng cáo chỉ được phép sau khi có sự công nhận chính thức. Ngoài ra, họ phải thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo, thống kê và kế toán theo quy định của pháp luật.

Bên cạnh đó, cá nhân kinh doanh bãi cắm trại du lịch đã được công nhận hạng có quyền treo biển và quảng cáo đúng với loại, hạng cơ sở lưu trú được cấp. Đồng thời, họ có nghĩa vụ duy trì chất lượng dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn của hạng đã được công nhận, đảm bảo sự uy tín và đáp ứng tốt nhu cầu của khách du lịch. Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo sự tin cậy và hài lòng cho khách hàng.