Thụ lý giải quyết khiếu nại lần đầu về việc làm trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp như thế nào?

Thụ lý giải quyết khiếu nại lần đầu về việc làm trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp như thế nào? Trường hợp khiếu nại do cơ quan, tổ chức, cá nhân khác chuyển đến thì sao?

Nội dung chính

    Thụ lý giải quyết khiếu nại lần đầu về việc làm trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp như thế nào?

    Thụ lý giải quyết khiếu nại lần đầu về việc làm được quy định tại Khoản 4 Điều 19 Nghị định 24/2018/NĐ-CP quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp, người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng, việc làm, an toàn, vệ sinh lao động, cụ thể như sau:

    - Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc phạm vi, thẩm quyền giải quyết của mình, người giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết và thông báo bằng văn bản về việc thụ lý giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại và Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, nơi tổ chức dịch vụ việc làm đặt trụ sở chính;

    - Trường hợp khiếu nại do cơ quan, tổ chức, cá nhân khác chuyển đến, ngoài việc thông báo theo quy định tại điểm a khoản 4 Điều này, người giải quyết khiếu nại lần đầu phải thông báo bằng văn bản về việc thụ lý giải quyết khiếu nại cho cơ quan, tổ chức, cá nhân đã chuyển khiếu nại đến.

    9