Quyết định 2051/QĐ-BTNMT năm 2016 Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin ngành tài nguyên và môi trường do Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường ban hành

BỘ TÀI NGUYÊN VÀ
MÔI TRƯỜNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2051/QĐ-BTNMT

Hà Nội, ngày 07 tháng 09 năm 2016

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Các Thứ trưởng;
- Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Các đơn vị trực thuộc Bộ TN&MT;
- Cổng thông tin điện tử Bộ;
- Lưu: VT, CNTT.

BỘ TRƯỞNG




Trần Hồng Hà

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị máy tính

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

35

2

Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

35

3

Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có mạng cục bộ (LAN)

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

4

Tỷ lệ mạng LAN được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa, hệ thống phát hiện và phòng, chống truy cập trái phép

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

5

Hệ thống thư điện tử được trang bị phần mềm quét virus, lọc thư rác

Có

Điểm tối đa

25

Không

0 điểm

6

Tỷ lệ máy tính được trang bị phần mềm diệt virus

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

40

7

Tỷ lệ mạng LAN đã có hệ thống an toàn dữ liệu (tủ/băng đĩa/ SAN/NAS)

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

25

8

Phòng máy chủ có hệ thống an toàn phòng chống cháy, nổ

Có

Điểm tối đa

20

Không

0 điểm

9

Phòng máy chủ có hệ thống an toàn chống sét

Có

Điểm tối đa

20

Không

0 điểm

10

Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

25

Tổng điểm

285

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Các ứng dụng chung

1.1

Quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

1.2

Ứng dụng chữ ký số

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.3

Quản lý nhân sự

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.4

Quản lý khoa học - công nghệ

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.5

Quản lý kế toán - tài chính

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.6

Quản lý tài sản

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.8

Thư điện tử chính thức của cơ quan

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

- Tỷ lệ cán bộ, công chức được cấp hộp thư điện tử chính thức

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.9

Tin học hóa việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa

- Cách thức triển khai

Đồng bộ

10

8

Riêng lẻ

5

-Tra cứu thông tin và trạng thái hồ sơ

Qua màn hình cảm ứng

2

8

Qua Internet

6

Qua SMS

2

2

Ứng dụng chuyên ngành khác

Triển khai từ 6 ứng dụng chuyên ngành trở lên

Điểm tối đa

30

Triển khai từ 03 đến 05 ứng dụng chuyên ngành trở lên

20 điểm

Triển khai từ 01 - 02 ứng dụng chuyên ngành trở lên

10 điểm

3

Hội nghị truyền hình

3.1

Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với các cơ quan thuộc, trực thuộc được thực hiện trong năm

≥ 20

10

10

≥ 10

5

≥ 3

3

3.2

Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với địa phương, các cơ quan khác được thực hiện trong năm

≥ 20

10

10

≥ 10

5

≥ 3

3

4

Trao đổi văn bản trên môi trường mạng

4.1

- Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến trong nội bộ cơ quan

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

20

4.2

- Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến với các cơ quan bên ngoài

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

5

Trang/Cổng thông tin điện tử

5.1

Cung cấp thông tin trên Website/Portal

Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các mục thông tin cung cấp theo quy định của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan

5.1.1

- Tin tức, sự kiện

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.2

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến chỉ đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.3

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến xử lý phản hồi đối với các kiến nghị, yêu cầu của tổ chức cá nhân

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.4

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Thông tin khen thưởng, xử phạt đối với tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quản lý nhà nước của cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.5

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.6

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện pháp luật nói chung

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.7

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Chế độ, chính sách đối với những lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.8

- Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực trong phạm vi cả nước

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.9

- Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.10

- Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Danh mục các chương trình, đề tài bao gồm: mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.11

- Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Kết quả các chương trình, đề tài sau khi đã được hội đồng nghiệm thu khoa học thông qua bao gồm: báo cáo tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công trình, đề tài

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.12

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án đã triển khai, các dự án đã hoàn tất

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.13

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Mỗi dự án cần có các thông tin gồm: tên dự án, mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh phí dự án, loại hình tài trợ, nhà tài trợ, tình trạng dự án

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.14

- Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương chính sách cần xin ý kiến

Cung cấp

Điểm tối đa

3

Không cung cấp

0 điểm

5.1.15

- Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Ý kiến góp ý của tổ chức cá nhân

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.16

- Thông tin báo cáo thống kê

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.17

- Thông tin tiếng nước ngoài

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.2

Cập nhật thông tin trên Website

5.2.1

- Thông tin giới thiệu

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.2

- Tin tức, sự kiện

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.3

- Thông tin chỉ đạo, điều hành

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.4

- Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức có thẩm quyền bao gồm: họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, số điện thoại/fax, địa chỉ thư điện tử chính thức

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.5

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: thời gian cập nhật không quá 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ được ban hành

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.6

- Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước)

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.7

- Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước)

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.8

- Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.9

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.10

- Đối với mục Trao đổi - Hỏi đáp: chậm nhất 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.11

- Thông tin về chương trình, đề tài khoa học: thời gian cập nhật không quá 20 ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm thu

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.12

- Thông tin, báo cáo thống kê: thời gian cập nhật không quá 10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.13

- Các mục thông tin tiếng nước ngoài: thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.3

Các chức năng hỗ trợ trên Website/Portal

5.3.1

- Tiếp nhận, phản hồi thông tin từ các tổ chức, cá nhân

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.2

- Đăng các câu hỏi, trả lời trong mục Trao đổi - Hỏi đáp đối với những vấn đề có liên quan chung

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.3

- Các chức năng hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...)

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.4

- Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.5

- Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động)

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

6

Đang thử nghiệm

3 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.6

- Cung cấp công cụ cho đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.7

- Chức năng cho phép tổ chức, cá nhân theo dõi quá trình xử lý dịch vụ công trực tuyến

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.8

- Cho phép tải về văn bản quy phạm pháp luật

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.9

- Cho phép đọc được các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan thông qua liên kết

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.10

- Công cụ tìm kiếm riêng cho các văn bản quy phạm pháp luật

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.11

- Công cụ tìm kiếm, tra cứu thuận tiện các dịch vụ công trực tuyến trên Website/Portal

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.12

- Công cụ đếm số lần truy cập

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.13

- Chức năng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với mỗi dịch vụ công từ mức độ 3 trở lên

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.4

Bảo đảm an toàn thông tin cho Website/Portal

5.4.1

- Cơ chế xác thực, cấp phép truy cập, mã hóa thông tin, dữ liệu cho việc truy cập vào các thông tin, dịch vụ cần phải định danh

Có

Điểm tối đa.

2

Không

0 điểm

5.4.2

- Thông báo trên Trang chủ cho người sử dụng biết về chính sách bảo đảm an toàn thông tin cá nhân

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.3

- Quy trình cụ thể trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân trên Website/Portal

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.4

- Định kỳ thực hiện sao lưu dữ liệu (tối thiểu 01 lần/tuần)

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.5

- Áp dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn an toàn thông tin

Có

Điểm tối đa.

2

Không

0 điểm

5.4.6

- Chính sách, thủ tục, quy trình giám sát các khâu tạo lập, xử lý và hủy bỏ dữ liệu

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.7

- Lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.8

- Quản lý, kiểm tra việc truy cập hệ thống

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.5

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 cung cấp trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan.

5.5.1

Cung cấp đầy đủ DVCTT (1+2+3+4 = TS thủ tục HC)

Mức 1, 2

5

5.5.2

Mức 3

Tỉ lệ DVCTT mức 3/Tổng số DVC

<50%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

10

≥ 50%

Điểm tối đa

Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm

< 70%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

10

≥ 70%

Điểm tối đa

5.5.3

Mức 4

Tỉ lệ DVCTT mức 4/Tổng số DVC

< 10%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

≥ 10%

Điểm tối đa

Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm

< 70%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

≥ 70%

Điểm tối đa

6

Xây dựng các cơ sở dữ liệu

6.1

Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin tư liệu chuyên ngành

Có

Điểm tối đa.

20

Không

0 điểm

6.2

Xây dựng các cơ sở dữ liệu khác

≥ 5

Điểm tối đa.

20

< 5

10

Không

0

7

Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở

7.1

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm văn phòng (OpenOffice, LibreOffice)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.2

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm thư điện tử Mozilla ThunderBird

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.3

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm trình duyệt Web (Mozilla FireFox, Chromium)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.4

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm bộ gõ tiếng Việt (Unikey, Bogo)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.5

Tỷ lệ máy trạm cài đặt hệ điều hành (Ubuntu, Fedora)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.6

Tỷ lệ máy chủ cài đặt hệ điều hành (CentOS, Debian)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

8

Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT

Tỷ lệ chi ngân sách cho phát triển ứng dụng CNTT trong năm= ngân sách đầu tư phát triển ứng dụng CNTT trong năm/tổng kinh phí trong năm của cơ quan

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

30

Tổng điểm

420

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Nội quy, quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, công chức trong nội bộ cơ quan

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

2

Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

3

Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép

Có

Điểm tối đa.

25

Không

0 điểm

4

Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

5

Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số

Có

Điểm tối đa.

20

Không

0 điểm

6

Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan

Có

Điểm tối đa.

20

Không

0 điểm

7

Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

8

Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

9

Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

10

Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

11

Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

12

Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

13

Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

14

Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

15

Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

16

Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

17

Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

18

Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

Tổng điểm

150

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ chuyên trách CNTT trình độ đại học

≥ 80% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên

Điểm tối đa.

40

60% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 79%

30

40% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 59%

20

20% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 39%

10

< 20% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên

5

2

Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp

Chuẩn kỹ năng Cơ sở dữ liệu

10

50

Chuẩn kỹ năng Hệ thống mạng

10

Chuẩn kỹ năng Quản lý hệ thống công nghệ thông tin

10

Chuẩn kỹ năng An toàn thông tin

10

Chuẩn kỹ năng Thiết kế và phát triển phần mềm

10

4

Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ trong năm

≥ 50 cán bộ/năm

Điểm tối đa

30

≥ 30 cán bộ/năm

20

≥ 10 cán bộ/năm

10

≥ 2 cán bộ/năm

5

5

Chi phí đào tạo công nghệ thông tin

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

25

Tổng điểm

145

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị máy tính

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

40

2

Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

35

3

Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có mạng cục bộ (LAN)

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

32

4

Tỷ lệ mạng LAN được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa, hệ thống phát hiện và phòng, chống truy cập trái phép

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

25

5

Hệ thống thư điện tử được trang bị phần mềm quét virus, lọc thư rác

Có

Điểm tối đa

25

Không

0 điểm

6

Tỷ lệ máy tính được trang bị phần mềm diệt virus

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

40

7

Tỷ lệ mạng LAN đã có hệ thống an toàn dữ liệu (tủ/băng đĩa/SAN/NAS)

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

25

8

Phòng máy chủ có hệ thống an toàn phòng chống cháy, nổ

Có

Điểm tối đa

20

Không

0 điểm

9

Phòng máy chủ có hệ thống an toàn chống sét

Có

Điểm tối đa

20

Không

0 điểm

10

Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

Tổng điểm

292

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Các ứng dụng chung

1.1

Quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

20

1.2

Ứng dụng chữ ký số

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

1.3

Quản lý nhân sự

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.4

Quản lý khoa học - công nghệ

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.5

Quản lý kế toán - tài chính

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.6

Quản lý tài sản

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

1.7

Thư điện tử chính thức của cơ quan

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

- Tỷ lệ cán bộ, công chức được cấp hộp thư điện tử chính thức

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

2

Ứng dụng chuyên ngành khác

Triển khai từ 6 ứng dụng chuyên ngành trở lên

Điểm tối đa

35

Triển khai từ 03 đến 05 ứng dụng chuyên ngành trở lên

25 điểm

Triển khai từ 01 - 02 ứng dụng chuyên ngành trở lên

15 điểm

3

Hội nghị truyền hình

3.1

Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với các cơ quan thuộc, trực thuộc được thực hiện trong năm

≥ 20

8

8

≥ 10

5

≥ 3

3

3.2

Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với địa phương, các cơ quan khác được thực hiện trong năm

≥ 20

8

8

≥ 10

5

≥ 3

3

4

Trao đổi văn bản trên môi trường mạng

4.1

- Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến trong nội bộ cơ quan

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

20

4.2

- Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến với các cơ quan bên ngoài

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

5

Trang/Cổng thông tin điện tử

5.1

Cung cấp thông tin trên Website/Portal

Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các mục thông tin cung cấp theo quy định của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan

5.1.1

- Tin tức, sự kiện

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.2

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến chỉ đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.3

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến xử lý phản hồi đối với các kiến nghị, yêu cầu của tổ chức cá nhân

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.5

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.6

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.8

- Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực trong phạm vi cả nước

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.9

- Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.10

- Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Danh mục các chương trình, đề tài bao gồm: mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.11

- Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Kết quả các chương trình, đề tài sau khi đã được hội đồng nghiệm thu khoa học thông qua bao gồm: báo cáo tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công trình, đề tài

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.12

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án đã triển khai, các dự án đã hoàn tất

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.13

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Mỗi dự án cần có các thông tin gồm: tên dự án, mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh phí dự án, loại hình tài trợ, nhà tài trợ, tình trạng dự án

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.14

- Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.16

- Thông tin báo cáo thống kê

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.1.17

- Thông tin tiếng nước ngoài

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

5.2

Cập nhật thông tin trên Website

5.2.1

- Thông tin giới thiệu

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.2

- Tin tức, sự kiện

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.3

- Thông tin chỉ đạo, điều hành

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.4

- Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức có thẩm quyền bao gồm: họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, số điện thoại/fax, địa chỉ thư điện tử chính thức

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.5

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: thời gian cập nhật không quá 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ được ban hành

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.8

- Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.9

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.10

- Đối với mục Trao đổi - Hỏi đáp: chậm nhất 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.11

- Thông tin về chương trình, đề tài khoa học: thời gian cập nhật không quá 20 ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm thu

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.12

- Thông tin, báo cáo thống kê: thời gian cập nhật không quá 10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.2.13

- Các mục thông tin tiếng nước ngoài: thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

5.3

Các chức năng hỗ trợ trên Website/Portal

5.3.1

- Tiếp nhận, phản hồi thông tin từ các tổ chức, cá nhân

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.2

- Đăng các câu hỏi, trả lời trong mục Trao đổi - Hỏi đáp đối với những vấn đề có liên quan chung

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.3

- Các chức năng hỗ trợ người khuyết tất tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...)

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.4

- Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

2

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.5

- Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động)

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

6

Đang thử nghiệm

3 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.6

- Cung cấp công cụ cho đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.8

- Cho phép tải về văn bản quy phạm pháp luật

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.9

- Cho phép đọc được các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan thông qua liên kết

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.10

- Công cụ tìm kiếm riêng cho các văn bản quy phạm pháp luật

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.3.11

- Công cụ đếm số lần truy cập

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

5.4

Bảo đảm an toàn thông tin cho Website/Portal

5.4.1

- Cơ chế xác thực, cấp phép truy cập, mã hóa thông tin, dữ liệu cho việc truy cập vào các thông tin, dịch vụ cần phải định danh

Có

Điểm tối đa.

2

Không

0 điểm

5.4.2

- Thông báo trên Trang chủ cho người sử dụng biết về chính sách bảo đảm an toàn thông tin cá nhân

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.3

- Quy trình cụ thể trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân trên Website/Portal

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.4

- Định kỳ thực hiện sao lưu dữ liệu (tối thiểu 01 lần/tuần)

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.5

- Áp dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn an toàn thông tin

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.6

- Chính sách, thủ tục, quy trình giám sát các khâu tạo lập, xử lý và hủy bỏ dữ liệu

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.7

- Lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

5.4.8

- Quản lý, kiểm tra việc truy cập hệ thống

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

6

Xây dựng các cơ sở dữ liệu

6.1

Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin tư liệu chuyên ngành

Có

Điểm tối đa.

20

Không

0 điểm

6.2

Xây dựng các cơ sở dữ liệu khác

≥ 5

Điểm tối đa.

20

< 5

10

Không

0

7

Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở

7.1

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm văn phòng (OpenOffice, LibreOffice)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.2

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm thư điện tử Mozilla ThunderBird

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.3

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm trình duyệt Web (Mozilla FireFox, Chromium)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.4

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm bộ gõ tiếng Việt (Unikey, Bogo)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.5

Tỷ lệ máy trạm cài đặt hệ điều hành (Ubuntu, Fedora)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7.6

Tỷ lệ máy chủ cài đặt hệ điều hành (CentOS, Debian)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

8

Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT

Tỷ lệ chi ngân sách cho phát triển ứng dụng CNTT trong năm= ngân sách đầu tư phát triển ứng dụng CNTT trong năm/tổng kinh phí trong năm của cơ quan

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

32

Tổng điểm

345

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Nội quy, quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, công chức trong nội bộ cơ quan

Có

Điểm tối đa.

15

Không

0 điểm

2

Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

3

Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

4

Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

5

Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số

Có

Điểm tối đa.

30

Không

0 điểm

6

Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan

Có

Điểm tối đa.

35

Không

0 điểm

7

Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

8

Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

9

Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

10

Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống

Có

Điểm tối đa.

3

Không

0 điểm

11

Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

12

Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

13

Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

14

Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

15

Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

16

Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

17

Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

18

Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

Tổng điểm

173

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ chuyên trách CNTT trình độ đại học

≥ 80% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên

Điểm tối đa.

40

60% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 79%

30

40% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 59%

20

20% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 39%

10

< 20% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên

5

2

Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp

Chuẩn kỹ năng Cơ sở dữ liệu

10

40

Chuẩn kỹ năng Hệ thống mạng

10

Chuẩn kỹ năng Quản lý hệ thống công nghệ thông tin

10

Chuẩn kỹ năng An toàn thông tin

10

Chuẩn kỹ năng Thiết kế và phát triển phần mềm

10

3

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng máy tính để xử lý công việc

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

40

4

Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ trong năm

≥ 50 cán bộ/năm

Điểm tối đa

40

≥ 30 cán bộ/năm

30

≥ 10 cán bộ/năm

15

≥ 2 cán bộ/năm

5

5

Chi phí đào tạo công nghệ thông tin

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

Tổng điểm

190

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị máy tính

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

45

2

Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

35

3

Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có mạng cục bộ (LAN)

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

20

4

Tỷ lệ mạng LAN được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa, hệ thống phát hiện và phòng, chống truy cập trái phép

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

5

Hệ thống thư điện tử được trang bị phần mềm quét virus, lọc thư rác

Có

Điểm tối đa

30

Không

0 điểm

6

Tỷ lệ máy tính được trang bị phần mềm diệt virus

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

40

7

Tỷ lệ mạng LAN đã có hệ thống an toàn dữ liệu (tủ/băng đĩa/ SAN/NAS)

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

8

Phòng máy chủ có hệ thống an toàn phòng chống cháy, nổ

Có

Điểm tối đa

10

Không

0 điểm

9

Phòng máy chủ có hệ thống an toàn chống sét

Có

Điểm tối đa

10

Không

0 điểm

10

Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

35

Tổng điểm

265

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Các ứng dụng chung

1.1

Quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

1.2

Ứng dụng chữ ký số

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

15

1.3

Quản lý nhân sự

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

1.4

Quản lý khoa học - công nghệ

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

1.5

Quản lý kế toán - tài chính

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

1.6

Quản lý tài sản

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

1.7

Thư điện tử chính thức của cơ quan

- Tỷ lệ đơn vị đã triển khai

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

- Tỷ lệ cán bộ, công chức được cấp hộp thư điện tử chính thức

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

8

1.8

Tin học hóa việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa

- Cách thức triển khai

Đồng bộ

10

8

Riêng lẻ

5

- Tra cứu thông tin và trạng thái hồ sơ

Qua màn hình cảm ứng

2

8

Qua Internet

6

Qua SMS

2

2

Ứng dụng chuyên ngành khác

Triển khai từ 6 ứng dụng chuyên ngành trở lên

Điểm tối đa

30

Triển khai từ 03 đến 05 ứng dụng chuyên ngành trở lên

10 điểm

Triển khai từ 01 - 02 ứng dụng chuyên ngành trở lên

5 điểm

3

Trao đổi văn bản trên môi trường mạng

3.1

- Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến trong nội bộ cơ quan

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

20

3.2

- Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến với các cơ quan bên ngoài

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

10

4

Trang/Cổng thông tin điện tử

4.1

Cung cấp thông tin trên Website/Portal

Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các mục thông tin cung cấp theo quy định của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan

4.1.1

- Tin tức, sự kiện

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.2

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến chỉ đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.3

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến xử lý phản hồi đối với các kiến nghị, yêu cầu của tổ chức cá nhân

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.4

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Thông tin khen thưởng, xử phạt đối với tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quản lý nhà nước của cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.5

- Thông tin chỉ đạo, điều hành: Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.6

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện pháp luật nói chung

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.7

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Chế độ, chính sách đối với những lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.8

- Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực trong phạm vi cả nước

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.9

- Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.10

- Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Danh mục các chương trình, đề tài bao gồm: mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.11

- Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Kết quả các chương trình, đề tài sau khi đã được hội đồng nghiệm thu khoa học thông qua bao gồm: báo cáo tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công trình, đề tài

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.12

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án đã triển khai, các dự án đã hoàn tất

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.13

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Mỗi dự án cần có các thông tin gồm: tên dự án, mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh phí dự án, loại hình tài trợ, nhà tài trợ, tình trạng dự án

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.14

- Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương chính sách cần xin ý kiến

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.15

- Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Ý kiến góp ý của tổ chức cá nhân

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.16

- Thông tin báo cáo thống kê

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.1.17

- Thông tin tiếng nước ngoài

Cung cấp

Điểm tối đa

2

Không cung cấp

0 điểm

4.2

Cập nhật thông tin trên Website

4.2.1

- Thông tin giới thiệu

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.2

- Tin tức, sự kiện

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.3

- Thông tin chỉ đạo, điều hành

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.4

- Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức có thẩm quyền bao gồm: họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, số điện thoại/fax, địa chỉ thư điện tử chính thức

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.5

- Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: thời gian cập nhật không quá 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ được ban hành

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.6

- Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước)

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.7

- Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước)

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.8

- Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.9

- Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.10

- Đối với mục Trao đổi - Hỏi đáp: chậm nhất 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.11

- Thông tin về chương trình, đề tài khoa học: thời gian cập nhật không quá 20 ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm thu

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.12

- Thông tin, báo cáo thống kê: thời gian cập nhật không quá 10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.2.13

- Các mục thông tin tiếng nước ngoài: thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi

Có

Điểm tối đa

2

Không

0 điểm

4.3

Các chức năng hỗ trợ trên Website/Portal

4.3.1

- Tiếp nhận, phản hồi thông tin từ các tổ chức, cá nhân

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.2

- Đăng các câu hỏi, trả lời trong mục Trao đổi - Hỏi đáp đối với những vấn đề có liên quan chung

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.3

- Các chức năng hỗ trợ người khuyết tất tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...)

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.4

- Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.5

- Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động)

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

6

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.6

- Cung cấp công cụ cho đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.7

- Chức năng cho phép tổ chức, cá nhân theo dõi quá trình xử lý dịch vụ công trực tuyến

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.8

- Cho phép tải về văn bản quy phạm pháp luật

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.9

- Cho phép đọc được các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan thông qua liên kết

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.10

- Công cụ tìm kiếm riêng cho các văn bản quy phạm pháp luật

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.11

- Công cụ tìm kiếm, tra cứu thuận tiện các dịch vụ công trực tuyến trên Website/Portal

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.12

- Công cụ đếm số lần truy cập

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.3.13

- Chức năng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với mỗi dịch vụ công từ mức độ 3 trở lên

Hoàn chỉnh

Điểm tối đa

1

Đang thử nghiệm

0,5 điểm

Chưa có

0 điểm

4.4

Bảo đảm an toàn thông tin cho Website/Portal

4.4.1

- Cơ chế xác thực, cấp phép truy cập, mã hóa thông tin, dữ liệu cho việc truy cập vào các thông tin, dịch vụ cần phải định danh

Có

Điểm tối đa.

2

Không

0 điểm

4.4.2

- Thông báo trên Trang chủ cho người sử dụng biết về chính sách bảo đảm an toàn thông tin cá nhân

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

4.4.3

- Quy trình cụ thể trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân trên Website/Portal

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

4.4.4

- Định kỳ thực hiện sao lưu dữ liệu (tối thiểu 01 lần/tuần)

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

4.4.5

- Áp dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn an toàn thông tin

Có

Điểm tối đa.

2

Không

0 điểm

4.4.6

- Chính sách, thủ tục, quy trình giám sát các khâu tạo lập, xử lý và hủy bỏ dữ liệu

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

4.4.7

- Lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

4.4.8

- Quản lý, kiểm tra việc truy cập hệ thống

Có

Điểm tối đa.

1

Không

0 điểm

4.5

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 cung cấp trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan.

4.5.1

Cung cấp đầy đủ DVCTT (1+2+3+4 = TS thủ tục HC)

Mức 1, 2

5

4.5.2

Mức 3

Tỉ lệ DVCTT mức 3/Tổng số DVC

<50%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

10

≥ 50%

Điểm tối đa

Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm

< 70%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

10

≥ 70%

Điểm tối đa

4.5.3

Mức 4

Tỉ lệ DVCTT mức 4/Tổng số DVC

< 10%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

≥ 10%

Điểm tối đa

Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm

< 70%

Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

≥ 70%

Điểm tối đa

5

Xây dựng các cơ sở dữ liệu chuyên ngành

5.1

Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin tư liệu chuyên ngành

Có

Điểm tối đa.

40

Không

0 điểm

5.2

Xây dựng các cơ sở dữ liệu khác

≥ 5

Điểm tối đa.

20

< 5

10

Không

0

6

Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở

6.1

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm văn phòng (OpenOffice, LibreOffice)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

6.2

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm thư điện tử Mozilla ThunderBird

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

6.3

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm trình duyệt Web (Mozilla FireFox, Chromium)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

6.4

Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm bộ gõ tiếng Việt (Unikey, Bogo)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

6.5

Tỷ lệ máy trạm cài đặt hệ điều hành (Ubuntu, Fedora)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

6.6

Tỷ lệ máy chủ cài đặt hệ điều hành (CentOS, Debian)

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

5

7

Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT

Tỷ lệ chi ngân sách cho phát triển ứng dụng CNTT trong năm= ngân sách đầu tư phát triển ứng dụng CNTT trong năm/tổng kinh phí trong năm của cơ quan

Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa

35

Tổng điểm

417

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Nội quy, quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, công chức trong nội bộ cơ quan

Có

Điểm tối đa.

25

Không

0 điểm

2

Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu

Có

Điểm tối đa.

4

Không

0 điểm

3

Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

4

Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật

Có

Điểm tối đa.

4

Không

0 điểm

5

Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số

Có

Điểm tối đa.

35

Không

0 điểm

6

Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan

Có

Điểm tối đa.

30

Không

0 điểm

7

Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm

Có

Điểm tối đa.

3

Không

0 điểm

8

Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống

Có

Điểm tối đa.

3

Không

0 điểm

9

Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước

Có

Điểm tối đa.

4

Không

0 điểm

10

Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống

Có

Điểm tối đa.

3

Không

0 điểm

11

Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm

Có

Điểm tối đa.

4

Không

0 điểm

12

Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm

Có

Điểm tối đa.

4

Không

0 điểm

13

Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống

Có

Điểm tối đa.

4

Không

0 điểm

14

Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

15

Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

10

Không

0 điểm

16

Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

17

Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

18

Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin

Có

Điểm tối đa.

5

Không

0 điểm

Tổng điểm

168

TT

Tiêu chí

Tình trạng

Điểm

Điểm tối đa

1

Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ chuyên trách CNTT trình độ đại học

≥ 80% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên

Điểm tối đa.

40

60% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 79%

30

40% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 59%

20

20% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 39%

10

< 20% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên

5

2

Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp

Chuẩn kỹ năng Cơ sở dữ liệu

5

25

Chuẩn kỹ năng Hệ thống mạng

5

Chuẩn kỹ năng Quản lý hệ thống công nghệ thông tin

5

Chuẩn kỹ năng An toàn thông tin

5

Chuẩn kỹ năng Thiết kế và phát triển phần mềm

5

3

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng máy tính để xử lý công việc

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

30

4

Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ trong năm

≥ 50 cán bộ/năm

Điểm tối đa

30

≥ 30 cán bộ/năm

20

≥ 10 cán bộ/năm

10

≥ 2 cán bộ/năm

5

5

Chi phí đào tạo công nghệ thông tin

Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa

25

Tổng điểm

150