Quy định đăng tin

1. Quy định chung 

  • Tin đăng phải bằng tiếng Việt hoặc song ngữ Việt-Anh; đúng chính tả (chỉ viết hoa chữ cái đầu câu và danh từ riêng); đúng ngữ pháp; diễn đạt rõ nghĩa; chỉ sử dụng chữ cái La-tinh, chữ số và dấu câu; không dùng nhiều dấu câu liên tiếp nhau; không chèn các ký tự đặc biệt để ngắt câu hay đặt ở đầu câu.

  • Giữa các đoạn trong tin đăng cách nhau không quá một hàng trống; không để khoảng trống bên dưới nội dung tin đăng.

  • Tin đăng không được có nội dung trùng với tin đăng khác đang hiển thị trên website ThuVienNhaDat.vn, tin trùng sẽ bị gỡ.

  • Mỗi tin đăng chỉ thể hiện duy nhất một nhu cầu giao dịch bán hoặc cho thuê.

  • Nếu tin đăng thuộc dự án, cần ghi rõ tên dự án bất động sản đăng bán/ cho thuê.

  • Không đăng tin với mục đích quảng cáo không liên quan đến bất động sản cần giao dịch hoặc không thể hiện nhu cầu giao dịch của người đăng tin.

  • Tin đăng không được sao chép nội dung quảng cáo từ các nhà quảng cáo khác. Trường hợp ThuVienNhaDat.vn nhận được khiếu nại của khách hàng và xác định được tin đăng là tin sao chép nội dung thì tin đăng này có thể bị xóa hoặc chỉnh sửa lại nội dung mà không cần thông báo trước.

  • Không đăng tin chứa nội dung lừa đảo, dung tục, dễ gây nhầm lẫn, mang tính chất bạo lực, kích động, gây chia rẽ, hận thù, trái pháp luật, trái đạo đức hoặc trái thuần phong mỹ tục; không phân tích, bình luận các chủ đề dễ gây tranh luận về các chủ đề như: lịch sử, chính trị, tín ngưỡng, tôn giáo, dân tộc, giới tính, tình dục, thông tin cá nhân của người khác.

  • Tin đăng cần tuân thủ các quy định được nêu trong Luật Quảng cáo, không đưa các thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm về đặc tính của bất động sản cần giao dịch. Không sử dụng các phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng với các bất động sản cùng loại thuộc các tổ chức, cá nhân khác. Khi sử dụng các từ ngữ “tốt nhất”, “duy nhất”, “số một”,... hoặc các từ ngữ có ý nghĩa tương tự, khách hàng cần có các tài liệu, văn bản chứng thực theo quy định của pháp luật về thông tin được quảng cáo khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng.


2. Quy định đăng tin chi tiết từng phần

2.1. Tiêu đề

  • Số lượng ký tự từ 50 - 100, không spam lặp lại các cụm từ khóa. 

  • Ghi đúng chính tả, chỉ viết hoa đầu câu và danh từ riêng. Tùy theo loại tin đăng, hệ thống sẽ tự động điều chỉnh in hoa tiêu đề theo tính năng của gói. 

  • Câu từ đầy đủ, đúng ngữ pháp, rõ nghĩa và không sử dụng dấu chấm (.) ở cuối tiêu đề.

  • Không chèn link vào tiêu đề tin đăng.

  • Không chứa số điện thoại, thông tin liên hệ khác. 

  • Tiêu đề cần nêu rõ loại hình bất động sản: bán.cho thuê, nhà đất/căn hộ/dự án, v.v. 

2.2. Mô tả

  • Nội dung mô tả phải phản ánh thông tin liên quan trực tiếp đến BĐS được đăng bán/cho thuê BĐS.

Ví dụ: vị trí, số phòng, diện tích, tên dự án, căn hộ, tên đường, phường, tình trạng sở hữu, các đặc điểm nổi bật của BĐS …, và không quá 3000 ký tự; nội dung được viết bằng văn xuôi. 

  • Không lặp lại nội dung mô tả hoặc sử dụng các hình thức spam các cụm từ khóa..

  • Không sử dụng các hình thức thơ, vè,..

  • Không chèn link vào nội dung mô tả tin đăng.

  • Không đưa các thông tin so sánh hoặc hạ thấp sản phẩm khác.

  • Không đưa thông tin sai lệch, thông tin ảo, chào giá bán thấp hơn thực tế và mô tả không đúng về sản phẩm cần giao dịch.

  • Các từ ngữ sử dụng trong nội dung mô tả cần tuân thủ đúng quy định của luật quảng cáo.

Với các tin đăng thuộc dự án nhưng thông tin dự án chưa được cập nhật trên ThuVienNhaDat.vn, Quý khách hàng vui lòng gửi thông tin trực tiếp tới hòm thư info@ThuVienNhaDat.vn kèm các thông tin liên quan dự án để được hỗ trợ (Tên dự án, địa chỉ, CĐT, thông tin pháp lý; link giới thiệu dự án, ...)..

2.3. Đường liên kết trong tin đăng

  • Các đường liên kết trong tin đăng phải liên quan trực tiếp đến bất động sản cần giao dịch và phải thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Người đăng tin.

  • Chỉ để 01 đường dẫn video và bắt buộc đặt ở trường Đường dẫn video (lưu ý: chỉ hỗ trợ link www.youtube.com hoặc www.tiktok.com).

  • Không chèn link Facebook và các mạng xã hội khác, các website trong danh mục không hỗ trợ (TMĐT; nội thất, phong thủy,…) trong tin đăng.

  • Tin đăng không được chứa các liên kết độc hại, phần mềm gây hại hoặc mã độc. 

2.4. Hình ảnh trên tin đăng

Tất cả các tin đăng trên website ThuVienNhaDat.vn buộc phải có tối thiểu từ 03 hình ảnh. Số lượng hình ảnh tối đa trên mỗi tin đăng là 24 hình.

Yêu cầu về hình ảnh:

  • Hình ảnh trong tin đăng phải là ảnh liên quan đến bất động sản cần giao dịch. Chỉ sử dụng ảnh chụp thực tế hoặc scan rõ nét. Không đăng các ảnh trùng lặp trong cùng 01 tin, hình ảnh bị lỗi không hiển thị, ảnh mờ, ảnh lộn ngược, hình ảnh chỉnh sửa xa thực tế, tẩy xóa, viền bo màu đen hoặc các màu khác, bị che lấp...

  • Không chèn các thông tin như website, chữ, số điện thoại, Slogan,… vào hình ảnh.

  • Không chèn logo các website khác. 

  • Không đăng lại các hình ảnh được tải từ ThuVienNhaDat.vn.

  • Không đăng hình ảnh chính trị gia, người nổi tiếng và hình ảnh không đúng thuần phong mỹ tục.

  • Không đăng hình ảnh các tòa nhà cơ quan hành chính, sự nghiệp, cơ sở kinh doanh,... của các đơn vị khi không được sự cho phép. Người đăng tin sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm liên quan tới các thông tin hình ảnh do mình đăng tải.

  • Mỗi ảnh cần độ phân giải tối thiểu: 100x100 pixel để đảm bảo chất lượng ảnh hiển thị, dung lượng mỗi ảnh tối đa là 15Mb.  

Lưu ý: Trường hợp hình ảnh có chứa mặt người, âm thanh, logo, tên nhãn hiệu, thông tin liên lạc (địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email), thông tin về tài sản thì phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau: không bị phản đối bởi người đó (đối với mặt người), người có quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp (đối với âm thanh, logo, tên nhãn hiệu, thông tin liên lạc, tài sản); có kích thước hiển thị không quá 20% kích thước hình ảnh (Chiều cao không quá 1.5cm hoặc chiếm 1/5 diện tích hình ảnh) và hiển thị ở một góc màn hình hiển thị hình ảnh.

2.5. Tin đăng có nhiều thông tin bất động sản

  • Định nghĩa tin đăng chứa 01 bất động sản: Là tin đăng 01 bất động sản cụ thể cần bán/cho thuê. Thông tin về bất động sản cần giao dịch ở tiêu đề, nội dung mô tả trùng khớp với thông tin trên trường đặc điểm và thuộc tính của bất động sản. (Dự án, diện tích, giá tiền, số tầng, số phòng ngủ, số wc, hướng nhà, đường vào, pháp lý, hình ảnh,...).

  • Định nghĩa tin đăng có nhiều bất động sản: Là tin đăng 01 bất động sản cụ thể (bất động sản chính) và liệt kê thêm các bất động sản khác trong nội dung. Các bất động sản trong cùng 01 tin đăng phải đáp ứng đồng thời các tiêu chí sau: cùng phân mục; cùng phân loại; cùng tình trạng pháp lý; cùng đường; cùng một dự án hoặc cùng địa bàn cấp xã (xã, phường, thị trấn).

  • Tất cả các tin đăng khách hàng đăng tải lên website đều cần tuân thủ theo quy định chung (Tin mới; Tin đăng lại/ Làm mới tin,...).

  • Không liệt kê danh sách BĐS đính kèm theo khoảng diện tích. Thành viên nên ghi cụ thể căn hộ cần bán có diện tích như thế nào tương ứng với giá bán là bao nhiêu để tránh người xem tin nhầm lẫn khi đọc.

  • Để tối ưu hiệu quả tin đăng, với một tin đăng, khuyến khích thành viên chỉ mô tả, giới thiệu, chào bán/cho thuê một (01) BĐS cụ thể. Hãy tập trung mô tả những ưu điểm, lợi thế của bất động sản đó để từ đó tiếp cận được với người có nhu cầu thực, khớp với BĐS đang được quảng cáo.

2.6. Giá giao dịch

  • Theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, giá giao dịch chỉ được ghi bằng Đồng Việt Nam (VND), trường hợp để giá giao dịch là USD, vàng, ngoại tệ khác sẽ được bộ phận biên tập quy đổi ra tiền VND.

  • Tin đăng có nhiều bất động sản với nhiều mức giá và diện tích khác nhau thì cần chọn một mức giá và diện tích tương ứng để điền vào trường giá và trường diện tích (lưu ý: tiêu đề, nội dung, trường giá, trường diện tích và các trường thông tin liên quan khác phải đồng nhất thông tin của cùng một bất động sản).

  • Nếu sang nhượng cơ sở kinh doanh (cửa hàng, kiot,...) thì chỉ ghi giá cho thuê bất động sản (không bao gồm giá sang nhượng cơ sở vật chất, trang thiết bị) hoặc ghi giá thỏa thuận.

  • Ghi đúng, đầy đủ đơn vị tính giá của BĐS đăng bán/cho thuê: Ví dụ: 9 tỷ; 9 triệu/m2; 9 triệu/tháng.

  •  Với mức giá có nhiều chữ số thập phân thì chỉ ghi tối đa 2 chữ số sau dấu phẩy thập phân. Ví dụ: 9,99 tỷ; 9,99 triệu/m2; 9,99 triệu/tháng.

  • ThuVienNhaDat.vn có quyền từ chối các tin đăng có giá không hợp lý (quá cao; quá thấp so với thị trường) hoặc khi kiểm duyệt tin đăng chuyển trường giá sang giá thỏa thuận để chờ xác minh thêm thông tin.

2.7. Diện tích

  • Ghi đúng, đầy đủ đơn vị tính (m2 hoặc ha) của diện tích.

  • Với diện tích có nhiều chữ số thập phân thì chỉ ghi tối đa 3 chữ số sau dấu phẩy thập phân.

Ví dụ: 9,999 m2 hoặc 9,999 ha.

2.8. Thông tin liên hệ

  • Họ tên: Điền đầy đủ họ tên người bán/cho thuê BĐS.

  • Số điện thoại: Cần được xác thực trước khi đăng tin. 

  • Email: Cung cấp đầy đủ email để ThuVienNhaDat.vn và người cần mua/cần thuê có thể liên hệ trực tiếp với người đăng tin. 

  • Địa chỉ: Cung cấp đầy đủ thông tin địa chỉ BĐS cần giao dịch chính xác gồm: tên đường, quận/huyện, thành phố. 

Lưu ý: Trường họ tên - Không để email, tên website, đường link, số điện thoại,...

2.9. Quy định sửa tin đã hiển thị trên website 

Sau khi tin đã được duyệt, các trường thông tin sau sẽ KHÔNG được thay đổi:

  • Thay đổi phân loại Bán/Cho thuê. 

  • Thay đổi loại bất động sản (Nhà mặt phố, nhà riêng, Chung cư,…).

  • Địa chỉ: Tỉnh/ Thành phố, Quận/ Huyện, Phường/Xã, Đường.

  • Dự án.

  • Khách hàng có thể cập nhật bổ sung thông tin mới liên quan tới sản phẩm được đăng tin (như bổ sung giá, hình ảnh mới, mô tả tin đăng hấp dẫn hơn…) Nhưng không thay đổi hoàn toàn sang 1 sản phẩm BĐS khác. 

2.10. Kiểm duyệt tin đăng

  • Thời gian kiểm duyệt trong vòng 08 làm việc, ưu tiên kiểm duyệt ngay các tin Kim cương, Vàng, Bạc. 

  • Các trường hợp vi phạm quy định đăng tin, tin đăng của Khách hàng sẽ bị xóa hoặc biên tập lại theo đúng quy định đăng tin đã công bố của ThuVienNhaDat.vn mà không cần thông báo trước.

2.11. Các trường hợp bị từ chối đăng tin trên ThuVienNhaDat.vn

  • Nội dung không thuộc lĩnh vực Bất động sản.

  • Tin đăng không tuân thủ quy định đăng tin của ThuVienNhaDat.vn. 

  • Tin đăng không thống nhất, thông tin tiêu đề, nội dung và các trường thông tin mô tả không thống nhất với nhau.

  • Tin đăng ảo, thông tin sản phẩm bất động sản không có thật.

  • Tin đăng có giá không hợp lý (quá cao hoặc quá thấp so với thị trường).

  • Tin đăng trùng lặp. Ví dụ: Dùng một hay nhiều tài khoản đăng cùng 1 BĐS tại một hoặc nhiều khu vực khác nhau trên ThuVienNhaDat.vn; Sao chép 100% tin đã đăng trên ThuVienNhaDat.vn; Các tin có nội dung, tiêu đề giống nhau từ 70% trở lên trên ThuVienNhaDat.vn.