10:38 - 04/01/2025

Từ năm 2025 nếu chưa xác thực sinh trắc học ngân hàng vẫn có thể rút tiền tại máy ATM?

Từ năm 2025 khi chưa xác thực sinh trắc học ngân hàng vẫn có thể rút tiền tại máy ATM có đúng không? Tài khoản có bị khóa nếu không xác thực sinh trắc học ngân hàng sau ngày 01/01/2025 không?

Nội dung chính

    Từ năm 2025 khi chưa xác thực sinh trắc học ngân hàng vẫn có thể rút tiền tại máy ATM

    Theo Công văn 9913/NHNN/TT ngày 03/12/2024, Ngân hàng Nhà nước đã hướng dẫn nội dung về giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử như sau: “Giao dịch thanh toán trực tuyến, rút tiền mặt tại máy giao dịch tự động được coi là giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử (không bao gồm việc sử dụng thẻ vật lý để rút tiền tại máy giao dịch tự động) và giao dịch tại thiết bị chấp nhận thẻ tại điểm bán không được coi là giao dịch bằng phương tiện điện tử.”

    Như vậy, từ ngày 1/1/2025, nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ vật lý để rút tiền tại máy ATM và giao dịch tại máy POS. Ngoài ra, các giao dịch thẻ khác của khách hàng sẽ bị tạm dừng bao gồm: giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ; giao dịch rút tiền bằng mã QR tại máy ATM (rút tiền không dùng thẻ); các giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử khác ( ví dụ: chuyển tiền ngân hàng, thanh toán hóa đơn online,...)

    Từ năm 2025 khi chưa xác thực sinh trắc học ngân hàng vẫn có thể rút tiền tại máy ATM

    Từ năm 2025 khi chưa xác thực sinh trắc học ngân hàng vẫn có thể rút tiền tại máy ATM (Hình từ Internet)

    Những điều kiện nào cần được đáp ứng để thẻ có thể thực hiện giao dịch bằng phương tiện điện tử?

    Tại khoản 6 Điều 16 Thông tư 18/2024/TT-NHNN thẻ chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ với:

    (1) Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc

    (2) Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc

    (3) Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc

    (3) Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

    Các trường hợp không được mở tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử?

    Căn cứ khoản 3 Điều 16 Thông tư 17/2024/TT-NHNN mở tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử không áp dụng đối với các trường hợp sau:

    - Tài khoản thanh toán chung;

    - Tài khoản thanh toán bằng ngoại tệ;

    - Khách hàng cá nhân là người chưa đủ 15 tuổi, người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam mở tài khoản thanh toán thông qua người đại diện theo pháp luật;

    - Khách hàng cá nhân là người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của pháp luật Việt Nam mở tài khoản thanh toán thông qua người giám hộ;

    - Khách hàng cá nhân là người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi.

    Như vậy, các trường hợp theo quy định trên không được mở tài khoản thanh toán online. 

    Tài khoản có bị khóa nếu không xác thực sinh trắc học ngân hàng sau ngày 01/01/2025 không?

    Theo Điều 12 Nghị định 52/2024/NĐ-CP quy định các trường hợp đóng tài khoản thanh toán bao gồm: 

    (1) Chủ tài khoản thanh toán có yêu cầu và đã thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ liên quan đến tài khoản thanh toán;

    (2) Chủ tài khoản thanh toán là cá nhân bị chết, bị tuyên bố đã chết;

    (3) Tổ chức có tài khoản thanh toán chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp luật;

    (4) Chủ tài khoản thanh toán vi phạm hành vi bị cấm về tài khoản thanh toán, gồm:

    - Mở hoặc duy trì tài khoản thanh toán, ví điện tử nặc danh, mạo danh; mua, bán, thuê, cho thuê, mượn, cho mượn tài khoản thanh toán, ví điện tử; thuê, cho thuê, mua, bán, mở hộ thẻ ngân hàng (trừ trường hợp thẻ trả trước vô danh); lấy cắp, thông đồng để lấy cắp, mua, bán thông tin tài khoản thanh toán, thông tin thẻ ngân hàng, thông tin ví điện tử.

    - Thực hiện, tổ chức thực hiện hoặc tạo điều kiện thực hiện các hành vi: sử dụng, lợi dụng tài khoản thanh toán, phương tiện thanh toán, dịch vụ thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán để đánh bạc, tổ chức đánh bạc, gian lận, lừa đảo, kinh doanh trái pháp luật và thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác.

    (5) Các trường hợp theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản thanh toán với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán;

    (6) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

    Như vậy, theo quy định nêu trên, khách hàng không xác thực sinh trắc học sau 01/01/2025 sẽ không bị khóa tài khoản, tuy nhiên tài khoản sẽ bị tạm dừng các giao dịch điện tử, do đó, khách hàng cần thực hiện xác thực sinh trắc học và hoàn thành kiểm tra đối chiếu giấy tờ tùy thân để có thể thực hiện các giao dịch điện tử. 

    73