Airbnb là như thế Airbnb là như thế nào? Cách kinh doanh Airbnb hiệu quả tại Việt Nam?

Nội dung chính

Airbnb là gì? Tổng quan về mô hình kinh doanh Airbnb tại Việt Nam

Airbnb là viết tắt của AirBed and Breakfast, được thành lập vào năm 2008 bởi Brian Chesky, Joe Gebbia và Nathan Blecharczyk. Đây là một nền tảng trung gian, giúp những người có phòng trống hoặc nhà chưa sử dụng có thể cho thuê, trong khi khách du lịch có thêm lựa chọn lưu trú ngoài khách sạn truyền thống.

Thông qua website hoặc ứng dụng Airbnb, chủ nhà có thể đăng tải thông tin chỗ ở, hình ảnh, giá thuê, và các tiện ích đi kèm để tiếp cận khách hàng toàn cầu. Ngược lại, khách du lịch có thể dễ dàng tìm kiếm chỗ nghỉ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Tại Việt Nam, Airbnb bắt đầu trở nên phổ biến từ khoảng năm 2015, nhất là ở các thành phố du lịch lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Hội An, Đà Lạt và Phú Quốc. Với sự phát triển mạnh mẽ của du lịch nội địa và quốc tế, cùng xu hướng thích trải nghiệm lưu trú "local" hơn là ở khách sạn truyền thống, Airbnb dần trở thành lựa chọn được nhiều du khách ưu tiên.

So với hình thức cho thuê dài hạn truyền thống, kinh doanh Airbnb tại Việt Nam có thể mang lại lợi nhuận cao hơn đáng kể nếu biết cách quản lý hiệu quả. Ví dụ, thay vì cho thuê căn hộ 2 phòng ngủ tại Hà Nội với giá 12 triệu đồng/tháng, chủ nhà có thể cho thuê Airbnb với mức giá 800.000 - 1.200.000 đồng/đêm.

Nếu đạt công suất phòng khoảng 20 đêm/tháng, tổng doanh thu có thể gấp đôi hình thức cho thuê dài hạn. Tuy nhiên, hình thức kinh doanh này cũng đòi hỏi người vận hành phải đầu tư công sức vào việc quản lý, chăm sóc khách hàng, vệ sinh phòng, duy trì chất lượng dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan.

Airbnb là như thế Airbnb là như thế nào? Cách kinh doanh Airbnb hiệu quả tại Việt Nam? (Hình từ Internet)

Cách kinh doanh Airbnb hiệu quả tại Việt Nam

Để vận hành mô hình Airbnb thành công và bền vững tại thị trường Việt Nam, cần chú ý đến các yếu tố sau đây:

1. Chọn địa điểm phù hợp

Vị trí là yếu tố quan trọng nhất trong kinh doanh Airbnb. Những căn hộ, nhà riêng hoặc homestay nằm gần các điểm du lịch, trung tâm thành phố, khu vực nhiều tiện ích (như nhà hàng, quán cà phê, trung tâm thương mại) sẽ thu hút khách du lịch hơn.

Ở Việt Nam, các thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Lạt, Hội An hay Đà Nẵng luôn là thị trường tiềm năng nhờ lượng khách du lịch ổn định quanh năm.

2. Đầu tư vào thiết kế và trang thiết bị

Khách hàng chọn Airbnb không chỉ vì chỗ ngủ mà còn vì không gian trải nghiệm. Một căn hộ đẹp, decor hiện đại, độc đáo và đầy đủ tiện nghi sẽ giúp bạn tăng giá thuê và tỷ lệ khách quay lại. Phong cách phổ biến tại Việt Nam hiện nay là Scandinavian (Bắc Âu), Minimalist (Tối giản) hoặc Bohemian (Tự do).

Bên cạnh đó, bạn cần đầu tư vào các thiết bị cơ bản như máy lạnh, máy giặt, bếp, wifi tốc độ cao, máy sấy tóc, bàn là… để phục vụ nhu cầu sinh hoạt của khách.

3. Quản lý vận hành chuyên nghiệp

Một trong những yếu tố quyết định sự thành công của Airbnb là khâu quản lý. Điều này bao gồm:

- Đón và tiễn khách thân thiện, chuyên nghiệp.

- Vệ sinh phòng ốc sạch sẽ trước và sau khi khách lưu trú.

- Giải quyết nhanh chóng các sự cố phát sinh trong quá trình khách ở (hỏng hóc thiết bị, mất điện, mất nước…).

- Đáp ứng nhu cầu hỗ trợ khách từ xa (chỉ dẫn đường đi, địa điểm ăn uống, dịch vụ tiện ích…).

Hiện nay, tại Việt Nam cũng đã xuất hiện nhiều đơn vị quản lý Airbnb chuyên nghiệp, giúp chủ nhà không cần trực tiếp tham gia vào việc vận hành mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách.

4. Marketing và tối ưu hoá hình ảnh trên Airbnb

Trên nền tảng Airbnb, hình ảnh và mô tả căn hộ đóng vai trò rất lớn để thu hút khách đặt phòng. Hãy đầu tư vào việc chụp ảnh chuyên nghiệp, tận dụng ánh sáng tự nhiên, sắp xếp không gian gọn gàng, trang trí đẹp mắt. Bên cạnh đó, viết mô tả rõ ràng về các tiện ích, điểm mạnh, vị trí căn hộ, và những lợi ích đặc biệt mà khách sẽ có khi lưu trú.

Ngoài ra, hãy chú trọng đến việc phản hồi khách nhanh chóng, lịch sự và chuyên nghiệp để nhận được đánh giá cao. Những căn hộ có nhiều review tốt sẽ luôn được ưu tiên hiển thị trên đầu trang tìm kiếm của Airbnb, từ đó tăng tỉ lệ đặt phòng.

5. Tuân thủ pháp lý

Hiện tại, việc kinh doanh Airbnb tại Việt Nam phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan, cụ thể như:

- Đăng ký kinh doanh hộ cá thể nếu hoạt động thường xuyên.

- Kê khai và nộp thuế đầy đủ (thuế thu nhập cá nhân và thuế giá trị gia tăng).

- Thực hiện đăng ký tạm trú cho khách nước ngoài với cơ quan công an địa phương.

- Đáp ứng các yêu cầu về phòng cháy chữa cháy nếu quy mô kinh doanh lớn.

Việc tuân thủ pháp lý không chỉ giúp bạn hoạt động hợp pháp mà còn tạo sự yên tâm cho khách du lịch khi lựa chọn căn hộ của bạn.

Kinh doanh Airbnb tại Việt Nam là một lĩnh vực đầy tiềm năng nhưng cũng có những thách thức riêng. Để thành công và phát triển lâu dài, bạn cần đầu tư bài bản vào cơ sở vật chất, quản lý chuyên nghiệp, chiến lược marketing thông minh và tuân thủ pháp lý đầy đủ. Nếu làm tốt những yếu tố trên, Airbnb sẽ là mô hình giúp bạn gia tăng nguồn thu nhập ổn định và bền vững từ chính bất động sản của mình.

Doanh nghiệp kinh doanh khách sạn có những nghĩa vụ như thế nào?

Căn cứ theo khoản 2 Điều 53 Luật Du lịch 2017 quy định doanh nghiệp kinh doanh khách sạn có các nghĩa vụ sau:

- Bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh khách sạn theo quy định pháp luật.

- Niêm yết công khai giá dịch vụ, hàng hóa và nội quy khách sạn.

- Bồi thường thiệt hại cho khách du lịch theo quy định pháp luật dân sự.

- Thông báo cho cơ quan quản lý du lịch khi có thay đổi về tên, quy mô, địa chỉ, hoặc người đại diện pháp luật của khách sạn.

- Chỉ được sử dụng từ “sao” hoặc hình ảnh ngôi sao trong quảng cáo hạng khách sạn sau khi có xác nhận từ cơ quan thẩm quyền.

- Thực hiện báo cáo, thống kê, và kế toán theo quy định pháp luật.