Nội dung chính

• Nên chọn Airbnb hay khách sạn nhà nghỉ truyền thống khi đi du lịch?
• Khi nào nên chọn Airbnb? Khi nào nên chọn khách sạn nhà nghỉ truyền thống?
• Khách du lịch có những quyền gì?

Nên chọn Airbnb hay khách sạn nhà nghỉ truyền thống khi đi du lịch?

Trong kỷ nguyên số, việc lựa chọn nơi lưu trú cho thuê ngắn ngày khi đi du lịch trở nên đa dạng hơn bao giờ hết. Bên cạnh các khách sạn và nhà nghỉ truyền thống, sự xuất hiện của Airbnb đã mang đến một làn gió mới, tạo ra một cuộc cạnh tranh thú vị trên thị trường.

Vậy, khi lên kế hoạch cho một chuyến đi, đâu là lựa chọn tối ưu hơn, dưới đây là câu trả lời cho nên chọn Airbnb hay khách sạn nhà nghỉ truyền thống khi đi du lịch.

(1) Airbnb

- Ưu điểm của Airbnb:

+ Không gian rộng rãi và riêng tư, thường cung cấp các căn hộ, nhà riêng, villa, homestay, mang lại cảm giác như đang ở nhà.

+ Phù hợp cho các gia đình hoặc nhóm bạn, có thể sinh hoạt chung trong không gian phòng khách và nấu nướng trong bếp.

+ Tiện nghi đầy đủ hơn so với khách sạn, bao gồm bếp, máy giặt và các dụng cụ gia đình khác.

+ Mang đến trải nghiệm địa phương chân thực hơn, du khách có thể sống trong khu dân cư và khám phá văn hóa bản địa nhờ cẩm nang du lịch trong mỗi người dân địa phương.

+ Tiết kiệm chi phí cho nhóm đông người, so với việc đặt nhiều phòng khách sạn.

+ Đa dạng và độc đáo trong các loại hình chỗ ở, từ căn hộ hiện đại đến nhà cổ kính hoặc không gian sáng tạo.

- Nhược điểm của Airbnb:

+ Chất lượng không đồng đều, vì mỗi chỗ ở được quản lý bởi chủ nhà riêng với tiêu chuẩn khác nhau.

+ Hỗ trợ trực tiếp hạn chế, thiếu lễ tân hoặc nhân viên phục vụ 24/7.

+ Các khoản phí ẩn, như phí dọn dẹp, có thể làm tăng tổng chi phí thuê.

+ Chính sách hủy phòng nghiêm ngặt hơn so với khách sạn.

+ An ninh có thể là vấn đề, vì không có hệ thống an ninh tiêu chuẩn như khách sạn.

Lưu ý:

Căn cứ theo khoản 9 Điều 3 Luật Nhà ở 2023 quy định các hành vi bị nghiêm cấm trong sử dụng nhà ở như sau:

- Sử dụng nhà ở riêng lẻ vào mục đích kinh doanh vật liệu gây cháy, nổ, kinh doanh dịch vụ gây ô nhiễm môi trường, tiếng ồn, ảnh hưởng đến trật tự, an toàn xã hội, sinh hoạt của khu dân cư mà không tuân thủ quy định của pháp luật về điều kiện kinh doanh.

Theo đó, không phải chung cư hay nhà ở nào cũng được phép kinh doanh Airbnb nếu không đảm bảo an toàn và trật tự an ninh xã hội, và không đảm bảo các điều kiện kinh doanh.

(2) Khách sạn và nhà nghỉ truyền thống

- Ưu điểm của khách sạn nhà nghỉ truyền thống:

+ Nhất quán và đáng tin cậy về chất lượng dịch vụ, du khách có thể kỳ vọng vào tiêu chuẩn chung về phòng ốc, tiện nghi và sự phục vụ chuyên nghiệp.

+ Hỗ trợ 24/7 từ lễ tân và các bộ phận khác, mang lại sự an tâm và tiện lợi khi gặp vấn đề.

+ Vị trí đắc địa gần các điểm tham quan, khu mua sắm và giao thông công cộng, giúp du khách dễ dàng di chuyển và khám phá.

+ Giá cả minh bạch, ít có các khoản phí bất ngờ. Nhiều chuỗi khách sạn có chương trình khách hàng thân thiết, mang lại ưu đãi hấp dẫn cho khách quen.

+ An ninh được đảm bảo với hệ thống camera giám sát và nhân viên bảo vệ.

Nhược điểm của khách sạn nhà nghỉ truyền thống:

+ Không gian nhỏ và ít riêng tư hơn so với Airbnb.

+ Tiện nghi hạn chế, đặc biệt không có bếp và máy giặt, gây bất tiện cho những chuyến đi dài hoặc những ai muốn tự nấu ăn.

+ Trải nghiệm địa phương ít đậm nét hơn, do khách sạn thường nằm ở các khu vực du lịch sầm uất.

+ Chi phí có thể cao hơn so với Airbnb, đặc biệt đối với các phòng lớn hoặc khi đi theo nhóm nhỏ.

+ Trải nghiệm thường mang tính tiêu chuẩn và ít độc đáo hơn so với sự đa dạng của Airbnb.

+ Lựa chọn giữa Airbnb và khách sạn, nhà nghỉ truyền thống:

Airbnb là lựa chọn lý tưởng cho những ai ưu tiên không gian rộng rãi, riêng tư, muốn trải nghiệm cuộc sống địa phương, đi du lịch theo nhóm hoặc gia đình, và có nhu cầu tự nấu ăn.

Khách sạn và nhà nghỉ truyền thống phù hợp với những khách du lịch đề cao sự nhất quán, tiện nghi, hỗ trợ chuyên nghiệp, vị trí trung tâm và muốn trải nghiệm du lịch thoải mái, không cần lo lắng về các vấn đề quản lý.

Khi nào nên chọn Airbnb? Khi nào nên chọn khách sạn nhà nghỉ truyền thống?

(1) Khi nào nên chọn Airbnb?

- Mong muốn trải nghiệm địa phương: Sống như người dân bản địa, tận hưởng không gian và văn hóa địa phương, giúp hiểu rõ hơn về thói quen và lối sống của cộng đồng.

- Yêu cầu riêng tư và linh hoạt: Có thể tự do sử dụng không gian riêng, tận hưởng sự thoải mái và riêng tư, đồng thời tận dụng các tiện nghi như bếp nấu ăn để tự chuẩn bị bữa ăn theo ý thích.

- Tiết kiệm dài hạn: Lựa chọn Airbnb là một phương án tiết kiệm cho những chuyến đi dài hạn hoặc khi đi cùng gia đình, nhóm bạn, vì giá thuê thường hợp lý và có đủ không gian sinh hoạt chung.

- Chỗ ở độc đáo: Có thể lựa chọn những địa điểm lưu trú độc đáo như nhà trên cây, nhà thuyền hoặc các ngôi nhà có thiết kế đặc biệt, mang đến những trải nghiệm du lịch khác biệt và thú vị.

(2) Khi nào nên chọn khách sạn/nhà nghỉ truyền thống?

- Mong muốn dịch vụ đầy đủ: Khách sạn cung cấp các tiện ích như lễ tân 24/7, dịch vụ dọn phòng, nhà hàng và hồ bơi, mang lại sự tiện nghi và thoải mái cho khách hàng trong suốt kỳ nghỉ.

- Yêu cầu an toàn và tiêu chuẩn: Khách sạn đảm bảo chất lượng dịch vụ và quy trình an toàn, với các tiêu chuẩn kiểm tra nghiêm ngặt, mang đến sự yên tâm cho khách hàng.

- Yêu cầu tiện nghi cao cấp: Khách sạn thích hợp cho những ai tìm kiếm sự tiện nghi, sang trọng, với dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, giúp tận hưởng kỳ nghỉ đẳng cấp.

Tùy vào nhu cầu và sở thích của du khách, có thể chọn cho mình loại hình căn hộ nhà nghỉ ngắn ngày phù hợp.

Nên chọn Airbnb hay khách sạn nhà nghỉ truyền thống khi đi du lịch (Hình ảnh từ Internet)

Khách du lịch có những quyền gì?

Căn cứ theo Điều 11 Luật Du lịch 2017 quy định về quyền của khách du lịch như sau:

- Sử dụng dịch vụ du lịch do tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp hoặc tự đi du lịch.

- Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch theo hợp đồng đã ký kết.

- Được tạo điều kiện thuận lợi về xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh, hải quan, lưu cư trú, đi lại trên lãnh thổ Việt Nam phù hợp với quy định của pháp luật và điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên.

- Được bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng đã giao kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh, cung cấp dịch vụ du lịch.

- Được đối xử bình đẳng; được bảo đảm an toàn về tính mạng, sức khỏe, tài sản khi sử dụng dịch vụ du lịch; được tôn trọng danh dự, nhân phẩm; được cứu hộ, cứu nạn trong trường hợp khẩn cấp.

- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật về du lịch.

- Kiến nghị với tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch và cơ quan nhà nước có thẩm quyền về các vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch.

- Được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.