Kế hoạch 2071/KH-UBND về chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Bình Dương năm 2023

KẾ HOẠCH

CHUYỂN ĐỔI SỐ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG NĂM 2023

Thực hiện Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Công văn số 5406/BTTTT-CĐSQG ngày 03/11/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương xây dựng Kế hoạch Chuyển đổi số năm 2023;

Theo đề nghị của Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 32/TTr-STTTT ngày 27/4/2023, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch Chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Bình Dương năm 2023 với các nội dung cụ thể như sau:

Phần I

ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM 2022

1. Nhận thức số

1.1. Ngày Chuyển đổi số

a) Kết quả đạt được

Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh ban hành Kế hoạch số 5212/KH-UBND ngày 06/10/2022 về tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022 trên địa bàn tỉnh Bình Dương; Tỉnh đã lấy ngày 10 tháng 10 hàng năm là “Ngày Chuyển đổi số tỉnh Bình Dương”.

Đài Phát thanh và Truyền hình Bình Dương thực hiện Chuyên mục truyền hình Tiêu điểm - Chuyển đổi số phát sóng hàng tuần, chuyên mục phát thanh Thành phố thông minh - Chuyển đổi số phát sóng 2 tuần một lần. Báo Bình Dương thường xuyên cập nhật tin, bài trên chuyên trang Thành phố thông minh - Chuyển đổi số. Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thanh, Đài Truyền thanh các huyện, thị xã, thành phố đã thực hiện trên 1.490 tin, bài về chuyển đổi số; qua đó, tuyên truyền hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia phù hợp với mục đích, ý nghĩa, tinh thần cũng như chủ đề của Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022; thông tin việc thực hiện đợt cao điểm 45 ngày đêm Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố, các giải pháp đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu phục vụ triển khai quy định của Luật cư trú năm 2020 về việc sổ hộ khẩu, sổ tạm trú hết giá trị sử dụng sau ngày 31/12/2022 và Đề án 06/CP nhằm nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản dịch vụ công (DVC), đăng ký tài khoản định danh điện tử, thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trên Cổng DVC Quốc gia và của Bộ Công an; lợi ích của chuyển đổi số để các cơ quan quản lý nhà nước, người dân, doanh nghiệp hiểu rõ về lợi ích và hiệu quả của chuyển đổi số, tích cực tham gia và thụ hưởng các lợi ích mà chuyển đổi số mang lại nhằm hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng DVC trực tuyến, các tiện ích, dịch vụ số an toàn, hiệu quả.

b) Tồn tại, hạn chế: Năm 2022 là năm đầu tiên Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia trên địa bàn tỉnh Bình Dương nên công tác ra quân phổ biến, hỗ trợ người dân sử dụng sản phẩm, dịch vụ số và tổ chức các hoạt động chuyển đổi số của doanh nghiệp còn bị động.

1.2. Chia sẻ bài toán, sáng kiến, cách làm về chuyển đổi số

a) Kết quả đạt được

Trung tâm Giám sát và Điều hành thông minh tỉnh (IOC) khai trương và đưa vào hoạt động ngày 19/4/2022, có chức năng thu thập cơ sở dữ liệu chuyên ngành của các cơ quan, đơn vị và xử lý, phân tích cho kết quả đầu ra đáp ứng yêu cầu chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền và các cơ quan, đơn vị. IOC sẽ phục vụ đắc lực trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành, giúp lãnh đạo tỉnh có cái nhìn tổng quan, toàn diện về mọi mặt hoạt động kinh tế - xã hội theo thời gian thực; từ đó giúp đưa ra quyết định nhanh chóng, kịp thời, chuẩn xác, tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức trong quá trình giám sát, điều hành công việc.

Cách thức huy động nguồn lực, tài chính cho chuyển đổi số: Tỉnh đã triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn, theo đó đã thành lập được 586 Tổ công nghệ số cộng đồng với tổng số thành viên là 3.329 người, các Tổ công nghệ số cộng đồng đã được thành lập thuộc thành phần các Tổ của khu, ấp. Trong giai đoạn tiếp theo sẽ tiếp tục thúc đẩy thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cho các đối tượng còn lại được phê duyệt theo nội dung Kế hoạch số 4862/KH-UBND ngày 19/9/2022 của UBND tỉnh là các tổ chức và doanh nghiệp. Đài Phát thanh và Truyền hình Bình Dương thực hiện Chuyên mục Thành phố thông minh - Chuyển đổi số phát sóng hàng tuần. Báo Bình Dương thường xuyên cập nhật tin, bài trên chuyên trang Thành phố thông minh - Chuyển đổi số. Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thanh, Đài Truyền thanh các huyện, thị xã, thành phố đã thực hiện trên 350 tin, bài tuyên truyền hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia phù hợp với mục đích, ý nghĩa, tinh thần cũng như chủ đề của Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022.

b) Tồn tại, hạn chế: Chưa có chương trình phát động phong trào về việc chia sẻ bài toán, sáng kiến, cách làm về chuyển đổi số cho các cơ quan, địa phương trong tỉnh.

1.3. Kênh truyền thông “Chuyển đổi số quốc gia” trên Zalo

a) Kết quả đạt được: Hiện tại, trên địa bàn tỉnh có 199 tổ chức sử dụng tài khoản OA Zalo để thông tin tuyên truyền cho người dân, bao gồm: Công an, BHXH, các trường phổ thông, địa phương, tổ chức chính trị - xã hội, UBND các cấp, doanh nghiệp... Trong đó, tài khoản OA Zalo Binh Duong SmartCity của Cổng Thông tin điện tử Bình Dương có số lượng người quan tâm nhiều nhất với 524.694 người. Đến nay, Binh Dương SmartCity đã tuyên truyền 1.360 tin, bài, Infographic, video; trong đó có 117 tin, bài, Infographic, video liên quan đến Chuyển đổi số. Binh Duong SmartCity cũng kết nối thông tin tới OA Zalo Chuyển đổi số của Quốc gia để người dân tiện theo dõi.

b) Tồn tại, hạn chế: Tuy các kênh Zalo tuyên truyền đã đạt được những kết quả khả quan nhưng do các điều kiện sử dụng Zalo chưa cho phép tổ chức gửi thông tin miễn phí cho tất cả người dân trên địa bàn tỉnh có sử dụng Zalo mà chỉ cho phép những người quan tâm đến tài khoản OA Zalo nhận được thông tin nên số lượng người tiếp cận thông tin trên kênh Zalo còn hạn chế.

2. Thể chế số

2.1. Ban hành Nghị quyết của cấp ủy và kế hoạch 05 năm của cấp chính quyền về chuyển đổi số

a) Kết quả đạt được: Trong năm 2022, Tỉnh đã ban hành nhiều văn bản liên quan công tác chuyển đổi số, bao gồm: Nghị quyết, Quyết định, Kế hoạch và các văn bản chỉ đạo để triển khai công tác chuyển đổi số năm 2022 trên địa bàn tỉnh, như: Nghị quyết của Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Bình Dương đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Thành lập: Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh tỉnh; Tổ Báo cáo viên chuyển đổi số cấp tỉnh; Tổ giúp việc cho Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Thành phố thông minh; ban hành các Kế hoạch: Chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh năm 2022; Triển khai lắp đặt camera giám sát, điều hành giao thông, an ninh trật tự và xử lý vi phạm hành chính trên địa bàn tỉnh; Hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trong các trường học, cơ sở giáo dục và bệnh viện, cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh; Triển khai nền tảng địa chỉ số quốc gia gắn với bản đồ số trên địa bàn tỉnh; Triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng tỉnh; Tổ chức hội nghị và bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức tỉnh năm 2022; Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022 trên địa bàn tỉnh Bình Dương.

b) Tồn tại, hạn chế: Theo các văn bản chỉ đạo của Trung ương, còn 06 văn bản của Bộ Thông tin và Truyền thông cần phải ban hành Kế hoạch triển khai trên địa bàn tỉnh, như: Quyết định số 186/QĐ-BTTTT ngày 11/02/2022; Quyết định số 922/QĐ-BTTTT ngày 20/5/2022; Công văn số 797/BTTTT-THH ngày 06/3/2022; Công văn số 1594/BTTTT-QLDN ngày 28/4/2022; Công văn số 4946/BTTTT-CĐSQG ngày 04/10/2022; Công văn số 5625/BTTTT-CĐSQG ngày 17/11/2022.

2.2. Hoạt động của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số năm 2022

Ngày 20/02/2023, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 337/QĐ-UBND về việc kiện toàn Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Thành phố thông minh.

Năm 2022, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Thành phố thông minh tỉnh đã tham gia 03 cuộc họp của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số tổ chức theo hình thức trực tuyến.

3. Nhân lực số

KẾ HOẠCH

CHUYỂN ĐỔI SỐ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG NĂM 2023

Thực hiện Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Công văn số 5406/BTTTT-CĐSQG ngày 03/11/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương xây dựng Kế hoạch Chuyển đổi số năm 2023;

Theo đề nghị của Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 32/TTr-STTTT ngày 27/4/2023, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch Chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Bình Dương năm 2023 với các nội dung cụ thể như sau:

Phần I

ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM 2022

1. Nhận thức số

1.1. Ngày Chuyển đổi số

a) Kết quả đạt được

Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh ban hành Kế hoạch số 5212/KH-UBND ngày 06/10/2022 về tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022 trên địa bàn tỉnh Bình Dương; Tỉnh đã lấy ngày 10 tháng 10 hàng năm là “Ngày Chuyển đổi số tỉnh Bình Dương”.

Đài Phát thanh và Truyền hình Bình Dương thực hiện Chuyên mục truyền hình Tiêu điểm - Chuyển đổi số phát sóng hàng tuần, chuyên mục phát thanh Thành phố thông minh - Chuyển đổi số phát sóng 2 tuần một lần. Báo Bình Dương thường xuyên cập nhật tin, bài trên chuyên trang Thành phố thông minh - Chuyển đổi số. Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thanh, Đài Truyền thanh các huyện, thị xã, thành phố đã thực hiện trên 1.490 tin, bài về chuyển đổi số; qua đó, tuyên truyền hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia phù hợp với mục đích, ý nghĩa, tinh thần cũng như chủ đề của Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022; thông tin việc thực hiện đợt cao điểm 45 ngày đêm Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố, các giải pháp đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu phục vụ triển khai quy định của Luật cư trú năm 2020 về việc sổ hộ khẩu, sổ tạm trú hết giá trị sử dụng sau ngày 31/12/2022 và Đề án 06/CP nhằm nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản dịch vụ công (DVC), đăng ký tài khoản định danh điện tử, thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trên Cổng DVC Quốc gia và của Bộ Công an; lợi ích của chuyển đổi số để các cơ quan quản lý nhà nước, người dân, doanh nghiệp hiểu rõ về lợi ích và hiệu quả của chuyển đổi số, tích cực tham gia và thụ hưởng các lợi ích mà chuyển đổi số mang lại nhằm hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng DVC trực tuyến, các tiện ích, dịch vụ số an toàn, hiệu quả.

b) Tồn tại, hạn chế: Năm 2022 là năm đầu tiên Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia trên địa bàn tỉnh Bình Dương nên công tác ra quân phổ biến, hỗ trợ người dân sử dụng sản phẩm, dịch vụ số và tổ chức các hoạt động chuyển đổi số của doanh nghiệp còn bị động.

1.2. Chia sẻ bài toán, sáng kiến, cách làm về chuyển đổi số

a) Kết quả đạt được

Trung tâm Giám sát và Điều hành thông minh tỉnh (IOC) khai trương và đưa vào hoạt động ngày 19/4/2022, có chức năng thu thập cơ sở dữ liệu chuyên ngành của các cơ quan, đơn vị và xử lý, phân tích cho kết quả đầu ra đáp ứng yêu cầu chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền và các cơ quan, đơn vị. IOC sẽ phục vụ đắc lực trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành, giúp lãnh đạo tỉnh có cái nhìn tổng quan, toàn diện về mọi mặt hoạt động kinh tế - xã hội theo thời gian thực; từ đó giúp đưa ra quyết định nhanh chóng, kịp thời, chuẩn xác, tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức trong quá trình giám sát, điều hành công việc.

Cách thức huy động nguồn lực, tài chính cho chuyển đổi số: Tỉnh đã triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn, theo đó đã thành lập được 586 Tổ công nghệ số cộng đồng với tổng số thành viên là 3.329 người, các Tổ công nghệ số cộng đồng đã được thành lập thuộc thành phần các Tổ của khu, ấp. Trong giai đoạn tiếp theo sẽ tiếp tục thúc đẩy thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cho các đối tượng còn lại được phê duyệt theo nội dung Kế hoạch số 4862/KH-UBND ngày 19/9/2022 của UBND tỉnh là các tổ chức và doanh nghiệp. Đài Phát thanh và Truyền hình Bình Dương thực hiện Chuyên mục Thành phố thông minh - Chuyển đổi số phát sóng hàng tuần. Báo Bình Dương thường xuyên cập nhật tin, bài trên chuyên trang Thành phố thông minh - Chuyển đổi số. Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thanh, Đài Truyền thanh các huyện, thị xã, thành phố đã thực hiện trên 350 tin, bài tuyên truyền hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia phù hợp với mục đích, ý nghĩa, tinh thần cũng như chủ đề của Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022.

b) Tồn tại, hạn chế: Chưa có chương trình phát động phong trào về việc chia sẻ bài toán, sáng kiến, cách làm về chuyển đổi số cho các cơ quan, địa phương trong tỉnh.

1.3. Kênh truyền thông “Chuyển đổi số quốc gia” trên Zalo

a) Kết quả đạt được: Hiện tại, trên địa bàn tỉnh có 199 tổ chức sử dụng tài khoản OA Zalo để thông tin tuyên truyền cho người dân, bao gồm: Công an, BHXH, các trường phổ thông, địa phương, tổ chức chính trị - xã hội, UBND các cấp, doanh nghiệp... Trong đó, tài khoản OA Zalo Binh Duong SmartCity của Cổng Thông tin điện tử Bình Dương có số lượng người quan tâm nhiều nhất với 524.694 người. Đến nay, Binh Dương SmartCity đã tuyên truyền 1.360 tin, bài, Infographic, video; trong đó có 117 tin, bài, Infographic, video liên quan đến Chuyển đổi số. Binh Duong SmartCity cũng kết nối thông tin tới OA Zalo Chuyển đổi số của Quốc gia để người dân tiện theo dõi.

b) Tồn tại, hạn chế: Tuy các kênh Zalo tuyên truyền đã đạt được những kết quả khả quan nhưng do các điều kiện sử dụng Zalo chưa cho phép tổ chức gửi thông tin miễn phí cho tất cả người dân trên địa bàn tỉnh có sử dụng Zalo mà chỉ cho phép những người quan tâm đến tài khoản OA Zalo nhận được thông tin nên số lượng người tiếp cận thông tin trên kênh Zalo còn hạn chế.

2. Thể chế số

2.1. Ban hành Nghị quyết của cấp ủy và kế hoạch 05 năm của cấp chính quyền về chuyển đổi số

a) Kết quả đạt được: Trong năm 2022, Tỉnh đã ban hành nhiều văn bản liên quan công tác chuyển đổi số, bao gồm: Nghị quyết, Quyết định, Kế hoạch và các văn bản chỉ đạo để triển khai công tác chuyển đổi số năm 2022 trên địa bàn tỉnh, như: Nghị quyết của Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Bình Dương đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Thành lập: Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh tỉnh; Tổ Báo cáo viên chuyển đổi số cấp tỉnh; Tổ giúp việc cho Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Thành phố thông minh; ban hành các Kế hoạch: Chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh năm 2022; Triển khai lắp đặt camera giám sát, điều hành giao thông, an ninh trật tự và xử lý vi phạm hành chính trên địa bàn tỉnh; Hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trong các trường học, cơ sở giáo dục và bệnh viện, cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh; Triển khai nền tảng địa chỉ số quốc gia gắn với bản đồ số trên địa bàn tỉnh; Triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng tỉnh; Tổ chức hội nghị và bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức tỉnh năm 2022; Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2022 trên địa bàn tỉnh Bình Dương.

b) Tồn tại, hạn chế: Theo các văn bản chỉ đạo của Trung ương, còn 06 văn bản của Bộ Thông tin và Truyền thông cần phải ban hành Kế hoạch triển khai trên địa bàn tỉnh, như: Quyết định số 186/QĐ-BTTTT ngày 11/02/2022; Quyết định số 922/QĐ-BTTTT ngày 20/5/2022; Công văn số 797/BTTTT-THH ngày 06/3/2022; Công văn số 1594/BTTTT-QLDN ngày 28/4/2022; Công văn số 4946/BTTTT-CĐSQG ngày 04/10/2022; Công văn số 5625/BTTTT-CĐSQG ngày 17/11/2022.

2.2. Hoạt động của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số năm 2022

Ngày 20/02/2023, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 337/QĐ-UBND về việc kiện toàn Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Thành phố thông minh.

Năm 2022, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Thành phố thông minh tỉnh đã tham gia 03 cuộc họp của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số tổ chức theo hình thức trực tuyến.

3. Nhân lực số

3.1. Kết quả đạt được

Triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng về chuyển đổi số do Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức cho các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, với số lượng là 666 người tham dự các khóa: Chương trình bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số năm 2022 cho đối tượng là Lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Lớp bồi dưỡng đội ngũ nòng cốt trong triển khai chuyển đổi số tại địa phương; Chương trình bồi dưỡng về chuyển đổi số cho lãnh đạo UBND cấp xã tại địa phương; Chương trình cách tiếp cận nền tảng trong triển khai chuyển đổi số; Khóa đào tạo kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin cho người dùng cuối. Cử cán bộ tham dự khóa đào tạo 100 chuyên gia về Chính phủ điện tử.

Trong năm 2022, Sở Thông tin và Truyền thông đã tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho gần 100 cán bộ, công chức, viên chức về chuyển đổi số, quản lý dự án công nghệ thông tin; Tổ chức 06 cuộc họp chuyên đề chuyển đổi số định kỳ hàng tháng cho các thành viên của Tổ báo cáo viên và Tổ giúp việc chuyển đổi số tỉnh.

Sở Thông tin và Truyền thông đang tiếp tục thực hiện xây dựng dự án “Đảm bảo nguồn nhân lực công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước giai đoạn 2022 - 2026”, dự kiến bắt đầu triển khai thực hiện các nội dung tập huấn, bồi dưỡng trong quý 3 năm 2023.

Về nguồn nhân lực chuyên trách, bán chuyên trách CNTT: Tính đến hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 140 công chức, viên chức hưởng chế độ ưu đãi, bao gồm: Lãnh đạo, CCVC chuyên trách - bán chuyên trách CNTT. Về trình độ của CCVC chuyên trách - bán chuyên trách: có 13 Thạc sỹ CNTT, 61 Đại học CNTT, 12 Trung cấp - Kỹ thuật viên; về trình độ của Lãnh đạo, công chức bán chuyên trách cấp xã: 41 chứng chỉ A, B, C, Cơ bản, Nâng cao,...

Ngoài ra, Sở Thông tin và Truyền thông đã tổ chức Hội thảo triển khai, tập huấn công tác chuyển đổi số năm 2022 cho CCVC phụ trách CNTT trên địa bàn tỉnh; Tổ chức Hội thảo hướng dẫn xây dựng và triển khai bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ; Hội nghị bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số cộng đồng cho thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng; Phối hợp tổ chức Hội thảo “Định hướng chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Bình Dương”.

3.2. Tồn tại, hạn chế

Chưa hoàn thành, trình phê duyệt dự án “Đảm bảo nguồn nhân lực công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước giai đoạn 2022 - 2026”.

Chưa có cơ chế bố trí kinh phí hỗ trợ cho Tổ báo cáo viên, Tổ công nghệ số cộng đồng.

4. Hạ tầng số

4.1. Kết quả đạt được

Hệ thống hạ tầng thông tin được hiện đại hóa: số thuê bao điện thoại di động đạt 138,75 thuê bao/100 dân; 85% hộ gia đình có sử dụng cáp quang băng rộng, tổng số trạm thu phát sóng thông tin di động 3G, 4G là 2.530 trạm, đang phát thí điểm 04 trạm 5G; 99,9% khu vực có dân cư sinh sống được phủ sóng di động 3G, 4G; tỷ lệ thuê bao Internet cáp quang băng rộng di động đạt 101,43 thuê bao/100 dân.

Hạ tầng mạng TSLCD: hiện nay hạ tầng mạng Truyền số liệu chuyên dùng băng thông rộng cho các cơ quan Đảng, Nhà nước trên địa bàn tỉnh phủ đến cấp xã với hơn 185 điểm kết nối, đảm bảo cho các kết nối đến ứng dụng nội bộ của tỉnh như phần mềm quản lý văn bản, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến...

Hạ tầng trung tâm dữ liệu: toàn tỉnh hiện có Trung tâm dữ liệu tập trung (do Sở Thông tin và Truyền thông quản lý, vận hành tại Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông) tạo sự thuận lợi cho việc kết nối trục liên thông tỉnh (LGSP), các ứng dụng dùng chung của tỉnh đều được vận hành trên hạ tầng lưu trữ này như: hệ thống thư điện tử công vụ, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, hệ thống quản lý văn bản, hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến...; Trung tâm tích hợp dữ liệu Tỉnh ủy và Trung tâm dữ liệu vận hành dữ liệu ngành Tài nguyên và Môi trường.

Đã hình thành một phần hạ tầng mạng Internet vạn vật (IoT) để truyền tải dữ liệu camera và IoT, sẽ thực hiện mở rộng quy mô, phạm vi khi nhu cầu phát triển.

4.2. Tồn tại, hạn chế

Các thiết bị tại Trung tâm dữ liệu tỉnh được đầu tư khá lâu, thiết bị cũ, thiếu, chưa đáp ứng phục vụ nhu cầu số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong thời gian tới, vì thế hệ thống Trung tâm dữ liệu cần được đầu tư nâng cấp.

Chưa xây dựng phương án thuê hạ tầng trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo an toàn thông tin.

Dịch vụ mạng 5G mới dừng ở bước triển khai thử nghiệm, hiện chưa được triển khai mở rộng.

5. Dữ liệu số và Nền tảng số

5.1. Kết quả đạt được

Đã kết nối và chia sẻ 17 hệ thống thông tin/CSDL của bộ, ngành, doanh nghiệp thông qua trục dữ liệu quốc gia (trong đó có 13 cơ sở dữ liệu được khai thác). Dữ liệu dân cư theo Đề án 06 đã được kết nối, khai thác trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Một số sở, ban, ngành đã và đang tiếp tục xây dựng CSDL phục vụ công tác quản lý chuyên ngành như: (1) CSDL thông tin đất đai; (2) CSDL thông tin quy hoạch đô thị; (3) CSDL doanh nghiệp của tỉnh; (4) CSDL cán bộ công chức viên chức; (5) CSDL hộ tịch; (6) CSDL ngành Công Thương; (7) CSDL thông tin quản lý ngành Giáo dục và Đào tạo; (8) CSDL ngành văn hóa; (9) CSDL thông tin quản lý dữ liệu ngành Y tế,...

Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh (hợp nhất Cổng DVC và phần mềm một cửa điện tử của tỉnh): bắt đầu triển khai từ ngày 28/11/2022, hệ thống đã kết nối thành công với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư và thực hiện các dịch vụ xác thực do CSDL quốc gia về dân cư cung cấp; hoàn thành xây dựng các chức năng và giải pháp kỹ thuật để phục vụ thí điểm Mô hình số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC bằng giải pháp cung cấp hệ thống kho lưu trữ hồ sơ số hóa cho người dân, doanh nghiệp và kho dữ liệu điện tử cá nhân lưu trữ kết quả giải quyết TTHC cho các sở, ban, ngành và UBND các cấp để có thể lưu trữ và tái sử dụng để phục vụ công tác giải quyết TTHC; triển khai nền tảng trợ lý ảo hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh và phục vụ cho cán bộ, công chức, viên chức thông qua tương tác giọng nói về các chỉ số điều hành kinh tế - xã hội.

Hệ thống phần mềm quản lý văn bản đã được triển khai liên thông 4 cấp, với 279 cơ quan, đơn vị sử dụng. Hầu hết các văn bản ban hành qua phần mềm quản lý văn bản đều sử dụng chữ ký số của cơ quan hoặc cá nhân. Tính đến nay, đã cấp được 1.738 chứng thư số cá nhân, 541 chứng thư số cơ quan. Trong năm 2022 đã cấp mới 562 chứng thư số cá nhân và 286 chứng thư số cơ quan.

Hệ thống thư công vụ được quản lý, vận hành hoạt động ổn định. Tính đến nay, đã cấp được 7.136 hộp thư điện tử và 297 tài khoản định danh. Trong năm 2022 đã cấp mới 474 hộp thư các cơ quan và 367 hộp thư cá nhân.

Hệ thống tiếp nhận và giải đáp thông tin cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã tiếp nhận khoảng 65.287 cuộc gọi trên tất cả các lĩnh vực (6 lĩnh vực) của các sở, ban, ngành, địa phương, với 54 cơ quan đầu mối, 460 bộ phận xử lý thông tin. Tỷ lệ xử lý thông tin hỗ trợ từ người dân, doanh nghiệp đạt 81% trên tổng số phiếu yêu cầu.

Trong năm 2022, hình thành Trung tâm IOC nhằm từng bước thu thập và xử lý dữ liệu từ các hệ thống ứng dụng CNTT tại các sở, ban, ngành, địa phương phục vụ công tác phân tích, xử lý dữ liệu, hiển thị trực quan; thực hiện việc giám sát và quản lý một cách tổng thể, phân tích dữ liệu lớn, dự báo, hỗ trợ ra quyết định; chuẩn hóa, tích hợp các CSDL hiện có của tỉnh đáp ứng tiêu chuẩn tích hợp vào IOC; thí điểm cổng dữ liệu mở. Hệ thống IOC tỉnh triển khai với hơn 1.000 chỉ số ở 27 lĩnh vực kinh tế - xã hội của tỉnh. Các huyện, thị xã, thành phố cũng đang triển khai xây dựng, thành lập Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh cấp huyện. Đưa vào sử dụng ứng dụng phục vụ người dân và doanh nghiệp “Bình Dương Số” và ứng dụng phục vụ điều hành chính quyền “Chính quyền số Bình Dương”.

Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến: đến nay tỉnh có 124 điểm cầu, với 15 điểm cầu cấp tỉnh, 18 điểm cầu cấp huyện, 91 điểm cầu cấp xã. Trong đó, đã tổ chức 160 cuộc họp trực tuyến ở cả 03 cấp (tỉnh, huyện, xã).

Các ứng dụng nền tảng của chính quyền điện tử đang dần được xây dựng hoàn thiện như: các hệ thống dùng chung và các hệ thống thông tin chuyên ngành đã từng bước hiện thực hóa các thành phần trong kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh, với trục kết nối dữ liệu nội tỉnh (LGSP) đóng vai trò kết nối đồng bộ dữ liệu giữa các thành phần trong nội bộ chính quyền điện tử tỉnh với kết nối các hệ thống Chính phủ điện tử của bộ, ngành, Trung ương, với 13 Hệ thống thông tin/CSDL; có khoảng trên 90 phần mềm nội bộ đang được triển khai.

Tỉnh đã cơ bản hoàn thành giai đoạn 1 việc thu thập, cập nhật và bổ sung dữ liệu thông tin địa chỉ số cho 286.947 đối tượng như hộ gia đình, trụ sở cơ quan, doanh nghiệp... trong đó đã có 237.570 hộ gia đình được gán địa chỉ số. Các địa chỉ số này được gắn với bản đồ VMAP và NDAS nên các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh có thể tra cứu địa chỉ số của mình thông qua nền tảng này.

5.2 Tồn tại, hạn chế

Các sở, ban, ngành cần xây dựng các hệ thống ứng dụng phù hợp và kết nối với nền tảng LGSP để khai thác có hiệu quả dữ liệu được chia sẻ. Hiện tại, còn 4 cơ sở dữ liệu của Bộ, ngành cần tiếp tục đẩy mạnh khai thác, như: Cơ sở dữ liệu quốc gia về giá (Bộ Tài chính); Hệ thống mã bưu chính Vpostcode (Tổng công ty Bưu điện Việt Nam); Hệ thống dịch vụ, tiện ích của Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN); Hệ thống DVC trực tuyến đăng ký, giải quyết chính sách trợ giúp xã hội (Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội).

Nhiều ngành sử dụng CSDL tập trung của Bộ, chưa kết nối về địa phương như các ngành: Giáo dục và Đào tạo; Lao động - Thương binh và Xã hội; Tư pháp; Giao thông Vận tải; Y tế; Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

6. An toàn thông tin mạng

6.1 Kết quả đạt được

Công tác đảm bảo an toàn thông tin (ATTT) trong các cơ quan, đơn vị tiếp tục được duy trì ổn định. Đen nay, hầu hết các cơ quan cấp tỉnh, cấp huyện đã được trang bị các giải pháp an toàn thông tin như: tường lửa, phần mềm lọc thư rác, phần mềm bảo mật, diệt vi rút, hệ thống cảnh báo truy cập trái phép. Hệ thống mạng cấp xã đã được trang bị thiết bị tường lửa cho 100% UBND cấp xã.

Các Trung tâm dữ liệu của tỉnh đã được triển khai các giải pháp ATTT hiện đại, phục vụ tốt cho quá trình vận hành, khai thác dịch vụ. Trong năm 2022, Sở Thông tin và Truyền thông đã thực hiện tốt vai trò là đơn vị đầu mối mạng lưới ứng cứu an toàn thông tin mạng quốc gia, phối hợp, chia sẻ, cảnh báo về các thông báo, lỗ hổng bảo mật, mã độc từ Cục An toàn thông tin, Trung tâm Giám sát an toàn thông tin quốc gia (Trung tâm NCSC) đến các cơ quan, đơn vị trong tỉnh. Tham gia các lớp tập huấn, diễn tập, xử lý sự cố an toàn thông tin mạng qua hình thức trực tuyến, diễn tập quốc tế APCERT.

Tỉnh đã kiện toàn Đội ứng cứu sự cố về an toàn thông tin; chặn 04 đợt tấn công dò tìm mật khẩu, DOS và hình thức giả mạo thư điện tử công vụ; chặn hơn 4.540.026 thư spam, nội dung xấu và virus hệ thống thư điện tử công vụ tỉnh. Công tác đảm bảo an toàn thông tin theo cấp độ đang được triển khai thực hiện, trong đó có 23 hệ thống thông tin cần phê duyệt theo cấp độ 2, 3. Tuy nhiên, chỉ có 3 hệ thống được phê duyệt theo cấp độ.

Triển khai Trung tâm giám sát an toàn thông tin mạng tập trung (SOC - Security Operations Center): Tỉnh đã triển khai hệ thống giám sát ATTT tập trung tại Trung tâm dữ liệu tỉnh (DC - Data Center) với các cấu phần bao gồm phần mềm giám sát tập trung (SOC) và phần mềm giám sát mạng (APT - Advanced Threat), hệ thống SOC đã kết nối thành công về Trung tâm NCSC, các thiết bị giám sát APT cũng triển khai đến UBND các huyện, thị xã, thành phố và kết nối về hệ thống SOC tỉnh.

Phần mềm phòng, chống mã độc tập trung: Tỉnh đã triển khai cài đặt phần mềm phòng, chống mã độc tập trung (Antivirus) trên các thiết bị của cơ quan, đơn vị nhà nước phục vụ kết nối, khai thác CSDL quốc gia về dân cư (thiết bị CNTT phục vụ một cửa, hệ thống mạng nội bộ...). Phần mềm phòng, chống mã độc tập trung đã được kết nối, chia sẻ thông tin mã độc mới nhất về Trung tâm NCSC.

6.2 Tồn tại, hạn chế

Hiện trạng nhân sự ở cấp xã không có nhân lực về chuyên trách ATTT, thiếu biên chế cho vị trí này do đó việc đảm bảo duy trì vận hành, an toàn thông tin chưa được đảm bảo, nhiều máy tính cấu hình yếu vẫn còn sử dụng Hệ điều hành Windows 7 đã được Hãng Microsoft thông báo ngừng hỗ trợ đã lâu, nguy cơ mất an toàn rất cao, không có người hỗ trợ để xử lý.

Còn nhiều hệ thống thông tin chưa được phê duyệt an toàn theo cấp độ. Việc mua sắm tập trung thiết bị CNTT vẫn còn chậm.

7. Chính quyền số

7.1 Kết quả đạt được

Triển khai thí điểm mô hình hợp nhất Cổng DVC trực tuyến với hệ thống thông tin một cửa điện tử thành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh. Đã triển khai 23/25 dịch vụ công thiết yếu và đang cung cấp 1.932 dịch vụ công trực tuyến của cấp tỉnh, huyện, xã, trong đó có 1.196 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (tạm thời chuyển thành 1.196 dịch vụ công toàn trình) và 148 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Tổng số DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ và phát sinh hồ sơ trực tuyến tương ứng là 681 và 545, đạt 94% tỷ lệ DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến. Hồ sơ tiếp nhận và giải quyết mức độ 3, mức độ 4 năm 2022 là 167.100 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 74,20% (mức độ 3 là 6,60%, mức độ 4 là 93,40%).

7.2 Tồn tại, hạn chế

Chưa triển khai đầy đủ nội dung Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan Nhà nước trên môi trường mạng và Cổng thông tin tập trung. Hiện tại chưa có văn bản hướng dẫn triển khai của Bộ Thông tin và Truyền thông.

8. Kinh tế số

8.1 Kết quả đạt được

Tỉnh đã ban hành Kế hoạch hỗ trợ đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử, thúc đẩy phát triển kinh tế số nông nghiệp, nông thôn trên địa bàn tỉnh (tại Quyết định số 5681/KH-UBND ngày 08/11/2021), trong đó, đưa ra các nội dung, giải pháp và lộ trình thực hiện để kết nối, quảng bá, giới thiệu thêm sản phẩm, các kênh phân phối mới, mở rộng thị trường, góp phần tránh ùn ứ nông sản, giúp người dân giữ giá nông sản, tránh phụ thuộc vào thương lái, trung gian... qua đó thúc đẩy phát triển kinh tế số nông nghiệp, nông thôn và phát triển thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt trong giao dịch.

Trong năm 2022, Tỉnh đã ban hành các Kế hoạch: Hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trong các trường học, cơ sở giáo dục và bệnh viện, cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh (Kế hoạch số 3959/KH-UBND ngày 03/8/2022 của UBND tỉnh); Triển khai nền tảng địa chỉ số quốc gia gắn với bản đồ số trên địa bàn tỉnh (Kế hoạch số 5053/KH-UBND ngày 28/9/2022 của UBND tỉnh). Các doanh nghiệp đã chủ động chuyển đổi số, liên kết mở rộng quy mô, đảm bảo đủ nguồn nguyên liệu cho sản xuất. Chỉ số sản xuất công nghiệp (IIP) ước tăng 8,9% so với năm trước (năm 2021 tăng 4,5%). Hoạt động thương mại và dịch vụ phục hồi nhanh ở tất cả các ngành; nguồn cung hàng hóa dồi dào tại các siêu thị và chợ truyền thống, đảm bảo phục vụ đầy đủ nhu cầu mua sắm của người dân; chỉ số giá tiêu dùng được kiểm soát. Kim ngạch xuất khẩu vẫn đạt mức tăng trưởng khá so với cùng kỳ, thặng dư thương mại đạt gần 10 tỷ đô la Mỹ; thu hút đầu tư nước ngoài vượt 71% kế hoạch năm.

8.2 Tồn tại, hạn chế

Chưa triển khai Quyết định số 1970/QĐ-BTTTT ngày 13/12/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông phê duyệt Đề án xác định Chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp và hỗ trợ thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh; Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31/3/2022 của Thủ tướng Chính phủ Phê duyệt Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

9. Xã hội số

9.1 Kết quả đạt được

Hỗ trợ người dân tham gia chuyển đổi số: Tỉnh Đoàn đã tổ chức triển khai và thành lập 101 đội hình thanh niên tình nguyện với 771 cán bộ Đoàn, đoàn viên, thanh niên, hội viên, sinh viên, người lao động hiện đang học tập, công tác tại các công ty, doanh nghiệp, các trường đại học, cao đẳng, trung cấp trong và ngoài tỉnh quan tâm, tham gia chương trình; trong đó, gồm 01 đội hình hỗ trợ tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, 09 đội hình tình nguyện tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công/Bộ phận Một cửa cấp huyện và 91 đội hình tình nguyện tại Bộ phận Một cửa cấp xã. Kết quả, từ ngày 01/01/2022 đến ngày 30/11/2022, lực lượng tình nguyện viên tại Trung tâm Hành chính công tỉnh đã hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên 35.227 lượt. Riêng tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công/Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã, tính đến ngày 30/11/2022 đã hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến đạt trên 558.432 lượt.

Tổ giúp việc, báo cáo viên chuyển đổi số cấp tỉnh được thành lập và thường xuyên họp, sinh hoạt định kỳ hàng tháng. Tính đến tháng 3/2023, Sở Thông tin và Truyền thông đã tổ chức 6 cuộc họp chuyên đề. Thông qua các buổi họp, thành viên các Tổ đã có dịp lắng nghe, trao đổi những thuận lợi, khó khăn, vướng mắc trong công tác chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị. Một số chuyên đề đã được thảo luận như: Công tác chuyển đổi số ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch; ngành Công Thương; ngành Xây dựng, ngành Y tế; ngành Tài nguyên và Môi trường; Báo cáo Khung Kiến trúc Chính quyền điện tử phiên bản 2.0; Giới thiệu IOC Bình Dương; Giới thiệu Nền tảng số “Ứng dụng Bình Dương Số và Chính quyền số Bình Dương”; Báo cáo Thuế điện tử eTax…

Việc thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trong các trường học, cơ sở giáo dục và bệnh viện, cơ sở y tế và tại Bộ phận một cửa các cấp đã góp phần giảm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Thông qua ứng dụng Bình Dương Số, người dân và doanh nghiệp có thể khai thác và thực hiện thông tin liên quan: thông tin dịch vụ công; phản ánh tình hình an ninh trật tự và những hoạt động diễn ra xung quanh cuộc sống của người dân; tiếp nhận thông báo quan trọng, khẩn cấp; thông tin về môi trường; tra cứu thông tin quy hoạch; xem trực tiếp tình hình giao thông tại các tuyến đường; tiện ích; thông tin tuyển dụng,... góp phần phục vụ công tác điều hành kinh tế xã hội, phục vụ người dân tốt hơn trong quá trình thực hiện chuyển đổi số.

9.2 Tồn tại, hạn chế

Việc triển khai các nền tảng số cho người dân, doanh nghiệp chưa nhiều; Tổ công nghệ số cộng đồng mới được thành lập nên chủ yếu tập trung công tác đào tạo cho các thành viên để nắm bắt chuyển đổi số, nguồn nhân lực hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp chưa nhiều. Chưa triển khai thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng trong các khu, cụm công nghiệp.

10. Kinh phí thực hiện

Căn cứ vào nhu cầu thực tế và khả năng cân đối ngân sách, Sở Tài chính và Sở Kế hoạch và Đầu tư đã tham mưu UBND tỉnh bố trí kinh phí thực hiện hiệu quả Kế hoạch theo đúng quy định của pháp luật. Đồng thời hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan, đơn vị sử dụng, thanh quyết toán kinh phí đúng theo chế độ quy định hiện hành.

Về kết quả triển khai, thực hiện Kế hoạch 1906/KH-UBND ngày 26/4/2022 của UBND tỉnh về Chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh năm 2022, trong đó, có 67 nhiệm vụ được giao cho các cơ quan, đơn vị; Đến nay, đã hoàn thành được 17/67 nhiệm vụ, các nhiệm vụ còn lại tiếp tục chuyển sang thực hiện trong năm 2023 và các năm tiếp theo.

PHẦN II. NỘI DUNG KẾ HOẠCH

I. CĂN CỨ LẬP KẾ HOẠCH

Nghị quyết số 52-NQ/TW ngày 27 tháng 9 năm 2019 của Bộ Chính trị về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư;

Nghị quyết số 50/NQ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 52-NQ/TW;

Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03 tháng 6 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng năm 2030;

Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15 tháng 6 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030;

Quyết định số 146/QĐ-TTg ngày 28 tháng 01 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án "Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030";

Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31 tháng 3 tháng 2022 của Thủ tướng Chính phủ Phê duyệt Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030;

Quyết định số 505/QĐ-TTg ngày 22 tháng 4 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ về Ngày Chuyển đổi số quốc gia;

Quyết định số 964/QĐ-TTg ngày 10 tháng 8 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược An toàn, An ninh mạng quốc gia, chủ động ứng phó với các thách thức từ không gian mạng đến năm 2025, tầm nhìn 2030;

Quyết định số 348/QĐ-TTg ngày 06 tháng 4 tháng 2023 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược chuyển đổi số báo chí đến năm 2025, định hướng đến năm 2030;

Quyết định số 17/QĐ-UBQGCĐS ngày 04 tháng 4 năm 2023 của Chủ tịch Ủy ban quốc gia về Chuyển đổi số Ban hành Kế hoạch hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số năm 2023;

Quyết định số 2323/BTTTT-THH ngày 31 tháng 12 năm 2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, phiên bản 2.0; Kiến trúc Chính phủ điện tử/Kiến trúc Chính quyền điện tử của bộ/tỉnh;

Nghị quyết số 05-NQ/TU ngày 19/5/2022 của Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Bình Dương đến năm 2025, định hướng đến năm 2030;

Quyết định số 816/QĐ-UBND ngày 31/3/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Ban hành Kế hoạch Chuyển đổi số tỉnh Bình Dương giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030.

II. MỤC TIÊU

Thực hiện chuyển đổi số theo hướng mang lại kết quả thực chất, bền vững, ưu tiên nguồn lực để đạt được các chỉ tiêu quan trọng thuộc các Chương trình, Chiến lược quốc gia về phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số, Nghị quyết chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 của Tỉnh ủy, Kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2021 - 2025, định hướng năm 2030 của UBND tỉnh.

Ứng dụng có hiệu quả Đề án 06, định danh và xác thực điện tử, tổ chức triển khai số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực đạt tối thiểu tương ứng 70%, 60%, 55% đối với kết quả thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã để đảm bảo việc kết nối chia sẻ dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử để người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến từ nhà, hoàn thành các chỉ tiêu liên quan đến dịch vụ công trực tuyến đặt ra năm 2023 trước tháng 09/2023.

Triển khai, hoàn thành nhiệm vụ theo chủ đề “Năm dữ liệu số quốc gia” trong việc xây dựng, kết nối, phát triển, khai thác, mở dữ liệu phục vụ điều hành chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số.

Năm 2023 tập trung thực hiện một số chỉ tiêu quan trọng cụ thể như sau:

1. Phát triển Chính quyền số, nâng cao hiệu quả, hiệu lực hoạt động

1.1 Dữ liệu số

100% sở, ban, ngành, địa phương ban hành danh mục cơ sở dữ liệu thuộc phạm vi quản lý và có kế hoạch, lộ trình cụ thể để xây dựng, triển khai các cơ sở dữ liệu trong danh mục.

100% sở, ban, ngành, địa phương ban hành kế hoạch về dữ liệu mở, bao gồm danh mục dữ liệu mở, kế hoạch công bố dữ liệu mở của cơ quan nhà nước thuộc phạm vi quản lý và mức độ tối thiểu cần đạt được trong từng giai đoạn của kế hoạch; cung cấp lần đầu dữ liệu mở theo kế hoạch.

100% sở, ban, ngành, địa phương cung cấp dịch vụ chia sẻ dữ liệu trên nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP).

100% sở, ban, ngành, địa phương ban hành kế hoạch triển khai nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp cấp tỉnh, có ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động.

Trên 30% sở, ban, ngành, địa phương triển khai chức năng kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh để người dân, doanh nghiệp chỉ phải cung cấp thông tin một lần cho cơ quan nhà nước khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

100% sở, ban, ngành, địa phương, doanh nghiệp nhà nước triển khai các hoạt động nâng cao năng lực phát triển và quản trị dữ liệu thuộc phạm vi quản lý.

100% các cơ sở giáo dục nghề nghiệp đào tạo trình độ cao đẳng, cơ sở giáo dục đại học và các trường của cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, lực lượng vũ trang nhân dân hoạt động đào tạo các trình độ cao đẳng, đại học đã tiến hành rà soát các chương trình đào tạo để xem xét bổ sung, lồng ghép nội dung, chuẩn đầu ra về dữ liệu lớn, thiết kế, phân tích, xử lý dữ liệu phù hợp với đặc thù tương ứng của từng ngành, nghề đào tạo.

100% các trang, cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước được đánh giá an toàn thông tin và dán nhãn tín nhiệm mạng.

Hình thành Kho dữ liệu dùng chung được kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia và cung cấp dữ liệu mở của cơ quan nhà nước của tỉnh để phục vụ phát triển chính quyền số, phục vụ người dân và phát triển kinh tế - xã hội.

1.2 Chính quyền số

100% sở, ban, ngành, địa phương triển khai các hoạt động nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Hoàn thành triển khai hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Bình Dương.

100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 40% dịch vụ công trực tuyến toàn trình được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

30% thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia trên tổng số giao dịch thanh toán của dịch vụ công; 60% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

100% người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất trên tất cả các hệ thống của các cấp chính quyền từ trung ương đến địa phương.

100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa, 50% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, trên 30% người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến từ nhà.

Trên 30% sở, ban, ngành, địa phương triển khai trợ lý ảo phục vụ hoạt động của cán bộ, công chức, viên chức và phục vụ người dân.

Trên 30% sở, ban, ngành, địa phương triển khai kết nối với hệ thống thông tin của đối tượng quản lý để thu thập dữ liệu trực tuyến phục vụ công tác quản lý nhà nước theo quy định của pháp luật.

Trên 10% hoạt động kiểm tra hành chính định kỳ của cơ quan quản lý nhà nước đối với đối tượng quản lý được thực hiện thông qua môi trường số và hệ thống thông tin của cơ quan quản lý.

Trên 50% cán bộ, công chức, viên chức được tập huấn, bồi dưỡng, phổ cập kỹ năng số cơ bản.

100% hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý được phê duyệt Hồ sơ đề xuất cấp độ.

100% hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý được triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ được phê duyệt.

Triển khai công tác kết nối, khai thác, sử dụng các nền tảng số quốc gia để chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. Xác định các nền tảng số của địa phương và xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để phát triển và thúc đẩy sử dụng các nền tảng số địa phương;

Tiếp tục vận hành, phát triển Trung tâm giám sát, điều hành thông minh tỉnh; đưa vào khai thác Trung tâm giám sát, điều hành thông minh của 04 thành phố: Thủ Dầu Một, Thuận An, Dĩ An, Tân Uyên và thị xã Bến Cát để thực hiện một số dịch vụ, lĩnh vực cho đô thị thông minh. Triển khai phần mềm IOC cho các huyện còn lại và triển khai OC chuyên ngành cho các sở, ngành thuộc tỉnh.

2. Phát triển hạ tầng số, kinh tế số và xã hội số

2.1 Hạ tầng số

Tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh 90%.

Tỷ lệ dân số được phủ sóng bởi mạng di động 100%.

2.2 Kinh tế số

Tỷ trọng giá trị tăng thêm của kinh tế số trong GRDP 16%.

Tỷ trọng thương mại điện tử trong tổng mức bán lẻ 8,5%.

Tổ chức triển khai kế hoạch hành động thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trong các cơ sở giáo dục, y tế thuộc phạm vi quản lý.

Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa được tiếp cận các nền tảng chuyển đổi số, 30% doanh nghiệp nhỏ và vừa dùng thử một số ứng dụng của các nền tảng chuyển đổi số.

2.3 Xã hội số

Tỷ lệ thuê bao điện thoại di động sử dụng điện thoại thông minh trên 80%.

Tỷ lệ hộ gia đình có đường Internet cáp quang băng rộng trên 85%.

Tỷ lệ dân số trưởng thành có tài khoản định danh điện tử trên 30%.

Tỷ lệ dân số trưởng thành trở lên có chữ ký số cá nhân trên 20%.

Tỷ lệ dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác trên 75%

Tỷ lệ dân số trưởng thành có tài khoản dịch vụ công trực tuyến trên 60%.

Tỷ lệ dân số trưởng thành sử dụng nền tảng hỗ trợ tư vấn khám chữa bệnh từ xa trên 30%.

Tỷ lệ dân số có hồ sơ sức khỏe điện tử trên 80%. Trong đó, có 80% người dân đã được cấp CCCD gắn chip, tài khoản VNeID thực hiện khám chữa bệnh bằng CCCD gắn chip.

Phấn đấu đạt trên 7.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa được hỗ trợ sử dụng nền tảng số phục vụ chuyển đổi số trong doanh nghiệp (SMEdx).

3. An toàn thông tin

Tỷ lệ hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước hoàn thành phê duyệt cấp độ an toàn hệ thống thông tin trên 80%.

Tỷ lệ hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước đáp ứng yêu cầu bảo vệ an toàn thông tin mạng theo cấp độ trên 30%.

Tỷ lệ thuê bao điện thoại di động thông minh có sử dụng phần mềm an toàn thông tin mạng cơ bản trên 20%.

Tỷ lệ hộ gia đình có đường Internet cáp quang băng rộng có sử dụng giải pháp an toàn thông tin mạng cơ bản đạt trên 10%.

III. NHIỆM VỤ

1. Nhận thức số

1.1 Ngày Chuyển đổi số

Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia và ngày chuyển đổi số của tỉnh để tuyên truyền các chủ trương của Trung ương và của tỉnh nhằm nâng cao nhận thức của người dân toàn xã hội về vai trò, ý nghĩa và lợi ích của chuyển đổi số; tạo thành động lực để đẩy nhanh và đồng bộ công cuộc chuyển đổi số của tỉnh; Thúc đẩy sự tham gia vào cuộc của các cấp, các ngành, địa phương, các tầng lớp nhân dân bảo đảm sự thành công của chuyển đổi số.

Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông;

Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, đoàn thể, UBND cấp huyện, cấp xã, cơ quan báo chí.

1.2 Chia sẻ bài toán, sáng kiến, cách làm hay về chuyển đổi số

Chuyển đổi số là một phương thức phát triển mới, là thêm một phương thức mới để giải quyết các bài toán đã đặt ra, những vấn đề khó khăn có thể tồn tại từ lâu chưa giải quyết được. Các sở, ngành, địa phương cần xác định chia sẻ cách làm hay, sáng tạo để chia sẻ cho các sở, ngành, địa phương khác.

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp cùng sở, ban, ngành, cấp huyện, cấp xã, cơ quan báo chí chủ động tìm kiếm những sáng kiến, cách làm, mô hình điển hình về chuyển đổi số của cơ quan nhà nước, của doanh nghiệp, của cơ quan báo chí, của người dân ở chính trên địa bàn để thực hiện tuyên truyền, phổ biến, nhân rộng.

1.3 Kênh truyền thông “Chuyển đổi số quốc gia” trên ZaIo

Chỉ đạo cán bộ công chức, viên chức, người lao động các cấp tham gia vào kênh truyền thông chuyển đổi số quốc gia để được cập nhật kịp thời thông tin mới nhất về chuyển đổi số phục vụ công tác, thông qua việc quét mã QR.

Sơ kết kết quả bước đầu và tiếp tục ký kết phối hợp với Zalo đẩy mạnh Kênh truyền thông Chuyển đổi số, tiện ích, công cụ... trên Zalo để người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh có thể tiếp cận được và tham gia vào công tác chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

2. Xây dựng hoàn thiện cơ chế, chính sách

Hoàn thành việc triển khai các văn bản chỉ đạo triển khai theo yêu cầu của Trung ương.

Xây dựng chính sách khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến (dự kiến sẽ trình trong quý III/2023), bao gồm: Chính sách miễn phí trung gian thanh toán và thực hiện chi trả bằng ngân sách nhà nước; Chính sách miễn, giảm phí, lệ phí khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phân; Chính sách hỗ trợ cho các tổ công nghệ số cộng đồng của các địa phương giai đoạn 2023 - 2025.

Ban hành cơ chế thuê chuyên gia về CNTT, chuyển đổi số và phân tích dữ liệu.

Xây dựng bộ chỉ số chuyển đổi số (DTI) nội bộ tỉnh và ứng dụng chấm điểm DTI trong toàn tỉnh.

Triển khai bộ Chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp và hỗ trợ thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số.

3. Hạ tầng số

Các sở, ban, ngành, địa phương rà soát hiện trạng, tiếp tục đầu tư, nâng cấp trang thiết bị, hạ tàng mạng nội bộ, kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng đảm bảo thông suốt và an toàn thông tin. Ưu tiên ứng dụng điện toán đám mây, thuê hạ tầng, kho dữ liệu, hồ dữ liệu, lưu trữ tập trung; Ưu tiên trang, thiết bị cấu hình cao bố trí tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các cấp phục vụ hoạt động Tiếp nhận hồ sơ, số hóa đầu vào hồ sơ thủ tục hành chính và khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Phát triển hạ tầng Internet kết nối vạn vật (IoT), ưu tiên triển khai các hệ thống WiFi công cộng, hệ thống Camera giám sát giao thông và an ninh trật tự trên địa bàn tỉnh.

Các doanh nghiệp viễn thông tiếp tục mở rộng, phát triển hạ tầng băng thông rộng cố định, di động (tăng cường triển khai mạng 5G) trên toàn tỉnh; nâng cao chất lượng dịch vụ mạng.

Phát triển các hệ thống xử lý thông minh: máy lạnh thông minh tiết kiệm năng lượng điện BenKon, bãi xe thông minh eParking... nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng, tiết kiệm năng lượng và giảm thiểu tác động của hoạt động tới môi trường.

4. Dữ liệu số

Các sở, ban, ngành, địa phương ban hành danh mục dữ liệu và công bố danh mục dữ liệu mở thuộc phạm vi quản lý và có kế hoạch, lộ trình cụ thể để xây dựng, triển khai các cơ sở dữ liệu trong danh mục và công bố dữ liệu mở. Phối hợp triển khai xây dựng mô hình tham chiếu dữ liệu. Xây dựng Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành của các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Kết nối, bổ sung dữ liệu “đủ, đúng, sạch, sống”, chia sẻ cơ sở dữ liệu hiện có của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, trong đó ưu tiên xây dựng và sử dụng các CSDL dùng chung, khai thác triệt để thông tin dữ liệu đã có từ CSDL quốc gia trên nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP).

Tiếp tục triển khai mở rộng Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh của tỉnh kết nối các Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh cấp huyện và các Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (OC - Operation Center) chuyên ngành gắn với Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành của các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Xây dựng Kho dữ liệu, hồ dữ liệu tỉnh, triển khai nền tảng xử lý và phân tích dữ liệu, ứng dụng công nghệ 4.0 (BigData, AI, Blockchain, ...) phục vụ cho chỉ đạo, điều hành.

Đảm bảo việc xây dựng CSDL dùng chung phải tuân thủ các tiêu chí: dữ liệu sinh ra tại nơi nào, nơi đó cập nhật; nhập liệu một lần; kết nối, chia sẻ dữ liệu từ các bên liên quan; tránh trùng lắp về nội dung, giải pháp giữa các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã; ưu tiên giải pháp thuê dịch vụ trong thi công; lưu trữ, bảo trì; ưu tiên chọn các đơn vị lớn, có năng lực, uy tín phù hợp tư vấn, thi công.

Triển khai hệ thống báo cáo thông minh tỉnh (baocao.binhduong.gov.vn) thay thế các báo cáo bằng giấy và file phục vụ báo cáo kinh - tế xã hội các cấp và cần có quy định về họp giao ban kinh tế - xã hội thông qua hệ thống giám sát điều hành IOC.

5. Nền tảng số

Tiếp tục triển khai một số nền tảng dùng chung của Quốc gia và tỉnh triển khai như: phòng họp không giấy; phân tích và xử lý dữ liệu; quản trị và điều hành tổng thể; trợ lý ảo phục vụ chính quyền và người dân, doanh nghiệp, Bình Dương Số, Chính quyền số Bình Dương, IOC Bình Dương, Kho dữ liệu...và các nền tảng y tế số như Hệ thống tư vấn khám chữa bệnh từ xa (Telehealth), Hồ sơ sức khỏe điện tử; Hệ thống PACS.

Phát triển các nền tảng, hệ thống cho phát triển kinh tế số, xã hội số. Rà soát, nâng cấp Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của tỉnh (LGSP) kết nối các Hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của Quốc gia, của tỉnh thông qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP).

Phát triển, mở rộng nền tảng IoT/Camera dùng chung phục vụ phát triển đô thị thông minh và chia sẻ khai thác cho các ngành như: công an, giao thông, an ninh trật tự, môi trường... đồng thời, cung cấp các tiện ích cho người dân, doanh nghiệp.

6. Nhân lực số

Hội thảo cấp tỉnh cho lãnh đạo các cấp trong cơ quan nhà nước, các cơ quan đảng, tổ chức đoàn thể, chính trị - xã hội, cơ quan báo chí nhằm nâng cao nhận thức, bồi dưỡng, đào tạo về chuyển đổi số. Triển khai Dự án đảm bảo nguồn nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong các cơ quan Nhà nước giai đoạn 2022-2026; Đào tạo các kỹ năng số cho cán bộ công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan nhà nước, cơ quan báo chí để khai thác các dữ liệu số. Đào tạo, bồi dưỡng lực lượng chuyên gia, các cán bộ quản lý đảm bảo được đào tạo kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, an toàn thông tin trong các cơ quan nhà nước trên các ngành, các lĩnh vực; bồi dưỡng, tập huấn nâng cao về công nghệ số cho cán bộ chuyên trách, bán chuyên trách CNTT.

Phổ cập kỹ năng số, kỹ năng đảm bảo an toàn thông tin, an ninh mạng cơ bản cho người dân, doanh nghiệp thông qua công tác tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội, trên nền tảng học trực tuyến mở đại trà, qua Tổ báo cáo viên cấp tỉnh và các Tổ công nghệ số cộng đồng.

7. An toàn thông tin mạng

7.1 Bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp các sở, ban, ngành, địa phương hoàn thành xác định, phê duyệt cấp độ an toàn thông tin và phương án đảm bảo an toàn thông tin theo quy định pháp luật và tiêu chuẩn quốc gia; triển khai đầy đủ phương án đảm bảo an toàn thông tin theo cấp độ các hệ thống thông tin đang vận hành.

Tăng cường công tác đảm bảo an toàn, an ninh mạng thông qua Trung tâm điều hành giám sát an toàn, an ninh mạng vận hành để cung cấp các dịch vụ giám sát cho việc xây dựng Chính quyền số của tỉnh. Giám sát việc lây lan mã độc và thực hiện ứng cứu khẩn cấp trên cơ sở đội ngũ an toàn thông tin tại chỗ và các chuyên gia thông qua dịch vụ thuê nhân sự chuyên sâu.

7.2 Nguyên tắc bảo đảm an toàn thông tin mạng

Tổ chức phổ biến, quán triệt hai nguyên tắc bảo đảm an toàn thông tin mạng, cụ thể là hệ thống chưa kết luận bảo đảm an toàn thông tin mạng chưa đưa vào sử dụng và hệ thống thử nghiệm, có dữ liệu thật thì phải tuân thủ đầy đủ quy định như hệ thống chính thức.

7.3 Trang thiết bị, giải pháp bảo đảm an toàn thông tin mạng

Đầu tư, mua sắm, thuê dịch vụ về trang thiết bị, giải pháp kỹ thuật, nhân lực vận hành an toàn thông tin nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thông tin, trung tâm dữ liệu (DC - Data Center). Bổ sung nhân lực an toàn thông tin, tổ chức diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn thông tin.

Tổ chức triển khai đầy đủ các nhiệm vụ bảo đảm an toàn thông tin mạng, cụ thể là phần mềm nội bộ do đơn vị chuyên nghiệp phát triển, tuân thủ theo quy trình Khung phát triển phần mềm an toàn; hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ; hệ thống thông tin được kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin mạng trước khi đưa vào sử dụng, khi nâng cấp, thay đổi, định kỳ theo quy định; hệ thống thông tin được quản lý, vận hành theo mô hình 4 lớp theo Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 07/6/2019 của Thủ tướng Chính phủ.

7.4 Kế hoạch nâng cao năng lực bảo đảm an toàn thông tin

Xây dựng và triển khai kế hoạch tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức và phổ biến kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin cho các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân.

Xây dựng và triển khai kế hoạch tổ chức đào tạo hoặc cử nhân sự chuyên trách/phụ trách về an toàn thông tin/công nghệ thông tin tham gia các khóa đào tạo về quản lý, kỹ thuật về an toàn thông tin.

Rà soát, bổ sung nhân lực an toàn thông tin, bảo đảm tối thiểu mỗi đơn vị chuyên trách an toàn thông tin mạng của các sở, ngành và địa phương có tối thiểu 01 chuyên gia về an toàn thông tin, ứng cứu sự cố.

Xây dựng và triển khai các quy định, kế hoạch về ứng phó sự cố; các hoạt động của đội ứng cứu sự cố, việc tham gia hoạt động của mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia. Tổ chức tối thiểu 01 cuộc diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn thông tin mạng trong năm 2023.

Giám sát, phát hiện và công bố hành vi vi phạm quy định pháp luật của Việt Nam trên các nền tảng số thuộc phạm vi quản lý; giám sát, phát hiện và xử lý hoặc phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền xử lý tin giả, thông tin vi phạm pháp luật trên không gian mạng thuộc phạm vi quản lý.

Tổ chức đào tạo, tập huấn, diễn tập về an toàn thông tin mạng.

8. Về Chính quyền số

Tập trung nguồn lực triển khai các dự án thuộc lĩnh vực CNTT được bố trí vốn Kế hoạch đầu tư công trung hạn giai đoạn 2021 - 2025. Ban hành Khung tham chiếu ICT phát triển đô thị thông minh tỉnh; Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành của tỉnh phục vụ công tác theo dõi, chỉ đạo, giám sát, đôn đốc của Lãnh đạo.

Đẩy mạnh công tác thực hiện số hóa hoạt động các cơ quan trên địa bàn tỉnh đấu nối hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần, số hóa hồ sơ cũng như khai thác các tiện ích dịch vụ, CSDL do Trung ương, Bộ ngành cung cấp nhằm phục vụ công tác cải cách hành chính gắn với xây dựng đô thị thông minh; thực hiện số hóa công tác báo cáo kinh tế - xã hội và triển khai họp không giấy tờ thông qua bảng điều hành IOC.

Các hệ thống thông tin, các phần mềm chuyên ngành đảm bảo theo Kiến trúc chính quyền điện tử phiên bản 2.0 tỉnh.

9. Về Kinh tế số

Ban hành kế hoạch thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh đến năm 2025. Các địa phương nghiên cứu thí điểm mô hình thanh toán không dùng tiền mặt tại một số khu vực, tuyến đường, chợ, siêu thị.

Thực hiện các nội dung hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện đánh giá bộ chỉ số chuyển đổi số cho doanh nghiệp để có lộ trình phù hợp thực hiện công cuộc chuyển đổi số theo Quyết định số 1970/QĐ-BTTTT ngày 13/12/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông phê duyệt Đề án xác định Chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp và hỗ trợ thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh, từng bước hình thành mô hình các khu công nghiệp khoa học công nghệ, ứng dụng công nghệ mới áp dụng công nghệ 4.0 vào sản xuất nhằm tạo ra giá trị gia tăng cao cũng như góp phần gia tăng tỷ trọng kinh tế số.

Tham gia triển khai Đề án xây dựng Vùng động lực công nghiệp công nghệ thông tin, thu hút đầu tư sản phẩm điện, điện tử, các sản phẩm Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo tại các tỉnh Đồng Nai, Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu theo Nghị quyết số 24-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế - xã hội vùng Đông Nam Bộ.

10. Về Xã hội số

Phát huy mạnh mẽ vai trò 586 tổ công nghệ số cộng đồng đã thành lập tại các khu/ấp, tiếp tục thành lập các Tổ Công nghệ số cộng đồng trong Khu, cụm công nghiệp để hỗ trợ công tác chuyển đổi số trong doanh nghiệp theo Kế hoạch số 4862/KH-UBND ngày 19/9/2022 của UBND tỉnh về triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng. Tăng cường các biện pháp tuyên truyền, đẩy mạnh triển khai giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt trong tất cả các lĩnh vực, đời sống xã hội.

Triển khai nền tảng học trực tuyến mở MOOC đại trà để hỗ trợ người dân, công nhân tiếp cận chuyển đổi số. Đào tạo kỹ năng số, chuyển đổi số cho học sinh, sinh viên trong các trường trên địa bàn tỉnh; Tuyên truyền nâng cao nhận thức của nhân dân về an toàn thông tin mạng, phòng ngừa các rủi ro về an toàn thông tin dữ liệu cá nhân và chống lừa đảo qua mạng.

Hoàn thiện bổ sung các tiện ích cung cấp cho người dân trên ứng dụng Bình Dương Số để nâng cao trải nghiệm và tương tác của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

IV. GIẢI PHÁP

1. Đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tăng cường tương tác với người dân, doanh nghiệp

Bao gồm các hoạt động như: ứng dụng các kênh truyền thông đa dạng để nâng cao nhận thức, hình thành văn hóa số cho người dân, tạo điều kiện tiếp cận các dịch vụ số; đưa nội dung đào tạo kỹ năng số vào chương trình giảng dạy từ cấp tiểu học; xây dựng/ứng dụng các nền tảng đào tạo kỹ năng số cho người dân; xây dựng/ứng dụng các nền tảng, kênh tương tác trực tuyến giữa cơ quan nhà nước và người dân, doanh nghiệp; phổ cập điện thoại thông minh đến mọi người dân,...

Đẩy mạnh công tác truyền thông về chuyển đổi số, chỉ đạo các cơ quan báo, đài, truyền thanh cơ sở, Cổng thông tin điện tử tỉnh, Cổng/Trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị thường xuyên tuyên truyền về chuyển đổi số.

2. Phát triển các mô hình kết hợp giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp

Bao gồm các hoạt động như: phối hợp doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ công (thông qua mạng bưu chính công cộng, mạng xã hội); tạo điều kiện, hỗ trợ doanh nghiệp giới thiệu, cung cấp sản phẩm, dịch vụ số trên địa bàn tỉnh.

3. Nghiên cứu, hợp tác để làm chủ, ứng dụng hiệu quả các công nghệ

Bao gồm các hoạt động như nghiên cứu, đẩy mạnh ứng dụng các công nghệ số vào triển khai chuyển đổi số như điện toán đám mây, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, chuỗi khối...

4. Thu hút nguồn lực công nghệ thông tin

Triển khai các hoạt động nhằm thu hút, đa dạng hóa nguồn lực (tài chính và nhân lực) để chuyển đổi số và bảo đảm an toàn thông tin mạng. Nguồn lực được coi là giải pháp quan trọng, cốt lõi để thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số nhằm thực hiện thành công mục tiêu chuyển đổi số của quốc gia. Do đó, sở, ban, ngành, địa phương cần ưu tiên, có phải pháp cụ thể bảo đảm nguồn lực để thực hiện thành công mục tiêu kế hoạch.

Tuyển dụng, đào tạo và bố trí cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin phục vụ công tác chuyển đổi số của cơ quan, đơn vị.

5. Tăng cường hợp tác quốc tế

Nghiên cứu, tham mưu triển khai các hoạt động hợp tác quốc tế trong chuyển đổi số và bảo đảm an toàn thông tin mạng (thăm quan, học tập, chia sẻ kinh nghiệm; tham gia các tổ chức quốc tế, các sáng kiến quốc tế; tăng cường mối quan hệ hợp tác quốc tế, đồng thời quảng bá, tạo thị trường cho các sản phẩm, dịch vụ Chính phủ số của các doanh nghiệp số Việt Nam...).

V. KINH PHÍ THỰC HIỆN

Nguồn kinh phí thực hiện Kế hoạch này bao gồm ngân sách nhà nước theo phân cấp hiện hành và các nguồn kinh phí hợp pháp khác... theo các quy định hiện hành.

Giao Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp Kế hoạch và Đầu tư và Sở Tài chính làm việc cụ thể các sở, ban, ngành để cân đối nhiệm vụ kinh phí thực hiện theo các quy định hiện hành.

VI. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Ban Chỉ đạo chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Thành phố thông minh

Thường xuyên theo dõi, chỉ đạo, đôn đốc, điều phối chung việc triển khai thực hiện Kế hoạch này, đảm bảo mục tiêu, tiến độ đề ra; định kỳ, đột xuất tổ chức họp Ban Chỉ đạo để tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện.

2. Sở Thông tin và Truyền thông

Chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố theo dõi việc thực hiện Kế hoạch; định kỳ, đột xuất tổng hợp, báo cáo Bộ Thông tin và Truyền thông, UBND tỉnh.

Chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đưa vào vận hành chính thức Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hoàn thiện các tính năng đảm bảo các yêu cầu đặt ra trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, địa phương và phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn về Chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức; tham mưu xây dựng các cơ chế, chính sách tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện Kế hoạch.

Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị đánh giá, xếp hạng về Chỉ số chuyển đổi số (DTI) của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư hướng dẫn, thẩm định các dự án, hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước theo quy định.

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về triển khai chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Phối hợp, hỗ trợ, tư vấn về định hướng, các nội dung chính cần thực hiện, cách thức thực hiện trong công tác chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

3. Văn phòng UBND tỉnh

Phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã tiếp tục triển khai Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; số hóa hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị, địa phương năm 2023 trên địa bàn tỉnh, công tác kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan.

Phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông triển khai và hoàn thiện các chức năng của phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo các yêu cầu đặt ra trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính theo quy định. Phối hợp hoàn thiện phân hệ dịch vụ công, hành chính công và quản trị công trên ứng dụng Bình Dương số.

Chủ trì, phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông và các cơ quan, đơn vị liên quan đổi mới việc giám sát, đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo thời gian thực trên cơ sở ứng dụng công nghệ mới.

Phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, công tác kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan.

4. Sở Kế hoạch và Đầu tư

Sở Kế hoạch và Đầu tư phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Công Thương và các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện thúc đẩy, hỗ trợ doanh nghiệp trên địa bàn thực hiện chuyển đổi số; thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ được phân công tại Phụ lục II của Kế hoạch.

5. Sở Tài chính

Căn cứ khả năng cân đối ngân sách và dự toán của các đơn vị, Sở Tài chính tham mưu bố trí kinh phí thực hiện Kế hoạch chuyển đổi số năm 2023 trên địa bàn tỉnh theo thẩm quyền.

6. Sở Nội vụ

Tổ chức phát động phong trào thi đua chuyển đổi số trong toàn tỉnh; đưa vào đánh giá thi đua khen thưởng, gắn với trách nhiệm người đứng đầu về kết quả triển khai chuyển đổi số của ngành, địa phương.

Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông triển khai đào tạo chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức; thực hiện các mục tiêu, các nhiệm vụ được phân công thực hiện tại Phụ lục II của Kế hoạch.

Rà soát, đề xuất giải pháp hỗ trợ các sở, ban, ngành, địa phương bố trí cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin phục vụ công tác tham mưu triển khai chuyển đổi số.

7. Các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố

Chịu trách nhiệm người đứng đầu trước Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả chuyển đổi số trong ngành, lĩnh vực, địa phương quản lý.

Căn cứ chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao, tập trung tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch này và các nhiệm vụ được phân công trong các Phụ lục kèm theo.

Phối hợp với các đơn vị trong việc thực hiện các nhiệm vụ, dự án liên ngành, các dự án về nền tảng công nghệ dùng chung của tỉnh đảm bảo tính đồng bộ, kết nối chia sẻ dữ liệu.

8. Đề nghị các tổ chức chính trị - xã hội, Hội Nhà báo tỉnh, các cơ quan báo chí, truyền thông trên địa bàn tỉnh

Tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số thông qua các chương trình truyền thanh, truyền hình, mạng xã hội theo quy định; phổ biến, lan tỏa câu chuyện thành công, mô hình điển hình về chuyển đổi số.

Phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông và các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện các nhiệm vụ tuyên truyền theo Kế hoạch này.

VII. DANH MỤC NHIỆM VỤ, DỰ ÁN

Danh mục các nhiệm vụ, dự án, phân công thực hiện được trình bày chi tiết theo Phụ lục II kèm theo Kế hoạch này.

Trên đây là Kế hoạch Chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Bình Dương năm 2023, UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có liên quan căn cứ chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao, tập trung tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch này nghiêm túc, hiệu quả, tiết kiệm, đúng quy định, không gây lãng phí, thất thoát ngân sách nhà nước; định kỳ báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh, Bộ Thông tin và Truyền thông (thông qua Sở Thông tin và Truyền thông); Trong quá trình thực hiện nếu gặp khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị gửi ý kiến về Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, tham mưu UBND tỉnh xem xét, quyết định điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp./.

PHỤ LỤC I

KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG TRỌNG TÂM NĂM DỮ LIỆU SỐ QUỐC GIA
(Kèm theo Kế hoạch số 2071/KH-UBND ngày 04/05/2023 của UBND tỉnh)

PHỤ LỤC II

DANH MỤC CÁC NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2023 VÀ CÁC NĂM TIẾP THEO TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG
(Kèm theo Kế hoạch số 2071/KH-UBND ngày 04/05/2023 của UBND tỉnh)