Các phần học quản lý vận hành nhà chung cư khi bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý bao gồm những gì?

Nội dung chính

Các phần học khi bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư bao gồm những gì?

Khi bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư thì cần học các phần được quy định tại Điều 15 Thông tư 05/2024/TT-BXD bao gồm:

- Các phần học lý thuyết bắt buộc (7 chuyên đề):

+ Chuyên đề 1: Nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư.

+ Chuyên đề 2: Quản lý hệ thống điện, nước, thông gió và sưởi ấm trong nhà chung cư.

+ Chuyên đề 3: Quản lý thiết bị phòng cháy chữa cháy trong nhà chung cư.

+ Chuyên đề 4: Quản lý thang máy và thang cuốn trong nhà chung cư.

+ Chuyên đề 5: Quản lý vệ sinh môi trường, cảnh quan và xử lý nước thải.

+ Chuyên đề 6: Quản lý rủi ro, an ninh, hành chính và ứng phó với thiên tai; đồng thời duy trì nếp sống văn minh.

+ Chuyên đề 7: Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý vận hành nhà chung cư.

Ngoài 7 chuyên đề trên, cơ sở đào tạo có thể thêm các chuyên đề khác theo nhu cầu của học viên.

- Phần học thực hành bắt buộc bao gồm:

+ Khảo sát thực tế về hoạt động quản lý nhà chung cư.

+ Thực hành các nghiệp vụ liên quan như bảo vệ, an ninh, chăm sóc khách hàng, vệ sinh môi trường, phòng cháy chữa cháy, và sử dụng công nghệ số trong quản lý.

+ Thực hành khác liên quan đến quản lý vận hành nhà chung cư theo nhu cầu của học viên.

+ Bài thu hoạch sau thực hành: học viên cần viết về quy chế phối hợp giữa các bên liên quan trong quản lý nhà chung cư, đánh giá các nghiệp vụ bảo vệ, an ninh, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh, và ứng dụng công nghệ thông tin.

Các phần học quản lý vận hành nhà chung cư khi bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý bao gồm những gì? (Hình từ Internet)

Việc lựa chọn đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư khi tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu quy định như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại khoản 3 Điều 28 Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư được ban hành kèm theo Thông tư 05/2024/TT-BXD về việc lựa chọn đơn vị quản lý, vận hành nhà chung cư như sau:

Đơn vị thực hiện quản lý vận hành nhà chung cư

…

3. Khi tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu, việc lựa chọn đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư được thực hiện theo quy định sau đây:

a) Trường hợp nhà chung cư không có thang máy thì Hội nghị nhà chung cư tự quyết định việc quản lý vận hành theo hình thức tự quản hoặc thuê đơn vị có đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư;

b) Trường hợp nhà chung cư có thang máy mà chủ đầu tư có đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định tại Điều 150 của Luật Nhà ở và có nhu cầu tham gia quản lý vận hành thì Ban quản trị và chủ đầu tư thương thảo để chủ đầu tư tiếp tục ký hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư;

c) Trường hợp nhà chung cư có thang máy mà chủ đầu tư không có đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định tại Điều 150 của Luật Nhà ở hoặc có đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư nhưng không đáp ứng được các yêu cầu theo thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành thì Hội nghị nhà chung cư quyết định lựa chọn đơn vị khác có đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định để thực hiện quản lý vận hành.

Như vậy, khi tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu, việc lựa chọn đơn vị quản lý vận hành được quy định như sau:

Nếu nhà chung cư không có thang máy, Hội nghị tự quyết định quản lý theo hình thức tự quản hoặc thuê đơn vị đủ điều kiện.

Nếu có thang máy và chủ đầu tư đủ điều kiện theo Luật Nhà ở và muốn tham gia quản lý, Ban quản trị sẽ thương thảo để ký hợp đồng dịch vụ với chủ đầu tư.

Nếu chủ đầu tư không đủ điều kiện hoặc không đáp ứng yêu cầu hợp đồng, Hội nghị sẽ chọn đơn vị quản lý khác đủ điều kiện.

Để quản lý vận hành nhà chung cư thì cần đáp ứng các điều kiện gì?

Đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư để có thể quản lý vận hành thì cần đáp ứng các điều kiện được quy định tại khoản 1 Điều 150 Luật Nhà ở 2023 bao gồm:

- Phải là đơn vị sự nghiệp công lập hoặc doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hiệp hợp tác xã chuyên về quản lý và vận hành nhà chung cư.

- Cần có các phòng ban như kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, bảo vệ an ninh, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường, và các bộ phận liên quan khác để đảm bảo thực hiện các dịch vụ quản lý hiệu quả.

- Nhân viên quản lý và những người làm việc trực tiếp trong đơn vị phải có trình độ chuyên môn trong các lĩnh vực như xây dựng, kỹ thuật điện, nước, phòng cháy chữa cháy, và vận hành thiết bị liên quan đến nhà chung cư. Họ cũng cần có chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo về quản lý và vận hành nhà chung cư.