|
VIỆN
KIỂM SÁT NHÂN DÂN
TỐI CAO
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
242/QĐ-VKSTC
|
Hà
Nội, ngày 26 tháng 7 năm 2021
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN HÀNH NỘI QUY TIẾP CÔNG DÂN CỦA VIỆN KIỂM SÁT NHÂN DÂN TỐI CAO
VIỆN TRƯỞNG VIỆN KIỂM SÁT NHÂN DÂN TỐI CAO
Căn cứ Luật Tổ chức Viện kiểm sát
nhân dân năm 2014;
Căn cứ Luật Tiếp công dân năm
2013;
Căn cứ
Quyết định số 51/QĐ-VKSTC-V12 ngày 02/2/2016 của Viện trưởng Viện kiểm sát nhân
dân tối cao ban hành Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiểm
sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp;
Căn cứ Quyết định số 249/QĐ-VKSTC
ngày 09/7/2020 của Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao ban hành Quy
trình tiếp công dân trong ngành Kiểm sát nhân dân;
Xét đề nghị của Vụ trưởng Vụ kiểm
sát và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp, Vụ trưởng Vụ
pháp chế và Quản lý khoa học.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết
định này Nội quy tiếp công dân của Viện kiểm sát nhân dân tối cao.
Điều 2. Quyết định này có hiệu
lực thi hành kể từ ngày ban hành, thay thế Quyết định số 251/QĐ-VKSTC-V12 ngày
17/5/2016 của Viện trưởng VKSND tối cao, ban hành Nội quy tiếp công dân của Viện
kiểm sát.
Điều 3. Thủ trưởng các đơn vị
thuộc Viện kiểm sát nhân dân tối cao, các công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến
nghị, phản ánh tại Trụ sở tiếp công dân của Viện kiểm sát nhân dân tối cao chịu
trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Các đ/c Phó Viện trưởng VKSTC (để chỉ đạo t/hiện);
- Viện kiểm sát Quân sự các cấp;
- VKSND cấp cao 1,2,3;
- VKSND cấp tỉnh, VKSND cấp huyện;
- Cổng TTĐT VKSTC (để đăng tải);
- Lưu: VT, V12.
|
VIỆN
TRƯỞNG
Lê Minh Trí
|
NỘI QUY TIẾP CÔNG DÂN
CỦA VIỆN KIỂM SÁT NHÂN DÂN TỐI CAO
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 242/QĐ-VKSTC ngày 26 tháng 7
năm 2021 của Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao)
I. Thời gian, địa điểm
và lịch tiếp công dân
1. Việc tiếp công dân đến khiếu nại,
tố cáo, kiến nghị, phản ánh; nộp đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được
tiến hành tại Trụ sở tiếp công dân của Viện kiểm sát nhân dân tối cao, số 09 Phạm
Văn Bạch, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.
2. Viện kiểm sát nhân dân tối cao tiếp
công dân thường xuyên vào các ngày làm việc trong tuần (trừ các ngày Lễ, Tết hoặc
tạm dừng tiếp công dân trong những trường hợp cụ thể khác), thời gian cụ thể
như sau:
- Buổi sáng: Từ 08 giờ đến 11 giờ 30
phút.
- Buổi chiều: Từ 13 giờ 30 đến 16 giờ.
3. Tiếp công dân đột xuất đối với những
vụ việc phức tạp, cấp thiết do Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao quyết
định.
4. Việc tiếp công dân được thực hiện
theo lịch tiếp công dân của Viện kiểm sát nhân dân tối
cao, trường hợp không thực hiện theo lịch tiếp công dân thì Viện kiểm sát nhân
dân tối cao niêm yết văn bản thông báo lý do tại nơi tiếp công dân.
II. Quyền và nghĩa
vụ của công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
1. Xuất trình giấy tờ tùy thân; giấy
giới thiệu, giấy ủy quyền (nếu có);
2. Có thái độ đúng mực, tôn trọng,
tuân thủ sự hướng dẫn của cán bộ tiếp công dân và nhân viên bảo vệ.
3. Công dân đến được tiếp theo thứ tự;
trình bày ngắn gọn, trung thực sự việc, nói rõ yêu cầu; cung cấp thông tin, tài
liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho người tiếp
công dân. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến
nghị, phản ánh của mình.
4. Được hướng dẫn, giải thích về việc
thực hiện quyền và các thủ tục liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản
ánh.
5. Giữ gìn trật tự, vệ sinh chung;
không được lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để xuyên tạc, vu khống, kích động, gây rối trật tự, cản trở, xúc
phạm uy tín, danh dự của cơ quan Nhà nước, người tiếp công
dân; người thi hành công vụ.
6. Không được tự ý sử dụng phương tiện
ghi âm, ghi hình khi chưa được sự cho phép của người chủ trì tiếp công dân.
7. Trường hợp công dân đến nộp đơn đề
nghị kháng nghị giám đốc thẩm, tái thẩm thì phải có đơn theo mẫu quy định. Đối
với đơn đề nghị giám đốc thẩm lần đầu kèm theo bản án hoặc quyết định có hiệu lực
trong thời hạn 01 năm (trừ trường hợp quá hạn 01 năm mà có lý do hợp pháp chính
đáng) và các tài liệu, chứng cứ có liên quan (nếu có). Trường hợp công dân nộp
đơn không phải của mình thì phải có giấy ủy quyền kèm theo (trừ trường hợp quy định tại K2 Điều 327 Bộ luật Tố tụng dân sự và
K2 Điều 256 Bộ luật Tố tụng hành chính).
8. Không được can thiệp, dự, nghe việc
khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của người khác. Trường hợp nhiều người
(từ 02 người trở lên) cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội
dung thì phải cử người đại diện để trình bày; số lượng người đại diện sẽ do chủ
trì buổi tiếp công dân quyết định.
9. Hết giờ làm việc, công dân đến khiếu
nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh không được lưu lại khu vực tiếp công dân của
Viện kiểm sát nhân dân tối cao.
III. Trách nhiệm
và quyền hạn của người tiếp công dân
1. Khi tiếp công dân, người tiếp công
dân phải mặc trang phục của ngành theo quy định.
2. Yêu cầu người
đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nêu rõ họ tên, địa chỉ hoặc xuất
trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có); có đơn hoặc
trình bày rõ ràng nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; cung cấp
thông tin, tài liệu cần thiết cho việc tiếp nhận, thụ lý vụ việc.
3. Có thái độ đúng mực, tôn trọng
công dân, lắng nghe, tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặc
ghi chép đầy đủ, chính xác nội dung mà người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị,
phản ánh trình bày. Có trách nhiệm giữ bí mật họ tên, danh tính, tuổi, địa chỉ,...nếu
người đến tố cáo yêu cầu.
4. Giải thích, hướng dẫn cho người đến
khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chấp hành chủ trương, đường lối, chính sách, pháp luật, kết luận, quyết định giải quyết đã có
hiệu lực pháp luật của cơ quan có thẩm quyền; đối với đơn
không thuộc thẩm quyền giải quyết của Viện kiểm sát nhân dân tối cao thì hướng
dẫn người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh gửi đơn đến đúng cơ quan hoặc
người có thẩm quyền giải quyết.
5. Yêu cầu người vi phạm nội quy nơi
tiếp công dân chấm dứt hành vi vi phạm; trong trường hợp cần thiết, tạm thời dừng
việc tiếp công dân hoặc lập biên bản về việc vi phạm và đề nghị cơ quan chức
năng xử lý theo quy định của pháp luật.
IV. Những trường hợp
từ chối tiếp công dân
1. Công dân trong tình trạng không
làm chủ được hành vi của mình do dùng chất kích thích, người đã được cơ quan có
thẩm quyền xác định mắc bệnh tâm thần hoặc một số bệnh
khác dẫn tới mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật
dân sự.
2. Người có hành vi đe dọa, xúc phạm
cơ quan, tổ chức, người tiếp công dân, người thi hành công vụ.
3. Người khiếu nại, tố cáo về vụ việc
đã được giải quyết đúng chính sách, pháp luật; được cơ quan Nhà nước có thẩm
quyền kiểm tra, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp, giải
thích, hướng dẫn nhưng vẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài.
4. Khiếu nại, kiến nghị, phản ánh thuộc
một trong các trường hợp sau:
- Bản án, quyết định tố tụng, hành vi
tố tụng bị khiếu nại không liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của
người khiếu nại (trừ trường hợp quy định tại khoản 2 Điều 327 Bộ
luật Tố tụng dân sự và khoản 2 Điều 256 Luật Tố tụng hành
chính);
- Người đại diện hoặc ủy quyền không
hợp pháp;
- Thời hiệu khiếu nại, thời hạn khiếu
nại tiếp đã hết nhưng không có lý do chính đáng;
5. Lợi dụng quyền tự do dân chủ, tự
do tín ngưỡng để lôi kéo, xúi giục, kích động người khác nhằm gây rối, xuyên tạc
nói xấu đường lối, chủ trương, chính sách, pháp luật của Nhà nước, quyền và lợi
ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
6. Những trường hợp khác theo quy định
của pháp luật.
V. Các hành vi bị
nghiêm cấm
1. Gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản
trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
2. Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp
công dân; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố
cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp.
3. Phân biệt đối xử trong khi tiếp
công dân.
4. Nghiêm cấm công dân mang vũ khí,
hung khí, chất gây cháy, nổ, chất độc hại, khẩu hiệu hoặc băng rôn và những vật
cồng kềnh vào Trụ sở tiếp công dân.
5. Lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo,
kiến nghị, phản ánh để gây rối trật tự công cộng.
6. Xuyên tạc, vu khống, gây thiệt hại
cho cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân.
7. Đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức,
đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ.
8. Kích động, cưỡng ép, dụ dỗ, lôi
kéo, mua chuộc người khác tập trung đông người tại nơi tiếp công dân.
9. Vi phạm các quy định khác trong nội
quy, quy chế tiếp công dân.
VI. Xử lý vi phạm
1. Những người vi phạm nội quy tiếp
công dân hoặc có các vi phạm pháp luật khác tại khu vực tiếp dân thì tùy từng
trường hợp bị buộc rời khỏi khu vực tiếp dân hoặc xử lý theo quy định của pháp
luật.
2. Cảnh sát bảo vệ được phân công phối
hợp trong buổi tiếp công dân thi hành lệnh của người chủ trì buổi tiếp công dân
về việc lập biên bản vi phạm, buộc người vi phạm rời khỏi nơi tiếp dân hoặc tùy
tính chất, mức độ vi phạm để có hình thức xử lý người gây rối trật tự tại khu vực
tiếp dân theo quy định của pháp luật./.