



-
Sản phẩm dịch vụ
-
Chương trình khuyến mãi
-
Hướng dẫn và quy định đăng tin
-
Tài khoản người dùng
-
Thanh toán - Nạp tiền
-
Dành cho người tìm kiếm bất động sản
-
Quy định & Chính sách
Quy định đăng tin
1. Quy định chung
- Tin đăng phải bằng tiếng Việt hoặc song ngữ Việt-Anh; đúng chính tả (chỉ viết hoa chữ cái đầu câu và danh từ riêng); đúng ngữ pháp; diễn đạt rõ nghĩa; chỉ sử dụng chữ cái La-tinh, chữ số và dấu câu; không dùng nhiều dấu câu liên tiếp nhau; không chèn các ký tự đặc biệt để ngắt câu hay đặt ở đầu câu.
- Giữa các đoạn trong tin đăng cách nhau không quá một hàng trống; không để khoảng trống bên dưới nội dung tin đăng.
- Tin đăng chỉ được đăng trùng với tin đăng khác với điều kiện mỗi loại tin (Tiêu Chuẩn, Bạc, Vàng, Kim Cương) chỉ được trùng tối đa 3 lần và đăng cách nhau ít nhất 1 ngày (24 tiếng).
- Mỗi tin đăng chỉ thể hiện duy nhất một nhu cầu giao dịch bán hoặc cho thuê.
- Nếu tin đăng thuộc dự án, cần ghi rõ tên dự án bất động sản đăng bán/ cho thuê.
- Không đăng tin với mục đích quảng cáo không liên quan đến bất động sản cần giao dịch hoặc không thể hiện nhu cầu giao dịch của người đăng tin.
- Tin đăng không được sao chép nội dung quảng cáo từ các nhà quảng cáo khác. Trường hợp ThuVienNhaDat.vn nhận được khiếu nại của khách hàng và xác định được tin đăng là tin sao chép nội dung thì tin đăng này có thể bị xóa hoặc chỉnh sửa lại nội dung mà không cần thông báo trước.
- Không đăng tin chứa nội dung lừa đảo, dung tục, dễ gây nhầm lẫn, mang tính chất bạo lực, kích động, gây chia rẽ, hận thù, trái pháp luật, trái đạo đức hoặc trái thuần phong mỹ tục; không phân tích, bình luận các chủ đề dễ gây tranh luận về các chủ đề như: lịch sử, chính trị, tín ngưỡng, tôn giáo, dân tộc, giới tính, tình dục, thông tin cá nhân của người khác.
- Tin đăng cần tuân thủ các quy định được nêu trong Luật Quảng cáo, không đưa các thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm về đặc tính của bất động sản cần giao dịch. Không sử dụng các phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng với các bất động sản cùng loại thuộc các tổ chức, cá nhân khác. Khi sử dụng các từ ngữ “tốt nhất”, “duy nhất”, “số một”,... hoặc các từ ngữ có ý nghĩa tương tự, khách hàng cần có các tài liệu, văn bản chứng thực theo quy định của pháp luật về thông tin được quảng cáo khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng.
2. Quy định đăng tin chi tiết từng phần
2.1. Tiêu đề
- Số lượng ký tự từ 50 - 100, không lặp lại từ khóa để spam.
- Ghi đúng chính tả, chỉ viết hoa đầu câu và danh từ riêng.
- Không dùng dấu chấm ở cuối tiêu đề.
- Không chèn link vào tiêu đề.
- Không chứa số điện thoại hoặc thông tin liên hệ khác.
- Tiêu đề cần nêu rõ loại hình bất động sản: bán/cho thuê, nhà đất/căn hộ/dự án,...
2.2. Mô tả
- Nội dung mô tả phải liên quan trực tiếp đến BĐS đăng bán/cho thuê.
- Ví dụ thông tin cần nêu: vị trí, số phòng, diện tích, tên dự án, căn hộ, tên đường, phường, tình trạng sở hữu, đặc điểm nổi bật,…
- Dài không quá 3000 ký tự, viết bằng văn xuôi.
- Không lặp lại nội dung, không spam từ khóa.
- Không sử dụng thơ, vè,…
- Không chèn link vào phần mô tả.
- Không đưa thông tin so sánh hoặc hạ thấp sản phẩm khác.
- Không đưa thông tin sai lệch, chào giá ảo, mô tả không đúng sự thật.
- Ngôn ngữ mô tả phải tuân thủ quy định của luật quảng cáo.
2.3. Đường liên kết trong tin đăng
- Các đường liên kết phải liên quan trực tiếp đến bất động sản cần giao dịch và thuộc quyền sở hữu hoặc sử dụng hợp pháp của người đăng tin.
- Chỉ được chèn 01 đường dẫn video và bắt buộc đặt ở trường "Đường dẫn video" (chỉ hỗ trợ link từ www.youtube.com hoặc www.tiktok.com).
- Không chèn link Facebook, mạng xã hội khác hoặc các website không hỗ trợ (TMĐT, nội thất, phong thủy...).
- Không được chứa liên kết độc hại, phần mềm gây hại hoặc mã độc.
2.4. Hình ảnh trên tin đăng
Tất cả các tin đăng trên website ThuVienNhaDat.vn bắt buộc có tối thiểu 03 hình ảnh và tối đa 24 hình ảnh.
Yêu cầu về hình ảnh:
- Hình ảnh phải liên quan trực tiếp đến BĐS cần giao dịch, là ảnh thực tế hoặc scan rõ nét.
- Không được trùng lặp, lỗi hiển thị, mờ, lộn ngược, chỉnh sửa sai sự thật, viền đen hoặc màu gây rối, bị che lấp.
- Không chèn thông tin như website, chữ, số điện thoại, slogan vào ảnh.
- Không chèn logo của các website khác.
- Không sử dụng lại hình ảnh từ ThuVienNhaDat.vn.
- Không đăng ảnh chính trị gia, người nổi tiếng hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
- Không đăng ảnh cơ quan hành chính, cơ sở kinh doanh nếu chưa được phép. Người đăng tin chịu trách nhiệm với hình ảnh đã đăng.
- Ảnh phải có độ phân giải tối thiểu 100x100px và dung lượng không quá 15MB.
Lưu ý: Trường hợp hình ảnh có chứa mặt người, âm thanh, logo, tên nhãn hiệu, thông tin liên lạc (địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email), thông tin về tài sản thì phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau: không bị phản đối bởi người đó (đối với mặt người), người có quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp (đối với âm thanh, logo, tên nhãn hiệu, thông tin liên lạc, tài sản); có kích thước hiển thị không quá 20% kích thước hình ảnh (Chiều cao không quá 1.5cm hoặc chiếm 1/5 diện tích hình ảnh) và hiển thị ở một góc màn hình hiển thị hình ảnh.
2.5. Tin đăng có nhiều thông tin bất động sản
- Tin đăng chứa 01 bất động sản: là tin đăng một bất động sản cụ thể cần bán/cho thuê, với thông tin trùng khớp trong tiêu đề, nội dung mô tả và các trường đặc điểm như dự án, diện tích, giá, số tầng, số phòng, pháp lý, hình ảnh,...
- Tin đăng có nhiều bất động sản: là tin đăng một bất động sản chính và liệt kê thêm các bất động sản khác trong nội dung. Các bất động sản phải cùng phân mục, phân loại, tình trạng pháp lý, đường, dự án hoặc cùng địa bàn cấp xã (xã, phường, thị trấn).
- Mọi tin đăng cần tuân thủ quy định chung (tin mới, tin đăng lại, làm mới tin,...).
- Không liệt kê danh sách bất động sản theo khoảng diện tích; nên ghi cụ thể diện tích và giá của từng bất động sản.
- Khuyến khích mỗi tin chỉ mô tả, giới thiệu, chào bán/cho thuê một bất động sản cụ thể, tập trung nêu rõ ưu điểm để thu hút đúng nhu cầu người xem.
2.6. Giá giao dịch
- Giá giao dịch phải ghi bằng Đồng Việt Nam (VND); nếu dùng ngoại tệ, sẽ được quy đổi ra VND.
- Với tin có nhiều mức giá và diện tích, phải chọn một mức phù hợp để điền vào các trường liên quan; tiêu đề, nội dung và trường dữ liệu phải đồng nhất.
- Nếu sang nhượng cơ sở kinh doanh thì chỉ ghi giá thuê bất động sản (không bao gồm trang thiết bị) hoặc ghi giá thỏa thuận.
- Phải ghi đúng đơn vị tính giá: Ví dụ: 9 tỷ; 9 triệu/m²; 9 triệu/tháng.
- Giá có phần thập phân chỉ ghi tối đa 2 chữ số sau dấu phẩy: Ví dụ: 9,99 tỷ; 9,99 triệu/m²; 9,99 triệu/tháng.
- Website có quyền từ chối tin có giá không hợp lý hoặc điều chỉnh về mức "thỏa thuận" nếu cần xác minh thêm.
2.7. Diện tích
- Ghi đúng, đầy đủ đơn vị tính (m² hoặc ha) của diện tích.
- Với diện tích có nhiều chữ số thập phân thì chỉ ghi tối đa 3 chữ số sau dấu phẩy.
Ví dụ: 9,999 m² hoặc 9,999 ha.
2.8. Thông tin liên hệ
- Họ tên: Điền đầy đủ họ tên người bán/cho thuê BĐS.
- Số điện thoại: Cần được xác thực trước khi đăng tin.
- Email: Cung cấp đầy đủ để ThuVienNhaDat.vn và người mua/thuê có thể liên hệ.
- Địa chỉ: Cung cấp thông tin địa chỉ BĐS chính xác gồm: tên đường, quận/huyện, phường/xã, tỉnh/thành phố.
Lưu ý: Trường họ tên - Không để email, tên website, đường link, số điện thoại,...
2.9. Quy định sửa tin đã hiển thị trên website
Sau khi tin đã được duyệt, các trường thông tin sau sẽ KHÔNG được thay đổi:
- Thay đổi phân loại Bán/Cho thuê.
- Thay đổi loại bất động sản (Nhà mặt phố, nhà riêng, Chung cư,...).
- Địa chỉ: Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Phường/Xã, Đường.
- Dự án.
- Ngày đăng tin.
- Khách hàng có thể cập nhật bổ sung thông tin mới liên quan tới sản phẩm được đăng (giá, hình ảnh mới, mô tả hấp dẫn hơn...) nhưng không thay đổi hoàn toàn sang sản phẩm BĐS khác.
2.10. Kiểm duyệt tin đăng
- Thời gian kiểm duyệt trong vòng 08 giờ làm việc. Ưu tiên kiểm duyệt ngay các tin Kim cương, Vàng, Bạc.
- Các tin vi phạm quy định sẽ bị xóa hoặc biên tập lại theo đúng quy định đã công bố của ThuVienNhaDat.vn mà không cần thông báo trước.
2.11. Các trường hợp bị từ chối đăng tin trên ThuVienNhaDat.vn
- Nội dung không thuộc lĩnh vực Bất động sản.
- Tin đăng không tuân thủ quy định đăng tin của ThuVienNhaDat.vn.
- Tin đăng không thống nhất, thông tin tiêu đề, nội dung và các trường thông tin mô tả không thống nhất với nhau.
- Tin đăng ảo, thông tin sản phẩm bất động sản không có thật.
- Tin đăng có giá không hợp lý (quá cao hoặc quá thấp so với thị trường).
- Tin đăng trùng lặp với tin đăng khác khi vượt quá số lần cho phép (tối đa 3 lần cho mỗi loại tin: Tiêu Chuẩn, Bạc, Vàng, Kim Cương) hoặc không tuân thủ khoảng cách thời gian tối thiểu giữa các lần đăng là 1 ngày (24 giờ).