Quy định chuyên trang môi giới bất động sản

(Áp dụng cho cá nhân và doanh nghiệp đăng ký chuyên trang tại ThuVienNhaDat.vn)

Nhằm đảm bảo nội dung chuyên trang của môi giới thể hiện đúng tính chuyên nghiệp, minh bạch, tuân thủ quy định pháp luật và chuẩn mực cộng đồng, ThuVienNhaDat.vn áp dụng hệ thống tiêu chí kiểm duyệt như sau. Các thông tin không đáp ứng đúng quy định sẽ bị từ chối hoặc yêu cầu điều chỉnh.

1. Ảnh đại diện và ảnh bìa

- Đối với môi giới cá nhân: phải là ảnh chân dung rõ mặt, nghiêm túc, không bị mờ hoặc mất nét.

- Đối với doanh nghiệp: có thể dùng logo chính thức của công ty.

- Không chứa nội dung gây hiểu nhầm, thông tin ảo, quảng cáo sai lệch.

- Không vi phạm bản quyền hình ảnh.

- Không chấp nhận các trường hợp:

+ Là ảnh hoạt hình, ảnh nhóm, ảnh thú cưng, ảnh người nổi tiếng, ảnh mạng.

+ Ảnh chứa số điện thoại, mã QR, đường dẫn web, thông tin quảng cáo không liên quan.

+ Ảnh có chèn logo của các website/sàn thương mại khác (ngoại trừ logo công ty đang hoạt động thực tế).

2. Tên chuyên trang

- Tên cần viết rõ ràng, đúng chính tả, không lạm dụng chữ in hoa toàn bộ.

- Đối với cá nhân: có thể sử dụng tên cá nhân, tên dùng cho công việc.

- Đối với doanh nghiệp: bắt buộc sử dụng tên công ty.

- Không được sử dụng tên có chứa:

+ Các từ ngữ mang tính giật gân, gây hiểu nhầm như: “giá rẻ như cho”, “chính chủ 100%”, “đầu tư không lỗ”,...

+ Tên thương hiệu lớn nếu không phải đại diện chính thức.

+ Ký tự đặc biệt hoặc spam từ khóa (ví dụ: “ĐấtNềnBìnhDương_GiáRẻ_ChínhChủ”).

- Tên chuyên trang sẽ tự động tạo ra đường dẫn (URL), vì vậy cần đảm bảo rõ ràng và phù hợp.

3. Khu vực hoạt động

- Mỗi chuyên trang chỉ được chọn tối đa 05 khu vực (quận/huyện hoặc tỉnh/thành).

- Khu vực chọn cần phù hợp với địa bàn hoạt động thực tế.

- Không được chọn toàn bộ các khu vực của một tỉnh/thành lớn (ví dụ: chọn tất cả 24 quận TP.HCM).

Lưu ý: ThuVienNhaDat.vn có thể yêu cầu bổ sung xác minh nếu lựa chọn khu vực rải rác bất thường (ví dụ: vừa Hà Nội, vừa Cần Thơ, vừa Đà Nẵng mà không có lý do rõ ràng).

4. Giới thiệu chuyên trang

- Giới thiệu cần súc tích (dưới 500 ký tự), nêu bật được các nội dung chính như:

+ Kinh nghiệm làm nghề môi giới.

+ Loại hình bất động sản đang chuyên môi giới.

+ Khu vực chính đang hoạt động.

+ Phong cách làm việc, giá trị mang lại cho khách hàng.

- Nội dung không bao gồm:

+ Nội dung sao chép từ nơi khác.

+ Ngôn từ phản cảm, thiếu chuyên nghiệp, hoặc thông tin sai sự thật.

5. Loại hình môi giới

- Mỗi chuyên trang được chọn tối đa 05 loại hình bất động sản.

- Lựa chọn loại hình đúng với chuyên môn, tránh chọn toàn bộ hoặc quá lan man. ThuVienNhaDat.vn sẽ đối chiếu giữa loại hình chọn và nội dung giới thiệu để đánh giá mức độ phù hợp.

6. Thông tin liên hệ

- Bắt buộc cung cấp 01 số điện thoại chính, có thể bổ sung tối đa 02 số phụ.

- Số điện thoại phải đúng định dạng, không chứa ký tự đặc biệt.

- Không được trùng với số điện thoại đã đăng ký bởi tài khoản khác.

- Trường hợp số điện thoại có dấu hiệu không chính chủ hoặc trùng lặp, hệ thống sẽ từ chối chuyên trang hoặc yêu cầu xác minh lại.

7. Thông tin doanh nghiệp (áp dụng cho môi giới doanh nghiệp)

- Cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

+ Tên công ty: đúng pháp lý, viết rõ ràng, không dùng tên viết tắt không phổ biến.

+ Mã số thuế: đúng định dạng 10 số, thuộc mã ngành 6820 hoặc 6810.

+ Địa chỉ trụ sở: rõ ràng, gồm số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành.

- Nếu phát hiện thông tin mạo danh doanh nghiệp hoặc thông tin không rõ ràng, ThuVienNhaDat.vn có thể từ chối và yêu cầu xác minh.

8. Các trường hợp bị từ chối chuyên trang

- Chuyên trang đăng ký sẽ bị từ chối hoặc yêu cầu chỉnh sửa nếu thuộc một trong các trường hợp:

+ Sử dụng hình ảnh, nội dung hoặc thông tin không phù hợp với quy định.

+ Cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm, mạo danh thương hiệu khác.

+ Spam từ khóa, nội dung thiếu chuyên nghiệp hoặc copy từ nơi khác.

+ Chọn khu vực và loại hình không hợp lý.

+ Vi phạm tiêu chí về chuyên trang của ThuVienNhaDat.vn.

9. Thời gian xét duyệt và quy trình xử lý

- Mỗi chuyên trang sẽ được xét duyệt trong vòng 24 giờ làm việc.

- Nếu không đạt yêu cầu, khách hàng sẽ nhận được thông báo lý do cụ thể để điều chỉnh.

- Nếu cố tình vi phạm nhiều lần, tài khoản có thể bị hạn chế quyền đăng chuyên trang trong thời gian nhất định.

10. Quyền và trách nhiệm

- Môi giới hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã đăng ký.

- ThuVienNhaDat.vn có quyền từ chối, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ chuyên trang bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm quy định.

- ThuVienNhaDat.vn không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin sai lệch từ người đăng ký gây ảnh hưởng đến người dùng khác.