Quyết định 1649/QĐ-UBND năm 2019 phê duyệt Quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Thanh tra tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

Số hiệu 1649/QĐ-UBND
Ngày ban hành 28/06/2019
Ngày có hiệu lực 28/06/2019
Loại văn bản Quyết định
Cơ quan ban hành Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Người ký Trần Văn Tuấn
Lĩnh vực Bộ máy hành chính

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1649/QĐ-UBND

Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 28 tháng 6 năm 2019

 

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA THANH TRA TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Chánh Thanh tra tỉnh tại Tờ trình số 712/TTr-TTr ngày 28 tháng 6 năm 2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 13 quy trình (10 quy trình nội bộ, 03 quy trình liên thông) trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Thanh tra tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

Điều 2. Thanh tra tỉnh có trách nhiệm lập Danh sách đăng ký tài khoản cho cán bộ, công chức được phân công thực hiện các bước xử lý công việc quy định tại các quy trình nội bộ ban hành kèm theo Quyết định này, gửi Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông để thiết lập cấu hình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin điện tử một cửa của tỉnh theo quy định.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Chánh Thanh tra tỉnh và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

 

 

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Trần Văn Tuấn

 

PHỤ LỤC II

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA THANH TRA TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1649/QĐ-UBND, ngày 28 tháng 6 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh)

1. Thủ tục xử lý đơn thư tại cấp Tỉnh

Thời hạn giải quyết 05 ngày: (Theo Quyết định số 1111/QĐ-UBND ngày 06/5/2019 của UBND Tỉnh về việc cắt giảm thời gian giải quyết TTHC).

Thứ tự công việc

Chức danh, vị trí, nội dung công việc

Thời gian làm việc

Kết quả/ sản phẩm

Bước 1

Công chức tại Bộ phận một cửa của Thanh tra tỉnh BRVT, kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và đăng ký số thứ tự vào Sổ tiếp nhận, chuyển Chánh Văn phòng xử lý hồ sơ.

04 giờ làm việc
(1/2 ngày làm việc)

Phiếu xử lý công văn đến

Bước 2

Chánh Văn phòng xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; ghi ý kiến đề xuất trình Chánh Thanh tra tỉnh chỉ đạo.

04 giờ làm việc
(1/2 ngày làm việc)

Ý kiến đề xuất trên Phiếu xử lý công văn đến

Bước 3

Chánh Thanh tra tỉnh xem xét hồ sơ và kiến nghị của Chánh Văn phòng có ý kiến chỉ đạo chuyển công chức xử lý đơn.

04 giờ làm việc
(1/2 ngày làm việc)

Ý kiến chỉ đạo trên Phiếu xử lý công văn đến

Bước 4

Công chức xử lý đơn, nêu hướng đề xuất xử lý

02 ngày làm việc
(01 ngày làm việc)

Công văn nêu hướng xử lý đơn (Hướng dẫn, chuyển đơn, phiếu đề xuất thụ lý...)

Bước 5

Công văn nêu hướng xử lý đơn chuyển Chánh Văn phòng thẩm định

04 giờ làm việc
(1/2 ngày làm việc)

Ý kiến thể hiện trên phiếu xử lý đơn

Bước 6

Chánh Thanh tra tỉnh ký duyệt

04 giờ làm việc
(1/2 ngày làm việc)

Công văn xử lý đơn

Bước 7

Công chức tại Bộ phận một cửa vào số công văn xử lý, ghi lại thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức thông quan Bưu điện (hoặc thông báo bằng điện thoại cho công dân, tổ chức đến Bộ phận một cửa để nhận kết quả).

04 giờ làm việc
(1/2 ngày làm việc)

Công văn xử lý đơn đã có số và ngày, tháng, năm phát hành

Tổng thời gian giải quyết TTHC

05 ngày làm việc

 

 

2. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp Tỉnh (thuộc thẩm quyền giải quyết của Chánh Thanh tra tỉnh)

Thời hạn giải quyết: - 30 ngày kể từ ngày thụ lý đối với vụ việc chỉ có 01 nội dung khiếu nại và cần xác minh tại 01 đơn vị (vụ việc đơn giản); Hoặc 45 ngày đối với vụ việc có 01 nội dung hoặc 02 nội dung khiếu nại và cần xác minh tại 02 đơn vị khác nhau (nếu vụ việc phức tạp);

- Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

Thứ tự công việc

Chức danh, vị trí, nội dung công việc

Thời gian làm việc

Kết quả/ sản phẩm

Bước 1

Công chức văn thư chuyển Thông báo và quyết định thụ lý (scan) và đăng ký số thứ tự vào Sổ tiếp nhận, chuyển Chánh Văn phòng xử lý hồ sơ.

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Phiếu xử lý công văn đến

Bước 2

Chánh Văn phòng xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; ghi ý kiến đề xuất trình Chánh Thanh tra tỉnh chỉ đạo.

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Ý kiến đề xuất trên Phiếu xử lý công văn đến

Bước 3

Chánh Thanh tra tỉnh xem xét kiến nghị của Chánh Văn phòng, phê duyệt chỉ đạo giao Phó Chánh Thanh tra tỉnh chỉ đạo

08 giờ làm việc  (01 ngày làm việc)

Ý kiến chỉ đạo trên Phiếu xử lý công văn đến

Bước 4

Phó Chánh Thanh tra tỉnh chỉ đạo Phòng Nghiệp vụ thực hiện

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Ý kiến chỉ đạo trên Phiếu xử lý công văn đến

Bước 5

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ nghiên cứu hồ sơ, giao Cán bộ thành lập Tổ xác minh

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Ý kiến chỉ đạo trên Phiếu xử lý công văn đến

Bước 6

Tổ xác minh dự thảo quyết định thành lập Tổ xác minh

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Tờ trình kèm dự thảo quyết định thành lập Tổ xác minh

Bước 7

Lãnh đạo Thanh tra tỉnh ký quyết định thành lập Tổ xác minh

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Quyết định thành lập Tổ xác minh đã có chữ ký

Bước 8

Văn thư phát hành quyết định thành lập Tổ xác minh

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Số, ngày, tháng, năm ban hành Quyết định thành lập Tổ xác minh

Bước 9

Tổ xác minh tiến hành xác minh (dự thảo báo cáo; tổ chức đối thoại, báo cáo kết quả đối thoại (nếu vụ việc cần đối thoại theo quy định)

- Vụ việc đơn giản: 21 ngày làm việc (không kể thứ 7, CN và ngày nghỉ lễ);

- Vụ việc phức tạp: 34 ngày

Báo cáo kết quả xác minh, báo cáo kết quả đối thoại

Bước 10

- Lãnh đạo Thanh tra phụ trách ký báo cáo (hoặc báo cáo kết quả đối thoại), kèm dự thảo quyết định (kể từ ngày Tổ xác minh trình dự thảo báo cáo)

- Vụ việc đơn giản: 02 ngày làm việc;

- Vụ việc phức tạp: 03 ngày

Báo cáo kết quả xác minh, báo cáo kết quả đối thoại đã được ký, duyệt

Bước 11

Chánh Thanh tra tỉnh ký ban hành văn bản, quyết định giải quyết

- Vụ việc đơn giản: 02 ngày làm việc;

- Vụ việc phức tạp: 03 ngày

Công văn trả lời, Quyết định giải quyết đã được ký, duyệt

Bước 12

Văn thư phát hành

04 giờ làm việc (1/2 ngày làm việc)

Vào số văn bản (Công văn trả lời, Quyết định giải quyết) và ngày, tháng, năm phát hành văn bản.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

30 đến 45 ngày

 

 

3. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp Tỉnh (thuộc thẩm quyền giải quyết của Chánh Thanh tra tỉnh)

Thời hạn giải quyết: - 45 ngày kể từ ngày thụ lý đối với vụ việc chỉ có 01 nội dung khiếu nại và cần xác minh tại 01 đơn vị (vụ việc đơn giản); Hoặc 60 ngày đối với vụ việc có 01 nội dung hoặc 02 nội dung khiếu nại và cần xác minh tại 02 đơn vị khác nhau (nếu vụ việc phức tạp);

[...]
4
Chủ quản: Công ty TNHH ThuVienNhaDat. Giấy phép số: đang chạy thử nghiệm. Mã số thuế: 0318679464 Địa chỉ trụ sở: Số 15 Đường 32, Khu Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM, Việt Nam Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ