Kế hoạch 477/KH-UBND năm 2012 ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Nam giai đoạn 2012 – 2015

KẾ HOẠCH

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TỈNH QUẢNG NAM GIAI ĐOẠN 2012 - 2015

A. Căn cứ lập Kế hoạch:

- Luật Công nghệ thông tin; Luật Giao dịch điện tử; Chỉ thị số 58/CT-TW ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh ứng dụng và phát triển Công nghệ thông tin (CNTT), phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá;

- Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước; Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin - Truyền thông Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020;

- Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27/8/2010 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2011 – 2015;

- Quyết định số 2180/QĐ-UBND ngày 02/7/2008 của UBND tỉnh Quảng Nam về việc phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành công nghệ thông tin tỉnh Quảng Nam đến năm 2020.

B. Hiện trạng ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước tỉnh Quảng Nam:

I. Ứng dụng CNTT trong các cơ quan Đảng:

1. Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin:

Đến nay, đã đầu tư xây dựng và hoàn thiện hệ thống mạng diện rộng (WAN), mạng nội bộ (LAN) cho các cơ quan Đảng:

- Về mạng diện rộng: Đã kết nối mạng diện rộng của Đảng qua đường truyền Megawan tốc độ cao đến 18/18 huyện, thành ủy; 5/5 đảng ủy trực thuộc, 5/5 Ban Đảng Tỉnh ủy, Trường Chính trị tỉnh, Báo Quảng Nam và mở rộng kết nối đến 187 đảng ủy xã, phường, thị trấn (đạt 80%).

- Xây dựng được 25 hệ thống mạng LAN, với quy mô bình quân mỗi mạng LAN có 2-3 máy chủ, các thiết bị mạng và 15 đến 25 máy trạm; riêng mạng LAN tại trụ sở Tỉnh ủy có 5 máy chủ (và 5 máy chủ dự phòng), các thiết bị mạng và trên 120 máy trạm.

2. Tình hình triển khai và mức độ sử dụng các cơ sở dữ liệu dùng chung và ứng dụng các hệ thống thông tin tác nghiệp:

Đến nay, hầu hết các cơ quan Đảng đã bắt đầu hình thành và từng bước hoàn thiện quy trình làm việc trên mạng máy tính cục bộ, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, phục vụ đắc lực cho việc chỉ đạo, lãnh đạo của cấp ủy.

- Đã triển khai xây dựng và đưa vào khai thác sử dụng các cơ sở dữ liệu dùng chung như: Cơ sở dữ liệu Quản lý hồ sơ đảng viên, Văn kiện đảng, Mục lục hồ sơ lưu trữ các cấp ủy, giúp cho việc quản lý, tra cứu được thuận lợi.

- Phần mềm kế toán được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cấp cơ sở.

- Hệ thống xử lý công văn đi - đến, thư điện tử Lotus Ntes được người dùng trên mạng sử dụng để trao đổi thông tin, công việc, phát huy hiệu quả trong việc ứng dụng CNTT để thay đổi phong cách, lề lối làm việc.

- Chương trình công tác của Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy, các Ban và Văn phòng Tỉnh ủy được sắp xếp khoa học trên mạng, từ đó các đơn vị và cá nhân đều chủ động trong công việc và tự sắp xếp lịch làm việc riêng cho mình.

- Hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo như: Bản tin Thông tấn xã Việt Nam hàng ngày, bản tin sinh hoạt chi bộ hàng tháng, thông tin tổng hợp tuần, thông tin chuyên đề, thông tin lý luận, trang thông tin điện tử của Tỉnh ủy,... được cập nhật đầy đủ, kịp thời trên mạng giúp cho lãnh đạo, chuyên viên trong hệ thống có được nhiều thông tin để phục vụ tốt công việc của mình.

- Việc tạo lập kênh kết nối Internet đã phát huy tác dụng rõ rệt trong việc cung cấp thông tin hàng ngày trên nhiều lĩnh vực ở các báo chí trên toàn quốc, từ đó các đơn vị đã tiết kiệm được một phần kinh phí mua báo chí, góp phần tiết kiệm chi trong từng đơn vị.

II. Ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước:

1. Về hạ tầng kỹ thuật:

Hầu hết các Sở, Ban, ngành, huyện, thành phố đã có mạng LAN và kết nối Internet, với tổng số máy chủ khoảng 87 máy, tổng số máy vi tính là 3.359, tỉ lệ máy tính/cán bộ công chức ở cấp tỉnh đạt 84% (trong đó 96% máy có nối mạng), ở cấp huyện đạt 70% (trong đó 80% máy có nối mạng). Ở cấp xã, số văn phòng Đảng ủy, UBND xã có máy tính là 220/243 xã, phường, thị trấn, trong đó 120 đơn vị có kết nối Internet.

Về kết nối mạng chuyên dùng Chính phủ, đến nay đã có 51 đơn vị kết nối mạng chuyên dùng Chính phủ, trong đó một số đơn vị có khai thác, sử dụng mạng này phục vụ việc kết nối Internet, ngoài ra chưa có ứng dụng hay trao đổi dữ liệu thông qua mạng chuyên dùng Chính phủ.

Trong năm 2011, tỉnh đã đầu tư xây dựng hệ thống hội nghị truyền hình với quy mô 19 điểm bao gồm các điểm cầu tại Văn phòng Tỉnh ủy, Văn phòng UBND tỉnh, Văn phòng UBND 17 huyện, thành phố, phục vụ công tác họp chỉ đạo, điều hành của Tỉnh ủy và UBND tỉnh với các địa phương một cách kịp thời, hiệu quả đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp, bão lụt,…

Hệ thống Trung tâm dữ liệu tỉnh hoạt động ổn định, với hạ tầng bao gồm 07 máy chủ, các trang thiết bị mạng, thiết bị lưu trữ SAN, hệ thống điện, đường truyền kết nối Internet trực tiếp tốc độ 20Mbps,… Hiện nay, hệ thống đang phục vụ cung cấp dịch vụ web cho hơn 100 cơ quan, đơn vị của tỉnh, cung cấp các ứng dụng trực tuyến như quản lý văn bản, một cửa điện tử và các cơ sở dữ liệu khác.

2. Về ứng dụng CNTT:

KẾ HOẠCH

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TỈNH QUẢNG NAM GIAI ĐOẠN 2012 - 2015

A. Căn cứ lập Kế hoạch:

- Luật Công nghệ thông tin; Luật Giao dịch điện tử; Chỉ thị số 58/CT-TW ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh ứng dụng và phát triển Công nghệ thông tin (CNTT), phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá;

- Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước; Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin - Truyền thông Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020;

- Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27/8/2010 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2011 – 2015;

- Quyết định số 2180/QĐ-UBND ngày 02/7/2008 của UBND tỉnh Quảng Nam về việc phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành công nghệ thông tin tỉnh Quảng Nam đến năm 2020.

B. Hiện trạng ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước tỉnh Quảng Nam:

I. Ứng dụng CNTT trong các cơ quan Đảng:

1. Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin:

Đến nay, đã đầu tư xây dựng và hoàn thiện hệ thống mạng diện rộng (WAN), mạng nội bộ (LAN) cho các cơ quan Đảng:

- Về mạng diện rộng: Đã kết nối mạng diện rộng của Đảng qua đường truyền Megawan tốc độ cao đến 18/18 huyện, thành ủy; 5/5 đảng ủy trực thuộc, 5/5 Ban Đảng Tỉnh ủy, Trường Chính trị tỉnh, Báo Quảng Nam và mở rộng kết nối đến 187 đảng ủy xã, phường, thị trấn (đạt 80%).

- Xây dựng được 25 hệ thống mạng LAN, với quy mô bình quân mỗi mạng LAN có 2-3 máy chủ, các thiết bị mạng và 15 đến 25 máy trạm; riêng mạng LAN tại trụ sở Tỉnh ủy có 5 máy chủ (và 5 máy chủ dự phòng), các thiết bị mạng và trên 120 máy trạm.

2. Tình hình triển khai và mức độ sử dụng các cơ sở dữ liệu dùng chung và ứng dụng các hệ thống thông tin tác nghiệp:

Đến nay, hầu hết các cơ quan Đảng đã bắt đầu hình thành và từng bước hoàn thiện quy trình làm việc trên mạng máy tính cục bộ, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, phục vụ đắc lực cho việc chỉ đạo, lãnh đạo của cấp ủy.

- Đã triển khai xây dựng và đưa vào khai thác sử dụng các cơ sở dữ liệu dùng chung như: Cơ sở dữ liệu Quản lý hồ sơ đảng viên, Văn kiện đảng, Mục lục hồ sơ lưu trữ các cấp ủy, giúp cho việc quản lý, tra cứu được thuận lợi.

- Phần mềm kế toán được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cấp cơ sở.

- Hệ thống xử lý công văn đi - đến, thư điện tử Lotus Ntes được người dùng trên mạng sử dụng để trao đổi thông tin, công việc, phát huy hiệu quả trong việc ứng dụng CNTT để thay đổi phong cách, lề lối làm việc.

- Chương trình công tác của Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy, các Ban và Văn phòng Tỉnh ủy được sắp xếp khoa học trên mạng, từ đó các đơn vị và cá nhân đều chủ động trong công việc và tự sắp xếp lịch làm việc riêng cho mình.

- Hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo như: Bản tin Thông tấn xã Việt Nam hàng ngày, bản tin sinh hoạt chi bộ hàng tháng, thông tin tổng hợp tuần, thông tin chuyên đề, thông tin lý luận, trang thông tin điện tử của Tỉnh ủy,... được cập nhật đầy đủ, kịp thời trên mạng giúp cho lãnh đạo, chuyên viên trong hệ thống có được nhiều thông tin để phục vụ tốt công việc của mình.

- Việc tạo lập kênh kết nối Internet đã phát huy tác dụng rõ rệt trong việc cung cấp thông tin hàng ngày trên nhiều lĩnh vực ở các báo chí trên toàn quốc, từ đó các đơn vị đã tiết kiệm được một phần kinh phí mua báo chí, góp phần tiết kiệm chi trong từng đơn vị.

II. Ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước:

1. Về hạ tầng kỹ thuật:

Hầu hết các Sở, Ban, ngành, huyện, thành phố đã có mạng LAN và kết nối Internet, với tổng số máy chủ khoảng 87 máy, tổng số máy vi tính là 3.359, tỉ lệ máy tính/cán bộ công chức ở cấp tỉnh đạt 84% (trong đó 96% máy có nối mạng), ở cấp huyện đạt 70% (trong đó 80% máy có nối mạng). Ở cấp xã, số văn phòng Đảng ủy, UBND xã có máy tính là 220/243 xã, phường, thị trấn, trong đó 120 đơn vị có kết nối Internet.

Về kết nối mạng chuyên dùng Chính phủ, đến nay đã có 51 đơn vị kết nối mạng chuyên dùng Chính phủ, trong đó một số đơn vị có khai thác, sử dụng mạng này phục vụ việc kết nối Internet, ngoài ra chưa có ứng dụng hay trao đổi dữ liệu thông qua mạng chuyên dùng Chính phủ.

Trong năm 2011, tỉnh đã đầu tư xây dựng hệ thống hội nghị truyền hình với quy mô 19 điểm bao gồm các điểm cầu tại Văn phòng Tỉnh ủy, Văn phòng UBND tỉnh, Văn phòng UBND 17 huyện, thành phố, phục vụ công tác họp chỉ đạo, điều hành của Tỉnh ủy và UBND tỉnh với các địa phương một cách kịp thời, hiệu quả đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp, bão lụt,…

Hệ thống Trung tâm dữ liệu tỉnh hoạt động ổn định, với hạ tầng bao gồm 07 máy chủ, các trang thiết bị mạng, thiết bị lưu trữ SAN, hệ thống điện, đường truyền kết nối Internet trực tiếp tốc độ 20Mbps,… Hiện nay, hệ thống đang phục vụ cung cấp dịch vụ web cho hơn 100 cơ quan, đơn vị của tỉnh, cung cấp các ứng dụng trực tuyến như quản lý văn bản, một cửa điện tử và các cơ sở dữ liệu khác.

2. Về ứng dụng CNTT:

a) Về ứng dụng thư điện tử:

Việc sử dụng thư điện tử (email) trong công việc của cán bộ, công chức ngày càng phổ biến. Đến nay, tỉ lệ cán bộ, công chức được cấp và sử dụng hộp thư điện tử đạt gần 70%. Đây là công cụ cơ bản, quan trọng để thực hiện việc liên lạc, trao đổi thông tin, tài liệu một cách có hiệu quả.

b) Về ứng dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp:

Đến nay đã triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp cho gần 10 Sở, Ban, ngành, huyện, thành phố. Trong đó có một số ngành mở rộng phần mềm kết nối từ tỉnh đến huyện như ngành Giáo dục và Đào tạo, Tài nguyên và Môi trường,… và từ huyện đến xã như UBND thành phố Hội An, Tam Kỳ. Tỉ lệ văn bản được trao đổi dưới dạng điện tử ước tính khoảng 30%. Tại Văn phòng UBND tỉnh đã triển khai việc gửi giấy mời họp qua mạng đến các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, thay thế việc gửi giấy mời họp qua kênh văn bản giấy.

Hiện nay trên Cổng thông tin điện tử tỉnh đã cung cấp gần 600 thông tin thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, trong đó chủ yếu ở mức độ 1 (cung cấp thông tin về quy trình, thủ tục; hồ sơ; thời hạn; phí và lệ phí thực hiện dịch vụ và mức độ 2 (cho phép tải biểu mẫu về).

Sở Kế hoạch và Đầu tư vận hành Cổng thông tin doanh nghiệp và đầu tư Quảng Nam (www.quangnambusiness.gov.vn) bước đầu cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trong lĩnh vực đầu tư và cấp phép kinh doanh.

Đã triển khai ứng dụng hệ thống một cửa điện tử tại UBND một số huyện, thành phố như: Hội An, Điện Bàn, Tam Kỳ,… bước đầu đem lại hiệu quả tốt, góp phần thực hiện cải cách hành chính tại địa phương.

3. Hiện trạng về nguồn nhân lực CNTT:

Hầu hết Văn phòng các Sở, Ban, ngành, Văn phòng UBND các huyện, thành phố đều bố trí cán bộ chuyên trách về CNTT, trong đó tổng số cán bộ có trình độ CNTT từ cao đẳng trở lên khoảng 90 người.

Về công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng tin học, hàng năm tỉnh thường xuyên tổ chức các lớp tin học văn phòng, kỹ năng ứng dụng Internet, khai thác thông tin,… cho cán bộ, công chức không chuyên về CNTT. Đối với cán bộ CNTT, Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu như: Quản trị mạng, an ninh thông tin,… nhằm đáp ứng yêu cầu về xử lý sự cố cũng như vận hành, triển khai các ứng dụng CNTT tại các đơn vị.

Nhìn chung, cán bộ, công chức tại các cơ quan, đoàn thể cấp tỉnh, cấp huyện đều đã qua đào tạo hoặc sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các ứng dụng cơ bản khác. Tuy nhiên, cán bộ cấp xã trình độ tin học còn hạn chế, ảnh hưởng đến khả năng xử lý công việc và tiếp cận các thông tin trên mạng.

4. Đánh giá chung:

a) Kết quả đạt được:

- Trong thời gian qua, được sự quan tâm, chỉ đạo của UBND tỉnh, công tác ứng dụng CNTT phục vụ cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh đã đạt được nhiều kết quả tích cực. CNTT trở thành công cụ làm việc hữu ích và không thể thiếu trong hoạt động của các cơ quan nhà nước. Hầu hết cán bộ, công chức cấp tỉnh, cấp huyện đã ứng dụng CNTT ở các mức độ như xử lý văn bản, in ấn, trao đổi thông tin,… góp phần nâng cao hiệu quả công việc, giảm thiểu thời gian và giấy tờ.

- Hầu hết các cơ quan, đơn vị đã xây dựng Trang thông tin điện tử, cập nhật thông tin về cơ chế, chính sách, văn bản mới của ngành, địa phương, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp thông tin liên hệ,… đem lại thuận tiện cho người dân khi cần có nhu cầu giải quyết công việc với cơ quan nhà nước.

- Bước đầu sử dụng văn bản điện tử thay thế văn bản giấy như các văn bản trao đổi nội bộ, văn bản dự thảo, giấy mời,… Một số cơ quan, đơn vị triển khai ứng dụng các phần mềm quản lý văn bản, điều hành tác nghiệp qua mạng, giúp quản lý công việc thuận tiện, hiệu quả hơn.

b) Tồn tại hạn chế:

- Hạ tầng CNTT được đầu tư đã lâu, chủ yếu mạng LAN, máy chủ trang bị từ dự án 112 trước đây (2003 – 2007) nên đã xuống cấp và lạc hậu, ảnh hưởng đến việc triển khai các ứng dụng qua mạng. Ngoài ra, chưa có giải pháp kết nối, liên thông giữa các mạng LAN và kết nối mạng diện rộng của tỉnh, tạo cơ sở cho việc gửi nhận văn bản qua môi trường mạng.

- Việc ứng dụng CNTT chưa có tính hệ thống và tổng thể do thiếu tiêu chuẩn kỹ thuật chung của hệ thống và các cơ sở dữ liệu (CSDL) trọng điểm như CSDL dân cư, CSDL đất đai, CSDL cán bộ, công chức, kinh tế - xã hội, hệ thống thông tin y tế, giáo dục,… chưa có quy chế chia sẻ, quản lý thông tin, dẫn đến tình trạng cát cứ thông tin tại các đơn vị, gây khó khăn và tốn kém trong việc xây dựng và cập nhật dữ liệu trong công tác quản lý, điều hành của các cấp, các ngành.

- Kinh phí đầu tư ứng dụng CNTT còn rất hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng CNTT, dẫn đến nhiều chương trình, kế hoạch không triển khai thực hiện được hoặc triển khai không đồng bộ, ảnh hưởng đến hiệu quả chung của ứng dụng. Bên cạnh đó, một số ngành, địa phương mua sắm phần mềm ứng dụng có tính rời rạc, manh mún, không kế thừa dữ liệu sẵn có hoặc sử dụng phần mềm dùng chung, gây lãng phí không hiệu quả.

C. Mục tiêu ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2012 - 2015:

I. Mục tiêu tổng quát:

1. Đẩy mạnh việc ứng dụng và phát triển CNTT trong toàn tỉnh, đồng bộ với sự phát triển chung của cả nước; đưa CNTT trở thành ngành kinh tế, kỹ thuật quan trọng, đóng góp đáng kể vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế; đáp ứng đầy đủ nhu cầu thông tin trong mọi mặt của đời sống xã hội, thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá tỉnh nhà.

2. Cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, trên diện rộng cho người dân và doanh nghiệp, làm cho hoạt động của cơ quan nhà nước minh bạch hơn, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.

3. Xây dựng, hoàn thiện các hệ thống thông tin lớn, tạo môi trường làm việc điện tử rộng khắp giữa các cơ quan nhà nước, hướng tới nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí hoạt động của cơ quan nhà nước.

II. Mục tiêu cụ thể:

1. Khu vực đô thị:

a) Đối với ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước:

- 70% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan nhà nước được thực hiện qua mạng.

- Tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thư điện tử của tỉnh về tính năng, chức năng kỹ thuật, tăng cường đảm bảo an toàn, an ninh thông tin,... Tỷ lệ trung bình cán bộ, công chức được cung cấp hộp thư điện tử và thường xuyên sử dụng trong công việc là 90%.

- Trên 90% cơ quan nhà nước ứng dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành phục vụ hoạt động chuyên môn.

- Tỷ lệ trung bình máy tính trên cán bộ, công chức tại các cơ quan nhà nước là trên 90%.

- 100% các cơ quan nhà nước có Trang thông tin điện tử riêng hoặc Trang thành phần của Cổng Thông tin điện tử tỉnh với đầy đủ thông tin theo quy định tại Điều 28 của Luật Công nghệ thông tin và cung cấp đầy đủ dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 thuộc thẩm quyền cho người dân và doanh nghiệp.

- 100% cơ quan nhà nước có ứng dụng CNTT phục vụ quản lý cán bộ, công chức, tài chính kế toán, quản lý công sản và ngân sách.

b) Đối với ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp:

- Cung cấp 100% các dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 2. Tối thiểu cung cấp đạt 16 dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3 và 4.

- 30% số hồ sơ đề nghị cấp giấy phép xây dựng được nộp qua mạng.

- 100% các huyện, thành phố triển khai và ứng dụng hệ thống một cửa điện tử; hơn 90% các Sở, Ban, ngành có ứng dụng CNTT phục vụ công tác chuyên môn tại bộ phận “một cửa”.

c) Mục tiêu ứng dụng CNTT về các lĩnh vực khác:

- Xây dựng và hình thành trên 30 cơ sở dữ liệu trọng điểm phục vụ cho các ứng dụng CNTT có liên quan.

- 100% cơ quan nhà nước tham gia vào hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng và nhà nước.

- Phổ cập tin học cho 100% cán bộ, công chức trên địa bàn.

2. Khu vực đồng bằng:

a) Đối với ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước:

- 50% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan nhà nước được thực hiện qua mạng.

- Tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thư điện tử của tỉnh về tính năng, chức năng kỹ thuật, tăng cường đảm bảo an toàn, an ninh thông tin,... Tỷ lệ trung bình cán bộ, công chức được cung cấp hộp thư điện tử và thường xuyên sử dụng trong công việc là 60%.

- Trên 60% cơ quan nhà nước ứng dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành phục vụ hoạt động chuyên môn.

- Tỷ lệ trung bình máy tính trên cán bộ, công chức tại các cơ quan nhà nước là trên 90%.

- 100% các cơ quan nhà nước có Trang thông tin điện tử riêng hoặc Trang thành phần của Cổng thông tin điện tử với đầy đủ thông tin theo quy định tại Điều 28 của Luật Công nghệ thông tin và cung cấp đầy đủ dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 thuộc thẩm quyền cho người dân và doanh nghiệp.

- 90% cơ quan nhà nước có ứng dụng CNTT phục vụ quản lý cán bộ, công chức, tài chính kế toán, quản lý công sản và ngân sách.

b) Đối với ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp:

- Cung cấp 80% các dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 2. Tối thiểu cung cấp đạt 3 dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3 và 4.

- 10% số hồ sơ đề nghị cấp giấy phép xây dựng được nộp qua mạng.

- 90% các huyện triển khai và ứng dụng hệ thống một cửa điện tử.

c) Mục tiêu ứng dụng CNTT về các lĩnh vực khác:

- 80% cơ quan nhà nước tham gia vào hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng và nhà nước.

- Phổ cập tin học cho 100% cán bộ, công chức trên địa bàn.

3. Khu vực miền núi:

a) Đối với ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước:

- 30% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan nhà nước được thực hiện qua mạng.

- Tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thư điện tử của địa phương về tính năng, chức năng kỹ thuật, tăng cường đảm bảo an toàn, an ninh thông tin,... Tỷ lệ trung bình cán bộ, công chức được cung cấp hộp thư điện tử và thường xuyên sử dụng trong công việc là 40%.

- Trên 40% cơ quan nhà nước ứng dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành phục vụ hoạt động chuyên môn.

- Tỷ lệ trung bình máy tính trên cán bộ, công chức tại các cơ quan nhà nước là trên 70%.

- 100% các cơ quan nhà nước có Trang thông tin điện tử riêng hoặc Trang thành phần của Cổng thông tin điện tử với đầy đủ thông tin theo quy định tại Điều 28 của Luật Công nghệ thông tin và cung cấp đầy đủ dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 thuộc thẩm quyền cho người dân và doanh nghiệp.

- 60% cơ quan nhà nước có ứng dụng CNTT phục vụ quản lý cán bộ, công chức, tài chính kế toán, quản lý công sản và ngân sách.

b) Đối với ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp:

- Cung cấp 60% các dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 2.

- 50% các huyện triển khai và ứng dụng hệ thống một cửa điện tử.

c) Mục tiêu ứng dụng CNTT về các lĩnh vực khác:

- 70% cơ quan nhà nước tham gia vào hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng và nhà nước.

- Phổ cập tin học cho 100% CBCC trên địa bàn.

III. Định hướng ứng dụng CNTT đến năm 2020

1. Về hạ tầng CNTT: Hoàn thành việc xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin của tỉnh, mạng viễn thông công cộng và mạng chuyên dụng của tỉnh kết nối đến 100% xã, phường trong tỉnh. 100% xã/phường được đầu tư máy tính và được triển khai ứng dụng các chương trình phần mềm đồng bộ với các cơ quan đơn vị các cấp. 100% xã, phường trong tỉnh được đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin và được triển khai ứng dụng các chương trình phần mềm đồng bộ với các cơ quan đơn vị các cấp trong tỉnh. 100% các cở sở y tế, 100% các trường học từ trung học cơ sở trở lên và trên 50% các trường tiểu học có mạng LAN và kết nối Internet băng rộng.

2. Về ứng dụng: Hoàn thành việc xây dựng Quảng Nam thành tỉnh điện tử. Cổng điện tử của tỉnh kết nối với tất cả cơ quan đơn vị trong tỉnh, liên kết được các cơ sở dữ liệu của tất cả các Sở, Ban, ngành, đảm bảo cung cấp các dịch vụ công qua mạng. Các hoạt động tác nghiệp của các cơ quan Ban, ngành sẽ thực hiện qua mạng, trực tuyến.

3. Về cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp: Mọi người dân đều có thể truy cập Internet. Giao tiếp giữa chính quyền và người dân chủ yếu thông qua Internet, qua hệ thống các dịch vụ công mà Cổng điện tử của tỉnh cung cấp. Người dân ở vùng sâu, vùng xa cũng được hưởng quyền truy cập thông tin vào mạng Internet. Các phương tiện truy cập Internet khi đó sẽ hội tụ các chức năng: Điện thoại, máy tính, ti vi, đài gọi là các thiết bị đầu cuối. 100% các hộ gia đình đều có các phương tiện để truy cập Internet.

D. Nội dung kế hoạch:

I. Ứng dụng CNTT trong các cơ quan Đảng:

1. Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin:

- Nâng cấp cơ sở hạ tầng và trung tâm dữ liệu của Tỉnh ủy, triển khai thực hiện việc thiết lập, cấu hình các thiết bị chuyên dụng như hệ thống tường lửa, thiết bị giám sát, máy chủ dự phòng cho trung tâm mạng tại Văn phòng Tỉnh ủy, máy chủ, thiết bị định tuyến (router) cho các huyện, thành ủy. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và kịp thời khắc phục các sự cố hệ thống đảm bảo mạng diện rộng hoạt động thường xuyên đáp ứng nhu cầu khai thác, trao đổi thông tin giữa các cấp ủy Đảng.

- Mở rộng mạng WAN các cơ quan Đảng, chuyển đổi kết nối mạng đến đảng ủy xã, phường, thị trấn theo đường truyền tốc độ cao Megawan cho các xã đã kết nối mạng diện rộng, tiếp tục đầu tư mở rộng mạng xuống cơ sở, phấn đấu đạt từ 80% trở lên.

- Bảo đảm toàn bộ hệ thống mạng kết nối thông suốt. Tiếp tục duy trì kết nối mạng Internet theo mô hình hiện nay (máy tính nối Internet thì không nối mạng diện rộng).

- Thực hiện sao lưu định kỳ và bảo quản chặt chẽ dữ liệu sao lưu tại Trung tâm mạng của Tỉnh ủy và các đơn vị.

2. Hệ thống thông tin và hệ điều hành tác nghiệp:

a) Hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp và các hệ thống thông tin chuyên ngành khác:

Chuẩn bị nguồn nhân lực, hạ tầng kỹ thuật để tiếp nhận và triển khai hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp mới được Trung ương chuyển giao. Thực hiện có nền nếp và hiệu quả chương trình quản lý văn bản, thư điện tử, chương trình công tác, thông tin phục vụ lãnh đạo, đơn thư khiếu tố và các cơ sở dữ liệu hiện có trên mạng. Triển khai tốt và có hiệu quả các hệ thống thông tin chuyên ngành khác khi Trung ương chuyển giao.

b) Hoàn thiện, cập nhật và khai thác các hệ thống thông tin:

- Tiếp tục kiểm tra đôn đốc các huyện, thành ủy số hóa 100% thông tin cho các cơ sở dữ liệu Mục lục hồ sơ lưu trữ và Văn kiện Đảng các cấp của các nhiệm kỳ trước và của nhiệm kỳ hiện tại.

- Tiếp tục chỉ đạo Ban Tổ chức Tỉnh ủy và Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy triển khai có hiệu quả các phần mềm CSDL đảng viên và phần mềm đặc thù kiểm tra đảng từ tỉnh đến huyện, thành ủy; thường xuyên đôn đốc việc cập nhật và khai thác có hiệu quả 2 phần mềm này.

c) Triển khai các hệ thống thông tin tích hợp:

- Xây dựng phương án kết nối mạng thông diện rộng của Tỉnh ủy với mạng UBND tỉnh thông qua các trung tâm mạng; liên kết với Trang thông tin của UBND tỉnh và các hệ thống thông tin khác để nâng cao hiệu quả khai thác các tài nguyên sẵn có thuộc các lĩnh vực trên mạng.

- Tiếp tục rà soát, hoàn thiện đưa hệ thống thông tin tổng hợp tình hình kinh tế - xã hội của tỉnh và các huyện, thành uỷ lên Trang thông tin điện tử Tỉnh uỷ.

d) Trang thông tin điện tử nội bộ:

- Triển khai nâng cấp, hiệu chỉnh Trang thông tin Tỉnh ủy theo công nghệ mới nhằm nâng cao chất lượng thông tin, tích hợp được các hệ thống thông tin trong toàn hệ thống, nâng cao tính liên tục và khả năng phục vụ.

- Tiếp tục kiện toàn Ban Biên tập và hiệu chỉnh quy chế, quy định để quản lý và thực hiện việc cập nhật thường xuyên nội dung lên Trang thông tin điện tử của Tỉnh ủy. Tạo liên kết các cơ sở dữ liệu qua Trang thông tin điện tử bảo đảm khai thác được thuận lợi.

II. Ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước:

1. Hạ tầng kỹ thuật:

- Nâng cấp mạng LAN và bổ sung trang thiết bị tin học cho các cơ quan, đơn vị: Tùy theo tình hình và nhu cầu thực tế, các đơn vị tự cân đối kinh phí và có kế hoạch mua sắm thường xuyên nhằm đảm bảo trang thiết bị tin học, kết nối mạng phục vụ cho hoạt động của đơn vị.

- Xây dựng hệ thống bảo mật cho Trung tâm dữ liệu của tỉnh: Nâng cấp hệ thống an ninh mạng, bổ sung, thay thế các máy chủ đã cũ và hết khấu hao, đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, ngăn chặn có hiệu quả các tấn công từ bên ngoài, đảm bảo cung cấp các dịch vụ ứng dụng CNTT 24/7 phục vụ hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.

- Xây dựng hệ thống mail server của tỉnh: Hệ thống mail server của tỉnh (có địa chỉ chung là ...@quangnam.gov.vn) được thử nghiệm trước đây từ kết quả của Đề án 112, đến nay không còn hoạt động do thiếu trang thiết bị, phần mềm bị lỗi không thể khôi phục và bảo trì lại. Do đó, để tăng cường sử dụng thư điện tử phục vụ trao đổi thông tin, tài liệu trong công việc giữa các cơ quan, đơn vị, giảm văn bản giấy tờ, cần đầu tư xây dựng hệ thống thư điện tử dùng riêng của tỉnh, đảm bảo tính an toàn, bảo mật thông tin, thay thế việc sử dụng các dịch vụ thư điện tử miễn phí như gmail, yahoo,...

- Bổ sung thiết bị dự phòng cho hệ thống Hội nghị truyền hình tỉnh: Đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục, không bị gián đoạn trong quá trình diễn ra hội nghị trực tuyến

Các dự án hạ tầng CNTT (xem tại Phụ lục 1).

2. Ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước:

Đầu tư cho ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước bao gồm các dự án dùng chung và các dự án dùng riêng cho từng cơ quan, lĩnh vực. Các ứng dụng dùng chung được đầu tư tập trung ban đầu, sau đó chỉnh sửa, triển khai cho các đơn vị nhằm đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ đồng thời tránh đầu tư trùng lắp, không hiệu quả. Các phần mềm ứng dụng chuyên ngành do các Sở, Ban, ngành xây dựng và triển khai đồng bộ đến các phòng, ban, cấp huyện tương ứng nhằm đảm bảo tính thống nhất về nội dung chuyên môn của phần mềm.

a) Các ứng dụng CNTT dùng chung:

- Phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc: Triển khai đến 100% các Sở, Ban, ngành, huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh, từng bước mở rộng đến các xã, phường, thị trấn có điều kiện về ứng dụng CNTT.

- Phần mềm một cửa điện tử: Nhằm triển khai các quy trình, thủ tục và quá trình giải quyết hồ sơ cho tổ chức, công dân theo cơ chế một cửa, cho phép người dân tra cứu kết quả qua các phương tiện CNTT, đồng thời giúp lãnh đạo theo dõi, thống kê tình hình giải quyết hồ sơ của đơn vị mình. Phấn đấu tin học hóa tất cả các quy trình, thủ tục thực hiện tại cơ chế một cửa ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, đặc biệt trên các lĩnh vực đất đai, xây dựng,...

- Các phần mềm quản lý nội bộ khác: Quản lý cán bộ, công chức, viên chức, quản lý tài sản công,...

b) Ứng dụng CNTT tại UBND các Sở, Ban, ngành:

Cần xây dựng và triển khai các phần mềm chuyên ngành phục vụ công việc tùy theo chức năng, nhiệm vụ của mỗi Sở, Ban, ngành. Danh mục các phần mềm cần xây dựng (xem tại Phụ lục 2).

c) Ứng dụng CNTT tại các huyện, thành phố:

- Xây dựng và nâng cấp Cổng thông tin điện tử cho tất cả các huyện, thành phố: Đảm bảo cung cấp đầy đủ về chủ trương, chính sách của địa phương, các dịch vụ hành chính công, thông tin chỉ đạo, điều hành, kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo, trả lời ý kiến,... Đối với các thành phố, huyện đồng bằng cung cấp và tích hợp website cho 100% các xã, phường, thị trấn trên Cổng thông tin của huyện/thành phố.

- Triển khai các phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc: Phục vụ công tác trao đổi văn bản, chỉ đạo điều hành từ UBND huyện đến các phòng ban chuyên môn, mở rộng trao đổi, gửi nhận văn bản qua phần mềm đến cấp xã, phường, thị trấn.

- Triển khai phần mềm một cửa điện tử: Tin học hóa việc giải quyết hồ sơ của tổ chức, công dân theo quy chế một cửa, một cửa liên thông. Bổ sung trang thiết bị tin học như máy tính, máy in, scan,... cho bộ phận một cửa để vận hành phần mềm.

- Triển khai phần mềm quản lý hộ tịch tại phòng Tư pháp các huyện, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn.

- Triển khai phần mềm quản lý cán bộ công chức, tài sản công.

- Xây dựng các CSDL chuyên ngành: Hệ thống thông tin kinh tế - xã hội trên địa bàn huyện, thành phố, công cụ quản lý số liệu phục vụ thống kê, báo cáo của từng lĩnh vực theo quy định.

* Nội dung triển khai cụ thể phần mềm một cửa điện tử:

- Các trang thiết bị, phòng làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định như sau:

+ Phòng làm việc diện tích tối thiểu 80m².

+ Căn cứ vào tính chất công việc và tình hình cụ thể của địa phương, trang thiết bị cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả mức tối thiểu phải có máy vi tính, máy fax, máy in, điện thoại cố định, ghế ngồi, bàn làm việc, nước uống, quạt mát hoặc máy điều hoà nhiệt độ và các trang thiết bị khác để đáp ứng nhu cầu làm việc, đồng phục cho cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, máy photocopy, đánh máy vi tính các tài liệu, hoàn chỉnh biểu mẫu, hồ sơ, điện thoại.

Ngoài ra, để hỗ trợ cho việc ứng dụng CNTT và hiện đại hóa cơ sở vật chất, cần đầu tư thêm các trang thiết bị như sau:

+ Đầu tư máy móc thiết bị hỗ trợ ứng dụng CNTT:

▪ Máy chủ.

▪ Màn hình cảm ứng: Hướng dẫn tra cứu thủ tục, quy trình giải quyết hồ sơ và các khoản thu phí và lệ phí.

▪ Máy dò mã vạch: Để tổ chức và công dân tra cứu về tình trạng hồ sơ của mình đang ở đâu và cơ quan nào đang thụ lý.

▪ Dịch vụ tin nhắn SMS: Khi hồ sơ của tổ chức và công dân đã giải quyết xong hoặc chuyển trả để bổ sung thì hệ thống tin nhắn sẽ gởi đến máy điện thoại di động của tổ chức và công dân đó và yêu cầu đến nhận hồ sơ đã được giải quyết hoặc bổ sung hồ sơ.

▪ Camera quan sát: Giúp cho lãnh đạo HĐND, UBND thành phố giám sát theo dõi hoạt động tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

▪ Các trang thiết bị khác như máy in, máy vi tính để bàn, máy photocopy,...

- Xây dựng phần mềm tin học hoá việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa liên thông.

- Tập huấn, nâng cao kỹ năng tin học cho cán bộ, công chức.

- Nguồn vốn:

+ Ngân sách tỉnh: Xây dựng hệ thống phần mềm một cửa điện tử.

+ Ngân sách huyện: Đầu tư hạ tầng và trang thiết bị tin học, tổ chức đào tạo, hướng dẫn sử dụng.

3. Đào tạo CNTT:

- Đối với các Sở, Ban, ngành, huyện, thành phố: Tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn sử dụng các phần mềm dùng chung như quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp, một cửa điện tử,... đảm bảo 100% cán bộ, công chức nắm vững quy trình và tham gia sử dụng phần mềm. Kết hợp tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân cách thức tra cứu thông tin, thủ tục hành chính, nộp hồ sơ và xem kết quả xử lý qua mạng. Ngoài ra, chú trọng đào tạo, tập huấn sử dụng các phần mềm ứng dụng đặc thù chuyên ngành của mỗi cơ quan, đơn vị.

- Đối với các huyện trung du và miền núi: Tổ chức các lớp đào tạo, hướng dẫn sử dụng máy tính, khai thác thông tin trên Internet cho nông dân, giúp người dân tiếp cận các thông tin khoa học công nghệ, tiến bộ kỹ thuật từ đó áp dụng vào thực tế sản xuất tại địa phương.

Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức các lớp đào tạo chuyên sâu về quản trị mạng, bảo mật, an toàn thông tin cho cán bộ chuyên trách CNTT của các đơn vị nhằm giúp nâng cao trình độ, đảm bảo khả năng triển khai, vận hành các ứng dụng CNTT của đơn vị và ứng cứu thông tin tại chỗ khi có sự cố xảy ra.

E. Tổng hợp kinh phí của Kế hoạch:

Bảng tổng hợp dự toán chi phí kế hoạch ứng dụng CNTT giai đoạn 2012 – 2015 như sau:

Chi tiết xem phụ lục 3 kèm theo.

F. Tổ chức thực hiện:

1. Sở Thông tin và Truyền thông:

- Chủ trì, phối hợp với các ngành, đơn vị liên quan tổ chức triển khai kế hoạch, đôn đốc, giám sát, kiểm tra và đề xuất các giải pháp để thực hiện đạt mục chỉ tiêu đề ra.

- Hướng dẫn các ngành, địa phương trong tỉnh về việc lựa chọn giải pháp kỹ thuật, công nghệ phù hợp với chuẩn kiến trúc thông tin quốc gia và đảm bảo khả năng tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị trong tỉnh.

- Phối hợp với Sở Xây dựng, Sở Tài chính xây dựng các định mức đơn giá tạm thời trong lĩnh vực CNTT trên địa bàn tỉnh, làm cơ sở cho việc lập dự toán kinh phí ứng dụng CNTT.

- Chịu trách nhiệm thẩm định thiết kế cơ sở, thiết kế kỹ thuật của các dự án ứng dụng CNTT theo kế hoạch được duyệt.

- Phối hợp với Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư xây dựng, tổng hợp dự toán chi ngân sách CNTT hàng năm, trình UBND tỉnh xem xét phê duyệt.

2. Sở Tài chính: Có kế hoạch bố trí đảm bảo kinh phí cho các dự án phát triển và ứng dụng CNTT trên địa bàn tỉnh theo kế hoạch. Tham mưu UBND tỉnh quyết định các cơ chế, chính sách huy động các nguồn vốn trong nước và nước ngoài cho ứng dụng và phát triển CNTT trên địa bàn tỉnh.

3. Sở Kế hoạch và Đầu tư: Chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính, Sở Thông tin và Truyền thông cân đối, tổng hợp các nguồn lực trong kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm và hàng năm của tỉnh cho các dự án phát triển và ứng dụng CNTT trên địa bàn tỉnh. Tham mưu UBND tỉnh cơ chế, chính sách đầu tư phát triển và ứng dụng CNTT; chủ trì xây dựng các giải pháp huy động, lồng ghép các nguồn lực cho ứng dụng và phát triển CNTT trên địa bàn tỉnh.

4. Sở Nội vụ: Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông và các Sở, Ban, ngành tham mưu UBND tỉnh chính sách, quy định về tiêu chuẩn, trình độ CNTT đối với cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp; đẩy mạnh chương trình cải cách hành chính, ứng dụng CNTT để thực hiện cơ chế “một cửa”...; xây dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo CNTT cho cán bộ, công chức trên địa bàn tỉnh và đội ngũ cán bộ lãnh đạo là Giám đốc CNTT (CIO) tại các Sở, Ban, ngành, huyện, thành phố trong tỉnh.

 5. Các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thành phố: Xây dựng kế hoạch hàng năm về ứng dụng và phát triển CNTT của địa phương, đơn vị mình; phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông và các đơn vị liên quan để thực hiện các dự án ứng dụng và phát triển CNTT thuộc phạm vi của ngành, địa phương, bảo đảm đầu tư thực hiện các dự án theo đúng nội dung, tiến độ, đạt kết quả. Hàng năm, xây dựng dự toán chi ngân sách nhà nước cho sự nghiệp ứng dụng và phát triển CNTT của cơ quan, đơn vị gửi Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, trình UBND tỉnh xem xét phê duyệt. Định kỳ báo cáo tiến độ thực hiện các chương trình, dự án, những vướng mắc phát sinh gửi Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh để theo dõi chỉ đạo./.

PHỤ LỤC 1

PHỤ LỤC 2

PHỤ LỤC 3

DỰ TOÁN KINH PHÍ KẾ HOẠCH ỨNG DỤNG CNTT

A. Nhóm các dự án dùng chung:

Đơn vị tính: Triệu đồng

B. Nhóm Sở, Ban, ngành:

 C. Nhóm huyện, thành phố:

ĐVT: Triệu đồng