Công ty tài chính không được khủng bố tin nhắn, điện thoại để đòi nợ trong mùa dịch COVID-19 hiện nay được quy định ra sao?
Nội dung chính
Công ty tài chính không được khủng bố tin nhắn, điện thoại để đòi nợ trong mùa dịch COVID-19 hiện nay được quy định như thế nào?
Công ty tài chính không được khủng bố tin nhắn, điện thoại để đòi nợ trong mùa dịch COVID-19 hiện nay được quy định ra sao?Căn cứ Khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN quy định rõ về biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ của các công ty tài chính như sau:
- Biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phù hợp với đặc thù của khách hàng, quy định của pháp luật;
- Không bao gồm biện pháp đe dọa đối với khách hàng, trong đó số lần nhắc nợ tối đa 05 (năm) lần/01 (một) ngày,
- Hình thức nhắc nợ, thời gian nhắc nợ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 7 giờ đến 21 giờ;
- Không nhắc nợ, đòi nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật.
Như vậy theo quy định trên, việc các công ty tài chính khủng bố tin nhắn, điện thoại với những người không có nghĩa vụ trả nợ như người thân, bạn bè của người vay là trái pháp luật. Đồng thời, việc gọi điện quá nhiều lần một ngày để đe dọa cũng là bất hợp pháp.