Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai

Theo như quy định của pháp luật hiện hành thì quyết định giải quyết khiếu nại lần hai cần có các nội dung nào?

Quy trình giải quyết khiếu nại lần hai của công đoàn được quy định như thế nào theo luật định? Thụ lý giải quyết khiếu nại lần hai trong thời hạn bao nhiêu ngày?