Vietcombank thông báo thay đổi hạn mức rút tiền mặt của thẻ tín dụng quốc tế từ ngày 01/01/2025

Nội dung chính

Vietcombank thông báo thay đổi hạn mức rút tiền mặt của thẻ tín dụng quốc tế từ ngày 01/01/2025

Thực hiện quy định tại Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng, từ ngày 01/01/2025, Vietcombank thông báo thay đổi hạn mức rút tiền mặt đối với thẻ tín dụng quốc tế.

Theo Thông tư, bắt đầu từ ngày 01/01/2025, hạn mức rút tiền mặt của các thẻ tín dụng thuộc cùng một thương hiệu thẻ được giới hạn ở mức 100 triệu đồng mỗi tháng. Trước đây, hạn mức rút tiền mặt đối với thẻ tín dụng quốc tế dao động từ 50% đến 100% hạn mức tín dụng tùy thuộc vào loại thẻ và không áp dụng giới hạn rút tiền theo tháng.

Đáng lưu ý, hạn mức này áp dụng cho tất cả các thẻ tín dụng thuộc cùng một thương hiệu mà một chủ thẻ. Ví dụ, một chủ thẻ có thể có nhiều thẻ tín dụng của các thương hiệu khác nhau như Visa, Mastercard, JCB, American Express hoặc UnionPay.

Tuy nhiên, tổng hạn mức rút tiền mặt của tất cả các thẻ tín dụng thuộc cùng một thương hiệu (như Visa hoặc Mastercard, JCB, American Express) sẽ không vượt quá 100 triệu đồng mỗi tháng.

Vietcombank thông báo thay đổi hạn mức rút tiền mặt của thẻ tín dụng quốc tế từ ngày 01/01/2025 (Hình từ Internet)

Vietcombank yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân còn hiệu lực

Ngoài quy định về hạn mức rút tiền mặt của thẻ tín dụng quốc tế, Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN còn đưa ra yêu cầu từ ngày 01/01/2025, chủ thẻ phải cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân còn hiệu lực.

Cụ thể, theo các thông tư này, từ ngày 01/01/2025, chủ tài khoản thanh toán hoặc chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể thực hiện giao dịch trực tuyến hoặc giao dịch chuyển/rút tiền bằng mã QR tại ATM nếu:

- Chưa hoàn thành việc cập nhật và đối chiếu thông tin sinh trắc học chính xác.

- Chưa thay thế giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực bằng thông tin mới.

Ngoài ra, theo quy định của Luật Căn cước 2023, tất cả giấy chứng minh nhân dân (CMND) 9 số và 12 số sẽ không còn giá trị sử dụng sau ngày 31/12/2024, buộc người dân phải chuyển đổi sang thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Điều này đòi hỏi khách hàng cần cập nhật thông tin CCCD mới vào hồ sơ ngân hàng để tránh gián đoạn giao dịch.

Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể thực hiện các giao dịch rút tiền tại máy ATM bằng thẻ vật lý hoặc thanh toán bằng thẻ qua thiết bị chấp nhận thẻ tại các điểm bán (POS...) mà không cần cập nhật thông tin sinh trắc học. Đối với các khách hàng có giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực, ngân hàng sẽ tạm dừng mọi giao dịch thẻ trên tất cả các kênh giao dịch.

Vietcombank mở cửa giao dịch ngoài giờ hành chính để phục vụ khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học và thông tin giấy tờ tùy thân

Vietcombank thông báo sẽ mở cửa các điểm giao dịch ngoài giờ hành chính từ ngày 23/11/2024 đến hết ngày 15/01/2025 với lịch cụ thể như sau:

- Thứ Hai đến Thứ Sáu: Giao dịch từ 8h00 đến 18h30.

- Cuối tuần: Khung giờ mở cửa giao dịch từ 8h00 đến 17h30. Xem danh sách các địa điểm phục vụ ngoài giờ dưới đây:

>>>Danh sách các địa điểm phục vụ ngoài giờ vào Thứ Bảy

>>>Danh sách các địa điểm phục vụ ngoài giờ vào Chủ Nhật

Ghi chú:

- Chương trình áp dụng từ ngày 23/11/2024 đến ngày 15/01/2025.

- Khách hàng có thể đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Vietcombank để cập nhật thông tin sinh trắc học, không bắt buộc đến đúng chi nhánh mở tài khoản.

- Khách hàng đã cập nhật thông tin sinh trắc học trước đó không cần thực hiện lại, trừ trường hợp có thay đổi giấy tờ tùy thân.

Hướng dẫn cập nhật thông tin:

- Khách hàng có thể thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân qua ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank, hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của Vietcombank.

- Khi đến giao dịch, vui lòng mang theo căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hiệu lực để được hỗ trợ.