Quyết định 3194/QĐ-UBND về Kế hoạch phục hồi hoạt động ngành du lịch tỉnh Vĩnh Long trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19 giai đoạn cuối năm 2021 và năm 2022

QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH KẾ HOẠCH PHỤC HỒI HOẠT ĐỘNG NGÀNH DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG TRONG ĐIỀU KIỆN THÍCH ỨNG AN TOÀN COVID-19 GIAI ĐOẠN CUỐI NĂM 2021 VÀ NĂM 2022

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH LONG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;

Căn cứ Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”;

Căn cứ Kế hoạch số 3228/KH-BVHTTDL ngày 07/9/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về triển khai các chính sách kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch, lữ hành;

Căn cứ Hướng dẫn tạm thời số 3862/HD-BVHTTDL ngày 18/10/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thực hiện Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch phục hồi hoạt động ngành du lịch tỉnh Vĩnh Long trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19 giai đoạn cuối năm 2021 và năm 2022.

Điều 2. Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì phối hợp với Thủ trưởng các sở, ngành liên quan và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả về Ủy ban nhân dân tỉnh.

Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Thủ trưởng các sở, ngành liên quan và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.

Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký./.

KẾ HOẠCH

PHỤC HỒI HOẠT ĐỘNG NGÀNH DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG TRONG ĐIỀU KIỆN THÍCH ỨNG AN TOÀN COVID-19 GIAI ĐOẠN CUỐI NĂM 2021 VÀ NĂM 2022
(Ban hành kèm theo Quyết định số 3194/QĐ-UBND, ngày 19/11/2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long)

Căn cứ Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”;

Căn cứ Kế hoạch số 3228/KH-BVHTTDL ngày 07/9/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về triển khai các chính sách kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch, lữ hành;

Căn cứ Hướng dẫn tạm thời số 3862/HD-BVHTTDL ngày 18/10/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thực hiện Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”.

Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long ban hành Kế hoạch phục hồi hoạt động ngành du lịch tỉnh Vĩnh Long trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19 giai đoạn cuối năm 2021 và năm 2022, cụ thể như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

- Xác định lộ trình, giải pháp từng bước phục hồi hoạt động du lịch tỉnh Vĩnh Long giai đoạn cuối năm 2021 và năm 2022 trên cơ sở thường xuyên cập nhật các chỉ đạo của Trung ương và tình hình kiểm soát dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn trong và ngoài tỉnh để kịp thời điều chỉnh lộ trình, giải pháp trong quá trình thực hiện, đảm bảo thực hiện mục tiêu kép vừa phục hồi hoạt động du lịch vừa thích ứng an toàn phòng chống dịch bệnh Covid-19.

- Xác định thị trường nội địa giữ vai trò chủ lực trong giai đoạn phục hồi ngành du lịch; Tập trung xây dựng nguồn nhân lực an toàn, điểm đến an toàn và dịch vụ du lịch an toàn trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long; Chủ động kết nối các tỉnh, thành để phát triển tuyến, điểm an toàn liên vùng. Phấn đấu trong năm 2022, lượng khách và doanh thu dần phục hồi, trong đó tổng lượng khách đến với du lịch Vĩnh Long tăng 10% so với năm 2021.

- Phấn đấu huy động được nhiều nguồn lực tham gia trong quá trình triển khai các nhiệm vụ, giải pháp phục hồi. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo an toàn cho du khách, người lao động ngành du lịch.

II. LỘ TRÌNH KHÔI PHỤC HOẠT ĐỘNG DU LỊCH

1. Giai đoạn 1 từ tháng 11/2021 - 31/12/2021

QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH KẾ HOẠCH PHỤC HỒI HOẠT ĐỘNG NGÀNH DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG TRONG ĐIỀU KIỆN THÍCH ỨNG AN TOÀN COVID-19 GIAI ĐOẠN CUỐI NĂM 2021 VÀ NĂM 2022

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH LONG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;

Căn cứ Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”;

Căn cứ Kế hoạch số 3228/KH-BVHTTDL ngày 07/9/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về triển khai các chính sách kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch, lữ hành;

Căn cứ Hướng dẫn tạm thời số 3862/HD-BVHTTDL ngày 18/10/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thực hiện Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch phục hồi hoạt động ngành du lịch tỉnh Vĩnh Long trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19 giai đoạn cuối năm 2021 và năm 2022.

Điều 2. Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì phối hợp với Thủ trưởng các sở, ngành liên quan và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả về Ủy ban nhân dân tỉnh.

Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Thủ trưởng các sở, ngành liên quan và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.

Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký./.

KẾ HOẠCH

PHỤC HỒI HOẠT ĐỘNG NGÀNH DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG TRONG ĐIỀU KIỆN THÍCH ỨNG AN TOÀN COVID-19 GIAI ĐOẠN CUỐI NĂM 2021 VÀ NĂM 2022
(Ban hành kèm theo Quyết định số 3194/QĐ-UBND, ngày 19/11/2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long)

Căn cứ Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”;

Căn cứ Kế hoạch số 3228/KH-BVHTTDL ngày 07/9/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về triển khai các chính sách kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch, lữ hành;

Căn cứ Hướng dẫn tạm thời số 3862/HD-BVHTTDL ngày 18/10/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thực hiện Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”.

Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long ban hành Kế hoạch phục hồi hoạt động ngành du lịch tỉnh Vĩnh Long trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19 giai đoạn cuối năm 2021 và năm 2022, cụ thể như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

- Xác định lộ trình, giải pháp từng bước phục hồi hoạt động du lịch tỉnh Vĩnh Long giai đoạn cuối năm 2021 và năm 2022 trên cơ sở thường xuyên cập nhật các chỉ đạo của Trung ương và tình hình kiểm soát dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn trong và ngoài tỉnh để kịp thời điều chỉnh lộ trình, giải pháp trong quá trình thực hiện, đảm bảo thực hiện mục tiêu kép vừa phục hồi hoạt động du lịch vừa thích ứng an toàn phòng chống dịch bệnh Covid-19.

- Xác định thị trường nội địa giữ vai trò chủ lực trong giai đoạn phục hồi ngành du lịch; Tập trung xây dựng nguồn nhân lực an toàn, điểm đến an toàn và dịch vụ du lịch an toàn trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long; Chủ động kết nối các tỉnh, thành để phát triển tuyến, điểm an toàn liên vùng. Phấn đấu trong năm 2022, lượng khách và doanh thu dần phục hồi, trong đó tổng lượng khách đến với du lịch Vĩnh Long tăng 10% so với năm 2021.

- Phấn đấu huy động được nhiều nguồn lực tham gia trong quá trình triển khai các nhiệm vụ, giải pháp phục hồi. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo an toàn cho du khách, người lao động ngành du lịch.

II. LỘ TRÌNH KHÔI PHỤC HOẠT ĐỘNG DU LỊCH

1. Giai đoạn 1 từ tháng 11/2021 - 31/12/2021

1.1. Nguyên tắc: Hoạt động du lịch nội vùng đối với địa bàn vùng xanh (cấp độ 1), vùng vàng (cấp độ 2) tỉnh Vĩnh Long.

1.2. Loại hình hoạt động được triển khai

- Dịch vụ lữ hành: Khách du lịch đang sinh sống và làm việc tại Vĩnh Long có thể đi du lịch theo đoàn hoặc tự tổ chức chuyến đi đến các điểm tham quan thuộc địa bàn vùng xanh, vùng vàng và đảm bảo các điều kiện theo tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong lĩnh vực du lịch của bộ, ngành và địa phương quy định.

- Dịch vụ lưu trú: Các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn vùng xanh hoạt động với công suất phục vụ tối đa 100%, vùng vàng hoạt động với công suất 50%.

Các dịch vụ ăn uống, hội họp, hoạt động tập trung đông người trong nhà, ngoài trời tại cơ sở kinh doanh du lịch phục vụ với công suất, số lượng người trong từng thời điểm theo quy định của địa phương vào từng thời điểm tổ chức; đảm bảo các điều kiện theo tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong lĩnh vực du lịch.

- Dịch vụ tham quan: Các khu điểm du lịch ngoài trời thuộc vùng xanh được hoạt động với công suất 100%, vùng vàng phục vụ tối đa 50%, đảm bảo các điều kiện theo tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong lĩnh vực du lịch.

(Trường hợp dịch bệnh diễn biến phức tạp theo công bố mức độ dịch tại các địa phương trong tỉnh, các cơ sở điều chỉnh quy mô, công suất phục vụ và phạm vi của các loại hình hoạt động phù hợp với tình hình kiểm soát dịch bệnh).

1.3. Nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm

Giao Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì phối hợp các sở, ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm sau:

1.3.1. Khẩn trương tiến hành các công tác đảm bảo cho việc tái hoạt động tại các điểm tham quan, dịch vụ lưu trú và lữ hành:

- Phối hợp các ngành liên quan triển khai, tuyên truyền sâu rộng các thông tin về những gói hỗ trợ cho cá nhân người lao động, hộ kinh doanh, doanh nghiệp bị ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19 liên quan lĩnh vực du lịch để các cơ sở kinh doanh du lịch nắm rõ, thực hiện các hồ sơ để được hỗ trợ, vượt qua khó khăn.

- Hội nghị triển khai Hướng dẫn tiêu chí hoạt động du lịch an toàn tạm thời của tỉnh Vĩnh Long; lộ trình thực hiện các giải pháp nhằm thực hiện mục tiêu kép vừa phòng, chống dịch bệnh vừa phục hồi hoạt động du lịch; Hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị các điều kiện để đạt các tiêu chí đánh giá mức độ an toàn (tạm thời) trong phòng chống dịch bệnh Covid-19 theo quy định.

- Yêu cầu các cơ sở kinh doanh du lịch xây dựng Kế hoạch phòng, chống dịch Covid-19 và các phương án phòng, chống dịch khi có các trường hợp mắc Covid-19 tại đơn vị trình cấp thẩm quyền phê duyệt; các cơ sở phải tự đánh giá đủ điều kiện hoạt động theo tiêu chí đánh giá mức độ an toàn trong phòng chống dịch bệnh Covid-19. Tổ chức khảo sát đánh giá độ an toàn từng cơ sở trước khi hoạt động đón khách du lịch. Cập nhật điểm đến an toàn trên các nền tảng công nghệ thông tin và các phương tiện truyền thông; kiểm tra, giám sát các cơ sở đã đăng ký đảm bảo các tiêu chí an toàn khi hoạt động.

- Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng cho các cơ sở lưu trú, các khu điểm du lịch, các doanh nghiệp lữ hành về việc tự tổ chức xét nghiệm cho nhân viên và khách (nếu doanh nghiệp có nhu cầu); tập huấn các biện pháp đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh và các phương án xử lý tình huống liên quan đến dịch bệnh Covid-19.

- Liên tục cập nhật tình hình tái hoạt động của các doanh nghiệp và tổng hợp các ý kiến, kiến nghị của doanh nghiệp để đề xuất, kiến nghị UBND tỉnh, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch các giải pháp, cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp khôi phục hoạt động du lịch.

1.3.2. Chú trọng công tác phát triển sản phẩm du lịch:

- Tập trung hoàn thiện, nâng chất các điểm đến theo lộ trình kiểm soát dịch bệnh:

+ TP. Vĩnh Long: vườn nông nghiệp công nghệ cao Peacefarm, khu Mekong Hometown, Nhà Gốm Tư Buôi, các điểm đến di tích trên địa bàn (Công Thần Miếu, Văn Thánh Miếu, Thất Phủ Miếu,…) .

+ Huyện Long Hồ: Khu du lịch Bến Thành Vinh Sang, khu du lịch sinh thái Hoàng Hảo, các cơ sở homestay trên địa bàn các xã cù lao An Bình.

+ Huyện Mang Thít: Một số cơ sở sản xuất gạch gốm dọc kênh Thầy Cai

+ Huyện Tam Bình: Khu du lịch Sala Việt.

Và các điểm đến tiêu biểu khác của tỉnh trên địa bàn các huyện, thị xã còn lại.

- Vận động doanh nghiệp du lịch xây dựng các sản phẩm mới theo hướng tour khép kín, các chương trình “Về nguồn”, các chương trình du lịch sinh thái, các chương trình tham quan ngoài trời, trải nghiệm những nét đặc trưng về văn hóa sông nước miệt vườn, làng nghề truyền thống. Các điểm đến trong chương trình du lịch phải thuộc vùng xanh hay vùng vàng theo công bố của Ban chỉ đạo Phòng chống dịch tỉnh Vĩnh Long.

- Ngành du lịch của tỉnh chủ động phối hợp nắm thông tin phục hồi du lịch của các tỉnh để tham mưu kết nối các tuyến du lịch liên kết.

- Chú trọng các phân khúc khách sau:

+ Lực lượng y bác sĩ, công an, quân sự,… tuyến đầu tham gia phòng chống dịch.

+ Khách du lịch là người Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại tỉnh Vĩnh Long được tổ chức tham quan theo đoàn, đi và về trong ngày.

+ Khách du lịch là đối tượng công chức, viên chức công vụ, chuyên gia đến công tác tại tỉnh; đại diện các công ty du lịch đến khảo sát tìm hiểu du lịch tỉnh để định hướng xây dựng tour liên tỉnh khép kín,...

+ Phóng viên một số cơ quan báo chí, truyền thông trong tỉnh.

1.3.3. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin:

- Hoàn tất nâng cấp tính năng app Du lịch Vĩnh Long để cung cấp tiện ích kết nối trực tuyến cho doanh nghiệp và du khách.

- Phối hợp VNPT Vĩnh Long cập nhật vị trí các điểm đến an toàn trên Google Map phục vụ cho nhu cầu tìm hiểu của du khách và thu hút các doanh nghiệp lữ hành xây dựng chương trình du lịch kết nối các điểm đến an toàn.

1.3.4. Công tác truyền thông, quảng bá và xúc tiến du lịch:

- Tổ chức 02 tour du lịch khép kín trong tỉnh cho đội ngũ tuyến đầu phòng, chống dịch Covid-19 của tỉnh để tuyên dương những đóng góp của lực lượng tuyến đầu trong thời gian qua, đồng thời khẳng định du lịch Vĩnh Long với tư thế sẵn sàng đón khách, các dịch vụ dần hoạt động lại trong trạng thái an toàn, bình thường mới (dự kiến tổ chức trong khoảng thời gian 25/11-28/11).

- Tăng cường quảng bá du lịch trên trang fanpage, youtube với các clip ngắn gọn, súc tích đảm bảo chuyển tải thông tin dịch vụ của điểm đến; ưu tiên các điểm đến, các sản phẩm du lịch mới, các gói khuyến mãi, kích cầu của các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh.

- Truyền thông việc tái khởi động ngành du lịch tỉnh Vĩnh Long với thông điệp: “Du lịch Vĩnh Long an toàn, thân thiện, hấp dẫn”, “Người Vĩnh Long đi du lịch Vĩnh Long” trên các kênh thông tin của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Cổng Thông tin Du lịch, các kênh truyền thông của doanh nghiệp và Báo, Đài trong tỉnh, mở rộng chia sẻ thông tin đến các địa phương trong khối liên kết phát triển du lịch giữa TP. HCM và 13 tỉnh ĐBSCL.

1.3.5. Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ quản lý điều hành, nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ nguồn nhân lực du lịch theo hình thức trực tuyến và trực tiếp (tập huấn, bồi dưỡng, tọa đàm, hội thảo,…); tham mưu các chính sách hỗ trợ để đào tạo, tái cấu trúc nguồn nhân lực ngành.

2. Giai đoạn 2 từ 31/12/2021 - 30/4/2022

2.1. Nguyên tắc: Mở hoạt động du lịch nội vùng tỉnh Vĩnh Long và liên tỉnh theo tiến trình kiểm soát dịch bệnh của các địa phương (mở trên địa bàn vùng xanh, vùng vàng, vùng cam của tỉnh).

2.2. Loại hình hoạt động được triển khai

- Dịch vụ lữ hành: tổ chức đón khách đoàn từ các tỉnh, thành đã kiểm soát được dịch bệnh; khách du lịch đang sống và làm việc trong tỉnh có thể chọn đi du lịch theo đoàn hoặc tự tổ chức chuyến đi đến các điểm tham quan vùng xanh, vùng vàng. Việc tổ chức chương trình du lịch phải đảm bảo các điều kiện theo tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong lĩnh vực du lịch của địa phương.

- Dịch vụ lưu trú: Các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn vùng xanh hoạt động với công suất phục vụ tối đa 100%, vùng vàng hoạt động với công suất phục vụ tối đa 70%.

Vùng cam, các cơ sở phục vụ không quá 50% công suất tại cùng một thời điểm. Cơ sở lưu trú du lịch đang phục vụ khách có công suất trên 50% thì không đón khách mới.

Các dịch vụ ăn uống, hội họp, hoạt động tập trung đông người trong nhà, ngoài trời tại cơ sở kinh doanh du lịch phục vụ với công suất, số lượng người trong từng thời điểm theo quy định của địa phương vào từng thời điểm tổ chức; đảm bảo các điều kiện theo tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong lĩnh vực du lịch.

- Dịch vụ tham quan: Các khu điểm du lịch ngoài trời thuộc vùng xanh, vùng vàng được hoạt động với công suất phục vụ tối đa 100%, đảm bảo các điều kiện theo tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong lĩnh vực du lịch.

Khu vực vùng cam chỉ tổ chức các hoạt động tham quan, sự kiện tập trung trong nhà và các chương trình du lịch theo nhóm dưới 25 người.

 (Trường hợp dịch bệnh diễn biến phức tạp theo công bố mức độ dịch tại các địa phương trong tỉnh, các cơ sở điều chỉnh quy mô, công suất phục vụ và phạm vi của các loại hình hoạt động phù hợp với tình hình kiểm soát dịch bệnh).

2.3. Nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm

Giao Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp các sở, ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm sau:

2.3.1. Tiếp tục thực hiện các hoạt động quản lý nhà nước và hỗ trợ doanh nghiệp như tại điểm 1.3.1.

2.3.2. Công tác phát triển sản phẩm:

- Phát triển thêm sản phẩm du lịch phục vụ cho các phân khúc khách sau:

+ Khách du lịch người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại các tỉnh, thành trong khu vực.

+ Khách du lịch trong và ngoài tỉnh có nhu cầu và đáp ứng các điều kiện theo tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong lĩnh vực du lịch.

- Phát triển thêm các loại hình sản phẩm sau:

+ Tập trung các dịch vụ lưu trú và tham quan theo hình thức giảm giá kích cầu du lịch hoặc tặng thêm khuyến mãi/ quà tặng nhưng không tăng giá dịch vụ.

+ Chú trọng khai thác du lịch đường sông, trải nghiệm sông nước miệt vườn; quan tâm liên kết sản phẩm với các tỉnh, thành đã kiểm soát được dịch bệnh theo hình thức khép kín.

- Tiếp tục hoàn thiện, nâng chất các điểm đến có không gian mở và diện tích rộng như các khu du lịch (Bến Thành Vinh Sang, Mekong Hometown, Hoàng Hảo, Sala Việt), các khu tưởng niệm danh nhân (Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng Phạm Hùng, Thủ tướng Chính phủ Võ Văn Kiệt, Giáo sư viện sĩ Trần Đại Nghĩa), khu căn cứ cách mạng Cái Ngang,…

2.3.3. Công tác kích cầu và xúc tiến du lịch:

- Tổ chức họp báo kích cầu du lịch hình thức trực tiếp/trực tuyến (tùy tình hình) với sự tham gia các tỉnh thành trong khối liên kết, các doanh nghiệp lữ hành, các cơ sở kinh doanh lưu trú, khu điểm du lịch nhằm giới thiệu các sản phẩm du lịch và các gói kích cầu du lịch hấp dẫn của tỉnh.

- Định kỳ thực hiện video clip ngắn về sản phẩm du lịch, nông sản đạt chuẩn chất lượng, sản phẩm công nghiệp tiêu biểu, sản phẩm OCOP để giới thiệu khách du lịch trên Cổng thông tin du lịch, trang fanpage, kênh youtube Du lịch Vĩnh Long.

- Lập phương án “trải nghiệm du lịch Vĩnh Long” theo hình thức thực tế ảo 360°; trước mắt thí điểm với các khu điểm du lịch mới lạ độc đáo nhằm tăng cường quảng bá sản phẩm, điểm đến, kích thích nhu cầu tham quan du lịch của du khách.

2.3.4. Công tác truyền thông:

- Tổ chức công tác truyền thông nêu tại điểm 1.3.4.

- Nội dung truyền thông cần tập trung: Các sản phẩm du lịch, chương trình du lịch trong ngày, các chính sách về giá, các chương trình kích cầu của doanh nghiệp…

2.3.5. Công tác ứng dụng công nghệ thông tin

Phát triển cơ sở dữ liệu về khách du lịch, hệ thống thông tin về doanh nghiệp du lịch, khu điểm du lịch, cơ sở dịch vụ du lịch; kết nối các nền tảng trực tuyến hỗ trợ doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm trên môi trường mạng.

3. Giai đoạn 3 từ 01/5/2022 - 31/12/2022

3.1. Nguyên tắc: mở hoạt động du lịch nội vùng, liên tỉnh và quốc tế theo tiến trình kiểm soát dịch bệnh của các địa phương và các quốc gia.

3.2. Loại hình hoạt động được triển khai

Khôi phục từng bước các hoạt động lữ hành, lưu trú, tham quan du lịch trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long trong điều kiện thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát tốt dịch Covid-19.

(Trường hợp dịch bệnh diễn biến phức tạp theo công bố mức độ dịch tại các địa phương trong tỉnh, các cơ sở sẽ điều chỉnh quy mô, công suất phục vụ và phạm vi của các loại hình hoạt động phù hợp với tình hình kiểm soát dịch bệnh).

3.3. Nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm

Giao Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì phối hợp các Sở ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm sau:

3.3.1. Rà soát đánh giá, sơ kết các nhiệm vụ nêu tại điểm 1.3 và 2.3 để điều chỉnh phù hợp với tình hình kiểm soát dịch bệnh trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long.

3.3.2. Phát triển thêm các sản phẩm du lịch và quảng bá đến du khách thông qua gửi sản phẩm tại khu vực quảng bá chung ĐBSCL thuộc Phú Quốc - Kiên Giang nhằm quảng bá sản phẩm đến khách quốc tế (sân bay Phú Quốc đón khách du lịch Quốc tế thí điểm) theo chương trình thí điểm của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Rà soát, tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh điều chỉnh, bổ sung tiêu chí đánh giá mức độ an toàn trong phòng chống dịch bệnh COVID-19 đối với các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long theo hướng dẫn của Bộ Y tế và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

3.3.3. Tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận, kết nối lại thị trường trong và ngoài nước theo hình thức trực tuyến và trực tiếp để xúc tiến và chào bán các sản phẩm du lịch.

3.3.4. Đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu điểm đến “Vĩnh Long - điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn” tạo động lực thúc đẩy các doanh nghiệp, các nhà cung ứng dịch vụ theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ góp phần đa dạng hóa, tăng sức cạnh tranh của các sản phẩm dịch vụ du lịch của tỉnh Vĩnh Long.

3.3.5. Đẩy mạnh hoạt động triển khai các liên kết phát triển du lịch giữa Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành ĐBSCL; phát huy vai trò then chốt của Hiệp hội du lịch và các doanh nghiệp trong việc xây dựng các sản phẩm, chương trình du lịch liên kết thực sự hấp dẫn, độc đáo; thúc đẩy hoạt động xúc tiến đầu tư vào du lịch, tạo cơ hội hợp tác, liên kết phát triển giữa các doanh nghiệp các địa phương.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

- Chủ trì, phối hợp các đơn vị triển khai các nhiệm vụ giải pháp trọng tâm và báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh kết quả thực hiện Kế hoạch này.

- Tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh trong việc triển khai các chính sách, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp và người lao động ngành du lịch phục hồi hoạt động.

- Chỉ đạo các đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19, chú trọng việc triển khai tạo mã QR và thực hiện quét mã QR để quản lý thông tin người vào/ra tại các điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh lưu du lịch; tiếp tục mở rộng triển khai đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ lữ hành và dịch vụ du lịch khác khi có văn bản mới liên quan công tác phòng chống dịch Covid-19 tại địa phương.

2. Sở Giao thông vận tải

- Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp vận tải du lịch, các doanh nghiệp lữ hành lưu thông đưa khách từ Vĩnh Long đến các tỉnh, thành đã kiểm soát được dịch và ngược lại, góp phần thúc đẩy phát triển du lịch liên vùng.

- Nghiên cứu đề xuất Bộ Giao thông vận tải có chính sách miễn giảm phí kiểm định và chi phí bến bãi đối với các phương tiện đường thủy phục vụ du lịch.

3. Sở Y tế

Chủ trì phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức tập huấn, bồi dưỡng cho các cơ sở lưu trú, các khu điểm du lịch, các doanh nghiệp lữ hành về việc tự tổ chức xét nghiệm cho nhân viên và khách (nếu doanh nghiệp có nhu cầu); tập huấn các biện pháp đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh và các phương án xử lý tình huống liên quan đến dịch bệnh Covid-19.

4. Sở Thông tin và Truyền thông

- Chỉ đạo các cơ quan báo chí hỗ trợ đưa tin, bài truyền thông về hoạt động của ngành du lịch, các sản phẩm đặc trưng của tỉnh Vĩnh Long, các doanh nghiệp tổ chức tốt các chương trình du lịch đảm bảo các tiêu chí an toàn,… để đưa thông tin đến công chúng và người tiêu dùng.

- Hỗ trợ góp ý kiến chuyên môn trong triển khai thực hiện các dự án ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch.

- Phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hỗ trợ các đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19.

5. Sở Kế hoạch và Đầu tư

Phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tham mưu đề xuất các cơ chế, chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp và cơ chế, chính sách ưu đãi khuyến khích đầu tư, hoạt động xúc tiến đầu tư lĩnh vực du lịch.

6. Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

Mở các lớp đào tạo nghề du lịch cho người lao động tạo đà phục hồi nhân lực phục vụ du lịch thời gian tới. Triển khai nhanh các gói hỗ trợ cho cá nhân người lao động, hộ kinh doanh, doanh nghiệp bị ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19.

7. Sở Công thương

Thực hiện công tác quản lý nhà nước về giá cả niêm yết và xử lý gian lận thương mại, buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Hỗ trợ cung cấp thông tin các sản phẩm công nghiệp tiêu biểu tỉnh Vĩnh Long để thực hiện đoan clip quảng bá sản phẩm góp phần phát triển dịch vụ mua sắm khi khách đến tham quan du lịch Vĩnh Long.

8. Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Hỗ trợ cung cấp thông tin các sản phẩm OCOP tỉnh Vĩnh Long để thực hiện đoan clip quảng bá sản phẩm góp phần phát triển dịch vụ mua sắm khi khách đến tham quan du lịch Vĩnh Long.

9. Báo Vĩnh Long, Đài Phát thanh và Truyền hình Vĩnh Long

Tích cực thông tin tuyên truyền, hỗ trợ quảng bá về Du lịch Vĩnh Long trên các chuyên trang, chuyên mục định kỳ.

10. Ngân hàng Chính sách Xã hội - Chi nhánh Vĩnh Long

Quan tâm tuyên truyền Đề án cho vay đối với cá nhân, hộ sản xuất, kinh doanh bị ảnh hưởng do đại dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long; thông tin đầu mối tư vấn, tiếp nhận hồ sơ đề nghị cho vay để các cá nhân, hộ kinh doanh lĩnh vực du lịch có điều kiện tiếp cận vốn vay theo Đề án làm cơ sở chỉnh trang điểm đến phục vụ khách du lịch nói riêng và góp phần phục hồi du lịch của tỉnh nói chung.

11. Hiệp hội Du lịch Vĩnh Long

Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong việc vận động các doanh nghiệp du lịch liên kết hợp tác lẫn nhau; liên kết hợp tác với doanh nghiệp các địa phương tham gia các chương trình du lịch trong giai đoạn phục hồi; đồng thời phối hợp đề xuất các cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi hoạt động và nghiên cứu, phát triển sản phẩm cho du lịch tỉnh Vĩnh Long.

12. Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố

- Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai và kiểm tra, giám sát việc thực hiện Tiêu chí an toàn về phòng chống dịch bệnh Covid-19 của các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn.

- Duy trì thường xuyên công tác thông tin hai chiều và phối hợp chặt chẽ với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong xây dựng, hoàn thiện, giới thiệu và quảng bá các sản phẩm du lịch của địa phương; thực hiện tuyên truyền, triển khai chương trình kích cầu du lịch trong điều kiện đảm bảo an toàn phòng chống dịch Covid-19.

13. Các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh

- Chủ động vượt khó, đẩy mạnh liên kết hợp tác chuẩn bị các nguồn lực tái hoạt động theo lộ trình nêu trên; xây dựng các chuỗi sản phẩm, dịch vụ có tính bổ trợ nhau, làm mới bổ sung giá trị gia tăng cho các sản phẩm dịch vụ, đảm bảo các tiêu chuẩn, tiêu chí an toàn phòng chống dịch Covid-19.

- Hưởng ứng thiết kế sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp tình hình và duy trì chất lượng các sản phẩm, dịch vụ; tích cực tham gia các chương trình kích cầu du lịch và các chương trình truyền thông, xúc tiến, quảng bá du lịch.

- Chủ động kiến nghị, đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và cho ngành; phối hợp tốt với cơ quan quản lý nhà nước và các đơn vị liên quan để đóng góp tích cực vào quá trình phục hồi và phát triển ngành du lịch tỉnh Vĩnh Long./.