Quyết định 2365/QĐ-CT năm 2022 phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Người có công thuộc phạm vi nhà nước của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc

Số hiệu	2365/QĐ-CT
Ngày ban hành	05/12/2022
Ngày có hiệu lực	05/12/2022
Loại văn bản	Quyết định
Cơ quan ban hành	Tỉnh Vĩnh Phúc
Người ký	Vũ Việt Văn
Lĩnh vực	Bộ máy hành chính,Văn hóa - Xã hội

Tải văn bản In văn bản

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH PHÚC -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2365/QĐ-CT	Vĩnh Phúc, ngày 05 tháng 12 năm 2022

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC NGƯỜI CÓ CÔNG THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI, SỞ Y TẾ TỈNH VĨNH PHÚC

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH PHÚC

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;

Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 8/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ về kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ Trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Quyết định số 108/QĐ-LĐTBXH ngày 15/02/2021 của Bộ trưởng Bộ Lao động -TB&XH về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành, thủ tục hành chính bãi bỏ lĩnh vực người có công thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội;

Căn cứ Quyết định số 798/QĐ-CT ngày 26/4/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc về việc công bố danh mục thủ tục hành chính mới ban hành, bãi bỏ lĩnh vực Người có công thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc;

Theo đề nghị của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Tờ trình số 129/TTr- SLĐTBXH, ngày 13/10/2022.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo quyết định này 33 quy trình nội bộ thủ tục hành chính lĩnh vực Người có công. Trong đó: 31 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và Sở Y tế tiếp nhận, trả kết quả tại tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh; 01 thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa UBND cấp huyện; 01 thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa UBND cấp xã (Có phụ lục kèm theo).

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký

Căn cứ quyết định này, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Y tế xây dựng quy trình điện tử giải quyết từng thủ tục hành chính trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh để áp dụng thống nhất; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Y tế có trách nhiệm tổ chức thực hiện việc cập nhật thông tin, dữ liệu về tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ.

Điều 3. Chánh Văn phòng ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Lao động - Thương binh và Xã hội; Giám đốc Sở Y tế; Giám đốc Sở Thông tin và truyền thông; UBND các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn và các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

KT.CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Vũ Việt Văn

PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC NGƯỜI CÓ CÔNG THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ LAO ĐỘNG, THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 2365/QĐ-CT ngày 05/12/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh)

1. Thủ tục: Giải quyết chế độ trợ cấp ưu đãi đối với thân nhân liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010801.000.00.00.H62

Trường hợp 1: Cấp Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ và trợ cấp 1 lần khi báo tử

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	12,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	1 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển giao kết quả cho công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			16 ngày làm việc

Trường hợp 2: Trường hợp thân nhân liệt sĩ là con từ đủ 18 tuổi trở lên bị khuyết tật, khuyết tật đặc biệt nặng

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	02 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh (kèm theo hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy Giới thiệu (đã lấy số đóng dấu) kèm hồ sơ
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	01 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 9	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 10	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 11	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất về kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	03 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 12	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	02 ngày	Dự thảo Biên bản và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 13	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	01 ngày	Biên bản được ký duyệt
Bước 14	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang Sở LĐ-TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	01 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 15	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên phòng Người có công được giao xử lý hồ sơ	03 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC gửi Trưởng phòng
Bước 16	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 17	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 18	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 19	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 20	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
	Tổng thời gian giải quyết		58 ngày làm việc	Trong đó: - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày. - Trung tâm Giám định y khoa: 48 ngày.

Trường hợp 3: Trường hợp thân nhân liệt sĩ đã được hưởng chế độ ưu đãi nhưng chưa được cấp Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ

[...]

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH PHÚC -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2365/QĐ-CT	Vĩnh Phúc, ngày 05 tháng 12 năm 2022

QUYẾT ĐỊNH

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH PHÚC

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;

Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ về kiểm soát thủ tục hành chính;

Theo đề nghị của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Tờ trình số 129/TTr- SLĐTBXH, ngày 13/10/2022.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký

KT.CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Vũ Việt Văn

PHỤ LỤC

1. Thủ tục: Giải quyết chế độ trợ cấp ưu đãi đối với thân nhân liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010801.000.00.00.H62

Trường hợp 1: Cấp Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ và trợ cấp 1 lần khi báo tử

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	12,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	1 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển giao kết quả cho công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			16 ngày làm việc

Trường hợp 2: Trường hợp thân nhân liệt sĩ là con từ đủ 18 tuổi trở lên bị khuyết tật, khuyết tật đặc biệt nặng

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	02 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh (kèm theo hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy Giới thiệu (đã lấy số đóng dấu) kèm hồ sơ
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	01 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 9	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 10	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 11	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất về kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	03 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 12	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	02 ngày	Dự thảo Biên bản và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 13	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	01 ngày	Biên bản được ký duyệt
Bước 14	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang Sở LĐ-TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	01 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 15	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên phòng Người có công được giao xử lý hồ sơ	03 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC gửi Trưởng phòng
Bước 16	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 17	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 18	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 19	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 20	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
	Tổng thời gian giải quyết		58 ngày làm việc	Trong đó: - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày. - Trung tâm Giám định y khoa: 48 ngày.

Trường hợp 3: Trường hợp thân nhân liệt sĩ đã được hưởng chế độ ưu đãi nhưng chưa được cấp Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	6,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	01 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

2. Thủ tục: Giải quyết chế độ ưu đãi đối với vợ hoặc chồng liệt sĩ lấy chồng hoặc vợ khác

Mã TTHC: 1.010802.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	07 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	07 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Sở	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Công chức, viên chức được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

3. Thủ tục: Giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010803.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND cấp xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả: Văn bản gửi UBND cấp huyện được ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách, dự thảo văn bản. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả: văn bản được ký duyệt gửi Sở Lao động - TB&XH hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

4. Thủ tục: Giải quyết chế độ ưu đãi đối với trường hợp tặng hoặc truy tặng danh hiệu vinh dự nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”

Mã TTHC: 1.010804.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả Văn bản gửi phòng LĐTBXH cấp huyện được ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

5. Thủ tục: Giải quyết chế độ ưu đãi đối với Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân, Anh hùng lao động trong thời kỳ kháng chiến hiện không công tác trong quân đội, công an

Mã TTHC: 1.010805.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

6. Thủ tục: Công nhận thương binh, người hưởng chính sách như thương binh

Mã TTHC: 1.010806.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 9	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả: - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh). - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa.	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 10	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 11	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 12	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 13	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 14	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 15	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 16	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 17	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 18	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 19	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 20	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 21	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			68 ngày làm việc	Trong đó: - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Trung tâm Giám định Y khoa (Sở Y tế): 48 ngày.

7. Thủ tục: Khám giám định lại tỷ lệ tổn thương cơ thể đối với trường hợp còn sót vết thương, còn sót mảnh kim khí hoặc có tỷ lệ tổn thương cơ thể tạm thời hoặc giám định bổ sung vết thương và điều chỉnh chế độ đối với trường hợp không tại ngũ, công tác trong quân đội, công an

Mã TTHC: 1.010807.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư phát hành	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn thuộc Sở LĐ-TB&XH để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền kèm hồ sơ	Văn thư/ cán bộ được phân công;	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu đến Hội đồng Giám định Y khoa (đã lấy số đóng dấu)
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 9	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh). - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 10	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 11	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 12	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 13	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 14	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 15	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 16	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 17	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 18	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 19	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 20	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 21	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết: (Đối với trường hợp thuộc thẩm quyền khám của Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh)			68 ngày làm việc	Trong đó: - Sở LĐ-TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK tỉnh (Sở Y tế): 48 ngày.

8. Thủ tục: Giải quyết hưởng thêm một chế độ trợ cấp đối với thương binh đồng thời là bệnh binh

Mã TTHC: 1.010808.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ(qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

9. Thủ tục: Giải quyết chế độ đối với thương binh đang hưởng chế độ mất sức lao động

Mã TTHC: 1.010809.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

10. Thủ tục: Công nhận đối với người bị thương trong chiến tranh không thuộc quân đội, công an

Mã TTHC: 1.010810.000.00.00.H62

Trường hợp người bị thương trước khi bị thương thường trú ở tại địa phương

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình ký duyệt bản khai và danh sách niêm yết công khai	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai và lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt bản khai và danh sách	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Bản khai được xác nhận và danh sách được ký duyệt
Bước 4	Niêm yết công khai danh sách tại xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương; thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng của địa phương để lấy ý kiến của nhân dân. Lập biên bản kết quả niêm yết công khai	UBND cấp xã	40 ngày	Danh sách niêm yết công khai
Bước 5	Tổ chức họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã để xem xét đối với các trường hợp không có ý kiến khiếu nại, tố cáo của nhân dân, lập biên bản; gửi biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công, biên bản kết quả niêm yết công khai, kèm theo giấy tờ, hồ sơ quy định đến UBND cấp huyện	UBND cấp xã	10 ngày	Biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã
Bước 6	Hoàn thiện hồ sơ theo quy định, gửi UBND cấp huyện	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	Hồ sơ đã được hoàn thiện theo quy định
Bước 7	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Lãnh đạo UBND cấp huyện để phân công chỉ đạo
Bước 8	UBND cấp huyện nhận đủ giấy tờ theo quy định có trách nhiệm: Giao Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội kiểm tra hồ sơ, báo cáo Chủ tịch UBND cấp huyện tổ chức họp Ban Chỉ đạo xác nhận người có công để xét duyệt từng hồ sơ; lập biên bản xét duyệt;Chỉ đạo cơ quan y tế cấp huyện kiểm tra vết thương thực thể và lập biên bản đối với trường hợp các giấy tờ quy định không ghi nhận các vết thương cụ thể hoặc trường hợp vết thương còn mảnh kim khí trong cơ thể mà có khai thêm các vết thương khác Cấp giấy chứng nhận bị thương đối với những trường hợp thuộc thẩm quyền; chuyển toàn bộ hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội để trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có công văn đề nghị Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định;Trường hợp không thuộc thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền khi người bị thương thuộc cơ quan trung ương do Bộ trưởng hoặc cấp tương đương hoặc người khi bị thương thuộc cơ quan cấp tỉnh quản lý do Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc Bộ Giao thông vận tải quản lý thì chuyển hồ sơ đến Bộ Giao thông vận tải để cấp giấy chứng nhận bị thương. Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc các cơ quan, đơn vị khác quản lý thì chuyển đến Sở Nội vụ để xem xét trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh cấp giấy chứng nhận bị thương	Ủy ban nhân dân cấp huyện	47,5 ngày	- Trường hợp đủ điều kiện: Chủ tịch UBND nhân dân cấp huyện cấp Giấy chứng nhận bị thương; Nếu không thuộc thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương theo quy định. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 9	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương có trách nhiệm kiểm tra hồ sơ, cấp giấy chứng nhận bị thương và chuyển hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi người bị thương thường trú	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương	Không quy định thời gian	Hồ sơ hoàn thiện theo quy định
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			173 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 57 ngày - UBND cấp huyện: 48 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày - Trung tâm Giám định Y khoa (Sở Y tế): 48 ngày

Trường hợp người bị thương trước khi bị thương thường trú ở địa phương khác

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Kiểm tra hồ sơ, dự thảo trình và ký duyệt văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân cấp xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương thực hiện các thủ tục quy định tại điểm a, điểm b khoản 2 Điều 81 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	UBND cấp xã nơi người bị thương đang thường trú	3 ngày	Văn bản đề nghị UBND nhân dân cấp xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương
Bước 3	Tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình ký duyệt bản khai và danh sách niêm yết công khai	UBND nhân dân cấp xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai và lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt bản khai và danh sách	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Bản khai được xác nhận và danh sách được ký duyệt
Bước 5	Niêm yết công khai danh sách tại xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương; thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng của địa phương để lấy ý kiến của nhân dân. Lập biên bản kết quả niêm yết công khai	UBND cấp xã	40 ngày	Danh sách niêm yết công khai
Bước 6	Tổ chức họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã để xem xét đối với các trường hợp không có ý kiến khiếu nại, tố cáo của nhân dân, lập biên bản; gửi biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công, biên bản kết quả niêm yết công khai, kèm theo giấy tờ, hồ sơ quy định đến UBND cấp huyện	UBND cấp xã	10 ngày	Biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã
Bước 7	Hoàn thiện hồ sơ theo quy định, gửi UBND cấp huyện	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	Hồ sơ đã được hoàn thiện theo quy định
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Lãnh đạo UBND cấp huyện để phân công chỉ đạo
Bước 9	UBND cấp huyện nhận đủ giấy tờ theo quy định có trách nhiệm: Giao Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội kiểm tra hồ sơ, báo cáo Chủ tịch UBND cấp huyện tổ chức họp Ban Chỉ đạo xác nhận người có công để xét duyệt từng hồ sơ; lập biên bản xét duyệt; Chỉ đạo cơ quan y tế cấp huyện kiểm tra vết thương thực thể và lập biên bản đối với trường hợp các giấy tờ quy định không ghi nhận các vết thương cụ thể hoặc trường hợp vết thương còn mảnh kim khí trong cơ thể mà có khai thêm các vết thương khác Cấp giấy chứng nhận bị thương đối với những trường hợp thuộc thẩm quyền; chuyển toàn bộ hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội để trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có công văn đề nghị Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định; Trường hợp không thuộc thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền khi người bị thương thuộc cơ quan trung ương do Bộ trưởng hoặc cấp tương đương hoặc người khi bị thương thuộc cơ quan cấp tỉnh quản lý do Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc Bộ Giao thông vận tải quản lý thì chuyển hồ sơ đến Bộ Giao thông vận tải để cấp giấy chứng nhận bị thương. Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc các cơ quan, đơn vị khác quản lý thì chuyển đến Sở Nội vụ để xem xét trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh cấp giấy chứng nhận bị thương	Ủy ban nhân dân cấp huyện	47,5 ngày	- Trường hợp đủ điều kiện: Chủ tịch UBND nhân dân cấp huyện cấp Giấy chứng nhận bị thương; Nếu không thuộc thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương theo quy định. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 10	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương có trách nhiệm kiểm tra hồ sơ, cấp giấy chứng nhận bị thương và chuyển hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi người bị thương thường trú	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương	Không quy định thời gian	Hồ sơ hoàn thiện theo quy định
Bước 11	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 12	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 13	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 14	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 15	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 16	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 18	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 19	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 20	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 21	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 22	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 23	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 24	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 25	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 26	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 27	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 28	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 29	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 30	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 31	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			176 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 60 ngày - UBND cấp huyện: 48 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày - Trung tâm Giám định Y khoa (Sở Y tế): 48 ngày.

11. Thủ tục: Lập sổ theo dõi, cấp phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng đối với trường hợp đang sống tại gia đình hoặc đang được nuôi dưỡng tập trung tại các cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng do địa phương quản lý

Mã TTHC: 1.010811.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 3	Kiểm tra, đối chiếu, lập danh sách người được cấp sổ theo dõi phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng kèm các giấy tờ liên quan gửi lãnh đạo phòng xét duyệt	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	8 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt danh sách người được cấp sổ theo dõi phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng, gửi kèm các giấy tờ có liên quan đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Danh sách người được cấp sổ theo dõi phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng
Bước 5	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 6	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, Kiểm tra, đối chiếu, dự thảo quyết định cấp tiền mua phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng, lập Sổ theo dõi của từng đối tượng, trình lãnh đạo phòng xem xét	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	19 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định cấp tiền và Sổ theo dõi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	1 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	1 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp và Sổ theo dõi hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định cấp tiền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cở nuôi dưỡng	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Bước 18	Giao và trả sổ cho người được cấp phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng.	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng	5 ngày	Cấp sổ theo dõi
Bước 19	Chi tiền cho người được cấp phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng	5 ngày	- Thông báo cho công dân/ tổ chức - Kết quả đã trả cho tổ chức/ công dân
Tổng thời gian giải quyết			43 ngày làm việc	Trong đó: - Phòng LĐ-TB&XH: 20 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 23 ngày.

12. Thủ tục: Tiếp nhận người có công vào cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công do tỉnh quản lý

Mã TTHC: 1.010812.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị, văn bản đề nghị - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: văn bản đề nghị - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định tiếp nhận. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định tiếp nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định tiếp nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			17 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 5 ngày.

13. Thủ tục: Đưa người có công đối với trường hợp đang được nuôi dưỡng tại cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công do tỉnh quản lý về nuôi dưỡng tại gia đình

Mã TTHC: 1.010813.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Giám đốc cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công tiếp nhận đơn đề nghị, ban hành văn bản gửi đến Sở LĐTBXH (Qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh)	Giám đốc cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công	5 ngày	Văn bản đề nghị
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 3	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 5	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 6	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 7	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 8	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 9	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc	Trong đó: - Cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng: 5 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 5 ngày.

14. Thủ tục: Cấp bổ sung hoặc cấp lại giấy chứng nhận người có công do ngành Lao động - Thương binh và Xã hội quản lý và giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010814.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách.
Bước 2		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐTBXH	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐTBXH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
	- Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH;
	- Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy chứng nhận - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			15 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

15. Thủ tục: Công nhận và giải quyết chế độ ưu đãi người hoạt động cách mạng

Mã TTHC: 1.010815.000.00.00.H62

Đối với người hoạt động cách mạng trước ngày 01/01/1945

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước	Ký xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, gửi cơ quan có thẩm quyền xem xét	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Bản khai đã được xác nhận
Bước 5	Xem xét, ban hành quyết định công nhận và chuyển hồ sơ đến Sở Lao động -Thương binh và Xã hội	Cơ quan có thẩm quyền	16 ngày	Quyết định công nhận
Bước 6	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 7	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 8	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp.
Bước 8		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 9	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 10	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 11	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 12	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 13	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			31 ngày làm việc	Trong đó:
				- UBND cấp xã: 5 ngày.
				- Cơ quan có thẩm quyền: 16 ngày
				- Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

Đối với người hoạt động cách mạng từ ngày 01/01/1945 đến ngày khởi nghĩa tháng Tám năm 1945

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước	Ký xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, gửi cơ quan có thẩm quyền xem xét	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Bản khai đã được xác nhận
Bước 5	Xem xét, ban hành quyết định công nhận và chuyển hồ sơ đến Sở Lao động -Thương binh và Xã hội	Cơ quan có thẩm quyền	16 ngày	Quyết định công nhận
Bước 6	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 7	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 8	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 9	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 10	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 11	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 12	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 13	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			31 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Cơ quan có thẩm quyền: 16 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

16. Thủ tục: Công nhận và giải quyết chế độ ưu đãi người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Mã TTHC:1.010816.000.00.00.H62

a) Đối với người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	Đủ điều kiện giải quyết; Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt (Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng có mắc bệnh thì chuyển thực hiện bước tiếp theo; Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng đã khám nhưng kết quả chưa khẳng định có mắc bệnh hoặc không mắc bệnh thì Trung tâm Giám định Y khoa thông báo cho đối tượng biết và đồng thời gửi văn bản kèm theo Biên bản của Hội đồng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện gia hạn thêm thời gian 90 ngày để Trung tâm Giám định Y khoa theo dõi và tái khám cho đối tượng trong phạm vi thời gian 90 ngày theo quy định)
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			80 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày.

b) Đối với người hoạt động kháng chiến có con đẻ bị dị dạng, dị tật đã được hưởng chế độ ưu đãi đối với con đẻ mà bố (mẹ) chư a được công nhận là người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Trường hợp hồ sơ có giấy tờ đúng quy định, tình trạng dị dạng, dị tật của con đẻ đúng theo danh mục theo quy định
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.
Trường hợp còn vướng mắc về tình trạng dị dạng, dị tật, nếu con đẻ còn sống
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	Đủ điều kiện giải quyết;
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh.
Bước 12		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt (Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng có mắc bệnh thì chuyển thực hiện bước tiếp theo; Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng đã khám nhưng kết quả chưa khẳng định có mắc bệnh hoặc không mắc bệnh thì Trung tâm Giám định Y khoa thông báo cho đối tượng biết và đồng thời gửi văn bản kèm theo Biên bản của Hội đồng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện gia hạn thêm thời gian 90 ngày để Trung tâm Giám định Y khoa theo dõi và tái khám cho đối tượng trong phạm vi thời gian 90 ngày theo quy định)
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ- TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			75 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày; - Sở Lao động - TB&XH: 15 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày.

c) Đối với trường hợp người hoạt động kháng chiến có vợ hoặc có chồng nhưng không có con đẻ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	8 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; Giấy xác nhận người hoạt động kháng chiến có vợ hoặc chồng nhưng không có con đẻ; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	1 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp.
Bước 12		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			27 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 10 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

17. Thủ tục: Công nhận và giải quyết chế độ con đẻ của người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Mã TTHC: 1.010817.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt (Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng có mắc bệnh thì chuyển thực hiện bước tiếp theo; Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng đã khám nhưng kết quả chưa khẳng định có mắc bệnh hoặc không mắc bệnh thì Trung tâm Giám định Y khoa thông báo cho đối tượng biết và đồng thời gửi văn bản kèm theo Biên bản của Hội đồng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện gia hạn thêm thời gian 90 ngày để Trung tâm Giám định Y khoa theo dõi và tái khám cho đối tượng trong phạm vi thời gian 90 ngày theo quy định)
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			80 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày;

18. Thủ tục: Công nhận và giải quyết chế độ người hoạt động cách mạng, kháng chiến, bảo vệ tổ quốc, làm nghĩa vụ quốc tế bị địch bắt tù, đày

Mã TTHC: 1.010818.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

19. Thủ tục: Giải quyết chế độ người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ tổ quốc và làm nghĩa vụ quốc tế

Mã TTHC:1.010819.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc		Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện		Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ			0,5 ngày
		- Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
		- Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).			Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6		Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8		Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9		Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10		- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11		Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt		Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công		Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo		Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân		Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết				22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

20. Thủ tục: Giải quyết chế độ người có công giúp đỡ cách mạng

Mã TTHC: 1.010820.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc		Người/cơ quan thực hiện		Thời gian thực hiện		Kết quả		Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã		0,5 ngày		- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã		2 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công		0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện		Văn thư/ cán bộ được phân công		2 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).		Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện		0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện		0,5 ngày		Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ		Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện		5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện		0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9		Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH		Văn thư/ cán bộ được phân công		0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10		- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11		Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Người có công		0,5 ngày		Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ		7 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13		Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt		Lãnh đạo phòng Người có công		0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14		Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công		Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực		0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15		Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo		Văn thư		0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16		Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân		Cán bộ được phân công		0,5 ngày		Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17		Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh				Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết						22 ngày làm việc		Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

21. Thủ tục: Giải quyết chế độ hỗ trợ để theo học đến trình độ đại học tại các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân

Mã TTHC: 1.010821.000.00.00.H62

a) Trường hợp hồ sơ người có công đang do quân đội, công an quản lý

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Cơ quan, đơn vị quản lý người có công thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an tiếp nhận đơn đề nghị của cá nhân vào đầu năm học; có văn bản đề nghị cơ quan quản lý hồ sơ xác nhận kèm theo bản sao hồ sơ người có công và nộp đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thuộc UBND cấp huyện nơi người học thường trú	Cơ quan, đơn vị quản lý người có công thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an	10 ngày	Văn bản đề nghị (kèm theo bản sao hồ sơ người có công và giấy tờ liên quan)
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 3	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	3 ngày	Đủ điều kiện giải quyết; Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 6	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 7	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 8	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 9	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	4 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 10	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 11	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 12	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 13	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 14	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - Cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an: 10 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 5 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 7 ngày.

b) Trường hợp hồ sơ người có công không do quân đội, công an quản lý

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc: http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	4 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			15 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 3 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 5 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 7 ngày.

22. Thủ tục: Giải quyết phụ cấp đặc biệt hằng tháng đối với thương binh có tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 81% trở lên, bệnh binh có t ỷ lệ tổn thương cơ thể từ 81% trở lên

Mã TTHC: 1.010822.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định điều chỉnh trợ cấp - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định điều chỉnh trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

23. Thủ tục: Hưởng lại chế độ ưu đãi

Mã TTHC: 1.010823.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định hưởng lại chế độ ưu đãi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định điều chỉnh trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định hưởng lại chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

24. Thủ tục: Hưởng trợ cấp khi người có công đang hưởng trợ cấp ưu đãi từ trần

Mã TTHC: 1.010824.000.00.00.H62

a) Trợ cấp một lần

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định chấm dứt trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định chấm dứt trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

b) Trợ cấp mai táng

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp mai táng phí. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp mai táng phí hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

c) Trợ cấp tuất hàng tháng, trợ cấp tuất nuôi dưỡng hàng tháng

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện		Thời gian thực hiện		Kết quả	Ghi chú
Đối với trường hợp đủ điều kiện hưởng trợ cấp tuất không phải giám định
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày		- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày		Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh			Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc		Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.
Đối với trường hợp con từ đủ 18 tuổi trở lên bị khuyết tật nặng, khuyết tật đặc biệt nặng
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày		- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; Lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ. - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày		Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh.
					- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày		Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày		Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày		Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày		Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày		Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày		Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày		Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày		Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày		Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh			Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			80 ngày làm việc		Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày;

25. Thủ tục: Bổ sung tình hình thân nhân trong hồ sơ liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010825.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc		Người/cơ quan thực hiện		Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã		0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã		3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công		0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện		Văn thư/ cán bộ được phân công		0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5		- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).		Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6		Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ		Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8		Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9		Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH		Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10		- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11		Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định bổ sung tình hình thân nhân liệt sĩ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13		Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt		Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công		Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực		0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định bổ sung tình hình thân nhân liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo		Văn thư		0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định bổ sung tình hình thân nhân liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân		Cán bộ được phân công		0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh			Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết					22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

26. Thủ tục: Sửa đổi, bổ sung thông tin cá nhân trong hồ sơ người có công

Mã TTHC: 1.010826.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản đề nghị được sửa đổi bổ sung thông tin gửi cơ quan có thẩm quyền - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Dự thảo văn bản đề nghị được sửa đổi bổ sung thông tin gửi cơ quan có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Dự thảo văn bản đề nghị được sửa đổi bổ sung thông tin gửi cơ quan có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Cơ quan có thẩm quyền có văn bản sửa đổi, bổ sung thông tin gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Cơ quan có thẩm quyền	Không quy định thời gian	Văn bản đề nghị sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công
Bước 8	Căn cứ văn bản sửa đổi, bổ sung thông tin của cơ quan có thẩm quyền, dự thảo quyết định sửa đổi, bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công trình lãnh đạo phòng Người có công xem xét, duyệt nội dung đề xuất	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	8 ngày	Dự thảo Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công
Bước 9	Xem xét, ký tắt trình lãnh đạo Sở phê duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 Ngày	Dự thảo Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công
Bước 10	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công đã được ký duyệt
Bước 11	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công (đã lấy số đóng dấu)
Bước 12	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 13	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			20 ngày làm việc

27. Thủ tục: Di chuyển hồ sơ khi người hưởng trợ cấp ưu đãi thay đổi nơi thường trú

Mã TTHC: 1.010827.000.00.00.H62

A. Đối với thủ tục di chuyển hồ sơ người có công đi tỉnh ngoài và tiếp nhận hồ sơ di chuyển từ tỉnh ngoài về

a) Đối với hồ sơ di chuyển đi

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Phiếu báo di chuyển hồ sơ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân đồng thời gửi hồ sơ đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi cá nhân thường trú	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả và hồ sơ đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi cá nhân thường trú
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc
Lưu ý: Thủ tục Di chuyển hồ sơ đi nơi khác khi người hưởng trợ cấp ưu đãi thay đổi nơi thường trú trong phạm vi hành chính tỉnh Vĩnh Phúc thì Phòng Lao động - TB&XH các huyện, thành phố (nơi đi) tiếp nhận hồ sơ đề nghị di chuyển theo quy định, viết Phiếu Báo di chuyển hồ sơ chuyển về Phòng Lao động - TB & XH huyện, thành phố (nơi đến) .

b) Đối với hồ sơ di chuyển đến

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích); - Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH;	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Tiếp nhận, Thông báo đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi chuyển đi; kiểm tra thông tin nếu không vướng mắc thì đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi trình lãnh đạo Phòng Người có công xem xét kết quả xử lý	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

B. Đối với thủ tục di chuyển hồ sơ người có công đi và tiếp nhận đến giữa các huyện, thành phố trong tỉnh

a) Đối với hồ sơ di chuyển đi

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận Một cửa trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của UBND cấp huyện; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - TB&XH cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Phiếu báo di chuyển hồ sơ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Phòng Lao động - TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận Một cửa để trả cho tổ chức, công dân đồng thời gửi hồ sơ đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nơi cá nhân thường trú; gửi 01 bản Phiếu báo về Sở Lao động - TB&XH để theo dõi.	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Phòng Lao động, thương binh và xã hội trực tại Bộ phận Một cửa đã nhận kết quả và hồ sơ đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nơi cá nhân thường trú
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Phòng Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

b) Đối với hồ sơ di chuyển đến

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích); - Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Phòng Lao động - TB&XH;	Công chức, viên chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Tiếp nhận, Thông báo đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nơi chuyển đi; kiểm tra thông tin nếu không vướng mắc thì đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi trình lãnh đạo Phòng Lao động - TB&XH xem xét kết quả xử lý	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Phòng Lao động - TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận Một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Phòng Lao động, thương binh và xã hội trực tại Bộ phận Một cửa cấp huyện đã nhận kết quả
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

28. Thủ tục: Cấp trích lục hoặc sao hồ sơ người có công với cách mạng

Mã TTHC: 1.010828.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra, đối chiếu lý do theo quy định để cấp trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ gửi đến nơi đề nghị, trình lãnh đạo Phòng Người có công xem xét	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

29. Thủ tục: Di chuyển hài cốt liệt sĩ đang an táng tại nghĩa trang liệt sĩ đi nơi khác theo nguyện vọng của đại diện thân nhân hoặc người hưởng trợ cấp thờ cúng liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010829.000.00.00.H62

a) Trường hợp chưa được hỗ trợ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định cấp Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	2 giờ	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ và Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ và Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ và Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân và Sở LĐTBXH	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Bước 8	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ	Phòng Người có công thuộc Sở LĐTBXH	1 ngày	Thông tin được cập nhật vào cơ sở dữ liệu quốc gia
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận biên bản bàn giao và giấy giới thiệu, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Chi hỗ trợ tiền đi lại và tiền ăn; tiền cất bốc hài cốt liệt sĩ. Chi hỗ trợ tiền xây vỏ mộ liệt sĩ căn cứ vào nguyện vọng an táng hài cốt liệt sĩ ngoài nghĩa trang liệt sĩ theo đơn đề nghị. Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Chi hỗ hỗ trợ và Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ để cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			4 ngày

b) Trường hợp đã được hỗ trợ

* Đối với nơi thường trú

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, Kiểm tra và cấp giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho Bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra và tiếp nhận, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt hồ sơ, chuyển kết quả đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện; đồng thời chuyển Văn thư/cán bộ được phân công để gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo; đồng thời gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho Bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Bước 8	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ	Sở LĐTBXH	2 giờ	Thông tin được cập nhật vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			2 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận biên bản bàn giao và giấy giới thiệu, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ để cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			4 ngày làm việc

30. Thủ tục: Di chuyển hài cốt liệt sĩ đang an táng ngoài nghĩa trang liệt sĩ về an táng tại nghĩa trang liệt sĩ theo nguyện vọng của đại diện thân nhân hoặc người hưởng trợ cấp thờ cúng liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010830.000.00.00.H62

a) Trường hợp chưa được hỗ trợ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định cấp Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	2 giờ	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Lập Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	1 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			1 ngày làm việc

* Đối với nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận giấy giới thiệu, Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Chi hỗ trợ tiền cất bốc hài cốt liệt sĩ, tiền đi lại và tiền ăn theo khoảng cách từ nơi di chuyển đến nghĩa trang liệt sĩ nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ. Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Chi hỗ hỗ trợ và Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ để cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			4 ngày làm việc

b) Trường hợp đã được hỗ trợ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định cấp Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	2 giờ	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	1 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			1 ngày làm việc

* Đối với nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Chi hỗ trợ tiền cất bốc hài cốt liệt sĩ, tiền đi lại và tiền ăn theo khoảng cách từ nơi di chuyển đến nghĩa trang liệt sĩ nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ; Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Chi hỗ hỗ trợ và Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ, cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ; cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	2 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			5 ngày làm việc

31. Thủ tục: Cấp giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh

Mã TTHC: 1.010831.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Cá nhân làm đơn gửi một trong các cơ quan, đơn vị sau đây: cơ quan, đơn vị quản lý liệt sĩ trước khi hy sinh cấp tỉnh; Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh	Cá nhân	Không xác định thời gian	Đơn đề nghị
Bước 2	Kiểm tra, xác minh, cấp giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh	Cơ quan, đơn vị quản lý liệt sĩ trước khi hy sinh cấp tỉnh; Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh	14 ngày	Giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh
Bước 3	Trả kết quả cho người dân	Qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp	1 ngày	Giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh
Tổng thời gian giải quyết			15 ngày làm việc

II. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN

Mã TTHC: 1.010832.000.00.00.H62

32. Tên TTHC: Thăm viếng mộ liệt sĩ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc của liệt sĩ cấp giấy giới thiệu di chuyển mộ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Kiểm tra hồ sơ, cấp giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ trình lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt	Công chức Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ, chuyển kết quả đến Bộ phận một cửa cấp huyện	Lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 4	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 5	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp xã
Bước 6	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với UBND cấp xã nơi quản lý mộ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp xã) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã	1 Giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, xác nhận vào giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ; trình Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt	Công chức LĐTBXH cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận vào Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt; chuyển văn thư để vào số, đóng dấu	Lãnh đạo UBND cấp xã	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ được xác nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 4	Văn thư UBND cấp xã lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư UBND cấp xã	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ được xác nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 5	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp xã để trả cho tổ chức, công dân	Công chức LĐTBXH cấp xã	1 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 6	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã.		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			1 ngày làm việc

* Đối với Phòng LĐTBXH nơi quản lý hồ sơ gốc của liệt sĩ thực hiện chi hỗ trợ thăm viếng mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 Giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ, cấp giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ trình lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt	Công chức Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	6 Giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: Kết quả thẩm định Hồ sơ chi trả hỗ trợ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt hồ sơ chi trả hỗ trợ chuyển văn thư lấy số đóng dấu sau đó chuyển cán bộ chuyên môn để chi trả hỗ trợ cho công dân	Lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Hồ sơ chi trả hỗ trợ đã được ký duyệt và thực hiện chi trả hỗ trợ; hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			2 ngày làm việc

III. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP XÃ

33. Tên TTHC: Cấp giấy xác nhận thân nhân của người có công

Mã TTHC: 1.010833.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp xã) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Kiểm tra hồ sơ, cấp giấy xác nhận thân nhân của người có công trình Lãnh đạo UBND cấp xã	Công chức LĐTBXH cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy xác nhận thân nhân của người có công. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt; chuyển văn thư để vào số, đóng dấu	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy xác nhận thân nhân của người có công hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 4	Văn thư UBND cấp xã lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư UBND cấp xã	2 Giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy xác nhận thân nhân của người có công được xác nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 5	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp xã để trả cho tổ chức, công dân	Công chức LĐTBXH cấp xã	2 Giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp xã
Bước 6	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã.		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			5 ngày làm việc

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH PHÚC -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2365/QĐ-CT	Vĩnh Phúc, ngày 05 tháng 12 năm 2022

QUYẾT ĐỊNH

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH PHÚC

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;

Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ về kiểm soát thủ tục hành chính;

Theo đề nghị của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Tờ trình số 129/TTr- SLĐTBXH, ngày 13/10/2022.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký

KT.CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Vũ Việt Văn

PHỤ LỤC

1. Thủ tục: Giải quyết chế độ trợ cấp ưu đãi đối với thân nhân liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010801.000.00.00.H62

Trường hợp 1: Cấp Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ và trợ cấp 1 lần khi báo tử

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	12,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	1 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển giao kết quả cho công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			16 ngày làm việc

Trường hợp 2: Trường hợp thân nhân liệt sĩ là con từ đủ 18 tuổi trở lên bị khuyết tật, khuyết tật đặc biệt nặng

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	02 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh (kèm theo hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy Giới thiệu (đã lấy số đóng dấu) kèm hồ sơ
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	01 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 9	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 10	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 11	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất về kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	03 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 12	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	02 ngày	Dự thảo Biên bản và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 13	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	01 ngày	Biên bản được ký duyệt
Bước 14	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang Sở LĐ-TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	01 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 15	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên phòng Người có công được giao xử lý hồ sơ	03 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC gửi Trưởng phòng
Bước 16	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 17	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 18	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 19	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 20	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
	Tổng thời gian giải quyết		58 ngày làm việc	Trong đó: - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày. - Trung tâm Giám định y khoa: 48 ngày.

Trường hợp 3: Trường hợp thân nhân liệt sĩ đã được hưởng chế độ ưu đãi nhưng chưa được cấp Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	6,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy chứng nhận thân nhân liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	01 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

2. Thủ tục: Giải quyết chế độ ưu đãi đối với vợ hoặc chồng liệt sĩ lấy chồng hoặc vợ khác

Mã TTHC: 1.010802.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	07 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	07 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Sở	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Công chức, viên chức được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

3. Thủ tục: Giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010803.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND cấp xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả: Văn bản gửi UBND cấp huyện được ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách, dự thảo văn bản. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả: văn bản được ký duyệt gửi Sở Lao động - TB&XH hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

4. Thủ tục: Giải quyết chế độ ưu đãi đối với trường hợp tặng hoặc truy tặng danh hiệu vinh dự nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”

Mã TTHC: 1.010804.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả Văn bản gửi phòng LĐTBXH cấp huyện được ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

Mã TTHC: 1.010805.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

6. Thủ tục: Công nhận thương binh, người hưởng chính sách như thương binh

Mã TTHC: 1.010806.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 9	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả: - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh). - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa.	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 10	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 11	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 12	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 13	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 14	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 15	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 16	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 17	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 18	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 19	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 20	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 21	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			68 ngày làm việc	Trong đó: - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Trung tâm Giám định Y khoa (Sở Y tế): 48 ngày.

Mã TTHC: 1.010807.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư phát hành	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn thuộc Sở LĐ-TB&XH để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền kèm hồ sơ	Văn thư/ cán bộ được phân công;	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu đến Hội đồng Giám định Y khoa (đã lấy số đóng dấu)
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 9	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh). - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 10	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 11	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 12	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 13	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 14	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 15	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 16	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 17	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 18	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 19	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 20	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 21	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết: (Đối với trường hợp thuộc thẩm quyền khám của Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh)			68 ngày làm việc	Trong đó: - Sở LĐ-TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK tỉnh (Sở Y tế): 48 ngày.

8. Thủ tục: Giải quyết hưởng thêm một chế độ trợ cấp đối với thương binh đồng thời là bệnh binh

Mã TTHC: 1.010808.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ(qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

9. Thủ tục: Giải quyết chế độ đối với thương binh đang hưởng chế độ mất sức lao động

Mã TTHC: 1.010809.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

10. Thủ tục: Công nhận đối với người bị thương trong chiến tranh không thuộc quân đội, công an

Mã TTHC: 1.010810.000.00.00.H62

Trường hợp người bị thương trước khi bị thương thường trú ở tại địa phương

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình ký duyệt bản khai và danh sách niêm yết công khai	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai và lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt bản khai và danh sách	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Bản khai được xác nhận và danh sách được ký duyệt
Bước 4	Niêm yết công khai danh sách tại xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương; thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng của địa phương để lấy ý kiến của nhân dân. Lập biên bản kết quả niêm yết công khai	UBND cấp xã	40 ngày	Danh sách niêm yết công khai
Bước 5	Tổ chức họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã để xem xét đối với các trường hợp không có ý kiến khiếu nại, tố cáo của nhân dân, lập biên bản; gửi biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công, biên bản kết quả niêm yết công khai, kèm theo giấy tờ, hồ sơ quy định đến UBND cấp huyện	UBND cấp xã	10 ngày	Biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã
Bước 6	Hoàn thiện hồ sơ theo quy định, gửi UBND cấp huyện	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	Hồ sơ đã được hoàn thiện theo quy định
Bước 7	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Lãnh đạo UBND cấp huyện để phân công chỉ đạo
Bước 8	UBND cấp huyện nhận đủ giấy tờ theo quy định có trách nhiệm: Giao Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội kiểm tra hồ sơ, báo cáo Chủ tịch UBND cấp huyện tổ chức họp Ban Chỉ đạo xác nhận người có công để xét duyệt từng hồ sơ; lập biên bản xét duyệt;Chỉ đạo cơ quan y tế cấp huyện kiểm tra vết thương thực thể và lập biên bản đối với trường hợp các giấy tờ quy định không ghi nhận các vết thương cụ thể hoặc trường hợp vết thương còn mảnh kim khí trong cơ thể mà có khai thêm các vết thương khác Cấp giấy chứng nhận bị thương đối với những trường hợp thuộc thẩm quyền; chuyển toàn bộ hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội để trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có công văn đề nghị Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định;Trường hợp không thuộc thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền khi người bị thương thuộc cơ quan trung ương do Bộ trưởng hoặc cấp tương đương hoặc người khi bị thương thuộc cơ quan cấp tỉnh quản lý do Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc Bộ Giao thông vận tải quản lý thì chuyển hồ sơ đến Bộ Giao thông vận tải để cấp giấy chứng nhận bị thương. Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc các cơ quan, đơn vị khác quản lý thì chuyển đến Sở Nội vụ để xem xét trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh cấp giấy chứng nhận bị thương	Ủy ban nhân dân cấp huyện	47,5 ngày	- Trường hợp đủ điều kiện: Chủ tịch UBND nhân dân cấp huyện cấp Giấy chứng nhận bị thương; Nếu không thuộc thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương theo quy định. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 9	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương có trách nhiệm kiểm tra hồ sơ, cấp giấy chứng nhận bị thương và chuyển hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi người bị thương thường trú	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương	Không quy định thời gian	Hồ sơ hoàn thiện theo quy định
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			173 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 57 ngày - UBND cấp huyện: 48 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày - Trung tâm Giám định Y khoa (Sở Y tế): 48 ngày

Trường hợp người bị thương trước khi bị thương thường trú ở địa phương khác

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Kiểm tra hồ sơ, dự thảo trình và ký duyệt văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân cấp xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương thực hiện các thủ tục quy định tại điểm a, điểm b khoản 2 Điều 81 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	UBND cấp xã nơi người bị thương đang thường trú	3 ngày	Văn bản đề nghị UBND nhân dân cấp xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương
Bước 3	Tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình ký duyệt bản khai và danh sách niêm yết công khai	UBND nhân dân cấp xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai và lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt bản khai và danh sách	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Bản khai được xác nhận và danh sách được ký duyệt
Bước 5	Niêm yết công khai danh sách tại xã nơi người bị thương thường trú trước khi bị thương; thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng của địa phương để lấy ý kiến của nhân dân. Lập biên bản kết quả niêm yết công khai	UBND cấp xã	40 ngày	Danh sách niêm yết công khai
Bước 6	Tổ chức họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã để xem xét đối với các trường hợp không có ý kiến khiếu nại, tố cáo của nhân dân, lập biên bản; gửi biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công, biên bản kết quả niêm yết công khai, kèm theo giấy tờ, hồ sơ quy định đến UBND cấp huyện	UBND cấp xã	10 ngày	Biên bản họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã
Bước 7	Hoàn thiện hồ sơ theo quy định, gửi UBND cấp huyện	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	Hồ sơ đã được hoàn thiện theo quy định
Bước 8	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Lãnh đạo UBND cấp huyện để phân công chỉ đạo
Bước 9	UBND cấp huyện nhận đủ giấy tờ theo quy định có trách nhiệm: Giao Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội kiểm tra hồ sơ, báo cáo Chủ tịch UBND cấp huyện tổ chức họp Ban Chỉ đạo xác nhận người có công để xét duyệt từng hồ sơ; lập biên bản xét duyệt; Chỉ đạo cơ quan y tế cấp huyện kiểm tra vết thương thực thể và lập biên bản đối với trường hợp các giấy tờ quy định không ghi nhận các vết thương cụ thể hoặc trường hợp vết thương còn mảnh kim khí trong cơ thể mà có khai thêm các vết thương khác Cấp giấy chứng nhận bị thương đối với những trường hợp thuộc thẩm quyền; chuyển toàn bộ hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội để trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có công văn đề nghị Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định; Trường hợp không thuộc thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền khi người bị thương thuộc cơ quan trung ương do Bộ trưởng hoặc cấp tương đương hoặc người khi bị thương thuộc cơ quan cấp tỉnh quản lý do Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc Bộ Giao thông vận tải quản lý thì chuyển hồ sơ đến Bộ Giao thông vận tải để cấp giấy chứng nhận bị thương. Người bị thương là Thanh niên xung phong nếu thuộc các cơ quan, đơn vị khác quản lý thì chuyển đến Sở Nội vụ để xem xét trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh cấp giấy chứng nhận bị thương	Ủy ban nhân dân cấp huyện	47,5 ngày	- Trường hợp đủ điều kiện: Chủ tịch UBND nhân dân cấp huyện cấp Giấy chứng nhận bị thương; Nếu không thuộc thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương thì chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận bị thương theo quy định. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 10	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương có trách nhiệm kiểm tra hồ sơ, cấp giấy chứng nhận bị thương và chuyển hồ sơ về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi người bị thương thường trú	Cơ quan có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận bị thương	Không quy định thời gian	Hồ sơ hoàn thiện theo quy định
Bước 11	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 12	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 13	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 14	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 15	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 16	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 18	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 19	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 20	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 21	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 22	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 23	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 24	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 25	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK cấp tỉnh hoặc kết quả giám định của Trung tâm Giám định Y khoa Trung ương, chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 26	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK hoặc kết quả Giám định y khoa Trung ương; dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định điều chỉnh chế độ ưu đãi hoặc văn bản thông báo về kết quả giải quyết TTHC
Bước 27	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 28	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt
Bước 29	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC (đã lấy số đóng dấu)
Bước 30	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 31	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			176 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 60 ngày - UBND cấp huyện: 48 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày - Trung tâm Giám định Y khoa (Sở Y tế): 48 ngày.

Mã TTHC: 1.010811.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 3	Kiểm tra, đối chiếu, lập danh sách người được cấp sổ theo dõi phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng kèm các giấy tờ liên quan gửi lãnh đạo phòng xét duyệt	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	8 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt danh sách người được cấp sổ theo dõi phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng, gửi kèm các giấy tờ có liên quan đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Danh sách người được cấp sổ theo dõi phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng
Bước 5	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 6	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, Kiểm tra, đối chiếu, dự thảo quyết định cấp tiền mua phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng, lập Sổ theo dõi của từng đối tượng, trình lãnh đạo phòng xem xét	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	19 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định cấp tiền và Sổ theo dõi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	1 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	1 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp và Sổ theo dõi hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định cấp tiền hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cở nuôi dưỡng	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Bước 18	Giao và trả sổ cho người được cấp phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng.	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng	5 ngày	Cấp sổ theo dõi
Bước 19	Chi tiền cho người được cấp phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, phương tiện, thiết bị phục hồi chức năng	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện hoặc cơ sở nuôi dưỡng	5 ngày	- Thông báo cho công dân/ tổ chức - Kết quả đã trả cho tổ chức/ công dân
Tổng thời gian giải quyết			43 ngày làm việc	Trong đó: - Phòng LĐ-TB&XH: 20 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 23 ngày.

12. Thủ tục: Tiếp nhận người có công vào cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công do tỉnh quản lý

Mã TTHC: 1.010812.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị, văn bản đề nghị - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: văn bản đề nghị - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định tiếp nhận. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định tiếp nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định tiếp nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			17 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 5 ngày.

Mã TTHC: 1.010813.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Giám đốc cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công tiếp nhận đơn đề nghị, ban hành văn bản gửi đến Sở LĐTBXH (Qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh)	Giám đốc cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công	5 ngày	Văn bản đề nghị
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 3	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 5	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 6	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 7	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 8	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 9	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc	Trong đó: - Cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng: 5 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 5 ngày.

Mã TTHC: 1.010814.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách.
Bước 2		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐTBXH	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐTBXH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
	- Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH;
	- Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy chứng nhận - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			15 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

15. Thủ tục: Công nhận và giải quyết chế độ ưu đãi người hoạt động cách mạng

Mã TTHC: 1.010815.000.00.00.H62

Đối với người hoạt động cách mạng trước ngày 01/01/1945

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước	Ký xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, gửi cơ quan có thẩm quyền xem xét	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Bản khai đã được xác nhận
Bước 5	Xem xét, ban hành quyết định công nhận và chuyển hồ sơ đến Sở Lao động -Thương binh và Xã hội	Cơ quan có thẩm quyền	16 ngày	Quyết định công nhận
Bước 6	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 7	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 8	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp.
Bước 8		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 9	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 10	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 11	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 12	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 13	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			31 ngày làm việc	Trong đó:
				- UBND cấp xã: 5 ngày.
				- Cơ quan có thẩm quyền: 16 ngày
				- Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

Đối với người hoạt động cách mạng từ ngày 01/01/1945 đến ngày khởi nghĩa tháng Tám năm 1945

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước	Ký xác nhận bản khai và gửi đầy đủ giấy tờ đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 6 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, gửi cơ quan có thẩm quyền xem xét	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Bản khai đã được xác nhận
Bước 5	Xem xét, ban hành quyết định công nhận và chuyển hồ sơ đến Sở Lao động -Thương binh và Xã hội	Cơ quan có thẩm quyền	16 ngày	Quyết định công nhận
Bước 6	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 7	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 8	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 9	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 10	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 11	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 12	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 13	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			31 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Cơ quan có thẩm quyền: 16 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

16. Thủ tục: Công nhận và giải quyết chế độ ưu đãi người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Mã TTHC:1.010816.000.00.00.H62

a) Đối với người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	Đủ điều kiện giải quyết; Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt (Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng có mắc bệnh thì chuyển thực hiện bước tiếp theo; Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng đã khám nhưng kết quả chưa khẳng định có mắc bệnh hoặc không mắc bệnh thì Trung tâm Giám định Y khoa thông báo cho đối tượng biết và đồng thời gửi văn bản kèm theo Biên bản của Hội đồng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện gia hạn thêm thời gian 90 ngày để Trung tâm Giám định Y khoa theo dõi và tái khám cho đối tượng trong phạm vi thời gian 90 ngày theo quy định)
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			80 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày.

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Trường hợp hồ sơ có giấy tờ đúng quy định, tình trạng dị dạng, dị tật của con đẻ đúng theo danh mục theo quy định
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.
Trường hợp còn vướng mắc về tình trạng dị dạng, dị tật, nếu con đẻ còn sống
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết; - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	Đủ điều kiện giải quyết;
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh.
Bước 12		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt (Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng có mắc bệnh thì chuyển thực hiện bước tiếp theo; Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng đã khám nhưng kết quả chưa khẳng định có mắc bệnh hoặc không mắc bệnh thì Trung tâm Giám định Y khoa thông báo cho đối tượng biết và đồng thời gửi văn bản kèm theo Biên bản của Hội đồng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện gia hạn thêm thời gian 90 ngày để Trung tâm Giám định Y khoa theo dõi và tái khám cho đối tượng trong phạm vi thời gian 90 ngày theo quy định)
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ- TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			75 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày; - Sở Lao động - TB&XH: 15 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày.

c) Đối với trường hợp người hoạt động kháng chiến có vợ hoặc có chồng nhưng không có con đẻ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	8 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; Giấy xác nhận người hoạt động kháng chiến có vợ hoặc chồng nhưng không có con đẻ; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	1 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp.
Bước 12		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			27 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 10 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

17. Thủ tục: Công nhận và giải quyết chế độ con đẻ của người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Mã TTHC: 1.010817.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ- TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày	Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày	Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày	Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày	Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày	Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt (Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng có mắc bệnh thì chuyển thực hiện bước tiếp theo; Trường hợp Biên bản Hội đồng kết luận là đối tượng đã khám nhưng kết quả chưa khẳng định có mắc bệnh hoặc không mắc bệnh thì Trung tâm Giám định Y khoa thông báo cho đối tượng biết và đồng thời gửi văn bản kèm theo Biên bản của Hội đồng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện gia hạn thêm thời gian 90 ngày để Trung tâm Giám định Y khoa theo dõi và tái khám cho đối tượng trong phạm vi thời gian 90 ngày theo quy định)
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày	Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định điều chỉnh chế độ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			80 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày;

Mã TTHC: 1.010818.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

19. Thủ tục: Giải quyết chế độ người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ tổ quốc và làm nghĩa vụ quốc tế

Mã TTHC:1.010819.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc		Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện		Văn thư/ cán bộ được phân công	2 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ			0,5 ngày
		- Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
		- Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).			Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6		Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8		Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9		Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10		- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11		Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt		Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công		Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo		Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân		Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết				22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

20. Thủ tục: Giải quyết chế độ người có công giúp đỡ cách mạng

Mã TTHC: 1.010820.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc		Người/cơ quan thực hiện		Thời gian thực hiện		Kết quả		Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã		0,5 ngày		- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã		2 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công		0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện		Văn thư/ cán bộ được phân công		2 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).		Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện		0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện		0,5 ngày		Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ		Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện		5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện		0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9		Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH		Văn thư/ cán bộ được phân công		0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10		- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11		Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Người có công		0,5 ngày		Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ		7 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13		Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt		Lãnh đạo phòng Người có công		0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14		Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công		Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực		0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15		Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo		Văn thư		0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16		Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân		Cán bộ được phân công		0,5 ngày		Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17		Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh				Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết						22 ngày làm việc		Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

21. Thủ tục: Giải quyết chế độ hỗ trợ để theo học đến trình độ đại học tại các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân

Mã TTHC: 1.010821.000.00.00.H62

a) Trường hợp hồ sơ người có công đang do quân đội, công an quản lý

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Cơ quan, đơn vị quản lý người có công thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an tiếp nhận đơn đề nghị của cá nhân vào đầu năm học; có văn bản đề nghị cơ quan quản lý hồ sơ xác nhận kèm theo bản sao hồ sơ người có công và nộp đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thuộc UBND cấp huyện nơi người học thường trú	Cơ quan, đơn vị quản lý người có công thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an	10 ngày	Văn bản đề nghị (kèm theo bản sao hồ sơ người có công và giấy tờ liên quan)
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 3	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	3 ngày	Đủ điều kiện giải quyết; Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 6	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 7	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 8	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 9	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	4 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 10	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 11	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 12	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 13	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 14	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - Cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an: 10 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 5 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 7 ngày.

b) Trường hợp hồ sơ người có công không do quân đội, công an quản lý

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc: http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	3 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	4 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			15 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 3 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 5 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 7 ngày.

Mã TTHC: 1.010822.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định điều chỉnh trợ cấp - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định điều chỉnh trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

23. Thủ tục: Hưởng lại chế độ ưu đãi

Mã TTHC: 1.010823.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định hưởng lại chế độ ưu đãi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định điều chỉnh trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định hưởng lại chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

24. Thủ tục: Hưởng trợ cấp khi người có công đang hưởng trợ cấp ưu đãi từ trần

Mã TTHC: 1.010824.000.00.00.H62

a) Trợ cấp một lần

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định chấm dứt trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định chấm dứt trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

b) Trợ cấp mai táng

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Quyết định trợ cấp mai táng phí. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp mai táng phí hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

c) Trợ cấp tuất hàng tháng, trợ cấp tuất nuôi dưỡng hàng tháng

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện		Thời gian thực hiện		Kết quả	Ghi chú
Đối với trường hợp đủ điều kiện hưởng trợ cấp tuất không phải giám định
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày		- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận đơn đề nghị; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định trợ cấp. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày		Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh			Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			22 ngày làm việc		Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.
Đối với trường hợp con từ đủ 18 tuổi trở lên bị khuyết tật nặng, khuyết tật đặc biệt nặng
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã	0,5 ngày		- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ	Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã	3,5 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; Lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5	- Tiếp nhận hồ sơ. - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ	Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày		Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công	Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày		Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày		Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày		- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh.
					- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh đã ký duyệt hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển Hội đồng Giám định y khoa có thẩm quyền (kèm hồ sơ)	Văn thư	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản giới thiệu tới Hội đồng Giám định y khoa cấp tỉnh hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Chuyển Giấy giới thiệu đã phát hành kèm theo hồ sơ của đối tượng sang Hội đồng Giám định y khoa cấm tỉnh hoặc Hội đồng Giám định y khoa Trung ương	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ thuộc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản khám giám định(đã lấy số đóng dấu)
Bước 17	- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Vĩnh Phúc	1 ngày		Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến Bác sĩ thụ lý hồ sơ
Bước 18	Thụ lý hồ sơ, khám chỉ định chuyên khoa, tổng hợp kết quả - Phối hợp với giám định viên chuyên khoa (Bệnh viện đa khoa tỉnh) - Khám, chỉ định các chuyên khoa khám - Tổng hợp kết quả khám của giám định viên chuyên khoa	Bác sĩ thụ lý hồ sơ	30 ngày		Dự kiến kết quả
Bước 19	Hội chuẩn chuyên môn, dự kiến tỷ lệ tổn thương cơ thể	Các giám định viên của Hội đồng Giám định Y khoa	10 ngày		Dự kiến tỷ lệ tổn thương
Bước 20	Hội đồng giám định y khoa họp, thống nhất và kết luận kết quả khám GĐYK	Hội đồng Giám định Y khoa	3 ngày		Biên bản họp Hội đồng giám định y khoa
Bước 21	Dự thảo Biên bản theo diễn biến cuộc họp và kết luận của Hội đồng GĐYK; Hoàn thiện hồ sơ trình ký duyệt kết quả giám định y khoa	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	2 ngày		Dự thảo Biên bản kết luận của HĐYK và Hồ sơ trình ký hoàn thiện
Bước 22	Ký duyệt kết quả giám định y khoa	Chủ tịch hoặc phó chủ tịch Hội đồng giám định y khoa	1 ngày		Biên bản Giám định Y khoa được ký duyệt
Bước 23	Lấy số, đóng dấu phát hành biên bản giám định chuyển kết quả về Sở Lao động - TB&XH	Cán bộ Trung tâm Giám định y khoa được phân công	1 ngày		Biên bản được lấy số, đóng dấu phát hành
Bước 24	Tiếp nhận biên bản giám định y khoa từ Trung tâm GĐYK và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật từ Sở Y tế để chuyển cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ	Văn thư Sở LĐ- TB&XH	0,5 ngày		Đã chuyển đến cán bộ Phòng Người có công thuộc Sở LĐ-TB&XH đã được phân công thụ lý, giải quyết hồ sơ.
Bước 25	Nghiên cứu biên bản giám định y khoa và Giấy chứng nhận bệnh tật, dị dạng, dị tật; dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp … Trình duyệt kết quả giải quyết	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày		Kết quả: Dự thảo quyết định trợ cấp, phụ cấp gửi Trưởng phòng
Bước 26	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày		Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 27	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định trợ cấp
Bước 28	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành, chuyển sang phòng chuyên môn để chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày		Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định trợ cấp (đã lấy số đóng dấu)
Bước 29	Chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công	Cán bộ được phân công	0,5 ngày		Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 30	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh			Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			80 ngày làm việc		Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 20 ngày. - Hội đồng GĐYK (Sở Y tế): 48 ngày;

25. Thủ tục: Bổ sung tình hình thân nhân trong hồ sơ liệt sĩ

Mã TTHC: 1.010825.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc		Người/cơ quan thực hiện		Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí (nếu có); - Kiểm tra, quét, scan và lưu hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã		0,5 ngày	- In Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, gửi công dân/tổ chức; - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ); - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu không thuộc trường hợp giải quyết).
Bước 2	Thẩm định hồ sơ, trình duyệt, chuyển đến người ký duyệt hồ sơ		Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã		3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận bản khai; lập danh sách. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Chủ tịch/ Phó chủ tịch UBND xã được phân công		0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 4	Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi UBND cấp huyện		Văn thư/ cán bộ được phân công		0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi UBND cấp huyện.
Bước 5		- Tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (Hồ sơ giấy, điện tử, nộp trực tuyến). - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).		Cán bộ được phân công tiếp nhận tại Bộ phận một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 6		Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý.
Bước 7		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình người duyệt hồ sơ		Cán bộ phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập danh sách - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 8		Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển văn thư/ cán bộ được phân công		Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày	Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được ký duyệt hoặc ký văn bản trả lại hồ sơ.
Bước 9		Lấy số, đóng dấu, phát hành văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH		Văn thư/ cán bộ được phân công	0,5 ngày	Văn bản đề nghị kèm theo hồ sơ gửi Sở LĐ-TB&XH
Bước 10		- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận)		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 11		Phân công xử lý hồ sơ		Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 12		Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định bổ sung tình hình thân nhân liệt sĩ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 13		Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt		Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 14	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công		Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực		0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Quyết định bổ sung tình hình thân nhân liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 15	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo		Văn thư		0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định bổ sung tình hình thân nhân liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 16	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân		Cán bộ được phân công		0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 17	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân		Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh			Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết					22 ngày làm việc	Trong đó: - UBND cấp xã: 5 ngày. - Phòng LĐ-TB&XH: 7 ngày - Sở Lao động - TB&XH: 10 ngày.

26. Thủ tục: Sửa đổi, bổ sung thông tin cá nhân trong hồ sơ người có công

Mã TTHC: 1.010826.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản đề nghị được sửa đổi bổ sung thông tin gửi cơ quan có thẩm quyền - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Dự thảo văn bản đề nghị được sửa đổi bổ sung thông tin gửi cơ quan có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Dự thảo văn bản đề nghị được sửa đổi bổ sung thông tin gửi cơ quan có thẩm quyền hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Cơ quan có thẩm quyền có văn bản sửa đổi, bổ sung thông tin gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Cơ quan có thẩm quyền	Không quy định thời gian	Văn bản đề nghị sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công
Bước 8	Căn cứ văn bản sửa đổi, bổ sung thông tin của cơ quan có thẩm quyền, dự thảo quyết định sửa đổi, bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công trình lãnh đạo phòng Người có công xem xét, duyệt nội dung đề xuất	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	8 ngày	Dự thảo Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công
Bước 9	Xem xét, ký tắt trình lãnh đạo Sở phê duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 Ngày	Dự thảo Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công
Bước 10	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công đã được ký duyệt
Bước 11	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định sửa đổi bổ sung thông tin trong hồ sơ người có công (đã lấy số đóng dấu)
Bước 12	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 13	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			20 ngày làm việc

27. Thủ tục: Di chuyển hồ sơ khi người hưởng trợ cấp ưu đãi thay đổi nơi thường trú

Mã TTHC: 1.010827.000.00.00.H62

A. Đối với thủ tục di chuyển hồ sơ người có công đi tỉnh ngoài và tiếp nhận hồ sơ di chuyển từ tỉnh ngoài về

a) Đối với hồ sơ di chuyển đi

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Phiếu báo di chuyển hồ sơ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân đồng thời gửi hồ sơ đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi cá nhân thường trú	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả và hồ sơ đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi cá nhân thường trú
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc
Lưu ý: Thủ tục Di chuyển hồ sơ đi nơi khác khi người hưởng trợ cấp ưu đãi thay đổi nơi thường trú trong phạm vi hành chính tỉnh Vĩnh Phúc thì Phòng Lao động - TB&XH các huyện, thành phố (nơi đi) tiếp nhận hồ sơ đề nghị di chuyển theo quy định, viết Phiếu Báo di chuyển hồ sơ chuyển về Phòng Lao động - TB & XH huyện, thành phố (nơi đến) .

b) Đối với hồ sơ di chuyển đến

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích); - Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH;	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Tiếp nhận, Thông báo đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi chuyển đi; kiểm tra thông tin nếu không vướng mắc thì đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi trình lãnh đạo Phòng Người có công xem xét kết quả xử lý	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

B. Đối với thủ tục di chuyển hồ sơ người có công đi và tiếp nhận đến giữa các huyện, thành phố trong tỉnh

a) Đối với hồ sơ di chuyển đi

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận Một cửa trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của UBND cấp huyện; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - TB&XH cấp huyện	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, dự thảo văn bản, trình lãnh đạo phòng duyệt	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Phiếu báo di chuyển hồ sơ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Phòng Lao động - TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận Một cửa để trả cho tổ chức, công dân đồng thời gửi hồ sơ đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nơi cá nhân thường trú; gửi 01 bản Phiếu báo về Sở Lao động - TB&XH để theo dõi.	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Phòng Lao động, thương binh và xã hội trực tại Bộ phận Một cửa đã nhận kết quả và hồ sơ đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nơi cá nhân thường trú
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Phòng Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

b) Đối với hồ sơ di chuyển đến

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích); - Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Phòng Lao động - TB&XH;	Công chức, viên chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Lao động - TB&XH	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Tiếp nhận, Thông báo đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nơi chuyển đi; kiểm tra thông tin nếu không vướng mắc thì đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi trình lãnh đạo Phòng Lao động - TB&XH xem xét kết quả xử lý	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Phòng Lao động - TB&XH	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Văn bản đăng ký quản lý đối tượng và thực hiện tiếp các chế độ ưu đãi hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận Một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	Công chức Phòng Lao động, thương binh và xã hội trực tại Bộ phận Một cửa cấp huyện đã nhận kết quả
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

28. Thủ tục: Cấp trích lục hoặc sao hồ sơ người có công với cách mạng

Mã TTHC: 1.010828.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	0,5 ngày	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra, đối chiếu lý do theo quy định để cấp trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ gửi đến nơi đề nghị, trình lãnh đạo Phòng Người có công xem xét	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	7 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	0,5 ngày	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	0,5 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Trích lục hồ sơ, sao một số giấy tờ trong hồ sơ hoặc toàn bộ hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	0,5 ngày	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			10 ngày làm việc

Mã TTHC: 1.010829.000.00.00.H62

a) Trường hợp chưa được hỗ trợ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định cấp Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	2 giờ	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ và Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ và Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ và Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân và Sở LĐTBXH	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Bước 8	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ	Phòng Người có công thuộc Sở LĐTBXH	1 ngày	Thông tin được cập nhật vào cơ sở dữ liệu quốc gia
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận biên bản bàn giao và giấy giới thiệu, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Chi hỗ trợ tiền đi lại và tiền ăn; tiền cất bốc hài cốt liệt sĩ. Chi hỗ trợ tiền xây vỏ mộ liệt sĩ căn cứ vào nguyện vọng an táng hài cốt liệt sĩ ngoài nghĩa trang liệt sĩ theo đơn đề nghị. Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Chi hỗ hỗ trợ và Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ để cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			4 ngày

b) Trường hợp đã được hỗ trợ

* Đối với nơi thường trú

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, Kiểm tra và cấp giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	0,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho Bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra và tiếp nhận, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt hồ sơ, chuyển kết quả đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện; đồng thời chuyển Văn thư/cán bộ được phân công để gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo; đồng thời gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho Bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Bước 8	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ	Sở LĐTBXH	2 giờ	Thông tin được cập nhật vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			2 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận biên bản bàn giao và giấy giới thiệu, lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ để cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			4 ngày làm việc

Mã TTHC: 1.010830.000.00.00.H62

a) Trường hợp chưa được hỗ trợ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả). - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định cấp Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	2 giờ	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp). - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận).	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Lập Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	1 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			1 ngày làm việc

* Đối với nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận giấy giới thiệu, Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Chi hỗ trợ tiền cất bốc hài cốt liệt sĩ, tiền đi lại và tiền ăn theo khoảng cách từ nơi di chuyển đến nghĩa trang liệt sĩ nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ. Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Chi hỗ hỗ trợ và Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ để cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			4 ngày làm việc

b) Trường hợp đã được hỗ trợ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh trước khi nhận kết quả) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn của Sở Lao động - TB&XH; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Người có công	2 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định cấp Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ
Bước 3		Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	1,5 ngày	- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý do, yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở ký duyệt	Lãnh đạo phòng Người có công	2 giờ	Hồ sơ đã duyệt, trình Lãnh đạo sở
Bước 5	Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Lãnh đạo Sở phụ trách lĩnh vực	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 6	Văn thư Sở lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho phòng chuyên môn để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ(đã lấy số đóng dấu)
Bước 7	Giao kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Công chức Sở Lao động, thương binh và xã hội trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã nhận kết quả
Bước 8	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Công chức, viên chức Sở Lao động, thương binh và xã hội được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với nơi quản lý mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn.
Bước 2	Phân công xử lý hồ sơ	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Đã chuyển, phân công Chuyên viên xử lý
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, kiểm tra hồ sơ đúng quy định; lập phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ, trình lãnh đạo phòng	Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ	2 giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: Lập Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4	Xem xét, ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chuyển Văn thư/cán bộ được phân công	Trưởng phòng Phòng LĐTBXH cấp huyện	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 5	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	1 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 6	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	1 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 7	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	1 giờ	Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			1 ngày làm việc

* Đối với nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Khi tiếp nhận giấy giới thiệu di chuyển hài cốt liệt sĩ, Lập biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ; tổ chức an táng hài cốt liệt sĩ vào nghĩa trang liệt sĩ; có văn bản báo cáo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	UBND cấp xã	1 ngày	Văn bản Báo cáo Phòng LĐTBXH nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ kèm theo Giấy giới thiệu và Biên bản bàn giao Hài cốt Liệt sĩ
Bước 2	Chi hỗ trợ tiền cất bốc hài cốt liệt sĩ, tiền đi lại và tiền ăn theo khoảng cách từ nơi di chuyển đến nghĩa trang liệt sĩ nơi đón nhận hài cốt liệt sĩ; Có văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Chi hỗ hỗ trợ và Văn bản gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
Bước 3	Căn cứ phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ, cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ; cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội	2 ngày	Cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ và cấp giấy báo tin mộ liệt sĩ
Bước 4	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc có trách nhiệm lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi quản lý hồ sơ gốc	1 ngày	Lưu phiếu báo di chuyển hài cốt liệt sĩ và biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ vào hồ sơ liệt sĩ
Tổng thời gian giải quyết			5 ngày làm việc

31. Thủ tục: Cấp giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh

Mã TTHC: 1.010831.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	Cá nhân làm đơn gửi một trong các cơ quan, đơn vị sau đây: cơ quan, đơn vị quản lý liệt sĩ trước khi hy sinh cấp tỉnh; Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh	Cá nhân	Không xác định thời gian	Đơn đề nghị
Bước 2	Kiểm tra, xác minh, cấp giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh	Cơ quan, đơn vị quản lý liệt sĩ trước khi hy sinh cấp tỉnh; Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh	14 ngày	Giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh
Bước 3	Trả kết quả cho người dân	Qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp	1 ngày	Giấy xác nhận thông tin về nơi liệt sĩ hy sinh
Tổng thời gian giải quyết			15 ngày làm việc

II. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN

Mã TTHC: 1.010832.000.00.00.H62

32. Tên TTHC: Thăm viếng mộ liệt sĩ

* Đối với nơi quản lý hồ sơ gốc của liệt sĩ cấp giấy giới thiệu di chuyển mộ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Kiểm tra hồ sơ, cấp giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ trình lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt	Công chức Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ, chuyển kết quả đến Bộ phận một cửa cấp huyện	Lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 4	Văn thư Phòng LĐTBXH lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư Phòng LĐTBXH	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 5	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện để trả cho tổ chức, công dân	Cán bộ được phân công	2 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp xã
Bước 6	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			3 ngày làm việc

* Đối với UBND cấp xã nơi quản lý mộ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp xã) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã	1 Giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, xác nhận vào giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ; trình Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt	Công chức LĐTBXH cấp xã	2 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Xác nhận vào Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt; chuyển văn thư để vào số, đóng dấu	Lãnh đạo UBND cấp xã	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ được xác nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 4	Văn thư UBND cấp xã lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư UBND cấp xã	2 giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ được xác nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 5	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp xã để trả cho tổ chức, công dân	Công chức LĐTBXH cấp xã	1 giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp huyện
Bước 6	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/ công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã.		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			1 ngày làm việc

* Đối với Phòng LĐTBXH nơi quản lý hồ sơ gốc của liệt sĩ thực hiện chi hỗ trợ thăm viếng mộ liệt sĩ

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp huyện) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp huyện.	2 Giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ, cấp giấy giới thiệu thăm viếng mộ liệt sĩ trình lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt	Công chức Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	6 Giờ	- Đủ điều kiện giải quyết: Kết quả thẩm định Hồ sơ chi trả hỗ trợ. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội ký duyệt hồ sơ chi trả hỗ trợ chuyển văn thư lấy số đóng dấu sau đó chuyển cán bộ chuyên môn để chi trả hỗ trợ cho công dân	Lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	1 ngày	Kết quả giải quyết TTHC: Hồ sơ chi trả hỗ trợ đã được ký duyệt và thực hiện chi trả hỗ trợ; hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết			2 ngày làm việc

III. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP XÃ

33. Tên TTHC: Cấp giấy xác nhận thân nhân của người có công

Mã TTHC: 1.010833.000.00.00.H62

Trình tự thực hiện	Nội dung công việc	Người/cơ quan thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả	Ghi chú
Bước 1	- Tiếp nhận hồ sơ (qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc trực tiếp); - Tiếp nhận qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Vĩnh Phúc http//dichvucong.vinhphuc.gov.vn (Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy tại Bộ phận một cửa cấp xã) - Kiểm tra; quét, scan hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn; - Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận);	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã	2 giờ	Hồ sơ được tiếp nhận, chuyển đến phòng chuyên môn
Bước 2	Kiểm tra hồ sơ, cấp giấy xác nhận thân nhân của người có công trình Lãnh đạo UBND cấp xã	Công chức LĐTBXH cấp xã	3,5 ngày	- Đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Giấy xác nhận thân nhân của người có công. - Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản nêu rõ lý yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt; chuyển văn thư để vào số, đóng dấu	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ	Kết quả giải quyết TTHC đã được ký duyệt: Giấy xác nhận thân nhân của người có công hoặc văn bản trả lại hồ sơ
Bước 4	Văn thư UBND cấp xã lấy số, đóng dấu phát hành chuyển kết quả cho Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ để thực hiện các bước tiếp theo	Văn thư UBND cấp xã	2 Giờ	Kết quả giải quyết TTHC: Giấy xác nhận thân nhân của người có công được xác nhận hoặc văn bản trả lại hồ sơ (đã lấy số đóng dấu)
Bước 5	Giao kết quả cho Bộ phận một cửa cấp xã để trả cho tổ chức, công dân	Công chức LĐTBXH cấp xã	2 Giờ	Kết quả đã bàn giao cho bộ phận một cửa cấp xã
Bước 6	Nhận, trả kết quả cho tổ chức/công dân	Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa cấp xã.		Thông báo cho tổ chức/công dân biết, nhận kết quả; thu phí, lệ phí, (nếu có)
Tổng thời gian giải quyết			5 ngày làm việc