Khi kinh doanh khách sạn mà lấy giá phòng cao hơn vào các ngày lễ tết thì có bị phạt hành chính không?
Nội dung chính
Khi kinh doanh khách sạn mà lấy giá phòng cao hơn vào các ngày lễ tết thì có bị phạt hành chính không?
Căn cứ theo quy định tại Điều 10 Nghị định 45/2019/NĐ-CP được sửa đổi bởi khoản 2 Điều 1 Nghị định 129/2021/NĐ-CP về các hành vi vi phạm khi kinh doanh khách sạn như sau:
Vi phạm quy định chung về kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch
1. Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:
a) Thông báo không đầy đủ các nội dung tới cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có cơ sở lưu trú du lịch trước khi đi vào hoạt động theo quy định;
b) Thông báo hoạt động không đúng thời hạn theo quy định;
c) Không niêm yết công khai giá hàng hóa, dịch vụ theo quy định.
…
4. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi bán không đúng giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ trong cơ sở lưu trú du lịch.
...
Như vậy, khi kinh doanh khách sạn mà lấy giá cao hơn vào các ngày lễ tết sẽ bị phạt dựa trên 2 trường hợp như sau:
- Bị phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng nếu khách sạn đó không niêm yết công khai giá phòng, dịch vụ theo quy định.
- Bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi có niêm yết giá phòng nhưng lấy giá không đúng với mức giá được niêm yết.
Lưu ý: Đây là mức xử phạt vi phạm hành chính đối với cá nhân. Đối với tổ chức kinh doanh khách sạn thì mức phạt sẽ lên đến gấp đôi theo khoản 2, khoản 3 Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP.
Khi kinh doanh khách sạn mà lấy giá phòng cao hơn vào các ngày lễ tết thì có bị phạt hành chính không? (Hình từ Internet)
Cơ quan nào có thẩm quyền xử phạt hành chính đối với hành vi "chặt chém" khách của khách sạn?
Căn cứ theo khoản 7 Điều 42 Nghị định 109/2013/NĐ-CP sửa đổi bởi khoản 11 Điều 1 Nghị định 49/2016/NĐ-CP quy định về thẩm quyền xử phạt hành chính trong lĩnh vực quản lý giá như sau:
Thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý giá
…
6. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thẩm quyền:
a) Phạt cảnh cáo;
b) Phạt tiền đến mức tối đa đối với các hành vi vi phạm trong lĩnh vực giá theo quy định của Nghị định này và quy định của pháp luật có liên quan;
c) Áp dụng hình thức xử phạt bổ sung và biện pháp khắc phục hậu quả quy định tại Nghị định này.
7. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có thẩm quyền:
a) Phạt tiền đến 50.000.000 đồng đối với các hành vi vi phạm hành chính quy định tại Điều 8, Điều 11, Điều 12, Điều 13, Điều 14, Điều 16, Điều 17 Nghị định này;
b) Áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả quy định tại Điều 8, Điều 11, Điều 12, Điều 13, Điều 14, Điều 16, Điều 17 Nghị định này và quy định của pháp luật có liên quan.
8. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã có quyền phạt tiền đến 5.000.000 đồng đối với các hành vi vi phạm hành chính quy định tại Điều 12 Nghị định này.
Theo đó, Ủy ban nhân dân các cấp sẽ có thẩm quyền xử phạt hành vi vi phạm các vấn đề liên quan đến giá theo từng khu vực.
Tổ chức, cá nhân khi kinh doanh nhà nghỉ khách sạn thì cần có trách nhiệm gì?
Trách nhiệm khi kinh doanh nhà nghỉ khách sạn được quy định tại Điều 44 Nghị định 96/2016/NĐ-CP như sau:
- Ban hành nội quy: Cơ sở phải xây dựng và công khai nội quy về công tác đảm bảo an ninh, trật tự, phòng chống tệ nạn xã hội, phòng cháy chữa cháy, và niêm yết các nội quy này ở nơi dễ nhìn thấy, dễ đọc.
- Kiểm tra giấy tờ tùy thân: Cơ sở phải yêu cầu khách lưu trú xuất trình một trong các loại giấy tờ tùy thân sau:
+ Giấy chứng minh nhân dân
+ Căn cước công dân
+ Hộ chiếu
+ Thẻ thường trú hoặc Thẻ tạm trú (đối với người nước ngoài)
+ Các loại giấy tờ có dán ảnh do cơ quan nhà nước cấp.
- Nếu khách không có giấy tờ tùy thân, sau khi bố trí phòng nghỉ, cơ sở phải thông báo ngay cho Công an xã, phường, thị trấn hoặc đồn, trạm Công an quản lý địa bàn.
- Ghi thông tin khách lưu trú: Cơ sở phải ghi đầy đủ thông tin của khách vào sổ quản lý (hoặc nhập thông tin vào hệ thống máy tính) trước khi cho khách vào phòng nghỉ.
- Thông báo với Công an địa phương:
+ Đối với khách là người Việt Nam: Cơ sở phải thông báo cho Công an xã, phường, thị trấn hoặc đồn, trạm Công an nơi quản lý địa bàn trước 23 giờ trong ngày. Nếu khách đến sau 23 giờ, thông báo phải được thực hiện trước 08 giờ sáng ngày hôm sau. Thông báo có thể qua Internet, điện thoại hoặc trực tiếp đến cơ quan Công an tùy vào điều kiện của cơ sở.
+ Đối với khách là người nước ngoài: Cơ sở phải khai báo tạm trú bằng mẫu Phiếu khai báo tạm trú cho người nước ngoài và gửi đến cơ quan Công an.
- Quản lý khách đến thăm: Cơ sở phải kiểm tra giấy tờ tùy thân của người đến thăm khách lưu trú, ghi đầy đủ thông tin vào sổ và trả lại giấy tờ khi họ rời khỏi cơ sở.
- Lưu trữ thông tin: Cơ sở phải lưu trữ thông tin của khách lưu trú và người đến thăm ít nhất 36 tháng.
- Quản lý vũ khí, công cụ hỗ trợ: Nếu khách mang theo vũ khí, công cụ hỗ trợ, cơ sở phải yêu cầu khách xuất trình giấy phép sử dụng do cơ quan Công an hoặc Quân đội cấp. Nếu khách không có giấy phép, cơ sở phải báo ngay cho cơ quan Công an.
Ngoài ra, khi kinh doanh nhà nghỉ khách sạn còn phải thực hiện các trách nhiệm chung cho tất cả các ngành nghề được quy định tại Điều 25 Nghị định 96/2016/NĐ-CP bao gồm:
- Đảm bảo an ninh, trật tự: Người chịu trách nhiệm về an ninh, trật tự tại cơ sở kinh doanh phải đảm bảo các điều kiện về an ninh, trật tự và thực hiện đầy đủ các quy định của Nghị định này cùng các quy định pháp luật khác liên quan.
- Thông báo với Công an: Trong vòng 5 ngày kể từ khi bắt đầu hoạt động, cơ sở phải gửi văn bản thông báo và bản sao Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự cho Công an xã, phường, thị trấn nơi cơ sở hoạt động.
- Duy trì an ninh, trật tự: Cơ sở phải duy trì liên tục các điều kiện về an ninh, trật tự theo quy định trong suốt thời gian hoạt động.
- Cấm hoạt động trái phép: Cơ sở không được dùng để thực hiện các hoạt động vi phạm pháp luật, ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục.
- Thông báo khi có nghi vấn: Nếu phát hiện dấu hiệu nghi ngờ hoặc vụ việc liên quan đến an ninh, trật tự tại cơ sở, phải kịp thời thông báo cho cơ quan Công an.
- Mất Giấy chứng nhận: Nếu bị mất Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự, cơ sở phải thông báo cho cơ quan Công an trong vòng 3 ngày làm việc.
- Báo cáo định kỳ: Cơ sở phải báo cáo định kỳ hàng quý hoặc đột xuất về tình hình an ninh, trật tự theo yêu cầu của Bộ Công an.
- Chấp hành thanh tra, kiểm tra: Cơ sở phải hợp tác với cơ quan Công an và các cơ quan chức năng trong việc thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm.
- Yêu cầu đối với nhân viên: Cơ sở chỉ được sử dụng nhân viên từ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không nghiện ma túy. Cấm sử dụng nhân viên là người đang bị điều tra, truy tố, xét xử, hoặc đang trong thời gian thi hành án.
- Cung cấp tài liệu cho Công an: Trong vòng 20 ngày kể từ khi bắt đầu hoạt động, cơ sở phải cung cấp cho cơ quan Công an các tài liệu sau:
- Danh sách nhân viên làm việc tại cơ sở.
+ Lý lịch và khai nhân sự của người chịu trách nhiệm về an ninh, trật tự.
+ Các tài liệu chứng minh cơ sở đáp ứng đủ điều kiện kinh doanh.
+ Thống kê phương tiện bảo vệ (nếu có).
+ Sơ đồ khu vực kinh doanh đối với các ngành nghề có yêu cầu đặc biệt (như kinh doanh vật liệu nổ, casino, karaoke, v.v.).
- Cấp lại Giấy chứng nhận: Nếu Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự bị mất, hư hỏng, hết hạn hoặc cần thay đổi thông tin, cơ sở phải gửi văn bản đề nghị cơ quan Công an cấp lại hoặc cấp đổi.
- Tập huấn nhân viên: Cơ sở phải tổ chức các khóa tập huấn về an ninh, trật tự cho nhân viên bảo vệ và các nhân viên liên quan theo hướng dẫn của cơ quan Công an.
- Thông báo tạm ngừng hoạt động: Nếu cơ sở tạm ngừng hoạt động, phải thông báo cho cơ quan Công an và Công an xã, phường, thị trấn ít nhất 10 ngày trước khi ngừng hoạt động, nêu rõ lý do và thời gian ngừng hoạt động.
- Xử lý khi ngừng kinh doanh các mặt hàng đặc biệt: Đối với các cơ sở kinh doanh các mặt hàng như vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ, phải thống kê số lượng còn lại và thông báo cho cơ quan Công an hoặc quân sự để xử lý theo pháp luật khi ngừng hoạt động.
- Lập sổ quản lý hoạt động kinh doanh: Cơ sở phải lập sổ quản lý hoạt động kinh doanh phù hợp với từng loại ngành, nghề theo mẫu của Bộ Công an.
- Nộp phí: Cơ sở phải nộp phí thẩm định cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự và phí sát hạch cấp Chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ theo quy định.