Ban quản trị chung cư Phú Gia Hưng có giải quyết khiếu nại về tranh chấp chỗ để xe chung cư không?

Nội dung chính

Ban quản trị chung cư Phú Gia Hưng có giải quyết khiếu nại về tranh chấp chỗ để xe chung cư không? 

Căn cứ theo khoản 3 Điều 148 Luật Nhà ở 2023 quy định về trách nhiệm của ban quản trị nhà chung cư như sau: 

Điều 148. Trách nhiệm của Ban quản trị nhà chung cư

1. Đối với nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu thì Ban quản trị nhà chung cư có trách nhiệm sau đây:

[...]

đ) Đôn đốc, nhắc nhở chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư trong việc thực hiện nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư, Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư; thu thập, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư về việc quản lý, sử dụng và cung cấp các dịch vụ nhà chung cư để phối hợp với cơ quan chức năng, tổ chức, cá nhân có liên quan xem xét, giải quyết;

e) Phối hợp với chính quyền địa phương, tổ dân phố trong việc xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn trật tự, an toàn xã hội trong nhà chung cư;

g) Thực hiện đúng quy chế hoạt động, quy chế thu, chi tài chính của Ban quản trị nhà chung cư đã được Hội nghị nhà chung cư thông qua; không được tự miễn nhiệm, bãi nhiệm hoặc bổ sung thành viên Ban quản trị nhà chung cư;

h) Chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư khi thực hiện quyền và trách nhiệm không đúng với quy định tại khoản này;

i) Chấp hành quyết định giải quyết, xử lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

k) Thực hiện công việc khác do Hội nghị nhà chung cư giao mà không trái quy định của pháp luật;

l) Trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật.

[...]

3. Quyết định của Ban quản trị nhà chung cư vượt quá quyền và trách nhiệm quy định tại Luật này, quy chế hoạt động của Ban quản trị nhà chung cư thì không có giá trị pháp lý, trường hợp vượt quá quyền hạn khi xác lập, thực hiện giao dịch dân sự thì xử lý theo quy định của Bộ luật Dân sự; trường hợp vi phạm thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà thành viên Ban quản trị nhà chung cư bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự; nếu gây thiệt hại thì phải bồi thường theo quy định của pháp luật.

[...]

Theo đó, ban quản trị chung cư Phú Gia Hưng có trách nhiệm đôn đốc, nhắc nhở chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư trong việc thực hiện nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư, Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư; thu thập, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư về việc quản lý, sử dụng và cung cấp các dịch vụ nhà chung cư để phối hợp với cơ quan chức năng, tổ chức, cá nhân có liên quan xem xét, giải quyết. Đồng thời, phối hợp với chính quyền địa phương, tổ dân phố trong việc xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn trật tự, an toàn xã hội trong nhà chung cư.

Do đó, khi cư dân chung cư Phú Gia Hưng có khiếu nại về tranh chấp chỗ để xe ở chung cư thì ban quản trị sẽ tiếp nhận và xử lý theo thẩm quyền.

Ban quản trị chung cư Phú Gia Hưng có giải quyết khiếu nại về tranh chấp chỗ để xe chung cư không? (Hình từ Internet) 

Cư dân chung cư Phú Gia Hưng bị mất xe thì có thể yêu cầu ban quản trị bồi thường không? 

Căn cứ theo khoản 2 Điều 151 Luật Nhà ở 2023 quy định như sau: 

Điều 151. Giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư

[...]

2. Giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư không bao gồm kinh phí mua bảo hiểm cháy, nổ, kinh phí bảo trì, chi phí trông giữ xe, chi phí sử dụng nhiên liệu, năng lượng, nước sinh hoạt, dịch vụ truyền hình, thông tin liên lạc, thù lao cho Ban quản trị nhà chung cư và chi phí dịch vụ khác phục vụ cho việc sử dụng riêng của chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư.

Giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư được xác định bằng tiền Việt Nam và tính trên mỗi mét vuông diện tích sử dụng căn hộ hoặc phần diện tích khác trong nhà chung cư.

[...]

Theo đó, cá nhân, tổ chức thực hiện trông giữ xe và thu phí trông giữ xe không phải Ban quản lý mà thường sẽ do Ban quản trị thuê một đơn vị độc lập bên ngoài.

Đồng thời, tại khoản 1 Điều 557 Bộ luật Dân sự 2015 quy định như sau: 

Điều 557. Nghĩa vụ của bên giữ tài sản

1. Bảo quản tài sản theo đúng thỏa thuận, trả lại tài sản cho bên gửi theo đúng tình trạng như khi nhận giữ.

[...]

Theo đó, khi bị mất xe thì bên nhận giữ xe sẽ chịu trách nhiệm.

Như vậy, cư dân chung cư Phú Gia Hưng bị mất xe thì đơn vị trông giữ và thu phí trông giữ xe do ban quản lý nhà chung cư thuê sẽ chịu trách nhiệm chứ không phải ban quản trị chung cư.  

Mua căn hộ chung cư Phú Gia Hưng thì có phải đóng phí an ninh trật tự? 

Theo Công văn 2091/BTC-CST năm 2008, phí an ninh trật tự là khoản thu đối với các tổ chức, hộ gia đình cư trú trên địa bàn địa phương. Đây là một trong những nguồn kinh phí của Quỹ an ninh trật tự của địa phương nhằm hỗ trợ thêm cho hoạt động giữ gìn an ninh trật tự ở địa phương của công an xã, phường, đội dân phòng, tổ tuần tra.

Thực hiện miễn phí an ninh trật tự cho tất cả các đối tượng đang nộp phí bao gồm: tổ chức (cơ sở sản xuất kinh doanh; đơn vị hành chính sự nghiệp), cá nhân và hộ gia đình.

Theo đó, phí an ninh trật tự đã được miễn theo quy định pháp luật. Tuy nhiên, để đảm bảo an ninh trật tự tại các chung cư hiện nay, Ban quản lý các nhà chung cư vẫn thực hiện ký hợp đồng thỏa thuận với các hộ dân sinh sống tại chung cư về thu phí đảm bảo an ninh trật tự.

Như vậy, khi mua căn hộ chung cư Phú Gia Hưng thì khoản phí an ninh trật tự được miễn theo quy định pháp luật. Tuy nhiên, để đảm bảo an ninh trật tự tại nhà chung cư thì ban quản lý có thể thực hiện ký hợp đồng thỏa thuận về thu phí đảm bảo an ninh trật tự.

Để có thông tin chính xác hơn về vấn đề thu phí này, thì người dân có quan tâm thì có thể liên hệ trực tiếp với Ban quản lý chung cư để được giải đáp và hỗ trợ thêm.