Tầng phục vụ đặc biệt

Tầng phục vụ đặc biệt (Executive floor) của khách sạn là gì? Tôi cần tìm hiểu một số vấn đề về xếp loại khách sạn. Ban biên tập cho tôi hỏi: Tầng phục vụ đặc biệt (Executive floor) của khách sạn là gì? Văn bản nào quy định vấn đề này? Mong sớm nhận được câu trả lời của Ban biên tập.