Người giải quyết khiếu nại

Trách nhiệm của người giải quyết khiếu nại trong việc thi hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật được quy định thế nào theo quy định mới nhất?

Cha mẹ chúng tôi qua đời đã lâu, có để lại một số đất ruộng trồng rau màu, trong đó có số diện tích gần 2.000m2 do người anh đầu quản lý, canh tác. Vừa qua Ủy ban nhân dân thành phố đã quyết định cấp sổ đỏ cho người anh đối với diện tích đất này. Chúng tôi không đồng ý vì đây là tài sản thừa kế chưa được phân chia nên đang làm đơn khiếu nại. Do đất có từ thời xưa, giấy tờ để lại không còn được đầy đủ nên chúng tôi muốn được gặp trực tiếp người giải quyết khiếu nại để trình bày khi nộp đơn khiếu nại thì có được không?