mở cửa hiệu cầm đồ

Khoảng tháng 7.2009, bạn của tôi có mang một chiếc xe máy đến cầm đồ ở một cửa hàng với giá là 4 triệu. Trong giấy tờ cầm xe không ghi ngày đến hạn phải lấy xe. Sau đó, tháng 08.2009, bạn tôi có đến trả 700.000 đồng (bao gồm cả tiền lãi và một phần tiền gốc), còn lại gốc là 3,5 triệu đồng. Ngày 20/09/2009, bạn tôi mang tiền, cả lãi lẫn gốc đến để lấy lại xe nhưng chủ hiệu cầm đồ cho biết: Đã bán xe của bạn tôi. Vậy trường hợp này sẽ được giải quyết như thế nào? Có phải ông chủ tiệm cầm đồ đã sử dụng trái phép tài sản của người khác không