Cấp bản sao văn bằng

Tôi thường nghe người ta nói đến hoặc dùng thuật ngữ Cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc nhưng tôi không hiểu được thuật ngữ này nghĩa là gì. Nên rất mong các anh/chị giải đáp giúp cho ạ? Rất mong nhận được phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Theo quy định ai có quyền yêu cầu cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc? Văn bản nào quy định về vấn đề này?