Hà Nội triển khai hỗ trợ lưu động thủ tục mua nhà ở xã hội tại xã Đông Anh

Nội dung chính

Hà Nội triển khai hỗ trợ lưu động thủ tục mua nhà ở xã hội tại xã Đông Anh

Ngày 12/9/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội đã ban hành Kế hoạch 61/KH-TTPVHCC về việc triển khai hỗ trợ lưu động trong công tác tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn chuyển đổi số trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) mua nhà ở xã hội đối với cá nhân, hộ gia đình trên địa bàn xã Đông Anh, thành phố Hà Nội.

Cụ thể, Hà Nội triển khai hỗ trợ lưu động thủ tục mua nhà ở xã hội tại xã Đông Anh như sau:

Nhằm hỗ trợ người dân hiểu quy trình chuẩn bị hồ sơ, kê khai, hoàn thiện các loại mẫu biểu theo quy định, thực hiện TTHC về mua nhà ở xã hội đối với những hộ gia đình, cá nhân đủ điều kiện. Góp phần giảm thiểu sai sót trong quá trình lập hồ sơ, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại.

Xây dựng hình ảnh mô hình chính quyền thân thiện, nâng cao mức độ hài lòng của người dân gắn với việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng thời là sự hài lòng của người dân làm thước đo.

Tổ chức hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số trong thực hiện TTHC về mua nhà ở xã hội nhằm thúc đẩy chất lượng dịch vụ công, nhận thức của người dân về ý nghĩa, vai trò, tầm quan trọng của chuyển đổi số.

Bên cạnh đó thay đổi thói quen nộp hồ sơ TTHC từ trực tiếp sang trực tuyến thông qua việc tổ chức triển khai các biện pháp hướng dẫn, hỗ trợ chuyển đổi số cụ thể, phù hợp với người dân. Góp phần thúc đẩy xây dựng cộng đồng có kiến thức, kỹ năng số cơ bản.

Công tác thí điểm sẽ được triển khai tại các dự án nhà ở xã hội trên địa bàn xã Đông Anh trong khoảng thời gian từ ngày 15/9 đến 30/9/2025.

Điểm tư vấn và hỗ trợ được đặt tại Chi nhánh số 8 UBND xã Đông Anh (số 66 - 68 Cao Lỗ, xã Đông Anh).

Tại đây, cán bộ chuyên môn trực tiếp hướng dẫn người dân về quy trình pháp lý, cách chuẩn bị hồ sơ, kê khai biểu mẫu và hoàn thiện giấy tờ liên quan đến thủ tục đăng ký, xét duyệt mua nhà ở xã hội đối với những trường hợp đủ điều kiện.

Các nhóm đối tượng ưu tiên như người có công, người yếu thế, hoặc những người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ thông tin sẽ được hỗ trợ trước.

Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, công dân sẽ được giải đáp, hướng dẫn bổ sung theo đúng quy định.

Đồng thời, người dân cũng được phổ biến và hỗ trợ thực hành một số kỹ năng cơ bản về chuyển đổi số, như lấy số thứ tự trên iHanoi, sử dụng chữ ký số, kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Việc triển khai hỗ trợ lưu động thủ tục mua nhà ở xã hội không chỉ giúp người dân hạn chế sai sót trong quá trình lập hồ sơ, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, mà còn góp phần từng bước thay đổi thói quen từ nộp hồ sơ trực tiếp sang trực tuyến, hướng tới hình thành cộng đồng công dân số.

Hà Nội triển khai hỗ trợ lưu động thủ tục mua nhà ở xã hội tại xã Đông Anh (Hình từ Internet)

Giá nhà ở xã hội tại Đông Anh hiện nay bao nhiêu một mét vuông?

Trên địa bàn xã Đông Anh hiện nay, dự án nhà ở xã hội Uy Nỗ đang trong giai đoạn chuẩn bị mở bán. Dự án do Tổng công ty 319 – Bộ Quốc phòng làm chủ đầu tư, gồm 4 khối nhà cao 9 tầng, có 1 tầng hầm và 1 tum.

Tổng số căn hộ của dự án là 466 căn, trong đó 419 căn hộ để bán và 47 căn hộ cho thuê mua. Diện tích các căn dao động từ 40 m² đến 76,6 m². Dự án chỉ triển khai bán và thuê mua căn hộ xã hội, không bố trí cho thuê và cũng không phát triển căn hộ thương mại.

Giá bán: 20,6 triệu đồng/m² (đã bao gồm VAT, chưa bao gồm phí bảo trì).

Giá thuê mua: 288.527 đồng/m²/tháng (đã bao gồm VAT, chưa bao gồm phí bảo trì).

Phí bảo trì: 392.716 đồng/m².

Chủ đầu tư dự kiến tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua, thuê mua trong quý III/2025, và thời gian hoàn thành công trình vào quý IV/2026.

Ngoài dự án Uy Nỗ, xã Đông Anh còn có dự án nhà ở xã hội Uy Nỗ - Việt Hùng đang trong quá trình lựa chọn chủ đầu tư.

Dự án có quy mô khoảng 38,4 ha, tổng mức đầu tư dự kiến 5.363 tỷ đồng, tiến độ thực hiện đến năm 2032. Khi hoàn thành, khu nhà ở này có khả năng đáp ứng chỗ ở cho khoảng 5.600 người.

Song song với việc triển khai các dự án, thành phố Hà Nội cũng đã đề xuất một số chính sách hỗ trợ người dân. Trong đó, đáng chú ý là kiến nghị tại dự thảo Nghị quyết về mức vay, lãi suất cho vay đối với người nghèo, các đối tượng chính sách và nhóm đặc thù. Theo đề xuất, lãi suất cho vay mua, thuê mua nhà ở xã hội sẽ được điều chỉnh từ 6,6%/năm xuống còn 4,8%/năm, góp phần giảm gánh nặng tài chính cho người dân khi tiếp cận nhà ở xã hội.

Thủ tục mua nhà ở xã hội chuẩn 2025 gồm các bước nào?

Căn cứ Điều 38 Nghị định 100/2024/NĐ-CP quy định trình tự, thủ tục bán, cho thuê mua, cho thuê nhà ở xã hội được đầu tư xây dựng theo dự án và không sử dụng vốn đầu tư công, nguồn tài chính công đoàn:

Điều 38. Trình tự, thủ tục bán, cho thuê mua, cho thuê nhà ở xã hội được đầu tư xây dựng theo dự án và không sử dụng vốn đầu tư công, nguồn tài chính công đoàn

1. Trình tự, thủ tục bán nhà ở xã hội thực hiện như sau:

a) Sau 30 ngày, kể từ khi khởi công dự án, chủ đầu tư dự án đầu tư xây dựng nhà ở xã hội có trách nhiệm cung cấp các thông tin liên quan đến dự án (tên dự án; chủ đầu tư dự án; địa điểm xây dựng dự án; địa chỉ liên lạc, địa chỉ nộp đơn đăng ký; tiến độ thực hiện dự án; quy mô dự án; số lượng căn hộ (trong đó bao gồm: Số căn hộ để bán; diện tích căn hộ; giá bán (tạm tính) đối với từng loại căn hộ; thời gian bắt đầu và kết thúc nhận đơn đăng ký và các nội dung khác có liên quan) để công bố công khai tại Trang Thông tin điện tử của Sở Xây dựng, Ủy ban nhân dân cấp huyện tại địa phương nơi có dự án; đăng tải ít nhất 01 lần tại báo là cơ quan ngôn luận của chính quyền địa phương và công bố tại Sàn giao dịch bất động sản của chủ đầu tư (nếu có) để người dân biết, chuẩn bị hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội và thực hiện việc theo dõi, giám sát;

[...]

Theo đó, thủ tục mua nhà ở xã hội được thực hiện theo trình tự sau:

Bước 1. Nộp hồ sơ

- Hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ mua nhà ở xã hội trực tiếp cho chủ đầu tư dự án.

Lưu ý:

- Trường hợp người lao động không có hợp đồng lao động: Phải xin xác nhận về đối tượng (đủ điều kiện về thu nhập) do Ủy ban nhân dân (UBND) xã cấp.

- Trường hợp là hộ gia đình, cá nhân thuộc trường hợp bị thu hồi đất và phải giải tỏa, phá dỡ nhà ở mà chưa được Nhà nước bồi thường bằng nhà ở, đất ở: Phải xin xác nhận về đối tượng do UBND cấp huyện nơi bị thu hồi đất và phải giải tỏa, dỡ nhà cấp.

- Mỗi hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu mua nhà ở xã hội chỉ được nộp giấy tờ đăng ký tại một dự án trong 1 thời điểm.

Bước 2. Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ

- Sau khi tập hợp đầy đủ giấy tờ đăng ký, chủ đầu tư có trách nhiệm xem xét từng hồ sơ, tiến hành đối chiếu với các quy định về đối tượng, điều kiện để lập Danh sách những đối tượng được mua nhà ở xã hội thuộc dự án do mình làm chủ đầu tư.

- Trường hợp người có nhu cầu đăng ký mua nhà ở xã hội đã nộp hồ sơ hợp lệ theo quy định cho chủ đầu tư nhưng dự án không còn quỹ nhà: Chủ đầu tư có trách nhiệm ghi rõ lý do và gửi trả lại hồ sơ để người đó biết và nộp hồ sơ tại dự án khác.

- Khi người có nhu cầu nộp hồ sơ, người nhận hồ sơ phải ghi Giấy biên nhận. Nếu hồ sơ chưa hợp lệ thì người nhận hồ sơ có trách nhiệm ghi rõ lý do chưa giải quyết và trả lại để người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện giấy tờ.

- Trong quá trình nhận hồ sơ, chủ đầu tư có trách nhiệm niêm yết công khai Danh sách căn hộ đã bán, Danh sách căn hộ còn lại tại nơi tiếp nhận hồ sơ, trụ sở làm việc của chủ đầu tư và tại Sàn bất động sản của chủ đầu tư (nếu có) để người có nhu cầu biết và đăng ký mua nhà ở xã hội tại dự án.

- Chủ đầu tư gửi danh sách các đối tượng dự kiến được mua nhà ở xã hội theo thứ tự ưu tiên về Sở Xây dựng nơi có dự án để loại trừ các trường hợp không đủ điều kiện mua. Theo đó:

+ Sở Xây dựng sẽ gửi lại văn bản thông báo cho chủ đầu tư biết để xóa tên những người không đủ điều kiện trong Danh sách được mua nhà ở xã hội.

+ Còn nếu sau 20 ngày kể từ khi nhận được Danh sách mà Sở Xây dựng không có ý kiến phản hồi thì chủ đầu tư sẽ thông báo cho các đối tượng được mua nhà ở xã hội để lên thỏa thuận, thống nhất và ký hợp đồng.

- Trường hợp người có nhu cầu dù đủ điều kiện và được đưa vào danh sách được mua nhà ở xã hội nhưng lại không còn nhu cầu mua nữa: Chủ đầu tư trả lại hồ sơ.

Bước 3. Ký kết hợp đồng

- Bên mua thanh toán trực tiếp với chủ đầu tư hoặc thông qua ngân hàng do chủ đầu tư và người mua thống nhất theo thỏa thuận.

- Chủ đầu tư chỉ được ký hợp đồng mua bán khi đủ điều kiện được bán và giá bán đã được phê duyệt theo quy định.

Bước 4. Công bố danh sách những người được mua nhà

- Sau khi ký hợp đồng mua bán, chủ đầu tư lập Danh sách các đối tượng gửi về Sở Xây dựng trong thời hạn 30 ngày. Sở Xây dựng có trách nhiệm cập nhật Danh sách những người được mua nhà ở xã hội lên Trang Thông tin điện tử của Sở Xây dựng.

- Sở Xây dựng gửi danh sách những người được mua nhà ở xã hội về Bộ Xây dựng.

- Chủ đầu tư công bố công khai danh sách các đối tượng được mua nhà ở xã hội tại trụ sở làm việc và sàn giao dịch bất động sản hoặc Trang Thông tin điện tử về nhà ở xã hội của chủ đầu tư (nếu có).

Lưu ý: Với các đối tượng ưu tiên như người có công với Cách mạng, người khuyết tật… được ưu tiên mua nhà ở xã hội mà không cần phải thực hiện bốc thăm với tỉ lệ nhất định.