|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG BÌNH
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 3427/QĐ-UBND
|
Quảng Bình, ngày 25 tháng 10 năm 2021
|
QUYẾT ĐỊNH
PHÊ DUYỆT SỬA ĐỔI QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 4
ĐỐI VỚI THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC VĂN BẰNG, CHỨNG CHỈ THUỘC THẨM QUYỀN
GIẢI QUYẾT CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH QUẢNG BÌNH
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG BÌNH
Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa
phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính
phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP
ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 45/2020/NĐ-CP
ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện
tử;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP
ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của
Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số
21/2019/QĐ-UBND ngày 10/7/2019 của UBND tỉnh ban hành Quy chế xây dựng và quản
lý, vận hành, khai thác, sử dụng Cổng dịch vụ công
và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng
Bình;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Giáo
dục và Đào tạo tại Tờ trình số 3302/TTr-SGDĐT ngày 15/10/2021 và đề nghị của
Chánh Văn phòng UBND tỉnh.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt sửa đổi kèm theo Quyết định này 02
(hai) quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với các thủ tục
hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Quảng
Bình.
Điều 2. Trên cơ sở các dịch vụ công trực tuyến đã được
phê duyệt sửa đổi, trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực
thi hành, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Thông tin và Truyền thông theo chức năng,
nhiệm vụ được giao có trách nhiệm phối hợp tổ chức xây dựng, chạy thử nghiệm,
hoàn thiện các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của tỉnh và tích
hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; đảm bảo đáp ứng các yêu cầu theo quy định tại
Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 45/2020/NĐ-CP, Quyết định số
21/2019/QĐ-UBND và các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan. Trong đó:
1. Căn cứ vào mức độ bảo đảm an toàn
của các giải pháp xác thực danh tính điện tử tổ chức, cá nhân trên Chức năng
đăng ký, đăng nhập tài khoản của Cổng Dịch vụ công quốc
gia được tích hợp, kết nối với Cổng dịch vụ công của tỉnh
để lựa chọn, xác định phương thức xác thực điện tử bằng tài khoản đăng ký, đăng
nhập hoặc thực hiện ký số hoặc bằng giải pháp xác thực khác đối với biểu mẫu điện
tử (e-form), hồ sơ bản điện tử (file) theo quy định tại Điều 8 Nghị định số
45/2020/NĐ-CP; đồng thời đăng tải, hướng dẫn cụ thể cho tổ chức, cá nhân ngay
trên dịch vụ công trực tuyến được cung cấp.
2. Xây dựng mẫu kết quả thủ tục hành
chính (TTHC) bản điện tử để trả kết quả bản điện tử cho tổ chức, cá nhân tại
Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân theo quy định tại Điều 14 và
Điều 16 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP.
3. Đăng tải số điện thoại và hộp thư
điện tử của đơn vị đầu mối thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo kèm theo từng dịch vụ
công trực tuyến được cung cấp để tổ chức, cá nhân liên hệ khi cần được hướng dẫn, hỗ trợ.
Điều 3. Sở Giáo dục và Đào tạo
có trách nhiệm:
1. Áp dụng các quy trình thực hiện dịch
vụ công trực tuyến được phê duyệt tại Quyết định này thay cho các quy trình nội
bộ trong giải quyết TTHC đã được cơ quan có thẩm quyền ban hành theo hướng dẫn
tại Công văn số 1388/UBND-KSTT ngày 20/8/2018 của UBND tỉnh về việc xây dựng
quy trình tin học hóa giải quyết TTHC.
2. Lập Danh sách đăng ký tài khoản
cho cán bộ, công chức, viên chức được phân công thực hiện các bước xử lý công
việc quy định tại các quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến ban hành kèm theo Quyết định này, gửi Sở Thông tin và Truyền thông để
thiết lập cấu hình quy trình điện tử; đồng thời tổ chức thực hiện
việc cập nhật thông tin, dữ liệu về tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả
kết quả TTHC lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh
theo quy định.
3. Tổ chức thực hiện việc số hóa kết
quả giải quyết TTHC đang được quản lý, lưu giữ bằng văn bản giấy sang dữ liệu điện tử để tích hợp, chia sẻ, khai
thác theo quy định tại Điều 25 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP.
Điều 4. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày
ký.
Điều 5. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Giáo dục
và Đào tạo, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông và các tổ chức, cá nhân có
liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 5;
- Cục KS TTHC - VPCP;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; (để biết)
- UBND các huyện, thị xã, thành phố; (để biết)
- Lưu: VT, TDNV, KSTTHC.
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Hồ An Phong
|
PHỤ LỤC
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
MỨC ĐỘ 4 ĐỐI VỚI THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC VĂN BẰNG, CHỨNG CHỈ THUỘC THẨM
QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUẢNG BÌNH
(Kèm theo Quyết định số 3427/QĐ-UBND ngày 25 tháng 10 năm 2021 của Chủ tịch
UBND tỉnh Quảng Bình)
Phần I
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 4
|
TT
|
Tên dịch vụ công
|
Quy trình số/Quyết định được thay thế
|
Mức độ dịch vụ công trực
tuyến
|
|
1
|
Thủ tục cấp bản
sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc
|
07.SGDĐT Quyết định số 1410/QĐ-UBND ngày 07/5/2020
|
4
|
|
2
|
Thủ tục chỉnh sửa
nội dung văn bằng, chứng chỉ
|
08.SGDĐT Quyết định số 1410/QĐ-UBND ngày 07/5/2020
|
4
|
Phần II
QUY TRÌNH THỰC HIỆN CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC
TUYẾN MỨC ĐỘ 4
Quy trình số: 01.VBCC-GDĐT
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
MỨC ĐỘ 4 ĐỐI VỚI THỦ TỤC CẤP BẢN SAO VĂN BẰNG, CHỨNG CHỈ TỪ SỔ GỐC
Áp dụng tại cơ quan: Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Quy trình
|
Đối tượng thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Thời gian thực hiện
|
|
Nộp hồ sơ
|
Người nộp hồ sơ
|
I. Nộp hồ sơ
trực tuyến:
1. Truy nhập Cổng
dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên mạng internet tại địa chỉ: https://dichvucong.quangbinh.gov.vn.
2. Đăng ký/
Đăng nhập vào Hệ thống.
3. Chọn cơ quan
thực hiện là Sở Giáo dục và Đào tạo, tại danh sách dịch vụ công lựa chọn dịch
vụ “Thủ tục cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc”.
4. Cập nhật, số
hóa đầy đủ các thành phần hồ sơ, bao gồm:
a) Đơn đề nghị
cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ (Ký ghi rõ họ tên), trong đó cung cấp các
thông tin về văn bằng, chứng chỉ đã được cấp;
b) Bản chính hoặc
bản sao có chứng thực Giấy chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ
chiếu còn giá trị sử dụng để người tiếp nhận hồ sơ kiểm tra;
c) Trường hợp
người yêu cầu cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc là người đại diện
theo pháp luật, người đại diện theo ủy quyền của người được cấp bản chính văn
bằng, chứng chỉ; cha, mẹ, con; vợ, chồng; anh, chị, em ruột; người thừa kế
khác của người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ trong trường hợp người
đó đã chết thì phải xuất trình Giấy ủy quyền (đối với người được ủy quyền) hoặc
giấy tờ chứng minh quan hệ với người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ.
5. Hồ sơ điện tử
gửi dưới hình thức khai báo thông tin trên biểu mẫu điện tử (e-form) được
cung cấp sẵn hoặc đăng tải các giấy tờ, tài liệu điện tử hợp lệ hoặc dẫn nguồn
tài liệu từ Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
- Đối với thành
phần hồ sơ có yêu cầu nộp bản điện tử có chữ ký số xác thực hoặc nộp bản
chính: Sở Giáo dục và Đào tạo có nội dung hướng dẫn để công khai ngay trên dịch
vụ công trực tuyến được cung cấp, trường hợp bản điện tử chưa có ký số hoặc nộp
bản chính thì hướng dẫn việc đối chiếu hoặc nộp trực tiếp hồ sơ gốc khi đến
nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
6. Đăng ký hình
thức nhận kết quả thủ tục hành chính (TTHC): Trực tiếp/ hoặc qua dịch vụ bưu
chính công ích/ hoặc trực tuyến (nếu có).
7. Đăng ký hình
thức nhận thông báo về tình hình giải quyết hồ sơ: Thư điện tử (email)/hoặc
tin nhắn qua mạng xã hội (Zalo)/ hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động.
8. Người nộp hồ
sơ được cấp mã để tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến.
9. Trong quá
trình thực hiện dịch vụ công, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại
và hộp thư điện tử của Sở Giáo dục và Đào tạo được đăng tải kèm theo quy
trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến này để được hướng dẫn, hỗ trợ.
II. Nộp hồ
sơ trực tiếp:
Nộp hồ sơ trực
tiếp tại Bộ phận giao dịch một cửa, Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Bình; Số
187, đường Hữu Nghị, TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình; Số điện thoại liên hệ:
02323843364 hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích theo thành phần hồ sơ và hướng
dẫn nêu trên.
|
|
|
Bước 1
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa
|
1. Kiểm tra, hoàn
thiện thông tin của người nộp hồ sơ. Xác nhận hình thức nộp hồ sơ: Trực tiếp/hoặc
trực tuyến/hoặc qua dịch vụ bưu chính.
2. Kiểm tra
thành phần hồ sơ điện tử:
- Trường hợp hồ
sơ đầy đủ, hợp lệ: Tiếp nhận, cập nhật lưu trữ hồ sơ điện tử; chuyển chuyên viên
Phòng Quản lý chất lượng (QLCL) xử lý; gửi Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết
quả cho người nộp hồ sơ.
- Trường hợp hồ
sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung,
hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
|
01 giờ làm việc
|
|
Bước 2
|
Chuyên viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên
Phòng QLCL xác nhận hồ sơ chuyển đến; xử lý hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết
cho Lãnh đạo Phòng.
Trường hợp cần
bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng
dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung...).
|
02 giờ 30 phút làm việc
|
|
Bước 3
|
Lãnh đạo Phòng QLCL
|
Lãnh đạo Phòng
QLCL thẩm tra, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt.
Trường hợp cần
điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung kết quả giải quyết, chuyển ngược về chuyên viên
xử lý.
|
02 giờ làm việc
|
|
Bước 4
|
Lãnh đạo Sở GD&ĐT
|
Lãnh đạo Sở ký
duyệt kết quả giải quyết; chuyển Bộ phận một cửa để trả kết quả.
Trường hợp cần
điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung kết quả giải quyết, chuyển ngược về Phòng QLCL
(chuyên viên xử lý).
|
02 giờ làm việc
|
|
Bước 5
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả
|
Bộ phận một cửa
phối hợp với Văn thư cơ quan đóng dấu cơ quan vào bản sao văn bằng, chứng chỉ
đã được ký duyệt theo quy định; thực hiện xác nhận kết quả chờ trả và thông
báo cho cá nhân, tổ chức đã có kết quả TTHC theo hình thức đã đăng ký.
|
30 phút làm việc
|
|
Nhận kết quả
|
Người nộp hồ sơ
|
- Xuất trình đối
chiếu hoặc nộp bản giấy các hồ sơ, văn bản điện tử có yêu cầu xác thực bằng
chữ ký số nhưng chưa được ký số khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu
chính công ích.
- Nộp lệ phí cấp
bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc trực tiếp hoặc thanh toán trực tuyến được
thực hiện theo hướng dẫn của Bộ Tài chính và Bộ Tư pháp về mức thu, chế độ
thu, nộp, quản lý và sử dụng lệ phí cấp bản sao khi được ban hành.
- Nhận kết quả
TTHC theo hình thức đã đăng ký: Trực tiếp /hoặc qua dịch vụ bưu chính công
ích. Đồng thời nhận kết quả TTHC bản điện tử tại Kho quản lý dữ liệu điện tử
của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công.
|
Không tính vào thời gian giải quyết
|
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC
|
01 ngày làm việc
|
Quy trình số: 02.VBCC-GDĐT
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
MỨC ĐỘ 4 ĐỐI VỚI THỦ TỤC CHỈNH SỬA NỘI DUNG VĂN BẰNG, CHỨNG CHỈ
Áp dụng tại cơ quan: Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Quy trình
|
Đối tượng thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Thời gian thực hiện
|
|
Nộp hồ sơ
|
Người nộp hồ sơ
|
I. Nộp hồ sơ
trực tuyến:
1. Truy nhập Cổng
dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên mạng internet tại địa chỉ:
https://dichvucong.quangbinh.gov.vn.
2. Đăng ký/
Đăng nhập vào Hệ thống.
3. Chọn cơ quan
thực hiện là Sở Giáo dục và Đào tạo, tại danh sách dịch vụ công lựa chọn dịch
vụ “Thủ tục chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ”.
4. Cập nhật, số
hóa đầy đủ các thành phần hồ sơ, bao gồm:
a) Đơn đề nghị chỉnh
sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ (Ký ghi rõ họ tên);
b) Văn bằng, chứng
chỉ đề nghị chỉnh sửa;
c) Trích lục hoặc
quyết định thay đổi hoặc cải chính hộ tịch, xác định lại dân tộc, xác định lại
giới tính đối với trường hợp chỉnh sửa văn bằng, chứng chỉ do thay đổi hoặc cải
chính hộ tịch, xác định lại dân tộc, xác định lại giới tính;
d) Giấy khai
sinh đối với trường hợp chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ do bổ sung hộ
tịch, điều chỉnh hộ tịch, đăng ký lại việc sinh, đăng ký khai sinh quá hạn;
đ) Giấy chứng
minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp
pháp khác có ảnh của người được cấp văn bằng, chứng chỉ. Thông tin ghi trên
các giấy tờ này phải phù hợp với đề nghị chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng
chỉ. Các tài liệu trong hồ sơ đề nghị chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ
quy định tại các điểm b, c, d, đ là bản sao từ sổ gốc hoặc bản sao được chứng
thực từ bản chính.
5. Hồ sơ điện tử
gửi dưới hình thức khai báo thông tin trên biểu mẫu điện tử (e-form) được
cung cấp sẵn hoặc đăng tải các giấy tờ, tài liệu điện tử hợp lệ hoặc dẫn nguồn
tài liệu từ Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
- Đối với thành
phần hồ sơ có yêu cầu nộp bản điện tử có chữ ký số xác thực hoặc nộp bản
chính: Sở Giáo dục và Đào tạo có nội dung hướng dẫn để công khai ngay trên dịch
vụ công trực tuyến được cung cấp, trường hợp bản điện tử chưa có ký số hoặc nộp
bản chính thì hướng dẫn việc đối chiếu hoặc nộp trực tiếp hồ sơ gốc khi đến
nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
6. Đăng ký hình
thức nhận kết quả thủ tục hành chính (TTHC): Trực tiếp/hoặc qua dịch vụ bưu
chính công ích/hoặc trực tuyến (nếu có).
7. Đăng ký hình
thức nhận thông báo về tình hình giải quyết hồ sơ: Thư điện tử (email)/hoặc
tin nhắn qua mạng xã hội (Zalo)/hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động.
8. Người nộp hồ
sơ được cấp mã để tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến.
9. Trong quá
trình thực hiện dịch vụ công, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại
và hộp thư điện tử của Sở Giáo dục và Đào tạo được đăng tải kèm theo quy
trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến này để được hướng dẫn, hỗ trợ.
II. Nộp hồ
sơ trực tiếp:
Nộp hồ sơ trực
tiếp tại Bộ phận giao dịch một cửa, Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Bình; Số
187, đường Hữu Nghị, TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình; Số điện thoại liên hệ:
02323843364 hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích theo thành phần hồ sơ và hướng
dẫn nêu trên.
|
|
|
Bước 1
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa
|
1. Kiểm tra, hoàn
thiện thông tin của người nộp hồ sơ. Xác nhận hình thức nộp hồ sơ: Trực tiếp
/hoặc trực tuyến /hoặc qua dịch vụ bưu chính.
2. Kiểm tra
thành phần hồ sơ điện tử:
- Trường hợp hồ
sơ đầy đủ, hợp lệ: Tiếp nhận, cập nhật lưu trữ hồ sơ điện tử; chuyển chuyên viên
Phòng Quản lý chất lượng giáo dục (QLCL) xử lý; gửi Phiếu tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả cho người nộp hồ sơ.
- Trường hợp hồ
sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung,
hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
|
03 giờ làm việc
|
|
Bước 2
|
Chuyên viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên
Phòng QLCL xác nhận hồ sơ chuyển đến; tổ chức xử lý hồ sơ; chuyển dự thảo kết
quả giải quyết cho Lãnh đạo Phòng (Dự thảo Quyết định chỉnh sửa văn bằng, chứng
chỉ).
Trường hợp cần bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn,
nêu rõ lý do, nội dung bổ sung...).
|
02 ngày làm việc
|
|
Bước 3
|
Lãnh đạo Phòng QLCL
|
Lãnh đạo Phòng
QLCL thẩm tra, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt.
Trường hợp cần
điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung dự thảo kết quả giải quyết, chuyển ngược về
chuyên viên xử lý.
|
02 ngày làm việc
|
|
Bước 4
|
Lãnh đạo Sở GD&ĐT
|
Lãnh đạo Sở ký
duyệt kết quả giải quyết; chuyển Bộ phận một cửa để trả kết quả.
Trường hợp cần
điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung kết quả giải quyết, chuyển ngược về Phòng QLCL
(chuyên viên xử lý).
|
04 giờ làm việc
|
|
Bước 5
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả
|
Bộ phận một cửa
phối hợp với Văn thư cơ quan đóng dấu cơ quan vào Quyết định chỉnh sửa văn bằng,
chứng chỉ đã được ký duyệt theo quy định; thực hiện xác nhận kết quả chờ trả
và thông báo cho cá nhân, tổ chức đã có kết quả TTHC theo hình thức đã đăng
ký.
|
01 giờ làm việc
|
|
Nhận kết quả
|
Người nộp hồ sơ
|
- Xuất trình đối
chiếu hoặc nộp bản giấy các hồ sơ, văn bản điện tử có yêu cầu xác thực bằng chữ
ký số nhưng chưa được ký số khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu
chính công ích.
- Nhận kết quả
TTHC theo hình thức đã đăng ký: Trực tiếp /hoặc qua dịch vụ bưu chính công
ích. Đồng thời nhận kết quả TTHC bản điện tử tại Kho quản lý dữ liệu điện tử
của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công.
|
Không tính vào thời gian giải quyết
|
|
|
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC
|
05 ngày làm việc
|
