|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NAM
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 2534/QĐ-UBND
|
Quảng Nam, ngày 07
tháng 8 năm 2019
|
QUYẾT
ĐỊNH
BAN
HÀNH QUY TRÌNH NHẮN TIN SMS PHÒNG, CHỐNG THIÊN TAI ĐẾN NGƯỜI DÂN TRÊN ĐỊA BÀN
TỈNH QUẢNG NAM
ỦY BAN
NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NAM
Căn cứ Luật Tổ chức
chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;
Căn cứ Nghị định số
160/2018/NĐ-CP ngày 29/11/2018 của Chính phủ quy định một số điều của Luật,
phòng chống thiên tai;
Căn cứ Chỉ thị số 08/CT-UBND
ngày 08/5/2017 của UBND tỉnh về công tác phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu
nạn đến năm 2020;
Theo đề nghị của Sở Thông
tin và Truyền thông tại Công văn số 750/STTTT-BCVT ngày 25/7/2019,
QUYẾT
ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành Quy trình
nhắn tin SMS phòng, chống thiên tai đến người dân trên địa bàn tỉnh Quảng Nam
với các nội dung sau:
I. Mục đích, yêu cầu
Quy trình nhắn tin
SMS phòng, chống thiên tai được xây dựng nhằm cung cấp thông tin cảnh báo sớm,
thông báo các nội dung chỉ đạo của UBND tỉnh về công tác phòng, chống thiên
tai, tìm kiếm cứu nạn kịp thời, nhanh chóng đến người dân; giúp người dân chủ
động ứng phó, hạn chế tối đa ảnh hưởng, thiệt hại do thiên tai gây ra.
Đẩy mạnh ứng dụng các
dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin hiện đại trong công tác phòng chống
thiên tai và tìm kiếm cứu nạn trên địa bàn tỉnh.
II. Nội dung thực
hiện tin nhắn SMS về phòng, chống thiên tai
1. Hình thức: Tin nhắn SMS
Brandname, miễn phí.
2. Quy trình: Theo sơ đồ sau:
Trong đó:
(1): Ban Chỉ huy
Phòng, chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh (Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh)
gởi nội dung tin nhắn cần gởi đến các doanh nghiệp viễn thông và Sở Thông tin
và Truyền thông theo Biểu mẫu 01 qua
email và gọi điện thông báo, xác nhận cho các doanh nghiệp. Sau mỗi đợt
thiên tai tổng hợp các nội dung đã yêu cầu nhắn tin và gửi theo đường văn bản
để các doanh nghiệp lưu trữ.
Doanh nghiệp viễn
thông xác nhận đã nhận được văn bản cho Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh, Sở Thông
tin và Truyền thông theo một trong các phương thức tin nhắn, điện thoại, email,
fax.
(2): Doanh nghiệp
viễn thông thực hiện nhắn tin đến người dân. Thời gian thực hiện tối đa 03 giờ
từ lúc doanh nghiệp nhận được văn bản từ Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh.
(3): Sau khi hoàn tất
việc nhắn tin, doanh nghiệp viễn thông thực hiện báo cáo về Ban Chỉ huy PCTT và
TKCN tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông theo Biểu
mẫu 02.
3. Đối tượng nhận
tin: Thuê
bao di động của người dân ở các khu vực trên địa bàn tỉnh (khu vực cụ thể do
Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh yêu cầu theo xã, huyện).
4. Loại tin: tin nhắn Brandname
không dấu, tối đa 160 ký tự.
5. Quy định sử dụng
Brandname
Tên Brandname: UBND_QNAM
Brandname UBND_QNAM
là Alias nhắn tin chính thức của UBND tỉnh Quảng Nam sử dụng cho nhắn tin
phòng, chống thiên tai đến người dân trên địa bàn tỉnh Quảng Nam và nhắn tin
cho các hoạt động, sự kiện khác của tỉnh.
Doanh nghiệp viễn
thông chỉ dùng Brandname UBND_QNAM để nhắn tin khi có yêu cầu của Ban
chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh về nhắn tin phòng, chống thiên tai và khi có yêu cầu
của Sở Thông tin và Truyền thông về nhắn tin khác.
Các doanh nghiệp viễn
thông thực hiện đăng ký Brandname UBND_QNAM theo quy định.
6. Thông tin đầu mối
liên hệ: Thông
tin đầu mối liên hệ của mỗi đơn vị được đính kèm tại Phụ
lục 01. Sở Thông tin và Truyền thông chịu trách nhiệm theo dõi, bổ sung
thông tin đầu mối liên hệ của các đơn vị khi có thay đổi.
III. Tổ chức thực
hiện
1. Văn phòng Ban Chỉ
huy PCTT và TKCN tỉnh
Chủ trì cung cấp các
nội dung về tin nhắn phòng, chống thiên tai theo chỉ đạo của UBND tỉnh đến các
doanh nghiệp viễn thông để thực hiện nhắn tin đến người dân.
Phối hợp Sở Thông tin
và Truyền thông tham mưu UBND tỉnh điều chỉnh bộ sung quy trình cho phù hợp với
thực tế.
Phối hợp tổ chức
tuyên truyền về Brandname nhắn tin phòng, chống thiên tai của tỉnh đến với người
dân trên địa bàn tỉnh.
2. Sở Thông tin và
Truyền thông
Phối hợp với các
doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn thiết lập hạ tầng thông tin, tổ chức thực
hiện nhắn tin SMS phục vụ công tác phòng, chống thiên tai trên địa bàn tỉnh.
Tham mưu UBND tỉnh xử
lý các vướng mắc, điều chỉnh, bổ sung quy trình cho phù hợp với thực tế triển
khai.
Tổ chức tuyên truyền
về Brandname nhắn tin phòng, chống thiên tai của tỉnh trên các phương tiện
thông tin đại chúng đến với người dân.
3. Các doanh nghiệp
viễn thông
Thiết lập hệ thống hạ
tầng thông tin sẵn sàng đáp ứng công tác nhắn tin SMS phục vụ công tác phòng,
chống thiên tai trên địa bàn tỉnh.
Tổ chức thực hiện
nhắn tin về tình hình thời tiết, bão lụt, thiên tai đến người dân khi nhận được
thông báo từ Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh theo đúng quy trình, nhanh chóng và
kịp thời.
Báo cáo nhanh kết quả
thực hiện nhắn tin về Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh, Sở Thông tin và Truyền
thông tổng hợp, theo dõi.
Báo cáo các vướng mắc
trong quá trình triển khai thực hiện nhắn tin về Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh,
Sở Thông tin và Truyền thông để xử lý; đảm bảo hiệu quả việc nhắn tin trong các
tình huống công tác phòng, chống thiên tai xảy ra.
Điều 2. Quyết định này có
hiệu lực kể từ ngày ký.
Điều 3. Chánh Văn phòng UBND
tỉnh, Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh; Giám đốc các Sở, Ban, ngành; Chủ tịch UBND
các huyện, thị xã, thành phố; Giám đốc: Viễn thông Quảng Nam, Mobifone Quảng
Nam, Viettel Quảng Nam và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị liên quan chịu trách
nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
-
Như điều 3;
- TTTU, TT HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- UBMTTQVN tỉnh;
- Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy;
- Các Sở, Ban, ngành;
- UBND các huyện, thị xã, thành phố;
- Viễn thông Quảng Nam, Mobifone Quảng Nam, Viettel Quảng Nam;
- Lưu: VT, KGVX (Hậu).
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Trí Thanh
|
PHỤ LỤC
01
ĐẦU
MỐI LIÊN HỆ CỦA CÁC ĐƠN VỊ THỰC HIỆN NHẮN TIN SMS PHÒNG, CHỐNG THIÊN TAI
(Ban
hành kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày /8/2019 của UBND tỉnh)
|
TT
|
Tên
|
Chức
vụ
|
Số
cố định
|
Số
di động
|
Email
|
|
I. Sở thông tin và
Truyền thông
Địa chỉ: 50 Hùng
Vương, Tam Kỳ, Quảng Nam
Điện thoại:
0235.3811758
Fax: 0235.3811759
|
|
1
|
Phạm Hồng Quảng
|
Giám đốc
|
|
0905048555
|
phquang@gmail.com
|
|
2
|
Phạm Thị Ngọc Quyên
|
Phó Giám đốc
|
|
0914239151
|
ngocquyenbcvt@gmail.com
|
|
3
|
Nguyễn Văn Hiệu
|
PTP BCVT
|
02353820999
|
0983198737
|
vanhieutk@gmail.com
|
|
II. Văn phòng BCH
PCTT&TKCN tỉnh
Địa chỉ: 117 Hùng
Vương, Tam Kỳ, Quảng Nam
Điện thoại:
0235.3852481
Fax: 0235.3852476
|
|
1
|
Trương Xuân Tý
|
Chánh văn phòng
|
|
0913427266
|
imcxuanty@gmail.com
|
|
|
Nguyễn Ngọc Khải
|
Văn phòng thường
trực
|
02353852473
|
0975797121
|
khaicctlqn@gmail.com
|
|
|
Đỗ Thị Phượng
|
Văn phòng thường
trực
|
02353852473
|
0984425427
|
phuongcctl2018@gmail.com
|
|
III. Mobifone Quảng
Nam
Địa chỉ: 01 Trần
Phú, Tam Kỳ, Quảng Nam
Điện thoại:
0235.3838868
Fax: 0235.3838869
|
|
1
|
Nguyễn Hải Nguyên
|
Phó Giám đốc
|
|
0905236236
|
Nguyen.hai@mobifone.vn
|
|
2
|
Nguyễn Trần Hiền Vi
|
Chuyên viên
|
02353818898
|
0935373538
|
vi.nguyentran@mobifone.vn
|
|
IV. Viễn thông
Quảng Nam
Địa chỉ: 02A Phan
Bội Châu, Tp Tam Kỳ, Tỉnh Quảng Nam
Điện thoại:
0235.3831111
Fax: 0235.3831111
|
|
1
|
Nguyễn Văn Quốc
|
PGĐ TT Kinh doanh
|
02353819819
|
0914104333
|
quocnv.qnm@vnpt.vn
|
|
2
|
Nguyễn Thị Thanh Hương
|
Chuyên viên
|
02353821111
|
0948737737
|
thanhhuongqnm@gmail.com
|
|
V. Viettel Quảng
Nam
Địa chỉ: 121 Hùng
Vương, Tp Tam Kỳ, Quảng Nam
Điện thoại:
0235.6250006
Fax: 0235.6250006
|
|
1
|
Đồng Xuân Minh
|
Giám đốc
|
|
01685101111
|
minhdx@viettel.com.vn
|
|
2
|
Đoàn Thị Lệ
|
Chuyên viên
|
|
0972735009
|
ledt4@viettel.com.vn
|
Biểu
mẫu 01
THÔNG
TIN VỀ PCTT&TKCN CẦN GỞI QUA HỆ THỐNG SMS
(Ban
hành kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày /8/2019 của UBND tỉnh)
Nơi gởi: Ban Chỉ huy
PCTT và TKCN tỉnh
Nơi nhận: Các doanh
nghiệp viễn thông
Thời điểm gởi: …h…,
ngày …/…/……
|
Nội
dung tin nhắn
(độ
dài không quá 160 kí tự không dấu)
|
Nơi
nhận
|
|
Khu
vực bị ảnh hưởng trực tiếp
|
Khu
vực bị ảnh hưởng gián tiếp
|
|
1
|
2
|
3
|
|
|
- Huyện:… , gồm các
xã:…
- Huyện:…, gồm các xã:…
|
- Huyện:… , gồm các
xã:…
- Huyện:… , gồm các
xã:…
|
Giải thích:
1: Nội dung tin nhắn
PCTT&TKCN cần gởi SMS, không quá 160 kí tự không dấu.
2: Ghi rõ tên các xã
của huyện bị ảnh hưởng trực tiếp. Trong trường hợp cả huyện bị ảnh hưởng thì
ghi toàn huyện. Thứ tự ưu tiên được sắp xếp từ trên xuống dưới.
3: Ghi rõ tên các xã
của huyện bị ảnh hưởng gián tiếp. Trong trường hợp cả huyện bị ảnh hưởng thì
ghi toàn huyện.
Biểu
mẫu 02
BÁO
CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHẮN TIN PCTT&TKCN
(Ban
hành kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày /8/2019 của UBND tỉnh)
Nơi gởi: Doanh nghiệp
viễn thông ……………..
Nơi nhận: Ban chỉ huy
PCTT&TKCN tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông
Thời điểm gởi: …h…,
ngày …/…/……
|
Nội
dung tin nhắn
|
Thời
điểm hoàn tất việc nhắn tin
|
Tổng
số tin nhắn đã gởi
|
Trong
đó
|
|
Khu
vực bị ảnh hưởng trực tiếp
|
Khu
vực bị ảnh hưởng gián tiếp
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
|
|
|
|
|
Ghi chú:
1: Nội dung tin nhắn
SMS doanh nghiệp đã gởi đi.
2: Thời điểm doanh
nghiệp hoàn tất việc nhắn tin: bao gồm ngày và giờ
3: Tổng số tin nhắn
SMS doanh nghiệp đã gởi
4: Số thuê bao tại
khu vực vị ảnh hưởng trực tiếp nhận được. Liệt kê theo xã, ví dụ: xã A: 200
thuê bao, xã B 250 thuê bao. Nếu toàn huyện nhận tin nhắn thì ghi số lượng của
toàn huyện, ví dụ: huyện Thăng Bình: 100.000 thuê bao.
5: Số thuê bao tại
khu vực bị ảnh hưởng gián tiếp nhận được. Liệt kê theo xã, ví dụ: xã C: 200
thuê bao, xã D: 300 thuê bao… Nếu toàn huyện nhận tin nhắn thì ghi số lượng của
toàn huyện, ví dụ: huyện Thăng Bình: 100.000 thuê bao.
