Quyết định 1949/QĐ-UBND năm 2022 Quy định Đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Hậu Giang

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HẬU GIANG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1949/QĐ-UBND

Hậu Giang, ngày 23 tháng 11 năm 2022

Nơi nhận:
- TT: TU, HĐND, UBND tỉnh (để b/c);
- Như Điều 3;
- Lưu: VT, HCC.

CHỦ TỊCH




Đồng Văn Thanh

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HẬU GIANG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1949/QĐ-UBND

Hậu Giang, ngày 23 tháng 11 năm 2022

Nơi nhận:
- TT: TU, HĐND, UBND tỉnh (để b/c);
- Như Điều 3;
- Lưu: VT, HCC.

CHỦ TỊCH




Đồng Văn Thanh

STT

Chỉ số/Chỉ số thành phần

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

Nội dung thực hiện

Tài liệu kiểm chứng

Thời gian hoàn thành

Ghi chú

I

Thông tin chung

0

Không tính điểm

1

Tên đơn vị

2

Địa chỉ liên hệ chính thức

3

Địa chỉ trang/cổng thông tin điện tử (Website/Portal) chính

4

Số lượng công chức

người

5

Số lượng viên chức

người

6

Số lượng máy chủ vật lý

máy

7

Số lượng máy trạm

máy

8

Số lượng hệ thống thông tin

hệ thống

9

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chuyển đổi số

Tỷ đồng

10

Số lượng thủ tục hành chính

Thủ tục hành chính

II

Chỉ số đánh giá

245

1

Nhận thức số

40

1.1

Người đứng đầu đơn vị là Giám đốc hoặc tương đương là Trưởng ban Ban chỉ đạo chuyển đổi số

10

- Trưởng ban là Giám đốc hoặc tương đương: Điểm tối đa

- Trưởng ban là Phó Giám đốc hoặc cấp phó: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa có Ban chỉ đạo hoặc có nhưng Trưởng ban không phải Lãnh đạo : 0 điểm

Kiện toàn BCĐ xây dựng CQĐT, CCHC và CĐS Giám đốc hoặc tương đương là người đứng đầu

Link/tài liệu kiểm chứng

1.2

Người đứng đầu đơn vị chủ trì, chỉ đạo chuyển đổi số

10

- Giám đốc hoặc tương đương tham gia đầy đủ các phiên họp của UBND tỉnh về Chuyển đổi số: 1/2 * Điểm tối đa

- Giám đốc hoặc tương đương chủ trì các cuộc họp về CĐS của huyện: 1/2 * Điểm tối đa

- Giám đốc hoặc tương đương không tham gia đầy đủ các phiên họp của UBND tỉnh về Chuyển đổi số: 0 điểm

- Giám đốc hoặc tương đương không chủ trì các cuộc họp về CĐS của huyện: 0 điểm

Giám đốc hoặc tương đương chủ trì các cuộc họp liên quan đến chuyển đổi số của tỉnh (tham mưu người đứng đầu)

Lịch cuộc họp có tên Giám đốc hoặc tương đương tham gia

Liên tục khi có cuộc họp diễn ra

1.3

Cổng thông tin điện tử của đơn vị đáp ứng quy định và có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

20

- Cung cấp thông tin đầy đủ theo chương II, Nghị định 42/2022/NĐ-CP: 1/2 điểm tối đa (nếu đáp ứng không đầy đủ thì tính theo tỉ lệ).

- Có chuyên mục và số lượng tin, bài về Chuyển đổi số trong năm đạt từ 12 trở lên: 1/2 điểm tối đa; Từ 05 đến 11: 1/5 điểm tối đa; Chưa có chuyên mục: 0 điểm.

Rà soát đảm bảo cổng cung cấp đủ thông tin theo quy định tại Nghị định 42/2022/NĐ-CP và xây dựng chuyên mục riêng về chuyển đổi số trên Cổng TTĐT của đơn vị

Tài liệu/link hoặc hình ảnh chứng minh

15/12/2022

2

Thể chế số

10

Kế hoạch hành động hằng năm của đơn vị về chuyển đổi số

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Ban hành Kế hoạch năm

Ban hành trước 31/12 của hằng năm liền kề (Riêng năm 2022 ban hành trước ngày

Mốc thời gian năm 2022 theo Kế hoạch 72/KH- UBND ngày 28/4/2022 của UBND tỉnh Hậu Giang

3

Nhân lực số

30

3.1

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức chuyên trách về chuyển đổi số;

b= Số lượng công chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

c= Số lượng viên chức chuyên trách về chuyển đổi số;

d= Số lượng viên chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

e= Tổng số công chức;

f= Tổng số viên chức;

- Tỷ lệ=(a+b+c+d)/(e+f);

- Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ cao nhất thì điểm tối đa và giảm dần

- Phân công cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ về chuyển đổi số (bổ sung nhiệm vụ trong quyết định phân công chuyên trách CNTT nếu có bằng CNTT và phân kiêm nhiệm nếu văn bằng khác)

Văn bản phân công nhiệm vụ

15/11/2022

Số lượng công chức, viên chức tính đến các đơn vị trực thuộc của đơn vị

3.2

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng

10

a=Số lượng công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng, cụ thể gồm:

+ Số lượng công chức chuyên trách về ATTT

+ Số lượng viên chức, hợp đồng chuyên trách về ATTT

+ Số lượng công chức bán chuyên trách về ATTT (kiêm nhiệm)

+ Số lượng viên chức, hợp đồng bán chuyên trách về ATTT (kiêm nhiệm) b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ=a/b;

- Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ a/b cao nhất thì điểm tối đa và giảm dần

- Phân công cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ về ATTT (bổ sung nhiệm vụ trong quyết định phân công chuyên trách CNTT nếu có bằng CNTT và phân kiêm nhiệm nếu văn bằng khác)

Văn bản phân công nhiệm vụ

15/11/2022

Số lượng công chức, viên chức tính đến các đơn vị trực thuộc của đơn vị

3.3

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số;

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Hằng năm từng đơn vị xây dựng Kế hoạch và tổ chức đào tạo tập huấn về chuyển đổi số cho CBCCVC của đơn vị mình (đảm bảo 100% công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn)

Tài liệu, báo cáo/link hoặc hình ảnh chứng minh

hằng năm

4

An toàn thông tin mạng

35

4.1

Số lượng hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ

10

- Tất cả hệ thống thông tin đơn vị xây dựng hồ sơ đề xuất cấp độ được phê duyệt: điểm tối đa.

- Đối với đơn vị nhiều hệ thống, mỗi hệ thống không xây dựng: trừ 02 điểm (trừ đến hết điểm tối đa)

- Có hệ thống mà không xây dựng: không điểm.

Các hệ thống thông tin mà chủ quản hệ thống thông tin là UBND tỉnh xây dựng hồ sơ đề xuất cấp độ trình thẩm định

Quyết định của đơn vị phê duyệt cấp độ

14/11/2022

4.2

Số lượng hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo Hồ sơ đề xuất cấp độ đã được phê duyệt

10

a= Số lượng hệ thống thông tin đã triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo HSĐXCĐ đã được phê duyệt;

b= Tổng số hệ thống thông tin đã được phê duyệt;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xây dựng các phương án bảo vệ theo hồ sơ đề xuất cấp độ đã được phê duyệt

Các phương án bảo vệ

25/12/2022

4.3

Số lượng các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng

5

a= Số lượng các hệ thống thông tin có các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng;

b= Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xây dựng các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng cho tất cả các hệ thống thông tin của đơn vị

Văn bản xây dựng các phương án

15/11/2022

4.4

Cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn ATTT hoặc các cuộc diễn tập được triển khai

5

- Có tham gia: Điểm tối đa;

- Không có: 0 điểm

Tham gia các lớp, các cuộc diễn tập về an toàn thông tin tại tỉnh do Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức.

Tài liệu, báo cáo/link hoặc hình ảnh chứng minh

4.5

Kinh phí chung chi cho ATTT

5

a= Kinh phí đầu tư từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng);

b= Kinh phí thường xuyên từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng);

c=Tổng chi từ NSNN cho Chuyển đổi số (tỷ đồng).

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

Thang điểm:

Mức 1 ≥ 10 % (điểm tối đa)

Mức 2 ≥ 7% (70% điểm)

Mức 3 ≥ 3% (30% điểm)

Mức 4 <3% (0 điểm)

Cung cấp hồ sơ quyết toán giải ngân của các đơn vị trong việc chi cho ATTT (dự án, mua phần mềm duyệt virus, mua thiết bị bảo mật, chi đào tạo, tập huấn ATTT...)

Tổng hợp số liệu thành báo cáo

31/05 hằng năm hoặc trước thời điểm yêu cầu cung cấp thông tin

5

Hoạt động chính quyền số

130

5.1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4 hoặc toàn trình

10

a=Số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 hoặc toàn trình;

b= Số lượng dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 hoặc toàn trình;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=

+ Tỷ lệ=100%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<100%: 0 điểm

Đưa tất cả DVC đủ điều kiện lên mức 4 hoặc toàn trình

QĐ UBND tỉnh

25/12/2022

5.2

Tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến

10

a= Tổng số DVCTT đã công bố có phát sinh hồ sơ

b= Tổng số DVCTT đã công bố

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đề xuất: Các đơn vị xây dựng giải pháp để tất cả DVCTT có phát sinh hồ sơ đều nộp trực tuyến

Link/tài liệu kiểm chứng

Liên tục

5.3

Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến

20

a= Tổng số hồ sơ TTHC nộp trực tuyến

b= Tổng số hồ sơ phát sinh (trực tiếp, trực tuyến) của các DVCTT đã công bố

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Đề xuất: Các đơn vị xây dựng giải pháp để tất cả các hồ sơ DVC trực tuyến đều xử lý trực tuyến trực tuyến

Link/tài liệu kiểm chứng

Liên tục

5.4

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chính quyền số

10

a= Kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (tỷ đồng)

b= Kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (tỷ đồng);

c= Tổng chi ngân sách nhà nước (tỷ đồng);

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=1%: Điểm tối đa;

- Tỷ lệ<1%: Tỷ lệ/1%*Điểm tối đa.

Giải thích: chi cho chính quyền số là chi cho Ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động của cơ quan nhà nước

Tổng hợp báo cáo quyết toán của từng đơn vị

VB Báo cáo

31/5 hằng năm nhưng phải trước thời gian yêu cầu cung cấp tài liệu kiểm chứng của Sở TTTT

5.5

Tỷ lệ văn bản đi có ký số và phát hành trên môi trường mạng

10

Điểm = Tỷ lệ * điểm tối đa

Tỷ lệ xuất trên phần mềm QLVB do đó các đơn vị đảm bảo văn bản phát hành được ký số đầy đủ và đúng quy định.

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.6

Sử dụng chứng thư số đảm bảo theo quy định về an toàn bảo mật (không làm mất, thất lạc) hoặc cán bộ nghỉ hưu, bị thôi việc nhưng không báo thu hồi hoặc chậm đề nghị cấp đổi/gia hạn/cấp mới.

10

- Tổng số chứng thư số được cấp (gọi là a)

- Tổng số chứng thư đang hoạt động (gọi là b)

- Tỷ lệ = b/a * 100%

Thực hiện việc báo cáo tình hình sử dụng chứng thư của đơn vị theo quy định

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.7

Tỷ lệ báo cáo định kỳ của đơn vị được kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu số trên Hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ

10

- Tất cả báo cáo gửi đúng, đủ, kịp thời gian quy định đạt: điểm tối đa;

- Tất cả báo cáo gửi đầy đủ nhưng có báo cáo trễ đạt: 1/2*Điểm tối đa;

- Gửi báo cáo không đầy đủ: 0 điểm

Đảm bảo báo cáo đầy đủ theo quy định

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.8

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

10

- Tổng số người dân, doanh nghiệp tham gia đánh giá mức độ hài lòng (gọi là a);

- Số lượng người dân, doanh nghiệp đánh giá là hài lòng khi sử dụng DVCTT (gọi là b)

- Điểm tính tỷ lệ b/a

Phục vụ người dân và doanh nghiệp chuyên nghiệp, tận tâm, nhiệt tình…

Trên phần mềm DVCTT

31/12/2022

5.9

Chủ động phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông cập nhật thủ tục hành chính của ngành lên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và Cổng dịch vụ công, Hệ thống Một cửa điện tử tỉnh

10

- Cập nhật kịp thời (không quá 5 ngày) khi có quyết định công bố thêm mới, điều chỉnh, bổ sung, bãi bỏ,..TTHC của UBND tỉnh: đạt điểm tối đa.

- Cập nhật không kịp thời, không đầy đủ, chính xác TTHC 3 cấp đã công bố: 0 điểm

Cập nhật thủ tục hành chính của ngành lên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và Cổng dịch vụ công, Hệ thống Một cửa điện tử tỉnh

Kiểm tra thực tế/ đơn vị báo cáo

Theo yêu cầu thời gian cập nhật

5.10

Tỷ lệ TTHC đã triển khai (đăng ký) có phát sinh hồ sơ tiếp nhận hoặc trả kết quả giải quyết qua dịch vụ BCCI

10

- Tổng số danh mục TTHC đang triển khai (đăng ký) tiếp nhận/trả kết quả qua dịch vụ BCCI (có phát sinh qua BCCI và không qua BCCI) (gọi là a)

- Số TTHC có phát sinh hồ sơ qua dịch vụ BCCI (tiếp nhận/trả kết quả hoặc cả hai) so với tổng số TTHC đang triển khai thực (đăng ký) hiện dịch vụ BCCI (gọi là b

- Tỷ lệ =b/a; tỷ lệ trên 70% điểm tối đa, dưới 70% : Điểm = Tỷ lệ * Điểm tối đa/70%; không thực hiện: 0 điểm

Đăng ký TTHC tiếp nhận qua hệ thống bưu chính công ích (BCCI)

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.11

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn

14

5.11.1

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn qua Cổng DVC

10

- a=Số lượng phản ánh xử lý đúng hạn;

- b=Số lượng phản ánh;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Tiếp nhận phản ánh và xử lý đúng thời gian quy định của từng đơn vị

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

5.11.2

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn qua App di động

2

- a=Số lượng phản ánh xử lý đúng hạn;

- b=Số lượng phản ánh;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Tiếp nhận phản ánh và xử lý đúng thời gian quy định của quy chế phản ánh hiện trường

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

5.11.3

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn qua Tin nhắn trên các nền tảng liên lạc (Zalo, Messenger…)

2

- a=Số lượng phản ánh xử lý đúng hạn;

- b=Số lượng phản ánh;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Tiếp nhận phản ánh và xử lý đúng thời gian quy định

Báo cáo tổng đài zalo, tổng đài CCHC

15/12/2022

5.12

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh

6

5.12.1

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh qua Cổng DVC

2

- a=Số lượng người dân đánh giá hài lòng;

- b=Số lượng người dân tham gia đánh giá;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xử lý thấu tình, đạt lý, mang tính cầu thị trong hỗ trợ xử lý vấn đề và đảm bảo thời gian đúng quy định

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

5.12.2

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh qua App di động

2

- a=Số lượng người dân đánh giá hài lòng;

- b=Số lượng người dân tham gia đánh giá;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xử lý thấu tình, đạt lý, mang tính cầu thị trong hỗ trợ xử lý vấn đề và đảm bảo thời gian đúng quy định

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

5.12.3

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh qua Tin nhắn trên các nền tảng liên lạc (Zalo, Messenger…)

2

- a=Số lượng người dân đánh giá hài lòng;

- b=Số lượng người dân tham gia đánh giá;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xử lý thấu tình, đạt lý, mang tính cầu thị trong hỗ trợ xử lý vấn đề và đảm bảo thời gian đúng quy định

Báo cáo tổng đài zalo, tổng đài CCHC

15/12/2022

STT

Chỉ số/Chỉ số thành phần

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

Nội dung thực hiện

Tài liệu kiểm chứng

Thời gian hoàn thành

Ghi chú

I

Thông tin chung

0

Không tính điểm

1

Tên đơn vị

2

Địa chỉ liên hệ chính thức

3

Địa chỉ trang/cổng thông tin điện tử (Website/Portal) chính thức

4

Số lượng dân số

người

5

Số lượng dân số trong độ tuổi lao động

người

6

Số lượng hộ gia đình

hộ

7

Số lượng xã và tương đương

huyện

8

Số lượng ấp và tương đương

xã

9

Số lượng công chức

người

10

Số lượng viên chức

người

11

Số lượng máy chủ vật lý

máy

12

Số lượng máy trạm

máy

13

Số lượng hệ thống thông tin

hệ thống

14

Số lượng doanh nghiệp

doanh nghiệp

15

Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa

doanh nghiệp

16

Số lượng điểm phục vụ bưu chính

điểm

17

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chuyển đổi số

tỷ đồng

18

Số lượng thủ tục hành chính

thủ tục hành chính

II

Chỉ số đánh giá

360

1

Nhận thức số

60

1.1

Người đứng đầu đơn vị là Bí thư hoặc Chủ tịch huyện, thành phố là Trưởng ban Ban chỉ đạo chuyển đổi số

10

- Trưởng ban là Bí thư/Chủ tịch huyện, thành phố: Điểm tối đa

- Trưởng ban là Phó Bí thư/Phó Chủ tịch huyện, thành phố: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa có Ban chỉ đạo hoặc có nhưng Trưởng ban không phải Lãnh đạo huyện, thành phố: 0 điểm

Kiện toàn BCĐ xây dựng CQĐT, CCHC và CĐS Bí thư/Chủ tịch huyện là người đứng đầu

Link/tài liệu kiểm chứng

30/12/2022

1.2

Người đứng đầu huyện, thành phố (Bí thư hoặc Chủ tịch huyện, thành phố) chủ trì, chỉ đạo chuyển đổi số

10

- Bí thư/Chủ tịch tham gia đầy đủ các phiên họp của UBND tỉnh về Chuyển đổi số: 1/2 * Điểm tối đa

- Bí thư/Chủ tịch chủ trì các cuộc họp về CĐS của huyện: 1/2 * Điểm tối đa

- Bí thư/Chủ tịch không tham gia đầy đủ các phiên họp của UBND tỉnh về Chuyển đổi số: 0 điểm

- Bí thư/Chủ tịch không chủ trì các cuộc họp về CĐS của huyện: 0 điểm

Bí thư/Chủ tịch chủ trì các cuộc họp liên quan đến chuyển đổi số của tỉnh, huyện (tham mưu người đứng đầu)

Lịch cuộc họp có tên bí thư/Chủ tịch tham gia

Liên tục khi có cuộc họp diễn ra

Tham gia và chủ trì phải là người đứng đầu

1.3

Cổng thông tin điện tử của huyện, thị, thành phố đáp ứng quy định và có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

20

- Cung cấp thông tin đầy đủ theo chương II, Nghị định 42/2022/NĐ-CP: 1/2 điểm tối đa (nếu đáp ứng không đầy đủ thì tính theo tỉ lệ).

- Có chuyên mục và số lượng tin, bài về Chuyển đổi số trong năm đạt từ 12 trở lên: 1/2 điểm tối đa;

Từ 05 đến 11: 1/5 điểm tối đa; Chưa có chuyên mục: 0 điểm.

Rà soát đảm bảo cổng cung cấp đủ thông tin theo quy định tại Nghị định 42/2022/NĐ-CP và xây dựng chuyên mục riêng về chuyển đổi số trên Cổng TTĐT của đơn vị

Tài liệu/link hoặc hình ảnh chứng minh

15/12/2022

1.4

Hệ thống truyền thanh cơ sở có chuyên mục riêng về chuyển đổi số (cổng thông tin)

10

- Đã có: Điểm tối đa;

- Chưa có: 0 điểm

UBND cấp huyện chỉ đạo TTVHTT&TT: Xây dựng chuyên mục riêng về chuyển đổi số.

Tài liệu/link hoặc hình ảnh chứng minh

15/12/2022

1.5

Tần suất hệ thống truyền thanh cơ sở phát sóng chuyên mục riêng về chuyển đổi số

10

- Tần suất phát sóng từ 1 lần/1 tuần: Điểm tối đa;

- Tần suất phát sóng từ 1 lần/1 tháng đến dưới 1 lần/1 tuần: 1/2 Điểm tối đa;

- Tần suất phát sóng trên 1 tháng/1 lần: 0 điểm

TTVHTT&TT cấp huyện phát sóng chuyên mục riêng về chuyển đổi số: Tần suất phát sóng từ 1 tuần/1 lần (tự xây dựng chương trình, tiếp sóng hoặc phát chuyên mục từ hợp tác)

Tài liệu/link hoặc hình ảnh chứng minh

Liên tục hàng tuần

2

Thể chế số

10

Kế hoạch hành động hằng năm của huyện, thị xã, thành phố về chuyển đổi số

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Ban hành Kế hoạch năm

Ban hành trước 31/12 của hằng năm liền kề (Riêng năm 2022 ban hành trước ngày 30/6/2022 )

Mốc thời gian năm 2022 theo Kế hoạch 72/KH-UBND ngày 28/4/2022 của UBND tỉnh Hậu Giang

3

Nhân lực số

65

3.1

Ban chỉ đạo chuyển đổi số cấp xã được tập huấn trên nền tảng onetouch

10

- Ban chỉ đạo chuyển đổi số cấp xã có 80% tài khoản trong tổ tham gia học: Điểm tối đa; trên 50% đến dưới 80%: 1/2 điểm tối đa

- Dưới 50% tài khoản: 0 điểm

Tạo tài khoản cho thành viên Ban chỉ đạo chuyển đổi số cấp xã và học các bài học trên nền tảng (khi được yêu cầu)

VB báo cáo số liệu

3.2

Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức ấp, khu vực được tập huấn trên nền tảng onetouch

10

- Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức ấp, khu vực có 70% tài khoản trong tổ tham gia học: Điểm tối đa; trên 40% đến dưới 70%: 1/2 điểm tối đa

- Dưới 40% tài khoản: 0 điểm

Tạo tài khoản cho thành viên tổ công nghệ số cộng đồng đến cấp ấp, khu vực và học các bài học trên nền tảng (khi được yêu cầu)

VB báo cáo số liệu

3.3

Phòng Văn hóa - Thông tin có chức năng, nhiệm vụ về chuyển đổi số

10

- Đã có: Điểm tối đa;

- Không có: 0 điểm

Tham mưu UBND huyện, thị xã, thành phố bổ sung chức năng, nhiệm vụ về chuyển đổi số của P.VHTT

Văn bản ban hành

31/12/2022

Theo Thông tư 11/2022/TT- BTTTT ngày 29/7/2022

3.4

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức chuyên trách về chuyển đổi số;

b= Số lượng công chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

c= Số lượng viên chức chuyên trách về chuyển đổi số;

d= Số lượng viên chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số;

e= Tổng số công chức;

f= Tổng số viên chức;

- Tỷ lệ=(a+b+c+d)/(e+f);

- Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ cao nhất thì điểm tối đa và giảm dần

Phân công cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ về chuyển đổi số (bổ sung nhiệm vụ trong quyết định phân công chuyên trách CNTT nếu có bằng CNTT và phân kiêm nhiệm nếu văn bằng khác)

Văn bản phân công nhiệm vụ

15/12/2022

Số lượng công chức, viên chức tính đến các đơn vị trực thuộc của đơn vị

3.5

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng

10

a=Số lượng công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về An toàn thông tin mạng, cụ thể gồm:

+ Số lượng công chức chuyên trách về ATTT

+ Số lượng viên chức, hợp đồng chuyên trách về ATTT

+ Số lượng công chức bán chuyên trách về ATTT (kiêm nhiệm)

+ Số lượng viên chức, hợp đồng bán chuyên trách về ATTT (kiêm nhiệm)

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ=a/b;

- Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ a/b cao nhất thì điểm tối đa và giảm dần

Phân công cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ về ATTT (bổ sung nhiệm vụ trong quyết định phân công chuyên trách CNTT nếu có bằng CNTT và phân kiêm nhiệm nếu văn bằng khác)

Văn bản phân công nhiệm vụ

15/12/2022

Số lượng công chức, viên chức tính đến các đơn vị trực thuộc của đơn vị

3.6

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số;

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Hằng năm từng đơn vị xây dựng Kế hoạch và tổ chức đào tạo tập huấn về chuyển đổi số cho CBCCVC của đơn vị mình (đảm bảo 100% công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn)

Tài liệu, báo cáo/link hoặc hình ảnh chứng minh

hằng năm

3.7

Tỷ lệ người lao động được bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số

5

a= Số lượng người lao động được bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số;

b= Tổng số người trong độ tuổi lao động;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Hướng dẫn, tập huấn người dân sử dụng kỹ năng số (sử dụng DVC TT, cài đặt ứng dụng, thanh toán không dùng tiền mặt...) (Danh sách ghi lại thời gian hướng dẫn, tên người được triển khai, địa chỉ, triển khai nội dung gì..và có ký tên người được hướng dẫn)

Tài liệu, báo cáo/link hoặc hình ảnh chứng minh

15/12/2022

Cung cấp danh sách tập huấn của các huyện trước đây về DVC, thanh toán không dùng tiền mặt, sàn thương mại điện tử...

4

An toàn thông tin mạng

10

4.1

Cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn ATTT hoặc các cuộc diễn tập được triển khai

5

- Có tham gia: Điểm tối đa;

- Không có: 0 điểm

Tham gia các lớp, các cuộc diễn tập về an toàn thông tin tại tỉnh do Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức.

Tài liệu, báo cáo/link hoặc hình ảnh chứng minh

15/12/2022

4.2

Kinh phí chung chi cho ATTT

5

a= Kinh phí đầu tư từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng);

b= Kinh phí thường xuyên từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng);

c=Tổng chi từ NSNN cho Chuyển đổi số (tỷ đồng).

- Tỷ lệ=(a+b)/c; Thang điểm:

- Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ a/b cao nhất thì điểm tối đa và giảm dần

Cung cấp hồ sơ quyết toán giải ngân của các đơn vị trong việc chi cho ATTT (dự án, mua phần mềm duyệt virus, mua thiết bị bảo mật, chi đào tạo, tập huấn ATTT...)

Tổng hợp số liệu thành báo cáo

31/12 hằng năm

5

Hoạt động chính quyền số

110

5.1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4 hoặc toàn trình

10

a=Số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 hoặc toàn trình;

b= Số lượng dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 hoặc toàn trình;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=

+ Tỷ lệ=100%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<100%: tính theo tỷ lệ.

Đưa tất cả DVC đủ điều kiện lên mức 4 hoặc toàn trình

QĐ UBND tỉnh

25/12/2022

5.2

Tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến

10

a= Tổng số DVCTT đã công bố có phát sinh hồ sơ

b= Tổng số DVCTT đã công bố

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đề xuất: Các đơn vị xây dựng giải pháp để tất cả DVCTT có phát sinh hồ sơ đều nộp trực tuyến

Link/tài liệu kiểm chứng

Liên tục

5.3

Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến

20

a= Tổng số hồ sơ TTHC nộp trực tuyến

b= Tổng số hồ sơ phát sinh (trực tiếp, trực tuyến) của các DVCTT đã công bố

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Đề xuất: Các đơn vị xây dựng giải pháp để tất cả các hồ sơ DVC trực tuyến đều xử lý trực tuyến trực tuyến

Link/tài liệu kiểm chứng

Liên tục

5.4

Tỷ lệ văn bản đi có ký số và phát hành trên môi trường mạng

10

Điểm = Tỷ lệ * điểm tối đa

Tỷ lệ xuất trên phần mềm QLVB do đó các đơn vị đảm bảo văn bản phát hành được ký số đầy đủ và đúng quy định.

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.5

Sử dụng chứng thư số đảm bảo theo quy định về an toàn bảo mật (không làm mất, thất lạc) hoặc cán bộ nghỉ hưu, bị thôi việc nhưng không báo thu hồi hoặc chậm đề nghị cấp đổi/gia hạn/cấp mới.

10

- Tổng số chứng thư số được cấp (gọi là a)

- Tổng số chứng thư đang hoạt động (gọi là b)

- Tỷ lệ = b/a * 100%

Thực hiện việc báo cáo tình hình sử dụng chứng thư của đơn vị theo quy định

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.6

Tỷ lệ báo cáo định kỳ của đơn vị được kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu số trên Hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ

10

- Tất cả báo cáo gửi đúng, đủ, kịp thời gian quy định đạt: điểm tối đa;

- Tất cả báo cáo gửi đầy đủ nhưng có báo cáo trễ đạt: 1/2*Điểm tối đa;

- Gửi báo cáo không đầy đủ: 0 điểm

Đảm bảo báo cáo đầy đủ theo quy định

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.7

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

10

- Tổng số người dân, doanh nghiệp tham gia đánh giá mức độ hài lòng (gọi là a);

- Số lượng người dân, doanh nghiệp đánh giá là hài lòng khi sử dụng DVCTT (gọi là b)

- Điểm tính tỷ lệ b/a

Phục vụ người dân và doanh nghiệp chuyên nghiệp, tận tâm, nhiệt tình…

Trên phần mềm DVCTT

31/12/2022

5.8

Chủ động phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông cập nhật thủ tục hành chính của ngành lên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và Cổng dịch vụ công, Hệ thống Một cửa điện tử tỉnh

10

- Cập nhật kịp thời (không quá 5 ngày) khi có quyết định công bố thêm mới, điều chỉnh, bổ sung, bãi bỏ,..TTHC của UBND tỉnh: đạt điểm tối đa.

- Cập nhật không kịp thời, không đầy đủ, chính xác TTHC 3 cấp đã công bố: 0 điểm

Cập nhật thủ tục hành chính của ngành lên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và Cổng dịch vụ công, Hệ thống Một cửa điện tử tỉnh

Kiểm tra thực tế/ đơn vị báo cáo

Theo yêu cầu thời gian cập nhật

5.9

Tỷ lệ TTHC đã triển khai (đăng ký) có phát sinh hồ sơ tiếp nhận hoặc trả kết quả giải quyết qua dịch vụ BCCI

10

-Tổng số danh mục TTHC đang triển khai (đăng ký) tiếp nhận/trả kết quả qua dịch vụ BCCI (có phát sinh qua BCCI và không qua BCCI) (gọi là a)

- Số TTHC có phát sinh hồ sơ qua dịch vụ BCCI (tiếp nhận/trả kết quả hoặc cả hai) so với tổng số TTHC đang triển khai thực (đăng ký) hiện dịch vụ BCCI (gọi là b)

-Tỷ lệ =b/a; tỷ lệ trên 70% điểm tối đa, dưới 70% : Điểm = Tỷ lệ * Điểm tối đa/70%; không thực hiện: 0 điểm

Đăng ký TTHC tiếp nhận qua hệ thống bưu chính công ích (BCCI)

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

5.10

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chính quyền số

10

a= Kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (tỷ đồng)

b= Kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (tỷ đồng);

c= Tổng chi ngân sách nhà nước (tỷ đồng);

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

- Điểm:tính theo tỷ lệ max- min.

Giải thích: chi cho chính quyền số là chi cho Ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động của cơ quan nhà nước

Tổng hợp báo cáo quyết toán của từng đơn vị

VB Báo cáo

31/12 hằng năm nhưng phải trước thời gian yêu cầu cung cấp tài liệu kiểm chứng của Bộ TTTT

6

Hoạt động kinh tế số

20

6.1

Tổng kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

10

a = Tổng kinh phí đầu tư từ NSNN cho kinh tế số (tỷ đồng)

b = Tổng chi ngân sách nhà nước trên địa bàn (tỷ đồng);

Tỷ lệ = a/b.

Điểm: tính theo max - min

Báo cáo quyết toán tổng hợp từ các đơn vị cấp huyện về việc đầu tư ngân sách nhà nước cho kinh tế số

Báo cáo tổng hợp

31/12 hằng năm nhưng phải trước thời gian yêu cầu cung cấp tài liệu kiểm chứng của Bộ TTTT

tế số bao gồm: 1. Chi cho Kinh tế số ICT (Công nghiệp CNTT và Viễn Thông)

2. Chi cho Kinh tế số nền tảng gồm: chi phát triển và sử dụng các nền tảng số (Quyết định 186) + chi hỗ trợ các Doanh nghiệp chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số, chi hỗ trợ phát triển các doanh nghiệp nền tảng số + chi phát triển nền tảng số phục vụ doanh nghiệp

6.2

Tổng kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

10

a = Tổng kinh phí chi thường xuyên từ NSNN cho kinh tế số (tỷ đồng)

b = Tổng chi ngân sách nhà nước trên địa bàn (tỷ đồng);

Tỷ lệ = a/b.

Điểm: tính theo max -min

Báo cáo quyết toán tổng hợp từ các đơn vị cấp huyện về việc mua sắm từ ngân sách nhà nước (chi thường xuyên) cho kinh tế số

Báo cáo tổng hợp

31/12 hằng năm nhưng phải trước thời gian yêu cầu cung cấp tài liệu kiểm chứng của Bộ TTTT

tế số bao gồm: 1. Chi cho Kinh tế số ICT (Công nghiệp CNTT và Viễn Thông)

2. Chi cho Kinh tế số nền tảng gồm: chi phát triển và sử dụng các nền tảng số (Quyết định 186) + chi hỗ trợ các Doanh nghiệp chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số, chi hỗ trợ phát triển các doanh nghiệp nền tảng số + chi phát triển nền tảng số phục vụ doanh nghiệp

7

Hoạt động xã hội số

85

7.1

Số lượng người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông

10

a= Số lượng người dân trong độ tuổi lao động được đào tạo kỹ năng số cơ bản;

b= Tổng dân số trong độ tuổi lao động;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=70%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<=70%: Tỷ lệ/70%*Điểm tối đa.

Đào tạo người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông (số lượng học sinh các trường từ 15 tuổi trở lên; cbcc, vc; số lượng hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận công nghệ số (số lượt người,địa chỉ, sđt)

Báo cáo kết quả

15/12/2022

7.2

Tổng kinh phí đầu tư từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

20

Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ của địa phương với địa phương chi cao nhất

Đơn vị tỷ đồng

Báo cáo tổng hợp từ huyện thị xã thành phố về việc đầu tư ngân sách nhà nước cho xã hội số

Báo cáo tổng hợp

31/12 hằng năm nhưng phải trước thời gian yêu cầu cung cấp tài liệu kiểm chứng của Bộ TTTT

7.3

Tổng kinh phí chi thường xuyên từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

20

Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ của địa phương với địa phương chi cao nhất

Đơn vị tỷ đồng

Báo cáo tổng hợp từ huyện thị xã thành phố về việc đầu tư ngân sách nhà nước cho xã hội số

Báo cáo tổng hợp

31/12 hằng năm nhưng phải trước thời gian yêu cầu cung cấp tài liệu kiểm chứng của Bộ TTTT

7.4

Tạo kênh kết nối thông tin thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp,

20

- 100% xã hoặc tương đương có xây dựng: điểm tối đa;

- Số xã hoặc tương đương không xây dựng: trừ 2 điểm/xã;

- Tổng điểm trừ không quá Điểm tối đa

Xây dựng trang Zalo OA tại các xã, huyện, thị, thành phố (tích hợp link tới DVC, tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ,...), tuyên truyền người dân xã mình thích trang Zalo OA để tạo thêm kênh trao đổi thông tin trực tuyến với người dân;

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

7.5

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn

9

7.5.1

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn qua Cổng DVC

3

- a=Số lượng phản ánh xử lý đúng hạn;

- b=Số lượng phản ánh;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Tiếp nhận phản ánh và xử lý đúng thời gian quy định của từng đơn vị

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

7.5.2

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn qua App di động

3

- a=Số lượng phản ánh xử lý đúng hạn;

- b=Số lượng phản ánh;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Tiếp nhận phản ánh và xử lý đúng thời gian quy định của quy chế phản ánh hiện trường

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

7.5.3

Tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn qua Tin nhắn trên các nền tảng liên lạc (Zalo, Messenger…)

3

- a=Số lượng phản ánh xử lý đúng hạn;

- b=Số lượng phản ánh;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Tiếp nhận phản ánh và xử lý đúng thời gian quy định

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

7.6

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh

6

7.6.1

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh qua Cổng DVC

2

- a=Số lượng người dân đánh giá hài lòng;

- b=Số lượng người dân tham gia đánh giá;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xử lý thấu tình, đạt lý, mang tính cầu thị trong hỗ trợ xử lý vấn đề và đảm bảo thời gian đúng quy định

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

7.6.2

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh qua App di động

2

- a=Số lượng người dân đánh giá hài lòng;

- b=Số lượng người dân tham gia đánh giá;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xử lý thấu tình, đạt lý, mang tính cầu thị trong hỗ trợ xử lý vấn đề và đảm bảo thời gian đúng quy định

Báo cáo tổng hợp

15/12/2022

7.6.3

Mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh qua Tin nhắn trên các nền tảng liên lạc (Zalo, Messenger…)

2

- a=Số lượng người dân đánh giá hài lòng;

- b=Số lượng người dân tham gia đánh giá;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Xử lý thấu tình, đạt lý, mang tính cầu thị trong hỗ trợ xử lý vấn đề và đảm bảo thời gian đúng quy định

Link/tài liệu kiểm chứng

15/12/2022

STT

Tên đơn vị

1

Văn phòng UBND tỉnh

2

Ban Quản lý các khu Công nghiệp

3

Sở Công Thương

4

Sở Giáo dục và Đào tạo

5

Sở Giao thông vận tải

6

Sở Kế hoạch và Đầu tư

7

Sở Khoa học và Công nghệ

8

Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

9

Sở Nội vụ

10

Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

11

Sở Tài chính

12

Sở Tài nguyên và Môi trường

13

Sở Thông tin và Truyền thông

14

Sở Tư pháp

15

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

16

Sở Xây dựng

17

Sở Y tế

18

Thanh tra tỉnh

19

Ban Dân tộc tỉnh

STT

Tên đơn vị

1

Kho bạc Nhà nước Hậu Giang

2

Bảo hiểm xã hội Hậu Giang

3

Ngân hàng Nhà nước Hậu Giang

4

Cục Thuế tỉnh

5

Cục Thống kê