Thông tin truyền thông

Tổ chức hướng dẫn giải quyết tranh chấp trong cung cấp và sử dụng dịch vụ thông tin truyền thông được quy định như thế nào? Văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về vấn đề này?

Thời hiệu gửi đơn đề nghị hướng dẫn giải quyết tranh chấp trong cung cấp và sử dụng dịch vụ thông tin truyền thông là bao lâu? Văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về vấn đề này?

Khiếu nại của người sử dụng dịch vụ thông tin truyền thông được giải quyết như thế nào? Bên cung cấp dịch vụ có trách nhiệm ra sao theo quy định của luật ?

Thời hạn giải quyết khiếu nại của người sử dụng dịch vụ thông tin truyền thông như thế nào? Thời hạn giải quyết khiếu nại đối với dịch vụ viễn thông và internet ra sao?

Tiếp nhận khiếu nại của người sử dụng dịch vụ thông tin truyền thông được pháp luật quy định như thế nào? Văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về vấn đề này?

Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm gì đối với hướng dẫn giải quyết tranh chấp dịch vụ thông tin truyền thông? Văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về vấn đề này?