|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 62/2021/QĐ-UBND
|
Thừa Thiên Huế, ngày 04 tháng 10 năm 2021
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN HÀNH QUY ĐỊNH QUẢN LÝ, VẬN HÀNH VÀ TÍCH HỢP ỨNG DỤNG HUE-S
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa
phương năm 2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều
của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2019;
Căn cứ Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền
địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019;
Căn cứ Luật Giao dịch điện tử ngày
29 tháng 11 năm 2005;
Căn cứ Luật Công nghệ thông tin
ngày 29 tháng 6 năm 2006;
Căn cứ Luật An toàn thông tin mạng
ngày 19 tháng 11 năm 2015;
Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông
tin và Truyền thông tỉnh tại Tờ trình số
1490/TTr-STTTT ngày 31 tháng 8 năm 2021.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết
định này Quy định Quản lý, vận hành và tích hợp ứng dụng Hue-S.
Điều 2. Hiệu lực
thi hành
Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 10 năm 2021.
Điều 3. Trách nhiệm
thi hành
Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh;
Giám đốc Sở Thông tin và Truyền
thông; Thủ trưởng các Sở, ban, ngành, đoàn thể cấp tỉnh;
Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố Huế;
Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn; Thủ trưởng các cơ quan, đơn
vị; tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Thường vụ Tỉnh ủy;
- Thường trực HĐND tỉnh;
- CT và các PCT UBND tỉnh;
- Cục Kiểm tra VBQPPL - Bộ Tư pháp;
- Báo TT. Huế; Đài TRT; Cổng TTĐT tỉnh;
- Công báo tỉnh;
- VP: CVP và các PCVP;
- Lưu: VT, CN.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Thanh Bình
|
QUY ĐỊNH
QUẢN LÝ, VẬN HÀNH VÀ TÍCH HỢP ỨNG DỤNG HUE-S
(Kèm theo Quyết định số 62/2021/QĐ-UBND ngày 04/10/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên
Huế)
Chương I
QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Phạm vi
điều chỉnh
Quy định này quy định về việc quản
lý, vận hành, tích hợp và cung cấp dịch vụ trên nền tảng ứng dụng Hue-S tại tỉnh
Thừa Thiên Huế.
Điều 2. Đối tượng
áp dụng
1. Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy
ban nhân dân (UBND) tỉnh; các đơn vị sự nghiệp thuộc UBND tỉnh; Trung tâm Giám
sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố; UBND
các xã, phường, thị trấn; các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan tham gia
thực hiện cung cấp dịch vụ trên nền tảng ứng dụng Hue-S.
2. Tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân khi
tham gia tích hợp, khai thác ứng dụng, dịch vụ trên nền tảng Hue-S tỉnh Thừa Thiên Huế.
Điều 3. Giải
thích từ ngữ
Trong Quy định này các từ ngữ sau đây
được hiểu như sau:
1. Hue-S là nền tảng ứng dụng trên
môi trường di động cung cấp các công cụ phục vụ cho phát triển Chính quyền số,
dịch vụ đô thị thông minh, nền tảng hỗ trợ cho các doanh nghiệp, tổ chức, cá
nhân tích hợp các sản phẩm dịch vụ, là ứng dụng kết nối giữa nhà nước và người
dân, giữa nhà nước và doanh nghiệp trên nền tảng di động, đầu mối thiết lập kết
nối giữa doanh nghiệp và người dân trong cung ứng sản phẩm, hàng hóa dịch vụ.
2. Xác thực định danh là quá trình
thiết lập, xác thực các thông tin điện tử phục vụ việc xác định duy nhất một cá
nhân, tổ chức tham gia ứng dụng Hue-S.
3. Bảo mật thông tin là bảo vệ thông
tin dữ liệu cá nhân, tổ chức tham gia ứng dụng Hue-S.
4. Người sử dụng là tổ chức, doanh
nghiệp, cá nhân đăng ký tài khoản tham gia sử dụng ứng dụng Hue-S.
Điều 4. Nguyên tắc
hoạt động
1. Tuân thủ quy định pháp luật về
giao dịch điện tử, pháp luật bảo vệ bí mật nhà nước, pháp
luật bảo vệ thông tin dữ liệu cá nhân và các quy định hiện hành của pháp luật
có liên quan.
2. Ứng dụng Hue-S được xây dựng, triển
khai và quản lý tập trung, thống nhất trong phạm vi toàn Tỉnh.
3. Vận hành liên tục 24 giờ/ngày và
07 ngày/tuần nhằm phục vụ tốt cho hoạt động của các cơ quan nhà nước và nhu cầu
tương tác của các tổ chức, cá nhân.
Điều 5. Nền tảng ứng
dụng Hue-S
1. Ứng dụng Hue-S là nền tảng mở sẵn
sàng cho các hệ thống khác tích hợp cung cấp dịch vụ, ứng dụng.
2. Ứng dụng Hue-S
là nền tảng tích hợp các ứng dụng phục vụ phát triển Chính
quyền số, dịch vụ đô thị thông minh trên thiết bị di động.
3. Ứng dụng Hue-S là nền tảng sẵn
sàng theo chuẩn thống nhất hỗ trợ cho các doanh nghiệp, tổ chức tích hợp các sản
phẩm, hàng hóa, dịch vụ.
4. Ứng dụng Hue-S
là nền tảng trên thiết bị di động thực hiện nhiệm vụ kết nối giữa nhà nước với
người dân và doanh nghiệp trong quá trình xây dựng Chính quyền số, dịch vụ đô
thị thông minh.
5. Ứng dụng
Hue-S là nền tảng trung gian tạo lập kết nối giữa doanh nghiệp và người dân
trong quá trình phát triển kinh tế số và xã hội số.
Điều 6. Các
phương thức tương tác trên nền tảng ứng dụng Hue-S
1. Ứng dụng
Hue-S hỗ trợ khai thác thông tin do cơ quan nhà nước cung cấp, doanh nghiệp
tích hợp cung cấp.
2. Ứng dụng Hue-S chuyển tải nội dung của nhà nước đến người dân và doanh nghiệp
thông qua các thông tin thông báo, cảnh báo các vấn đề
toàn diện về mọi mặt của đời sống xã hội nhằm nâng cao
công tác tuyên truyền, truyền thông các chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật
của nhà nước.
3. Ứng dụng Hue-S là một trong những
kênh thông tin tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị, góp ý của người dân trên toàn
tỉnh. Cung cấp công cụ giám sát công khai việc thực hiện ý kiến phản ánh của
các cơ quan nhà nước, tổ chức tương tác và đánh giá mức độ hài lòng.
4. Ứng dụng Hue-S cung cấp thông tin
cho người dân các sản phẩm, dịch vụ thiết yếu phục vụ cho đời sống được các
doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên kết tích hợp vào.
5. Ứng dụng
Hue-S cung cấp các dịch vụ trực tuyến cho người dân trên
toàn diện các lĩnh vực, ngành nghề ngoài trừ những ngành nghề không được phép
theo quy định của pháp luật.
6. Ứng dụng Hue-S cung cấp các công
nghệ số phục vụ nhu cầu thụ hưởng của người dân theo quy định của pháp luật.
Chương II
XÁC THỰC ĐỊNH
DANH VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN
Điều 7. Định danh
công dân
1. Mỗi công dân có nhu cầu cần phải
đăng ký 01 tài khoản trên ứng dụng Hue-S để sử dụng dịch vụ.
2. Định danh công dân trên ứng dụng
Hue-S được xác định bằng số chứng minh nhân dân hoặc số căn cước công dân hoặc
số hộ chiếu.
Điều 8. Định danh
doanh nghiệp, tổ chức
1. Mỗi doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu
cần phải đăng ký 01 tài khoản tương ứng trên ứng dụng Hue-S để sử dụng dịch vụ.
2. Định danh doanh nghiệp, tổ chức
trên ứng dụng Hue-S được xác định bằng mã số doanh nghiệp,
tổ chức hoặc mã số thuế của chính đơn vị đó.
Điều 9. Bảo mật
thông tin
1. Các tổ chức, cá nhân sử dụng dịch
vụ ứng dụng Hue-S phải tuân thủ các quy định về bảo đảm an
toàn, an ninh thông tin và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt
động trên tài khoản truy cập của mình. Đảm bảo thay đổi mật khẩu định kỳ, tối thiểu 90 ngày một lần (quy tắc đổi mật khẩu
không sử dụng lại mật khẩu đã sử dụng, đặt mật khẩu đảm bảo trên 8 kí
tự, có kí tự chữ cái hoa, chữ cái thường, kí tự đặc biệt
và số).
2. Các cơ quan, đơn vị phát triển,
cung cấp ứng dụng và Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị
thông minh đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân, tổ chức
người dùng ứng dụng Hue-S.
Chương III
XÂY DỰNG, TÍCH HỢP
ỨNG DỤNG, DỊCH VỤ
Điều 10. Cơ quan
hành chính nhà nước
1. Chủ trì phát triển các ứng dụng phục
vụ phát triển Chính quyền số, dịch vụ đô thị thông minh
thuộc lĩnh vực mình quản lý và đề xuất tích hợp lên nền tảng
ứng dụng Hue-S.
2. Quá trình tích hợp ứng dụng đảm bảo tuân thủ quy định tiêu chuẩn kết
nối theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.
3. Tương tác, hỗ trợ với người dân,
doanh nghiệp trong quá trình sử dụng dịch vụ do cơ quan nhà nước cung ứng thuộc
thẩm quyền của đơn vị mình quản lý.
Điều 11. Doanh
nghiệp, tổ chức
1. Chủ động phát triển cung cấp các sản
phẩm, dịch vụ trên môi trường di động phục vụ dịch vụ đô
thị thông minh và đề xuất tích hợp lên nền tảng ứng dụng Hue-S.
2. Quá trình tích hợp các sản phẩm, dịch
vụ đảm bảo tuân thủ quy định tiêu chuẩn kết nối theo hướng
dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.
3. Tương tác, hỗ trợ người dân sử dụng
các sản phẩm, dịch vụ của đơn vị mình cung cấp; Cam kết chịu trách nhiệm theo đúng thỏa thuận hợp tác về các sản phẩm, dịch vụ của mình cung cấp trên
nền tảng ứng dụng Hue-S.
Điều 12. Người
dân và toàn xã hội
1. Người sử dụng có nhu cầu thực hiện
cài đặt ứng dụng Hue-S, đăng ký và sử dụng dịch vụ để
hưởng thụ các tiện ích của ứng dụng Hue-S.
2. Người sử dụng có quyền tương tác,
đánh giá các dịch vụ đô thị thông minh trên nền tảng ứng dụng Hue-S.
3. Người sử dụng cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của ứng dụng Hue-S, phải chịu trách nhiệm toàn bộ trước pháp luật về tính trung thực,
chính xác của các thông tin cung cấp.
Chương IV
QUẢN LÝ VÀ VẬN
HÀNH ỨNG DỤNG
Điều 13. Thẩm quyền
truy nhập, xử lý trên ứng dụng
1. Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp
và người có thẩm quyền truy cập, xử lý thông tin liên quan
các ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ của đơn vị mình cung cấp
theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.
2. Sở Thông tin và Truyền thông truy
cập hệ thống để quản lý tài khoản người
dùng và quản lý, vận hành kỹ thuật nền tảng ứng dụng
Hue-S.
Điều 14. Nâng cấp
nền tảng
Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị
thông minh là đơn vị quản lý, vận hành kỹ thuật nền tảng ứng dụng Hue-S phối hợp
với các đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch bổ sung, nâng cấp và tham mưu Sở Thông tin và Truyền thông
trình UBND tỉnh ban hành Kế hoạch bổ sung, nâng cấp khi thực tế triển khai phát
sinh yêu cầu.
Chương V
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 15. Trách
nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông
1. Sở Thông tin và Truyền thông có
trách nhiệm phối hợp với các đơn vị có liên quan cấp quyền sử dụng cho các tổ
chức, cá nhân đối với từng chức năng của Ứng dụng.
2. Xây dựng quy định tiêu chuẩn kết nối, liên thông dữ liệu; Xem xét, tích hợp ứng dụng của
các cơ quan, đơn vị vào ứng dụng Hue-S
khi có đề xuất, yêu cầu của các cơ quan, đơn vị đảm bảo
theo quy định;
3. Tổ chức kiểm tra, theo dõi, đôn đốc việc sử dụng ứng dụng của các cơ quan, đơn
vị theo quy định, đồng thời, tổng hợp, báo cáo hàng năm hoặc
đột xuất theo yêu cầu của UBND tỉnh.
4. Triển khai thông tin, tuyên truyền rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng về hoạt động của ứng dụng Hue-S để các cá nhân, tổ chức được biết và hưởng ứng sử dụng.
Điều 16. Trách
nhiệm của các Sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh; UBND huyện, thị xã, thành phố;
UBND xã, phường, thị trấn
1. Giám đốc sở, Thủ trưởng cơ quan,
ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND huyện, thị xã, thành phố triển khai thực hiện
Quy định và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả thực hiện.
2. Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn
thực hiện Quy định và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND huyện, thị xã, thành
phố.
3. Bố trí cán bộ vận hành, hướng dẫn
sử dụng các ứng dụng thuộc trách nhiệm của cơ quan, đơn vị mình.
4. Tổ chức phổ biến, tuyên truyền cho cán bộ, công chức, viên chức của cơ
quan, đơn vị sử dụng hiệu quả.
Điều 17. Trách
nhiệm của Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh
1. Bảo đảm hạ tầng kỹ thuật trung tâm
dữ liệu, an toàn và an ninh thông tin để quản lý, vận hành
kỹ thuật nền tảng ứng dụng Hue-S hoạt động ổn định, thông
suốt 24/7.
2. Quản trị ứng dụng Hue-S.
3. Chủ trì lập dự trù kinh phí hàng
năm để duy trì, vận hành Ứng dụng Hue-S.
4. Tiếp nhận các
góp ý, đề xuất, có kế hoạch khắc phục, cải tiến, nâng cấp để
ứng dụng Hue-S ngày càng hoàn thiện và sử dụng hiệu quả hơn.
Điều 18. Trách
nhiệm của các tổ chức, cá nhân tham gia sử dụng
Chịu trách nhiệm về các nội dung nhập
vào ứng dụng, bảo vệ tài khoản đăng nhập để tránh trường hợp bị lộ lọt, đánh cắp,
chiếm quyền truy cập vào Hệ thống.
Điều 19. Trách
nhiệm thi hành
1. Sở Thông tin và Truyền thông chủ
trì tổ chức triển khai hướng dẫn thực hiện Quy định này trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
2. Trong quá trình thực hiện Quy định,
nếu có các vấn đề phát sinh mới, không phù hợp hoặc chưa được quy định rõ, các cơ quan, đơn vị có ý kiến gửi về Sở Thông tin và
Truyền thông để tổng hợp, báo cáo trình UBND tỉnh xem xét,
điều chỉnh Quy định cho phù hợp với thực tế./.