|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG BÌNH
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
565/QĐ-UBND
|
Quảng
Bình, ngày 04 tháng 3 năm 2022
|
QUYẾT ĐỊNH
PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 4 THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI
QUYẾT CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH QUẢNG BÌNH
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG BÌNH
Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa
phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính
phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP
ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 45/2020/NĐ-CP
ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện
tử;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP
ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của
Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số
21/2019/QĐ-UBND ngày 10/7/2019 của UBND tỉnh ban hành Quy chế xây dựng và quản
lý, vận hành, khai thác, sử dụng Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa
điện tử tỉnh Quảng Bình;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Giáo
dục và Đào tạo tại Tờ trình số 270/TTr-SGDĐT ngày 23/02/2022 và đề nghị của
Chánh Văn phòng UBND tỉnh.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này ba (03) quy
trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trong lĩnh vực Kiểm định chất
lượng giáo dục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Quảng
Bình.
Điều 2. Trên cơ sở các dịch vụ công trực tuyến đã được
phê duyệt, trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực thi
hành, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Thông tin và Truyền thông theo chức năng, nhiệm
vụ được giao có trách nhiệm phối hợp tổ chức xây dựng, chạy thử nghiệm, hoàn
thiện các dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ công của tỉnh và tích hợp
lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; đảm bảo đáp ứng các yêu cầu theo quy định tại
Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 45/2020/NĐ-CP, Quyết định số 21/2019/QĐ-UBND
và các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan. Trong đó:
1. Căn cứ vào mức độ bảo đảm an toàn
của các các giải pháp xác thực danh tính điện tử tổ chức, cá nhân trên Chức
năng đăng ký, đăng nhập tài khoản của Cổng dịch vụ công Quốc gia được tích hợp,
kết nối với Cổng dịch vụ công của tỉnh để lựa chọn, xác định
phương thức xác thực điện tử bằng tài khoản đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện
ký số hoặc bằng giải pháp xác thực khác đối với biếu mẫu điện tử (e-form), hồ
sơ bản điện tử (file) theo quy định tại Điều 8 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP; đồng
thời đăng tải, hướng dẫn cụ thể cho tổ chức, cá nhân ngay trên dịch vụ công trực
tuyến được cung cấp.
2. Xây dựng mẫu kết quả thủ tục hành
chính (TTHC) bản điện tử để trả kết quả bản điện tử cho tổ
chức, cá nhân tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân theo quy định
tại Điều 14 và Điều 16 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP.
3. Đăng tải số điện thoại và hộp thư
điện tử của đơn vị đầu mối thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo kèm theo từng dịch vụ
công trực tuyến được cung cấp để tổ chức, cá nhân liên hệ khi cần được hướng dẫn,
hỗ trợ.
Điều 3. Sở Giáo dục và Đào tạo có trách nhiệm:
1. Áp dụng các quy trình thực hiện dịch
vụ công trực tuyến được phê duyệt tại Quyết định này thay cho các quy trình nội
bộ trong giải quyết TTHC đã được cơ quan có thẩm quyền ban hành theo hướng dẫn
tại Công văn số 1388/UBND- KSTT ngày 20/8/2018 của UBND tỉnh về việc xây dựng
quy trình tin học hóa giải quyết TTHC.
2. Lập Danh sách đăng ký tài khoản
cho cán bộ, công chức, viên chức được phân công thực hiện các bước xử lý công
việc quy định tại các quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến ban hành kèm
theo Quyết định này, gửi Sở Thông tin và Truyền thông để thiết lập cấu hình quy
trình điện tử; đồng thời tổ chức thực hiện việc cập nhật thông tin, dữ liệu về
tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả TTHC lên Hệ thống thông tin
một cửa điện tử của tỉnh theo quy định.
3. Tổ chức thực hiện việc số hóa kết
quả giải quyết TTHC đang được quản lý, lưu giữ bằng văn bản giấy sang dữ liệu
điện tử để tích hợp, chia sẻ, khai thác theo quy định tại Điều 25 Nghị định số
45/2020/NĐ-CP.
Điều 4. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày
ký.
Điều 5. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Giáo dục
và Đào tạo, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông và các tổ chức, cá nhân có
liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 5;
- Cục KS TTHC - VPCP;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; (để biết)
- UBND các huyện, thị xã, thành phố; (để biết)
- Lưu: VT, TDNV, KSTTHC.
|
KT.
CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Hồ An Phong
|
PHỤ LỤC
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
MỨC ĐỘ 4 TRONG LĨNH VỰC KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT
CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH QUẢNG BÌNH
(Kèm theo Quyết định số 565/QĐ-UBND ngày 04 tháng 3 năm 2022 của Chủ tịch
UBND tỉnh Quảng Bình)
Phần I
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 4
|
STT
|
Tên
dịch vụ công
|
Mức
độ dịch vụ công trực tuyến
|
Trang
|
|
1
|
Thủ tục chứng nhận trường mầm non đạt
kiểm định chất lượng giáo dục
|
4
|
2
|
|
2
|
Thủ tục chứng nhận trường tiểu học
đạt kiểm định chất lượng giáo dục
|
4
|
6
|
|
3
|
Thủ tục chứng nhận trường trung học
đạt kiểm định chất lượng giáo dục
|
4
|
10
|
Phần II
QUY TRÌNH THỰC HIỆN CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC
TUYẾN MỨC ĐỘ 4
Quy trình số: 01.KĐCL-SGDĐT
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG
TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 4 THỦ TỤC CHỨNG NHẬN TRƯỜNG MẦM NON ĐẠT KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG
GIÁO DỤC
Áp dụng tại cơ quan: Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Quy
trình
|
Đối
tượng thực hiện
|
Nội
dung công việc
|
Thời
gian thực hiện
|
|
Nộp
hồ sơ
|
Người
nộp hồ sơ
|
I. Nộp hồ sơ trực tuyến:
1. Truy nhập Cổng dịch vụ công trực
tuyến (DVCTT) trên mạng internet tại địa chỉ:
https://dichvucong.quangbinh.gov.vn.
2. Đăng ký/ Đăng nhập vào Hệ thống.
3. Chọn cơ quan thực hiện là Sở Giáo
dục và Đào tạo, tại danh sách dịch vụ công lựa chọn dịch vụ “Thủ tục chứng
nhận trường mầm non đạt kiểm định chất lượng giáo dục”.
4. Cập nhật, số hóa đầy đủ các
thành phần hồ sơ, bao gồm:
a) Công văn đăng ký đánh giá ngoài
(Mẫu QT01- Công văn đánh giá ngoài), trong đó có nêu rõ nguyện vọng đánh giá
ngoài trường mầm non để được công nhận đạt kiểm định chất lượng giáo dục hoặc
công nhận đạt chuẩn quốc gia hoặc đồng thời công nhận đạt kiểm định chất lượng
giáo dục và công nhận đạt chuẩn quốc gia.
b) Báo cáo tự đánh giá: 02 (hai) bản.
5. Hồ sơ điện tử gửi dưới hình thức
khai báo thông tin trên biểu mẫu điện tử (e-form) được cung cấp sẵn hoặc đăng
tải các giấy tờ, tài liệu điện tử hợp lệ hoặc dẫn nguồn tài liệu từ Kho quản
lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
- Đối với thành phần hồ sơ có yêu cầu
nộp bản điện tử có chữ ký số xác thực, Sở Giáo dục và Đào tạo có nội dung hướng
dẫn để công khai ngay trên dịch vụ công trực tuyến được cung cấp, trường hợp
bản điện tử chưa có ký số thì hướng dẫn việc đối chiếu hoặc nộp trực tiếp hồ
sơ gốc khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
6. Đăng ký hình thức nhận kết quả
thủ tục hành chính (TTHC): Trực tiếp/hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích/hoặc
trực tuyến (nếu có).
7. Đăng ký hình thức nhận thông báo
về tình hình giải quyết hồ sơ: Thư điện tử (email) /hoặc tin nhắn qua mạng xã
hội (Zalo)/hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động.
8. Người nộp hồ sơ được cấp mã để
tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến.
9. Trong quá trình thực hiện dịch vụ
công, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại và hộp thư điện tử của
Sở Giáo dục và Đào tạo được đăng tải kèm theo quy trình thực hiện dịch vụ
công trực tuyến này để được hướng dẫn, hỗ trợ.
II. Nộp hồ sơ trực tiếp:
Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận
giao dịch một cửa, Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Bình; số 187, đường Hữu Nghị,
TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình; số điện thoại liên hệ: 02323843364 hoặc qua dịch
vụ bưu chính công ích theo thành phần hồ sơ và hướng dẫn nêu trên.
|
|
|
Bước
1
|
Cán
bộ một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo
|
1. Kiểm tra, hoàn thiện thông tin của
người nộp hồ sơ. Xác nhận hình thức nộp hồ sơ: Trực tiếp/hoặc trực tuyến/hoặc
qua dịch vụ bưu chính.
2. Kiểm tra thành phần hồ sơ điện tử:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Tiếp
nhận, cập nhật lưu trữ hồ sơ điện tử; chuyển chuyên viên Phòng Quản lý chất
lượng (QLCL) xử lý; gửi Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho người nộp
hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ theo yêu cầu.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
2
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên Phòng QLCL xác nhận hồ
sơ chuyển đến; thụ lý hồ sơ, thẩm định các điều kiện.
Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
Chuyên viên Phòng QLCL tham mưu Công văn trả lời chấp nhận hồ sơ đánh giá;
Quyết định thành lập đoàn đánh giá ngoài, trình Lãnh đạo Phòng QLCL.
Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do,
nội dung bổ sung...).
|
10
ngày làm việc
|
|
Bước
3
|
Lãnh
đạo Phòng QLCL
|
Lãnh đạo Phòng QLCL xem xét, thông
qua kết quả trình Lãnh đạo Sở phê duyệt. Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung dự thảo kết quả giải quyết, chuyển ngược về chuyên viên xử lý.
|
05
ngày làm việc
|
|
Bước
4
|
Lãnh
đạo Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả giải
quyết; chuyển chuyên viên Phòng QLCL xử lý. Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung kết quả giải quyết, chuyển ngược về Phòng QLCL (chuyên viên xử lý).
|
03
ngày làm việc
|
|
Bước
5
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Thông báo kết quả cho Đoàn đánh giá
ngoài thực hiện quy trình đánh giá.
Đoàn đánh giá ngoài tiến hành
nghiên cứu hồ sơ đánh giá; khảo sát chính thức tại trường mầm non; dự thảo
báo cáo đánh giá ngoài; lấy ý kiến phản hồi của trường mầm non về dự thảo báo
cáo đánh giá ngoài; hoàn thiện báo cáo đánh giá ngoài.
Hoàn thiện hồ sơ đánh giá; tham mưu
Quyết định cấp Chứng nhận trường mầm non đạt kiểm định chất lượng giáo dục,
trình Lãnh đạo Phòng QLCL.
|
95
ngày làm việc
|
|
Bước
6
|
Lãnh
đạo Phòng QLCL
|
Xem xét, thông qua kết quả trình
lãnh đạo Sở phê duyệt.
Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung kết quả giải quyết, chuyển về chuyên viên xử lý.
|
03
ngày làm việc
|
|
Bước
7
|
Lãnh
đạo Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Lãnh đạo Sở ký duyệt kết quả giải
quyết TTHC; chuyển Phòng QLCL (chuyên viên xử lý) để hoàn thiện hồ sơ đồng thời
tích chọn duyệt hồ sơ trên phần mềm điện tử.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
8
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên Phòng QLCL hoàn thiện hồ
sơ, chuyển kết quả về Bộ phận một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
9
|
Cán
bộ một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Cán bộ tại Bộ phận một cửa xác nhận
trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông
báo cho cá nhân, tổ chức đã có kết quả TTHC theo hình thức đã đăng ký.
Trả kết quả bằng các hình thức: Trực
tuyến (nếu có) /Trực tiếp tại Bộ phận một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo /Qua
dịch vụ bưu chính công ích.
|
01
ngày làm việc
|
|
Nhận
kết quả
|
Người
nộp hồ sơ
|
- Xuất trình đối chiếu hoặc nộp bản
giấy các hồ sơ, văn bản điện tử có yêu cầu xác thực bằng chữ ký số nhưng chưa
được ký số khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nhận kết quả TTHC theo hình thức
đã đăng ký: Trực tuyến /Trực tiếp /hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Đồng
thời nhận kết quả TTHC bản điện tử tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức,
cá nhân trên Cổng dịch vụ công.
|
Không
tính vào thời gian giải quyết
|
|
Tổng
thời gian giải quyết TTHC
|
120
ngày làm việc
|
Quy trình số: 02.KĐCL-SGDĐT
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC
TUYẾN MỨC ĐỘ 4 THỦ TỤC CHỨNG NHẬN TRƯỜNG TIỂU HỌC ĐẠT KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO
DỤC
Áp dụng tại cơ quan: Sở Giáo dục
và Đào tạo
|
Quy
trình
|
Đối
tượng thực hiện
|
Nội
dung công việc
|
Thời
gian thực hiện
|
|
Nộp
hồ sơ
|
Người
nộp hồ sơ
|
I. Nộp hồ sơ trực tuyến:
1. Truy nhập Cổng dịch vụ công trực
tuyến (DVCTT) trên mạng internet tại địa chỉ:
https://dichvucong.quangbinh.gov.vn.
2. Đăng ký/ Đăng nhập vào Hệ thống.
3. Chọn cơ quan thực hiện là Sở
Giáo dục và Đào tạo, tại danh sách dịch vụ công lựa chọn dịch vụ “Thủ tục
chứng nhận trường tiểu học đạt kiểm định chất lượng giáo dục”.
4. Cập nhật, số hóa đầy đủ các
thành phần hồ sơ, bao gồm:
a) Công văn đăng ký đánh giá ngoài
(Mẫu QT02- Công văn đánh giá ngoài), trong đó có nêu rõ nguyện vọng đánh giá
ngoài trường tiểu học để được công nhận đạt kiểm định chất lượng giáo dục hoặc
công nhận đạt chuẩn quốc gia hoặc đồng thời công nhận đạt kiểm định chất lượng
giáo dục và công nhận đạt chuẩn quốc gia.
b) Báo cáo tự đánh giá: 02 (hai) bản
5. Hồ sơ điện tử gửi dưới hình thức
khai báo thông tin trên biểu mẫu điện tử (e-form) được cung cấp sẵn hoặc đăng
tải các giấy tờ, tài liệu điện tử hợp lệ hoặc dẫn nguồn tài liệu từ Kho quản
lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
- Đối với thành phần hồ sơ có yêu cầu
nộp bản điện tử có chữ ký số xác thực, Sở Giáo dục và Đào tạo có nội dung hướng
dẫn để công khai ngay trên dịch vụ công trực tuyến được cung cấp, trường hợp
bản điện tử chưa có ký số thì hướng dẫn việc đối chiếu hoặc nộp trực tiếp hồ
sơ gốc khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
6. Đăng ký hình thức nhận kết quả
thủ tục hành chính (TTHC): Trực tiếp/hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích/hoặc
trực tuyến (nếu có).
7. Đăng ký hình thức nhận thông báo
về tình hình giải quyết hồ sơ: Thư điện tử (email) /hoặc tin nhắn qua mạng xã
hội (Zalo)/hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động.
8. Người nộp hồ sơ được cấp mã để
tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến.
9. Trong quá trình thực hiện dịch vụ
công, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại và hộp thư điện tử của
Sở Giáo dục và Đào tạo được đăng tải kèm theo quy trình thực hiện dịch vụ
công trực tuyến này để được hướng dẫn, hỗ trợ.
II. Nộp hồ sơ trực tiếp:
Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận
giao dịch một cửa, Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Bình; số 187, đường Hữu Nghị,
TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình; số điện thoại liên hệ: 02323843364 hoặc qua dịch
vụ bưu chính công ích theo thành phần hồ sơ và hướng dẫn nêu trên.
|
|
|
Bước
1
|
Cán
bộ một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo
|
1. Kiểm tra, hoàn thiện thông tin của
người nộp hồ sơ. Xác nhận hình thức nộp hồ sơ: Trực tiếp/hoặc trực tuyến/hoặc
qua dịch vụ bưu chính.
2. Kiểm tra thành phần hồ sơ điện tử:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
Tiếp nhận, cập nhật lưu trữ hồ sơ điện tử; chuyển chuyên viên Phòng Quản lý
chất lượng (QLCL) xử lý; gửi Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho người
nộp hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ theo yêu cầu.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
2
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên Phòng QLCL xác nhận hồ
sơ chuyển đến; thụ lý hồ sơ, thẩm định các điều kiện.
Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
Chuyên viên Phòng QLCL tham mưu Công văn trả lời chấp nhận hồ sơ đánh giá;
Quyết định thành lập đoàn đánh giá ngoài, trình Lãnh đạo Phòng QLCL.
Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do,
nội dung bổ sung...).
|
10
ngày làm việc
|
|
Bước
3
|
Lãnh
đạo Phòng QLCL
|
Lãnh đạo Phòng QLCL xem xét, thông
qua kết quả trình Lãnh đạo Sở phê duyệt. Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung dự thảo kết quả giải quyết, chuyển ngược về chuyên viên xử lý.
|
05
ngày làm việc
|
|
Bước
4
|
Lãnh
đạo Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả giải
quyết; chuyển chuyên viên Phòng QLCL xử lý. Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung kết quả giải quyết, chuyển ngược về Phòng QLCL (chuyên viên xử lý).
|
03
ngày làm việc
|
|
Bước
5
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Thông báo kết quả cho Đoàn đánh giá
ngoài thực hiện quy trình đánh giá.
Đoàn đánh giá ngoài tiến hành
nghiên cứu hồ sơ đánh giá; khảo sát chính thức tại trường tiểu học; dự thảo
báo cáo đánh giá ngoài; lấy ý kiến phản hồi của trường tiểu học về dự thảo
báo cáo đánh giá ngoài; hoàn thiện báo cáo đánh giá ngoài.
Hoàn thiện hồ sơ đánh giá; tham mưu
Quyết định cấp Chứng nhận trường tiểu học đạt kiểm định chất lượng giáo dục,
trình Lãnh đạo Phòng QLCL.
|
95
ngày làm việc
|
|
Bước
6
|
Lãnh
đạo Phòng QLCL
|
Xem xét, thông qua kết quả trình
lãnh đạo Sở phê duyệt.
Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung kết quả giải quyết, chuyển về chuyên viên xử lý.
|
03
ngày làm việc
|
|
Bước
7
|
Lãnh
đạo Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Lãnh đạo Sở ký duyệt kết quả giải
quyết TTHC; chuyển Phòng QLCL (chuyên viên xử lý) để hoàn thiện hồ sơ đồng thời
tích chọn duyệt hồ sơ trên phần mềm điện tử.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
8
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên Phòng QLCL hoàn thiện hồ
sơ, chuyển kết quả về Bộ phận một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
9
|
Cán
bộ một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Cán bộ tại Bộ phận một cửa xác nhận
trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông
báo cho cá nhân, tổ chức đã có kết quả TTHC theo hình thức đã đăng ký.
Trả kết quả bằng các hình thức: Trực
tuyến (nếu có) /Trực tiếp tại Bộ phận một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo /Qua
dịch vụ bưu chính công ích.
|
01
ngày làm việc
|
|
Nhận
kết quả
|
Người
nộp hồ sơ
|
- Xuất trình đối chiếu hoặc nộp bản
giấy các hồ sơ, văn bản điện tử có yêu cầu xác thực bằng chữ ký số nhưng chưa
được ký số khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nhận kết quả TTHC theo hình thức
đã đăng ký: Trực tuyến /Trực tiếp /hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Đồng thời nhận kết quả TTHC bản điện tử tại Kho quản lý dữ liệu điện tử
của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công.
|
Không
tính vào thời gian giải quyết
|
|
Tổng
thời gian giải quyết TTHC
|
120
ngày làm việc
|
Quy trình số: 03.KĐCL-SGDĐT
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ
4
THỦ TỤC CHỨNG NHẬN TRƯỜNG TRUNG
HỌC ĐẠT KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC
Áp dụng tại cơ quan: Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Quy
trình
|
Đối
tượng thực hiện
|
Nội
dung công việc
|
Thời
gian thực hiện
|
|
Nộp
hồ sơ
|
Người
nộp hồ sơ
|
I. Nộp hồ sơ trực tuyến:
1. Truy nhập Cổng dịch vụ công trực
tuyến (DVCTT) trên mạng internet tại địa chỉ: https
://dichvucong.quangbinh.gov.vn.
2. Đăng ký/ Đăng nhập vào Hệ thống.
3. Chọn cơ quan thực hiện là Sở
Giáo dục và Đào tạo, tại danh sách dịch vụ công lựa chọn dịch vụ “Thủ tục
chứng nhận trường trung học đạt kiểm định chất lượng giáo dục”.
4. Cập nhật, số hóa đầy đủ các
thành phần hồ sơ, bao gồm:
a) Công văn đăng ký đánh giá ngoài
(Mẫu QT03- Công văn đánh giá ngoài), trong đó có nêu rõ nguyện vọng đánh giá
ngoài trường trung học để được công nhận đạt kiểm định chất lượng giáo dục hoặc
công nhận đạt chuẩn quốc gia hoặc đồng thời công nhận đạt kiểm định chất lượng
giáo dục và công nhận đạt chuẩn quốc gia.
b) Báo cáo tự đánh giá: 02 (hai) bản.
5. Hồ sơ điện tử gửi dưới hình thức
khai báo thông tin trên biểu mẫu điện tử (e-form) được cung cấp sẵn hoặc đăng
tải các giấy tờ, tài liệu điện tử hợp lệ hoặc dẫn nguồn tài liệu từ Kho quản
lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
- Đối với thành phần hồ sơ có yêu cầu
nộp bản điện tử có chữ ký số xác thực, Sở Giáo dục và Đào tạo có nội dung hướng
dẫn để công khai ngay trên dịch vụ công trực tuyến được cung cấp, trường hợp
bản điện tử chưa có ký số thì hướng dẫn việc đối chiếu hoặc nộp trực tiếp hồ
sơ gốc khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
6. Đăng ký hình thức nhận kết quả
thủ tục hành chính (TTHC): Trực tiếp/hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích/hoặc
trực tuyến (nếu có).
7. Đăng ký hình thức nhận thông báo
về tình hình giải quyết hồ sơ: Thư điện tử (email) /hoặc tin nhắn qua mạng xã
hội (Zalo)/hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động.
8. Người nộp hồ sơ được cấp mã để
tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến.
9. Trong quá trình thực hiện dịch vụ
công, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại và hộp thư điện tử của
Sở Giáo dục và Đào tạo được đăng tải kèm theo quy trình thực hiện dịch vụ
công trực tuyến này để được hướng dẫn, hỗ trợ.
II. Nộp hồ sơ trực tiếp:
Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận
giao dịch một cửa, Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Bình; Số 187, đường Hữu Nghị,
TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình; số điện thoại liên hệ: 02323843364 hoặc qua dịch
vụ bưu chính công ích theo thành phần hồ sơ và hướng dẫn nêu trên.
|
|
|
Bước
1
|
Cán
bộ một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo
|
1. Kiểm tra, hoàn thiện thông tin của
người nộp hồ sơ. Xác nhận hình thức nộp hồ sơ: Trực tiếp/hoặc trực tuyến/hoặc
qua dịch vụ bưu chính.
2. Kiểm tra thành phần hồ sơ điện tử:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
Tiếp nhận, cập nhật lưu trữ hồ sơ điện tử; chuyển chuyên viên Phòng Quản lý
chất lượng (QLCL) xử lý; gửi Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả cho người nộp hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ theo yêu cầu.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
2
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên Phòng QLCL xác nhận hồ
sơ chuyển đến; thụ lý hồ sơ, thẩm định các điều kiện.
Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
Chuyên viên Phòng QLCL tham mưu Công văn trả lời chấp nhận hồ sơ đánh giá;
Quyết định thành lập đoàn đánh giá ngoài, trình Lãnh đạo Phòng QLCL.
Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do,
nội dung bổ sung...).
|
10
ngày làm việc
|
|
Bước
3
|
Lãnh
đạo Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Lãnh đạo Phòng QLCL xem xét, thông
qua kết quả trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.
Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung dự thảo kết quả giải quyết, chuyển ngược về chuyên viên xử lý.
|
05
ngày làm việc
|
|
Bước
4
|
Lãnh
đạo Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả giải
quyết; chuyển chuyên viên Phòng QLCL xử lý. Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung kết quả giải quyết, chuyển ngược về Phòng QLCL (chuyên viên xử lý).
|
03
ngày làm việc
|
|
Bước
5
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Thông báo kết quả cho Đoàn đánh giá
ngoài thực hiện quy trình đánh giá.
Đoàn đánh giá ngoài tiến hành
nghiên cứu hồ sơ đánh giá; khảo sát chính thức tại trường trung học; dự thảo
báo cáo đánh giá ngoài; lấy ý kiến phản hồi của trường trung học về dự thảo
báo cáo đánh giá ngoài; hoàn thiện báo cáo đánh giá ngoài.
Hoàn thiện hồ sơ đánh giá; tham mưu
Quyết định cấp Chứng nhận trường trung học đạt kiểm định chất lượng giáo dục,
trình Lãnh đạo Phòng QLCL.
|
95
ngày làm việc
|
|
Bước
6
|
Lãnh
đạo Phòng QLCL
|
Xem xét, thông qua kết quả trình
lãnh đạo Sở phê duyệt.
Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi,
bổ sung kết quả giải quyết, chuyển về chuyên viên xử lý.
|
03
ngày làm việc
|
|
Bước
7
|
Lãnh
đạo Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Lãnh đạo Sở ký duyệt kết quả giải
quyết TTHC; chuyển Phòng QLCL (chuyên viên xử lý) để hoàn thiện hồ sơ đồng thời
tích chọn duyệt hồ sơ trên phần mềm điện tử.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
8
|
Chuyên
viên Phòng QLCL
|
Chuyên viên Phòng QLCL hoàn thiện hồ
sơ, chuyển kết quả về Bộ phận một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo.
|
01
ngày làm việc
|
|
Bước
9
|
Cán bộ
một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo
|
Cán bộ tại Bộ phận một cửa xác nhận
trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông
báo cho cá nhân, tổ chức đã có kết quả TTHC theo hình thức đã đăng ký.
Trả kết quả bằng các hình thức: Trực
tuyến (nếu có) /Trực tiếp tại Bộ phận một cửa của Sở Giáo dục và Đào tạo /Qua
dịch vụ bưu chính công ích.
|
01
ngày làm việc
|
|
Nhận
kết quả
|
Người
nộp hồ sơ
|
- Xuất trình đối chiếu hoặc nộp bản
giấy các hồ sơ, văn bản điện tử có yêu cầu xác thực bằng chữ ký số nhưng chưa
được ký số khi đến nhận kết quả hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nhận kết quả TTHC theo hình thức
đã đăng ký: Trực tuyến /Trực tiếp /hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Đồng
thời nhận kết quả TTHC bản điện tử tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức,
cá nhân trên cổng dịch vụ công.
|
Không
tính vào thời gian giải quyết
|
|
Tổng
thời gian giải quyết TTHC
|
120
ngày làm việc
|
