|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẾN TRE
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
08/2014/QĐ-UBND
|
Bến
Tre, ngày 10 tháng 4 năm 2014
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN HÀNH QUY CHẾ TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN
NGHỊ CỦA CÁ NHÂN, TỔ CHỨC VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ CỦA UỶ
BAN NHÂN DÂN TỈNH, CHỦ TỊCH UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE
Căn cứ Luật Tổ
chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003;
Căn cứ Luật Ban
hành văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân ngày 03
tháng 12 năm 2004;
Căn cứ Nghị định
số 20/2008/NĐ-CP ngày 14 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản
ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính;
Căn cứ Nghị định
số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục
hành chính;
Căn cứ Nghị định
số 48/2013/NĐ-CP ngày 14 tháng 5 năm 2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số
điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;
Theo đề nghị của
Giám đốc Sở Tư pháp tại Tờ trình số 499/TTr-STP ngày 04 tháng 4 năm 2014,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến
nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của Ủy
ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre.
Điều 2. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Tư pháp; Thủ trưởng
các sở, ban ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Chủ tịch
Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và các tổ chức, cá nhân có liên quan
chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.
Quyết định này có
hiệu lực sau 10 (mười) ngày kể từ ngày ký ban hành và thay thế Quyết định số
30/2011/QĐ-UBND ngày 24 tháng 10 năm 2011 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre ban
hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định
hành chính thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân
dân tỉnh Bến Tre./.
|
|
TM.
ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Võ Thành Hạo
|
QUY CHẾ
TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA CÁ
NHÂN, TỔ CHỨC VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ CỦA UỶ BAN NHÂN DÂN
TỈNH, CHỦ TỊCH UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE
(Ban hành kèm theo Quyết định số 08/2014/QĐ-UBND ngày 10 tháng 4 năm 2014 của
Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre)
Chương I
NHỮNG QUY ĐỊNH
CHUNG
Điều 1. Phạm vi và đối tượng điều chỉnh
Quy chế này quy định
trách nhiệm của Sở Tư pháp, các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện,
thành phố, Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và các cơ quan hành chính
nhà nước có liên quan trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá
nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân
tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định tại Nghị định số
20/2008/NĐ-CP ngày 14 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản
ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.
Điều 2. Giải thích từ ngữ
1. Quy định hành
chính là những quy định về cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính liên quan đến
hoạt động kinh doanh và đời sống nhân dân, thuộc phạm vi quản lý của các cơ
quan hành chính nhà nước, do cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền ban hành
theo quy định của pháp luật.
2. Phản ánh là việc
cá nhân, tổ chức có ý kiến với cơ quan hành chính nhà nước về những vấn đề liên
quan đến quy định hành chính, bao gồm: Những vướng mắc cụ thể trong thực hiện;
sự không hợp pháp, không hợp lý, không đồng bộ, không thống nhất với hệ thống
pháp luật Việt Nam hoặc điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết hoặc gia nhập và những
vấn đề khác.
3. Kiến nghị là việc
cá nhân, tổ chức có phản ánh với cơ quan hành chính nhà nước và đề xuất phương
án xử lý hoặc có sáng kiến ban hành mới quy định hành chính liên quan đến hoạt
động kinh doanh, đời sống nhân dân.
4. Văn bản chuyển
phản ánh kiến nghị là văn bản của Ủy ban nhân dân tỉnh hoặc Sở Tư pháp chuyển
phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính đến cơ quan có
thẩm quyền để xem xét xử lý.
Điều 3. Nguyên tắc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị
1. Việc tiếp nhận,
xử lý phản ánh, kiến nghị phải tuân thủ các nguyên tắc được quy định tại Điều 4
Nghị định số 20/2008/NĐ-CP.
2. Đảm bảo sự phối
hợp chặt chẽ giữa các ngành, các cấp trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến
nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.
3. Phát huy tính
chủ động, tích cực và đề cao trách nhiệm của cơ quan, tổ chức có liên quan
trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị.
Chương II
QUY ĐỊNH CỤ THỂ
Điều 4. Trách nhiệm của Sở Tư pháp
1. Tổ chức tiếp nhận,
nghiên cứu, đánh giá, phân loại các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về
quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy
ban nhân dân tỉnh để chuyển cho các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân các
huyện, thành phố và các đơn vị liên quan xử lý đúng quy định tại Điều 9, Điều
10 và Điều 13 của Nghị định số 20/2008/NĐ-CP.
2. Tham mưu Chủ tịch
Ủy ban nhân dân tỉnh xử lý phản ánh, kiến nghị theo quy định tại Điều 18 của
Nghị định số 20/2008/NĐ-CP.
3. Công khai địa
chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính
thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.
Cụ thể:
- Sở Tư pháp tỉnh
Bến Tre số 17, đường Cách mạng tháng Tám, Phường 3, thành phố Bến Tre, tỉnh Bến
Tre;
- Địa chỉ Website:
http://www.sotuphap.bentre.gov.vn;
- Số điện thoại:
075.3822303;
- Thư điện tử:
phongkstthc@bentre.gov.vn.
4. Đôn đốc các sở,
ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố xử lý phản ánh, kiến nghị
theo đúng quy định; cập nhật kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của các cơ quan,
đơn vị để báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.
5. Tham mưu Ủy ban
nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh xử lý các phản ánh, kiến nghị về nội
dung quy định hành chính liên quan đến hai hay nhiều cơ quan hành chính nhà nước
khác nhau mà các cơ quan này không thống nhất được về phương án xử lý; những phản
ánh, kiến nghị đã được các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện,
thành phố xử lý hoặc chỉ đạo xử lý nhưng cá nhân, tổ chức vẫn tiếp tục phản
ánh, kiến nghị.
6. Chủ trì, phối hợp
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị về
quy định hành chính trên Trang thông tin kinh tế - xã hội tỉnh Bến Tre tại địa chỉ
Website: http://www.bentre.gov.vn; đồng thời công khai kết quả xử lý phản ánh,
kiến nghị về quy định hành chính trên Trang thông tin điện tử của Sở Tư pháp tại
địa chỉ: http://www.sotuphap.bentre.gov.vn.
7. Phối hợp các sở,
ban, ngành tỉnh và đơn vị có liên quan tham mưu, đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân
dân tỉnh khen thưởng kịp thời cá nhân, tổ chức có những phản ánh, kiến nghị về
quy định hành chính đem lại hiệu quả thiết thực theo quy định tại Điều 23 Nghị
định số 20/2008/NĐ-CP; đồng thời đề xuất xử lý vi phạm đối với cán bộ, công chức
theo quy định tại Điều 24 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP.
8. Định kỳ 6
tháng, năm hoặc theo yêu cầu đột xuất, giúp Ủy ban nhân dân tỉnh tổng hợp, báo
cáo Bộ Tư pháp về tình hình và kết quả thực hiện việc tiếp nhận, xử lý phản ánh,
kiến nghị về quy định hành chính theo quy định tại Điều 35 Nghị định số
63/2010/NĐ-CP (được sửa đổi tại Khoản 10, Điều 1 Nghị định số 48/2013/NĐ-CP
ngày 14 tháng 5 năm 2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị
định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính).
Điều 5. Trách nhiệm của các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp
huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã
1. Xử lý các phản
ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo đúng quy định tại
Điều 14, Điều 15 của Nghị định số 20/2008/NĐ-CP và thời hạn quy định tại văn bản
chuyển phản ánh, kiến nghị.
2. Gửi báo cáo kết
quả xử lý phản ánh, kiến nghị về Ủy ban nhân dân tỉnh (thông qua Sở Tư pháp)
theo đường công văn và thư điện tử theo địa chỉ: phongkstthc@bentre.gov.vn.
3. Công khai kết
quả xử lý phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính theo đúng quy định tại Điều
19 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP.
Điều 6. Quy định về việc chuyển phản ánh, kiến nghị đến cơ quan có thẩm
quyền xử lý
1. Đối với phản
ánh, kiến nghị về hành vi không tuân thủ các quy định hành chính của cán bộ,
công chức, cơ quan hành chính nhà nước:
a) Phản ánh, kiến
nghị về hành vi của cán bộ, công chức, cơ quan nhà nước thuộc các sở, ban ngành
tỉnh (bao gồm các đơn vị trực thuộc): Văn bản chuyển cho các sở, ban, ngành
liên quan để xử lý;
b) Phản ánh, kiến
nghị về hành vi của cán bộ, công chức, cơ quan nhà nước thuộc Ủy ban nhân dân cấp
huyện: Văn bản chuyển cho Ủy ban nhân dân cấp huyện để xử lý;
c) Phản ánh, kiến
nghị về hành vi của cán bộ, công chức, cơ quan nhà nước thuộc Ủy ban nhân dân cấp
xã: Văn bản chuyển cho Ủy ban nhân dân cấp xã xử lý. Trường hợp Ủy ban nhân dân
cấp xã đã nhận được văn bản đề nghị xử lý nhưng không xử lý thì phản ánh, kiến
nghị sẽ gửi cho Ủy ban nhân dân cấp huyện để chỉ đạo cho Ủy ban nhân dân cấp xã
xử lý.
2. Đối với các phản
ánh, kiến nghị về nội dung quy định hành chính:
a) Đối với các quy
định hành chính thuộc thẩm quyền ban hành của Quốc hội, Chính phủ, Thủ tướng
Chính phủ, các Bộ, ngành Trung ương: Văn bản đề nghị xử lý phản ánh, kiến nghị
được gửi cho các Bộ, ngành liên quan để xem xét xử lý;
b) Đối với các quy
định hành chính thuộc thẩm quyền ban hành của Hội đồng nhân dân tỉnh, Ủy ban
nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh: Văn bản chuyển cho các sở, ngành
liên quan để tham mưu, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh phương án xử lý;
c) Đối với các quy
định hành chính thuộc thẩm quyền ban hành của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân
dân cấp huyện: Văn bản chuyển cho Ủy ban nhân dân cấp huyện để xử lý;
d) Đối với các quy
định hành chính thuộc thẩm quyền ban hành của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân
dân cấp xã: Văn bản chuyển cho Ủy ban nhân dân cấp xã xử lý. Trường hợp Ủy ban
nhân dân cấp xã đã nhận được văn bản đề nghị xử lý nhưng không xử lý thì phản
ánh, kiến nghị sẽ gửi cho Ủy ban nhân dân huyện để chỉ đạo cho Ủy ban nhân dân
cấp xã xử lý.
Chương III
ĐIỀU KHOẢN THI
HÀNH
Điều 7. Tổ chức thực hiện
1. Thủ trưởng các
sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Chủ tịch Ủy
ban nhân dân các xã, phường, thị trấn có trách nhiệm triển khai, thực hiện tốt
Quy chế này.
2. Trong quá trình
triển khai thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, các đơn vị phản ánh kịp thời
về Ủy ban nhân dân tỉnh (thông qua Sở Tư pháp) để xem xét, giải quyết./.
