|
BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
910/KH-BHXH
|
Hà
Nội, ngày 20
tháng 3
năm 2018
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐẠI
LÝ THU VÀ PHÁT TRIỂN ĐỐI TƯỢNG THAM GIA BHXH TỰ NGUYỆN, BHYT CỦA ĐỐI TƯỢNG TỰ
ĐÓNG
Thực hiện Thông báo số
5159/TB-BHXH ngày 16/11/2017 Kết luận của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH)
Việt Nam tại Hội nghị giao ban công tác tháng 11/2017 triển khai một số nhiệm vụ
trọng tâm trong đó có nội
dung về việc xây dựng kế hoạch in biển hiệu Đại lý thu, đào tạo chuyên môn
nghiệp vụ cho nhân viên đại lý
thu và niêm yết danh sách thông tin, địa chỉ các đại lý
thu trên Cổng Thông tin điện tử
BHXH Việt Nam,
BHXH Việt Nam xây
dựng Kế
hoạch tổ chức thực hiện như sau:
I. MỤC
ĐÍCH, YÊU CẦU
- Nâng cao nhận thức
của các tầng lớp nhân dân trong việc thực hiện chủ trương, chính sách của Đảng
và Nhà nước về BHXH, BHYT. Đồng thời,
tạo điều kiện thuận lợi cho người dân biết thông tin địa chỉ, thủ tục cũng như
quyền lợi khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT
của đối tượng tự đóng.
- Bồi dưỡng kỹ năng,
nâng cao trình độ tuyên truyền chính sách,
pháp luật về BHXH, BHYT cho nhân viên, cộng tác viên Đại lý thu BHXH, BHYT tại
các địa phương.
II.
NỘI DUNG
1. Cấp phát biển hiệu
Đại lý thu BHXH, BHYT và tờ
rơi tuyên truyền
1.1. Cấp phát biển hiệu
Đại lý thu BHXB, BHYT
a. Về nội dung, hình
thức:
- Mẫu
biển hiệu Đại lý thu được thực hiện thống nhất về chất liệu, kích thước theo Mẫu
tại Phụ lục 2 kèm theo Kế hoạch này. Cụ thể như sau:
+ Kích thước: Chiều
cao 130cm, chiều rộng 90cm.
+ Chất liệu: Bền, đẹp,
đảm bảo về màu sắc và có thời hạn sử dụng trên 3
năm.
b. Về số lượng: in
30.119 biển hiệu đáp ứng đầy đủ số lượng
biển hiệu cấp phát cho BHXH các tỉnh,
thành phố trực thuộc trung ương (BHXH tỉnh)
trang bị tới các điểm thu, đại lý thu BHXH, BHYT để cấp mới và thay thế các biển
hiệu cũ, hỏng (số
lượng chi tiết trong Phụ lục 3 kèm theo).
c. Kinh phí thực hiện:
sử dụng nguồn kinh phí tuyên truyền năm 2018.
1.2. Cấp phát tờ rơi
tuyên truyền
a. Về nội dung, hình
thức:
-
Thiết kế và in 2 loại tờ rơi tuyên truyền “Những điều cần biết về BHXH tự nguyện”
và “Những điều cần biết về BHYT hộ gia đình”, trong đó có đầy đủ nội dung,
thông điệp về đối tượng tham gia, mức đóng, quyền lợi và mức hưởng, thủ tục hồ
sơ, nơi đăng ký tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình.
+ Kích thước: Tờ rơi
A4 gấp 3 lồng.
+ Chất liệu: Giấy cứng,
bóng không rách, nát và in màu.
b. Về số lượng: Đối với
tờ rơi tuyên truyền “Những điều cần biết về BHXH tự nguyện” in 23.300.000 tờ
rơi; Đối với tờ rơi tuyên
truyền “Những điều cần biết
về BHYT hộ gia đình” in 12.642.000 tờ rơi cấp cho BHXH tỉnh.
(số
lượng chi tiết trong Phụ lục 3 kèm
theo).
c. Kinh phí thực hiện:
sử dụng nguồn kinh phí tuyên truyền năm 2018.
2. Tổ chức đào tạo
chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên đại lý thu theo hướng
chuyên nghiệp
a. Về nội dung:
- Xây dựng giáo trình
đào tạo, tập huấn nhân viên Đại lý thu theo hướng chuyên nghiệp, kỹ năng tiếp cận
đến từng đối tượng tham gia, tuyên truyền, phổ biến đầy đủ nội dung chính sách
về BHXH, BHYT, quyền lợi và
trách nhiệm của người dân khi tham gia
BHXH, BHYT nhằm mở rộng, phát triển đối tượng tham gia.
- Tổ
chức các lớp đào tạo cho cán bộ BHXH tỉnh trên toàn quốc được phân công,
giao nhiệm vụ phụ trách phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện,
BHYT hộ gia đình để tập huấn; BHXH tỉnh chịu trách nhiệm đào tạo cho các nhân
viên, cộng tác viên đại lý thu.
b. Kinh phí thực hiện:
từ nguồn chi phí quản lý BHXH, BHYT, BHTN (chi đào tạo, tập huấn, thù lao cho đại
lý thu)
3. Niêm yết danh sách
địa chỉ, điểm thu BHXH, BHYT và nội dung tuyên
truyền trên Cổng thông tin điện tử
a. BHXH tỉnh tổng hợp,
thống kê danh sách các điểm thu, đại lý thu BHXH, BHYT trên toàn quốc và địa chỉ
để đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam. Hằng tháng, BHXH tỉnh
báo cáo cập nhật những thay đổi điểm thu,
đại lý thu trên Cổng thông tin điện tử hoặc báo cáo về BHXH Việt Nam (Trung tâm
truyền thông).
b.
Niêm yết nội dung tuyên truyền “Những điều cần biết về BHXH tự nguyện” và “Những
điều cần biết về BHYT hộ gia đình” trên Cổng thông tin điện tử.
III.
TRÁCH NHIỆM VÀ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN
(Phụ lục 1
đính kèm)
IV.
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Các đơn vị trực
thuộc BHXH Việt Nam được giao tại Kế hoạch tổ chức
triển khai thực hiện đảm bảo chất lượng và tiến độ thời gian.
2. Trách nhiệm của
BHXH tỉnh
- Tiếp nhận biển hiệu
đại lý thu và tờ
rơi tuyên truyền để
trang bị, hướng dẫn cho các tổ chức làm đại lý
thu tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT.
- Sử dụng đội ngũ báo
cáo viên được BHXH Việt Nam đào tạo, tập huấn để tổ
chức tập huấn các lớp đào tạo cho nhân viên đại lý thu trên phạm vi tỉnh, thành
phố đảm bảo chất lượng, hiệu quả;
- Tổng
hợp, thống kê, kịp thời, đầy đủ thông tin, địa chỉ các điểm thu, đại lý thu
BHXH, BHYT trên địa bàn để niêm yết
trên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam.
- Sử dụng nguồn kinh
phí đúng mục đích, thực hiện thanh quyết toán đảm bảo về hồ sơ, chứng từ hợp
pháp, hợp lệ theo quy định.
- Định kỳ
hoặc đột xuất kiểm tra toàn diện hoạt động của Đại lý
thu BHXH, BHYT. Đồng thời, tổ chức đánh giá tình hình hoạt động của Đại lý thu
để kịp thời giải quyết những
khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.
- Hàng tháng, tổng hợp
nhu cầu về biển hiệu đại lý thu, tờ
rơi tuyên truyền và báo cáo về BHXH Việt Nam (Ban QLDA
Đầu tư và Xây dựng Ngành BHXH và Trung tâm Truyền thông) để được giải quyết.
Trên đây là
Kế hoạch triển khai một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Đại lý thu và
phát triển đối tượng tham gia BHXH tự
nguyện, BHYT của đối tượng tự đóng. Trong
quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc kịp thời báo cáo về
BHXH Việt Nam để được giải quyết./.
|
Nơi nhận:
- Tổng Giám đốc (để b/c);
- Các Phó Tổng Giám đốc;
- Các đơn vị: DAĐTXD, CNTT,
PC, TCKT, BT, TT; VP; TĐT;
- BHXH các tỉnh, tp
trực thuộc TW;
- Lưu: VT, BT.
|
KT. TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
Trần Đình Liệu
|
PHỤ LỤC 1:
TRÁCH NHIỆM VÀ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 910/KH-BHXH ngày 20 tháng 3 năm 2018 của Bảo
hiểm xã hội Việt Nam)
|
STT
|
Nội dung công việc
|
Đơn vị chủ trì
|
Đơn vị phối hợp
|
Thời gian kết thúc
|
Ghi chú
|
|
1
|
Cấp
phát biển hiệu Đại lý thu BHXH, BHYT
|
|
1.1
|
Lựa
chọn đơn vị, tổ chức (nhà thầu) đủ năng lực để thực hiện in tập trung biển
hiệu đại lý thu (theo mẫu).
|
Ban QLDA Đầu tư và Xây dựng Ngành BHXH
|
Văn phòng, Vụ TCKT, Sổ-Thẻ, Trung tâm Truyền thông
|
Năm 2018
Quý 2: 45%
Quý 3: 35%
Quý 4: 20%
|
|
|
1.2
|
Chuyển
biển hiệu về BHXH tỉnh để trang bị đến điểm thu, đại lý thu trên địa bàn.
|
BHXH tỉnh
|
Theo lộ trình trên
|
|
|
2
|
Cấp
phát tờ rơi tuyên truyền
|
|
2.1
|
Xây
dựng nội dung 2 tờ rơi tuyên truyền “Những điều cần biết về BHXH tự nguyện”
và “Những điều cần biết về BHYT hộ gia đình” đảm bảo súc tích, ngắn gọn, dễ
hiểu và đầy đủ nội dung về đối tượng tham gia, mức đóng, quyền lợi, mức
hưởng, thủ tục hồ sơ khi tham gia tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia
đình.
|
Trung tâm Truyền thông
|
Ban Thu; CSYT và CSXH thẩm định nội dung
|
15/4/2018
|
|
|
2.2
|
Lựa
chọn đơn vị, tổ chức để in tập trung tờ rơi tuyên truyền đảm bảo chất lượng.
|
Ban QLDA Đầu tư và Xây dựng Ngành BHXH
|
Ban Thu, Vụ TCKT, Trung tâm Truyền thông
|
29/4/2018
|
|
|
2.3
|
Chuyển
phát tờ rơi tuyên truyền về BHXH tỉnh để trang bị đến điểm thu, đại lý thu
trên địa bàn
|
BHXH tỉnh.
|
15/5/2018
|
|
|
3
|
Tổ
chức đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên đại lý thu
|
|
3.1
|
Xây
dựng giáo trình Phương pháp tiếp cận phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT
hộ gia đình, đảm bảo đầy đủ nội dung chính sách, pháp luật về BHXH tự nguyện,
BHYT hộ gia đình, trách nhiệm và quyền lợi của người dân khi tham gia BHXH,
BHYT, kỹ năng phát triển đối tượng và thực hiện đào tạo báo cáo viên của BHXH
tỉnh. Đội ngũ báo cáo viên này có trách nhiệm đào tạo nhân viên đại lý thu
các tỉnh/TP.
|
Trường Đào tạo nghiệp vụ BHXH (Đơn vị, tổ chức được thuê
xây dựng giáo trình)
|
Ban Thu; CSYT; CSXH; Trung tâm Truyền thông và Trường
ĐTNVBHXH thẩm định nội dung
|
Quý 2/2018
|
|
|
3.2
|
Ký
hợp đồng thuê tổ chức, đơn vị xây dựng giáo trình
|
Trường Đào tạo nghiệp vụ BHXH (Văn phòng)
|
Vụ TCKT, Ban Thu, THCS BHXH, Ban THCS BHYT và Trung tâm
Truyền thông
|
Quý 2/2018
|
|
|
3.3
|
Tổ
chức các lớp đào tạo cho báo cáo viên của BHXH tỉnh trên toàn quốc được phân
công
|
Trường Đào tạo nghiệp vụ BHXH (Đơn vị, tổ chức được thuê
xây dựng giáo trình)
|
Ban Thu; Vụ TCKT; Trung tâm Truyền thông; BHXH tỉnh
|
Quý 3/2018
|
|
|
4
|
Niêm
yết danh sách địa chỉ, điểm thu BHXH, BHYT trên Cổng thông tin điện tử
|
|
4.1
|
Niêm
yết thông tin, địa chỉ các điểm thu, đại lý thu BHXH, BHYT toàn quốc trên
Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam
|
Trung tâm Truyền thông
|
Ban Thu, BHXH tỉnh, Trung tâm Công nghệ thông tin
|
31/3/2018
|
|
|
4.2
|
Niêm
yết nội dung tuyên truyền “Những điều cần biết về BHXH tự nguyện” và “Những điều
cần biết về BHYT hộ gia đình” trên Cổng thông tin điện tử.
|
15/4/2018
|
|
|
4.3
|
Xây
dựng chức năng tra cứu thông tin, địa chỉ các điểm thu, đại lý thu BHXH, BHYT
để thuận tiện cho người dân tra cứu điểm thu, đại lý thu BHXH, BHYT gần nhất
để tham gia BHXH, BHYT
|
Trung tâm Công nghệ thông tin
|
Ban Thu; Trung tâm Truyền thông BHXH tỉnh
|
31/3/2018
|
|
PHỤ LỤC 2:
MẪU BIỂN HIỆU ĐẠI LÝ THU BHXH, BHYT
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 910/KH-BHXH ngày 20 tháng 3 năm 2018 của Bảo
hiểm xã hội Việt Nam)
(Ghi chú: Mẫu Biển hiệu
này sử dụng thống nhất tại các điểm thu trên toàn quốc. BHXH tỉnh có trách nhiệm
cung cấp thông tin chính xác về tên đại lý thu, địa chỉ giao dịch điểm thu, số
điện thoại cố định tại điểm thu, số điện thoại di động của nhân viên đại lý thu
để BHXH Việt Nam in ấn biển hiệu và đăng tải trên cổng thông tin điện tử)
PHỤ LỤC 3:
SỐ LƯỢNG CẤP PHÁT BIỂN HIỆU ĐẠI LÝ THU
VÀ TỜ RƠI TUYÊN TRUYỀN
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 910/KH-BHXH ngày 20 tháng 3 năm 2018 của Bảo
hiểm xã hội Việt Nam)
|
STT
|
Tỉnh, thành phố
|
Số tờ rơi BHXH tự nguyện đề xuất in
|
Số tờ rơi BHYT hộ gia đình đề xuất in
|
Số biển hiệu đề xuất in
|
|
1
|
Hà
Nội
|
1.800.000
|
1.000.000
|
1.404
|
|
2
|
TP
HCM
|
2.100.000
|
1.440.000
|
507
|
|
3
|
An
Giang
|
500.000
|
510.000
|
1.035
|
|
4
|
BR
Vũng Tàu
|
300.000
|
150.000
|
159
|
|
5
|
Bạc
Liêu
|
200.000
|
150.000
|
170
|
|
6
|
Bắc
Giang
|
400.000
|
150.000
|
464
|
|
7
|
Bắc
Kạn
|
100.000
|
4.000
|
114
|
|
8
|
Bắc
Ninh
|
300.000
|
10.000
|
528
|
|
9
|
Bến
Tre
|
300.000
|
120.000
|
340
|
|
10
|
Bình
Dương
|
500.000
|
240.000
|
216
|
|
11
|
Bình
Định
|
400.000
|
190.000
|
441
|
|
12
|
Bình
Phước
|
200.000
|
180.000
|
295
|
|
13
|
Bình
Thuận
|
300.000
|
290.000
|
1.368
|
|
14
|
Cà
Mau
|
300.000
|
230.000
|
274
|
|
15
|
Cao
Bằng
|
100.000
|
10.000
|
100
|
|
16
|
Cần
Thơ
|
300.000
|
240.000
|
839
|
|
17
|
Đà
Nẵng
|
300.000
|
50.000
|
101
|
|
18
|
Đăk
Lăk
|
500.000
|
340.000
|
388
|
|
19
|
Đăk
Nông
|
200.000
|
110.000
|
247
|
|
20
|
Điện
Biên
|
100.000
|
3.000
|
146
|
|
21
|
Đồng
Nai
|
700.000
|
590.000
|
403
|
|
22
|
Đồng
Tháp
|
400.000
|
410.000
|
488
|
|
23
|
Gia
Lai
|
400.000
|
150.000
|
305
|
|
24
|
Hà
Giang
|
200.000
|
20.000
|
210
|
|
25
|
Hà
Nam
|
200.000
|
130.000
|
625
|
|
26
|
Hà
Tĩnh
|
300.000
|
190.000
|
1.004
|
|
27
|
Hải
Dương
|
400.000
|
250.000
|
1.298
|
|
28
|
Hải
Phòng
|
500.000
|
340.000
|
485
|
|
29
|
Hậu
Giang
|
200.000
|
150.000
|
242
|
|
30
|
Hòa
Bình
|
200.000
|
30.000
|
329
|
|
31
|
Hưng
Yên
|
300.000
|
190.000
|
417
|
|
32
|
Khánh
Hòa
|
300.000
|
160.000
|
470
|
|
33
|
Kiên
Giang
|
400.000
|
390.000
|
613
|
|
34
|
Kom
Tum
|
100.000
|
50.000
|
102
|
|
35
|
Lai
Châu
|
100.000
|
20.000
|
41
|
|
36
|
Lạng
Sơn
|
200.000
|
20.000
|
331
|
|
37
|
Lào
Cai
|
200.000
|
5.000
|
109
|
|
38
|
Lâm
Đồng
|
300.000
|
270.000
|
509
|
|
39
|
Long
An
|
400.000
|
230.000
|
475
|
|
40
|
Nam
Định
|
500.000
|
300.000
|
713
|
|
41
|
Nghệ
An
|
800.000
|
460.000
|
1.093
|
|
42
|
Ninh
Bình
|
200.000
|
110.000
|
462
|
|
43
|
Ninh
Thuận
|
200.000
|
80.000
|
322
|
|
44
|
Phú
Thọ
|
300.000
|
160.000
|
865
|
|
45
|
Phú
Yên
|
200.000
|
150.000
|
725
|
|
46
|
Quảng
Bình
|
200.000
|
60.000
|
455
|
|
47
|
Quảng
Nam
|
400.000
|
120.000
|
372
|
|
48
|
Quảng
Ngãi
|
300.000
|
130.000
|
315
|
|
49
|
Quảng
Ninh
|
300.000
|
50.000
|
396
|
|
50
|
Quảng
Trị
|
200.000
|
50.000
|
242
|
|
51
|
Sóc
Trăng
|
400.000
|
30.000
|
203
|
|
52
|
Sơn
La
|
300.000
|
60.000
|
650
|
|
53
|
Tây
Ninh
|
300.000
|
250.000
|
462
|
|
54
|
Thái
Bình
|
500.000
|
270.000
|
572
|
|
55
|
Thái
Nguyên
|
300.000
|
10.000
|
297
|
|
56
|
Thanh
Hóa
|
900.000
|
450.000
|
1.418
|
|
57
|
TT
Huế
|
300.000
|
40.000
|
540
|
|
58
|
Tiền
Giang
|
400.000
|
350.000
|
858
|
|
59
|
Trà
Vinh
|
300.000
|
60.000
|
374
|
|
60
|
Tuyên
Quang
|
200.000
|
20.000
|
294
|
|
61
|
Vĩnh
Long
|
300.000
|
230.000
|
372
|
|
62
|
Vĩnh
Phúc
|
300.000
|
160.000
|
293
|
|
63
|
Yên
Bái
|
200.000
|
30.000
|
234
|
|
TỔNG CỘNG
|
23.300.000
|
12.642.000
|
30.119
|
