Kế hoạch 379/KH-SVHTT thực hiện công tác Cải cách hành chính năm 2022 tại Sở Văn hóa và Thể thao Thành phố Hồ Chí Minh

KẾ HOẠCH

THỰC HIỆN CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2022 TẠI SỞ VĂN HÓA VÀ THỂ THAO

Thực hiện nội dung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021 - 2030, giai đoạn 2021 - 2025; Chương trình CCHC và giải pháp nâng cao Chỉ số CCHC (PAR Index) của Thành phố Hồ Chí Minh, giai đoạn 2021 - 2025; Quyết định số 4424/QĐ-UBND ngày 31 tháng 12 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành Kế hoạch thực hiện công tác CCHC trên địa bàn Thành phố năm 2022; Kế hoạch số 2092/KH-SVHTT ngày 30 tháng 6 năm 2021 của Sở Văn hóa và Thể thao về Thực hiện chương trình CCHC và giải pháp nâng cao Chỉ số CCHC tại Sở Văn hóa và Thể thao giai đoạn 2020 - 2025;

Căn cứ hướng dẫn xây dựng Kế hoạch thực hiện công tác CCHC từ năm 2022 tại Công văn số 29/SNV-CCHC ngày 05 tháng 01 năm 2022 của Sở Nội vụ,

Sở Văn hóa và Thể thao ban hành Kế hoạch thực hiện công tác CCHC tại Sở năm 2022 như sau:

I. MỤC TIÊU

1. Tập trung triển khai đồng bộ và có hiệu quả các nhiệm vụ được giao trong Chương trình CCHC của Trung ương và Thành phố; Chương trình nâng cao Chỉ số CCHC (PAR Index), Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Thành phố giai đoạn 2022 - 2025.

2. Triển khai hiệu quả Chủ đề năm 2022 của Thành phố Hồ Chí Minh “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, tiếp tục nâng cao chất lượng xây dựng chính quyền đô thị, cải thiện môi trường đầu tư, đồng hành cùng doanh nghiệp”; khắc phục những khó khăn, vướng mắc; tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác CCHC, nâng cao trách nhiệm phục vụ người dân, doanh nghiệp trong và sau dịch COVID-19.

II. CHỈ TIÊU

1. Phấn đấu Chỉ số CCHC của Sở Văn hóa và Thể thao (PAR Index) năm 2022 cao hơn so với năm 2021.

2. Thực hiện kiểm tra, khảo sát CCHC định kỳ tối thiểu 40% các phòng chức năng, đơn vị; kiểm tra đột xuất tối thiểu 10% các phòng chức năng, đơn vị.

3. Tăng 10% tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (tính theo thủ tục hành chính (TTHC) được đưa vào trực tuyến) so với năm 2021.

4. 100% TTHC trong Danh mục TTHC đáp ứng yêu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 thuộc thẩm quyền tiếp nhận của Sở Văn hóa và Thể thao đã được Ủy ban nhân dân Thành phố phê duyệt phải được áp dụng.

5. Về giải quyết hồ sơ TTHC

5.1. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn: từ 98% trở lên (trừ lĩnh vực khiếu nại, tố cáo).

5.2. Công khai và cập nhật kịp thời tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn/trễ hạn trên Cổng thông tin điện tử của Sở Văn hóa và Thể thao.

6. Mức độ hài lòng của cá nhân và doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt 95% trở lên.

7. 100% các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp được ghi nhận, xử lý và phản hồi đầy đủ; công khai kịp thời 100% kết quả giải quyết trên Cổng thông tin điện tử đối với các phản ánh, kiến nghị được gửi trên môi trường mạng.

8. Công khai và cập nhật kịp thời tỷ lệ đánh giá hài lòng trên Trang thông tin điện tử của Sở Văn hóa và Thể thao.

9. Số hóa kết quả và hồ sơ giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa và Thể thao đạt tỷ lệ tối thiểu là 30%.

10. Phấn đấu hoàn thành triển khai ứng dụng thanh toán điện tử trong giải quyết TTHC.

III. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM CÔNG TÁC CCHC NĂM 2022

Bên cạnh triển khai đầy đủ và hiệu quả các nhiệm vụ của công tác CCHC theo yêu cầu của Trung ương và Thành phố, Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao chỉ đạo tập trung thực hiện các nội dung trọng tâm như sau:

1. Công tác chỉ đạo, điều hành và truyền thông về CCHC

1.1. Tiếp tục kiện toàn Ban Chỉ đạo và Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo CCHC theo quy định mới và phù hợp với đặc thù yêu cầu công tác; đáp ứng yêu cầu Giám đốc Sở phải là người trực tiếp quản lý, chỉ đạo công tác CCHC tại Sở Văn hóa và Thể thao.

1.2. Tăng cường kiểm tra CCHC, kiểm tra công vụ, việc thực hiện quy tắc ứng xử theo hướng đột xuất, không báo trước; đặc biệt kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo, điều hành công tác CCHC và kết quả thực hiện các chỉ tiêu CCHC.

1.3. Xây dựng, tham mưu cho Lãnh đạo Thành phố về triển khai các Chương trình, Đề án thuộc nhiệm vụ được phân công tại Quyết định số 1191/QĐ-UBND ngày 07 tháng 4 năm 2021 của Ủy ban nhân dân Thành phố.

1.4. Sử dụng có hiệu quả Hệ thống quản lý công tác CCHC của Thành phố.

KẾ HOẠCH

THỰC HIỆN CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2022 TẠI SỞ VĂN HÓA VÀ THỂ THAO

Thực hiện nội dung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021 - 2030, giai đoạn 2021 - 2025; Chương trình CCHC và giải pháp nâng cao Chỉ số CCHC (PAR Index) của Thành phố Hồ Chí Minh, giai đoạn 2021 - 2025; Quyết định số 4424/QĐ-UBND ngày 31 tháng 12 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành Kế hoạch thực hiện công tác CCHC trên địa bàn Thành phố năm 2022; Kế hoạch số 2092/KH-SVHTT ngày 30 tháng 6 năm 2021 của Sở Văn hóa và Thể thao về Thực hiện chương trình CCHC và giải pháp nâng cao Chỉ số CCHC tại Sở Văn hóa và Thể thao giai đoạn 2020 - 2025;

Căn cứ hướng dẫn xây dựng Kế hoạch thực hiện công tác CCHC từ năm 2022 tại Công văn số 29/SNV-CCHC ngày 05 tháng 01 năm 2022 của Sở Nội vụ,

Sở Văn hóa và Thể thao ban hành Kế hoạch thực hiện công tác CCHC tại Sở năm 2022 như sau:

I. MỤC TIÊU

1. Tập trung triển khai đồng bộ và có hiệu quả các nhiệm vụ được giao trong Chương trình CCHC của Trung ương và Thành phố; Chương trình nâng cao Chỉ số CCHC (PAR Index), Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Thành phố giai đoạn 2022 - 2025.

2. Triển khai hiệu quả Chủ đề năm 2022 của Thành phố Hồ Chí Minh “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, tiếp tục nâng cao chất lượng xây dựng chính quyền đô thị, cải thiện môi trường đầu tư, đồng hành cùng doanh nghiệp”; khắc phục những khó khăn, vướng mắc; tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác CCHC, nâng cao trách nhiệm phục vụ người dân, doanh nghiệp trong và sau dịch COVID-19.

II. CHỈ TIÊU

1. Phấn đấu Chỉ số CCHC của Sở Văn hóa và Thể thao (PAR Index) năm 2022 cao hơn so với năm 2021.

2. Thực hiện kiểm tra, khảo sát CCHC định kỳ tối thiểu 40% các phòng chức năng, đơn vị; kiểm tra đột xuất tối thiểu 10% các phòng chức năng, đơn vị.

3. Tăng 10% tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết (tính theo thủ tục hành chính (TTHC) được đưa vào trực tuyến) so với năm 2021.

4. 100% TTHC trong Danh mục TTHC đáp ứng yêu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 thuộc thẩm quyền tiếp nhận của Sở Văn hóa và Thể thao đã được Ủy ban nhân dân Thành phố phê duyệt phải được áp dụng.

5. Về giải quyết hồ sơ TTHC

5.1. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn: từ 98% trở lên (trừ lĩnh vực khiếu nại, tố cáo).

5.2. Công khai và cập nhật kịp thời tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn/trễ hạn trên Cổng thông tin điện tử của Sở Văn hóa và Thể thao.

6. Mức độ hài lòng của cá nhân và doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt 95% trở lên.

7. 100% các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp được ghi nhận, xử lý và phản hồi đầy đủ; công khai kịp thời 100% kết quả giải quyết trên Cổng thông tin điện tử đối với các phản ánh, kiến nghị được gửi trên môi trường mạng.

8. Công khai và cập nhật kịp thời tỷ lệ đánh giá hài lòng trên Trang thông tin điện tử của Sở Văn hóa và Thể thao.

9. Số hóa kết quả và hồ sơ giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa và Thể thao đạt tỷ lệ tối thiểu là 30%.

10. Phấn đấu hoàn thành triển khai ứng dụng thanh toán điện tử trong giải quyết TTHC.

III. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM CÔNG TÁC CCHC NĂM 2022

Bên cạnh triển khai đầy đủ và hiệu quả các nhiệm vụ của công tác CCHC theo yêu cầu của Trung ương và Thành phố, Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao chỉ đạo tập trung thực hiện các nội dung trọng tâm như sau:

1. Công tác chỉ đạo, điều hành và truyền thông về CCHC

1.1. Tiếp tục kiện toàn Ban Chỉ đạo và Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo CCHC theo quy định mới và phù hợp với đặc thù yêu cầu công tác; đáp ứng yêu cầu Giám đốc Sở phải là người trực tiếp quản lý, chỉ đạo công tác CCHC tại Sở Văn hóa và Thể thao.

1.2. Tăng cường kiểm tra CCHC, kiểm tra công vụ, việc thực hiện quy tắc ứng xử theo hướng đột xuất, không báo trước; đặc biệt kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo, điều hành công tác CCHC và kết quả thực hiện các chỉ tiêu CCHC.

1.3. Xây dựng, tham mưu cho Lãnh đạo Thành phố về triển khai các Chương trình, Đề án thuộc nhiệm vụ được phân công tại Quyết định số 1191/QĐ-UBND ngày 07 tháng 4 năm 2021 của Ủy ban nhân dân Thành phố.

1.4. Sử dụng có hiệu quả Hệ thống quản lý công tác CCHC của Thành phố.

1.5. Rà soát và tổ chức thực hiện các giải pháp cải thiện, khắc phục hạn chế, thiếu sót trong công tác đánh giá, xác định Chỉ số CCHC của Sở Văn hóa và Thể thao năm 2021, trong việc thực hiện các nhiệm vụ thuộc trách nhiệm quản lý nhà nước theo ngành, lĩnh vực được phân công phụ trách trong đánh giá, xác định Chỉ số CCHC, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Thành phố.

1.6. Khuyến khích công chức, viên chức (CCVC) đưa ra đề xuất, sáng kiến, mô hình, giải pháp sáng tạo trong CCHC; kịp thời viết bài thông tin về CCHC gửi đến Ban Chỉ đạo CCHC Thành phố.

1.7. Bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, nâng cao năng lực cho đội ngũ làm công tác CCHC.

1.8. Xây dựng Kế hoạch tổ chức Tháng hành động “Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC ngay trong ngày” để thực hiện hiệu quả theo Chủ đề năm 2022 của Thành phố.

1.9. Tuyên truyền, truyền thông về công tác CCHC

- Phối hợp triển khai và thực hiện có hiệu quả Đề án truyền thông về công tác CCHC của Thành phố. Tuyên truyền CCHC theo ngành, lĩnh vực phụ trách một cách thiết thực, phong phú, đa dạng bằng nhiều hình thức, có mô hình truyền truyền rõ ràng, hiệu quả; gắn kết quả công tác CCHC với công tác thi đua, khen thưởng.

- Có sản phẩm, mô hình tuyên truyền hiệu quả về công tác CCHC của Sở Văn hóa và Thể thao.

- Tham gia Hội thi tìm hiểu về CCHC trong đội ngũ CCVC, đoàn viên công đoàn, đoàn viên thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh và Nhân dân theo Kế hoạch của Thành phố.

- Cổng thông tin điện tử của Sở Văn hóa và Thể thao giới thiệu các mô hình, giải pháp hay trong thực hiện CCHC.

2. Công tác cải cách thể chế

2.1. Thường xuyên rà soát văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền quản lý và tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền hủy bỏ, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp tình hình thực tiễn.

2.2. Phối hợp rà soát và đánh giá tính khả thi các văn bản quy phạm pháp luật liên quan khi Thành phố triển khai.

2.3. Tổ chức thực hiện có hiệu quả công tác theo dõi tình hình thi hành pháp luật.

3. Cải cách thủ tục hành chính

3.1. Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong cải cách TTHC và giải quyết TTHC; kết quả thực hiện là cơ sở xem xét mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu các phòng chức năng, đơn vị.

3.2. Tổ chức triển khai thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 107/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung Nghị định số 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ ché một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, Quyết định số 25/2020/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân Thành phố về tổ chức đánh giá việc giải quyết TTHC theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

3.3. Tổ chức rà soát, đánh giá, đề xuất đơn giản hóa, chuẩn hóa về rà soát thời gian, thẩm quyền, thành phần hồ sơ, các bước thực hiện trong quy trình giải quyết TTHC trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin, tăng trách nhiệm cá nhân; tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ trong quá trình xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử cung cấp dịch vụ công trực tuyến và tích hợp lên Cổng dịch vụ công Thành phố, Cổng dịch vụ công Quốc gia.

3.4. Tiếp tục đề ra giải pháp khuyến khích người dân và tổ chức tham gia thực hiện giải quyết TTHC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích đảm bảo hiệu quả (gia tăng tỷ lệ phát sinh hồ sơ), gắn với nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

3.5. Số hóa kết quả và hồ sơ giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa và Thể thao phấn đấu đạt tỷ lệ tối thiểu là 30%.

3.6. Đẩy mạnh nghiên cứu, đề xuất giải pháp tháo gỡ các vướng mắc về cơ chế, chính sách, TTHC, thông qua tăng cường đối thoại, lấy ý kiến người dân, doanh nghiệp; tham gia tích cực, phát huy có hiệu quả vai trò thành viên của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố.

4. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước

4.1. Kiện toàn tổ chức bộ máy các phòng chức năng, đơn vị.

4.2. Tiếp tục thực hiện Nghị định số 107/2020/NĐ-CP ngày 14 tháng 9 năm 2020 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 24/2014/NĐ-CP ngày 04 tháng 4 năm 2014 của Chính phủ quy định tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và Nghị định số 120/2020/NĐ-CP ngày 07 tháng 10 năm 2020 quy định về thành lập, tổ chức lại, giải thể đơn vị sự nghiệp công lập; đảm bảo tuyển dụng, sử dụng, bố trí công chức, viên chức phải theo đúng yêu cầu vị trí việc làm và quy định pháp luật.

4.3. Tiếp tục thực hiện có hiệu quả tinh giản biên chế theo Kế hoạch đã đề ra.

4.4. Tiếp tục triển khai thực hiện Đề án sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập trong lĩnh vực văn hóa, thể thao đến năm 2021, định hướng đến năm 2030 tại Thành phố Hồ Chí Minh.

4.5. Tiếp tục triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ được ủy quyền của Sở, của Giám đốc Sở nhằm thực hiện một số quyền hạn của Ủy ban nhân dân Thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố.

4.6. Sử dụng biên chế định kỳ hằng năm phù hợp với vị trí việc làm của từng các phòng chức năng, đơn vị theo Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01 tháng 6 năm 2020 của Chính phủ về vị trí việc làm và biên chế công chức, Nghị định số 106/2020/NĐ-CP ngày 15 tháng 9 năm 2020 của Chính phủ về vị trí việc làm và số lượng người làm việc trong đơn vị sự nghiệp công lập; tiếp tục thực hiện tinh giản biên chế theo kế hoạch đã đề ra và theo Nghị định số 143/2020/NĐ-CP ngày 10 tháng 12 năm 2020 của Chính phủ.

4.7. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức bộ máy và biên chế hiện có của Cơ quan, đơn vị; trong đó đảm bảo số lượng cấp phó của các phòng chức năng, đơn vị theo quy định; đảm bảo tuyển dụng, sử dụng, bố trí CCVC phải theo đúng yêu cầu vị trí việc làm và quy định pháp luật.

5. Cải cách chế độ công vụ

5.1. Tham mưu điều chỉnh vị trí việc làm và cơ cấu viên chức theo chức danh nghề nghiệp của đơn vị sự nghiệp công lập thuộc phạm vi quản lý theo quy định tại Nghị định số 106/2020/NĐ-CP ngày 10 tháng 9 năm 2020 của Chính phủ.

5.3. Công khai, minh bạch và tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất lượng tuyển dụng, nâng ngạch công chức, thăng hạng viên chức; bố trí sử dụng, đào tạo, quy hoạch, bổ nhiệm, luân chuyển và đánh giá, phân loại CCVC theo vị trí việc làm đã được phê duyệt.

5.4. Tiếp tục thực hiện đào tạo bồi dưỡng cho đội ngũ CCVC; đổi mới phương thức, nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng theo vị trí việc làm và yêu cầu phát triển của Sở Văn hóa và Thể thao, của Thành phố.

5.5. Tiếp tục triển khai thực hiện Đề án “Nâng cao chất lượng, phát hiện và bồi dưỡng, năng khiếu, nhân tài lĩnh vực văn hóa nghệ thuật, thể dục thể thao Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2020 - 2030”.

5.6. Thực hiện Kế hoạch thu hút, tuyển chọn người có tài năng, năng khiếu đặc biệt lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật - thể dục, thể thao tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2022.

5.7. Phát động phong trào thi đua thực hiện văn hóa công vụ đến toàn thể CCVC và người lao động, đưa nội dung thực hiện văn hóa công vụ vào các tiêu chí bình xét thi đua của Sở Văn hóa và Thể thao. Kịp thời biểu dương, khen thưởng những tập thể có thành tích tốt và những cá nhân gương mẫu trong thực hiện văn hóa công vụ; xử lý nghiêm tập thể, cá nhân vi phạm quy định hoặc thực hiện chưa tốt văn hóa công vụ.

5.8. Tăng cường công tác kiểm tra đột xuất việc thực hiện quy tắc ứng xử và thực thi công vụ.

6. Cải cách tài chính công

6.1. Thực hiện nghiêm và đúng các quy định về cơ chế tự chủ tài chính của cơ quan nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định của Chính phủ.

6.2. Tăng cường đầu tư, huy động toàn xã hội phát triển kinh tế; đẩy mạnh xã hội hóa, tăng cường các biện pháp khuyến khích đầu tư.

- Đẩy mạnh xã hội hóa và tăng cường các biện pháp khuyến khích đầu tư theo hình thức đối tác công tư (PPP) đúng quy định để thu hút các nguồn lực đầu tư phát triển;

- Phấn đấu thực hiện giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân sách nhà nước đạt trên 90%;

- Kịp thời triển khai các giải pháp để thực hiện các kiến nghị sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nhà nước về tài chính, ngân sách;

- Phấn đấu 100% các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Sở Văn hóa và Thể thao xây dựng ban hành quy chế quản lý, sử dụng tài sản công; thường xuyên kiểm tra việc thực hiện các quy định về quản lý tài sản công tại các đơn vị.

6.3. Phấn đấu hoàn thành triển khai ứng dụng thanh toán điện tử để tạo tiện lợi cho người dân và tổ chức khi thực hiện TTHC và sử dụng dịch vụ công.

6.5. Chủ động trong công tác sửa chữa trụ sở làm việc. Đầu tư trang bị cơ sở vật chất, thiết bị, phương tiện phục vụ cho các hoạt động của công chức nhằm giải quyết nhu cầu chính đáng, hợp pháp của người dân, doanh nghiệp khi đến liên hệ công tác, giải quyết TTHC.

7. Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số

7.1. Tiếp tục chủ động triển khai đồng bộ nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh thành đô thị thông minh theo từng lĩnh vực, phạm vi quản lý ngành được phân công.

7.2. Hoàn tất Dự án “Hiện đại hóa công tác quản lý, lưu trữ và khai thác hồ sơ tại Sở Văn hóa và Thể thao”.

7.3. Tổ chức triển khai thực hiện Dự án “Xây dựng Hệ thống quản lý điều hành thông minh cho Sở Văn hóa và Thể thao Thành phố Hồ Chí Minh” khi được Thành phố phê duyệt; thực hiện Dự án “Nâng cấp hạ tầng, thiết bị bảo mật an toàn thông tin tại Sở Văn hóa và Thể thao” và Hạng mục “Nâng cấp và hiệu chỉnh các hệ thống phần mềm tại Sở Văn hóa và Thể thao theo Kiến trúc Chính quyền điện tử Thành phố Hồ Chí Minh, xây dựng Mobile App Văn phòng điện tử” sau khi được Ủy ban nhân dân Thành phố cấp kinh phí.

7.4. Tổ chức triển khai Kế hoạch số 4242/KH-UBND ngày 06 tháng 11 năm 2020 của Ủy ban nhân dân Thành phố về thực hiện Quyết định số 458/QĐ-TTg ngày 03 tháng 4 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án “Lưu trữ tài liệu điện tử của các cơ quan nhà nước giai đoạn 2020 - 2025”.

7.5. Phối hợp triển khai Chương trình chuyển đổi số của Thành phố và thực hiện Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước, phát triển chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin mạng giai đoạn 2021-2025 của Sở Văn hóa và Thể thao.

7.6. Vận hành có hiệu quả Hệ thống đơn thư, khiếu nại tố cáo khi Thành phố triển khai.

7.7. Triển khai việc sử dụng chữ ký số, chứng thực điện tử trong hoạt động nội bộ các các phòng chức năng, đơn vị sau khi tiếp nhận hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông; thực hiện chế độ báo cáo qua Hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ theo yêu cầu.

7.8. Tăng cường sử dụng hệ thống Hội nghị truyền hình trực tuyến cho các cuộc họp nhằm giảm chi phí, tiết kiệm thời gian đi lại.

7.9. Nâng cấp phần mềm khi Thành phố cấp kinh phí, kết nối Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử gắn với đánh giá việc giải quyết TTHC khi Thành phố triển khai.

7.10. Tiếp tục duy trì, cải tiến, xây dựng mở rộng Hệ thống Quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của Sở Văn hóa và Thể thao.

8. Khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức

8.1. Thông tin, tuyên truyền, thực hiện công tác CCHC một cách có hiệu quả, để người dân và doanh nghiệp hiểu đúng về kết quả thực hiện công tác CCHC của Sở Văn hóa và Thể thao và của toàn Thành phố.

- Đảm bảo đầy đủ thông tin các trường dữ liệu của người dân, tổ chức khi đến thực hiện TTHC trên giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả ban hành kèm theo mẫu số 01 của Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.

- Trích xuất dữ liệu và cung cấp đầy đủ, kịp thời danh sách người dân, tổ chức đã thực hiện TTHC tại đơn vị theo yêu cầu, đề nghị của Sở Nội vụ, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố, Viện Nghiên cứu phát triển Thành phố.

8.2. Tăng cường tuyên truyền, khuyến khích người dân tham gia đánh giá sự hài lòng. Nghiên cứu đẩy mạnh công tác thu thập, khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức khi thực hiện TTHC và sử dụng dịch vụ công.

8.3. Tiếp tục thực hiện Chương trình phối hợp Giám sát tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử của CCVC trong quá trình giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân và khảo sát sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước theo Công văn số 1099/SVHTT-VP ngày 05 tháng 3 năm 2018 của Sở về Thông báo việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về tinh thần trách nhiệm của CCVC của Sở Văn hóa và Thể thao trong thực thi công vụ từ Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh.

Nội dung chi tiết theo phụ lục đính kèm.

IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN

Kinh phí thực hiện Kế hoạch CCHC được bố trí trong dự toán ngân sách hằng năm được cấp có thẩm quyền giao.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Trưởng các phòng chức năng, Thủ trưởng các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở

1.1. Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện nghiêm các nhiệm vụ quy định tại Kế hoạch này tại đơn vị; trực tiếp chỉ đạo, quản lý, đẩy mạnh công tác CCHC tại phòng, đơn vị, lĩnh vực phụ trách; báo cáo định kỳ hoặc đột xuất kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC tại đơn vị theo quy định hoặc theo yêu cầu của Sở.

1.2. Khuyến khích CCVC, người lao động nghiên cứu, áp dụng các sáng kiến, giải pháp CCHC; đề xuất hoặc khen thưởng kịp thời đối với các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong việc thực hiện công tác CCHC.

1.3. Đảm bảo thực hiện có hiệu quả các tiêu chí, tiêu chí thành phần của Chỉ số cải CCHC theo lĩnh vực được giao; định kỳ báo cáo giải trình kết quả và cung cấp tài liệu kiểm chứng theo quy định.

1.4. Lấy kết quả, hiệu quả, sáng tạo trong công tác CCHC để làm căn cứ, đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ đối với người đứng đầu tổ chức thực hiện đạt các chỉ tiêu của Kế hoạch này.

2. Ngoài việc thực hiện các nhiệm vụ chung, căn cứ Kế hoạch này, Trưởng các phòng chức năng sau đây có trách nhiệm tham mưu Kế hoạch cụ thể triển khai và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện các nhiệm vụ trong công tác CCHC tại Sở Văn hóa và Thể thao trong năm 2022 trên các lĩnh vực được phân công phụ trách, cụ thể:

2.1. Phòng Tổ chức - Pháp chế

- Nhiệm vụ về Cải cách thể chế; nâng cao hiệu quả công tác tham mưu xây dựng văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Sở trên địa bàn Thành phố.

- Nhiệm vụ về Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước.

- Nhiệm vụ về Cải cách chế độ công vụ.

- Tham mưu xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức thuộc Sở chưa làm hết trách nhiệm; gây phiền hà, chậm trễ, nhũng nhiễu doanh nghiệp và người dân; gây trở ngại, khó khăn trong giải quyết hồ sơ TTHC theo thẩm quyền giải quyết của Sở. Lấy kết quả, hiệu quả, sáng tạo trong công tác CCHC để làm căn cứ, điều kiện bình xét thi đua, khen thưởng, xét hưởng thu nhập bình quân tăng thêm cho CCVC theo Nghị quyết số 54/2017/QH14.

2.2. Phòng Kế hoạch - Tài chính

- Nhiệm vụ về Cải cách tài chính công.

- Tham mưu bố trí kinh phí đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ CCHC của Sở.

- Tham mưu Lãnh đạo Sở trong triển khai thanh toán điện tử để tạo tiện lợi cho người dân và tổ chức khi thực hiện TTHC và sử dụng dịch vụ công.

- Chủ trì, phối hợp các phòng chức năng, đơn vị liên quan xây dựng dự toán, thanh quyết toán kinh phí thực hiện CCHC theo quy định.

- Phối hợp với sở, ban - ngành liên quan đề xuất những chính sách và giải pháp nhằm thực hiện sâu rộng hơn chủ trương xã hội hóa; hợp tác công - tư trong lĩnh vực văn hóa - thể thao.

2.3. Văn phòng Sở

- Nhiệm vụ về Công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động CCHC.

- Nhiệm vụ về Kiểm soát TTHC, Cải cách TTHC.

- Nhiệm vụ về Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.

- Nhiệm vụ về Khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức.

- Phối hợp xây dựng, điều chỉnh quy trình ISO đối với các TTHC được công bố mới hoặc sửa đổi, bổ sung.

- Tiếp tục tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; thực hiện chế độ báo cáo, triển khai việc tổ chức thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.

2.4. Tổ Giúp việc Ban Chỉ đạo CCHC Sở Văn hóa và Thể thao

- Giúp Ban Chỉ đạo CCHC và Lãnh đạo Sở tổ chức, quán triệt, hướng dẫn việc triển khai và kiểm tra, đôn đốc các phòng, đơn vị, bộ phận, cá nhân được phân công thực hiện tốt nhiệm vụ đề ra trong Kế hoạch này.

- Tổng hợp báo cáo tình hình và kết quả thực hiện CCHC của Sở định kỳ hoặc báo cáo đột xuất trên Hệ thống quản lý công tác CCHC Thành phố theo yêu cầu của Ủy ban nhân dân Thành phố đầy đủ, đúng thời gian quy định.

Trên đây là Kế hoạch Thực hiện công tác CCHC tại Sở Văn hóa và Thể thao năm 2022. Trong quá trình tổ chức thực hiện KÌ hoạch này, nếu thấy cần sửa đổi, bổ sung, các phòng chức năng, đơn vị có văn bản gửi về Văn phòng Sở (Bộ phận CCHC - Kiểm soát TTHC) để tổng hợp trình Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao xem xét, quyết định./.

PHỤ LỤC

KẾ HOẠCH CỤ THỂ TRIỂN KHAI CÁC NHIỆM VỤ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2022 TẠI SỞ VĂN HÓA VÀ THỂ THAO
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 379/KH-SVHTT ngày 28 tháng 01 năm 2022 của Sở Văn hóa và Thể thao)