Kế hoạch 261/KH-UBND năm 2019 về triển khai Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh
| Số hiệu | 261/KH-UBND |
| Ngày ban hành | 29/11/2019 |
| Ngày có hiệu lực | 29/11/2019 |
| Loại văn bản | Kế hoạch |
| Cơ quan ban hành | Tỉnh Quảng Ninh |
| Người ký | Cao Tường Huy |
| Lĩnh vực | Công nghệ thông tin,Bộ máy hành chính |
|
ỦY
BAN NHÂN DÂN |
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
|
Số: 261/KH-UBND |
Quảng Ninh, ngày 29 tháng 11 năm 2019 |
VỀ VIỆC TRIỂN KHAI HỆ THỐNG CƠ SỞ DỮ LIỆU QUỐC GIA VỀ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NINH
Thực hiện Quyết định số 1561/QĐ-TTCP ngày 11/7/2013 của Tổng Thanh tra Chính phủ về việc phê duyệt Dự án “Xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo”; Công văn số 282/TTCP-TTTT ngày 06/3/2018 của Thanh tra Chính phủ về việc sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo; Ủy ban nhân dân tỉnh xây dựng Kế hoạch triển khai Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh như sau:
1. Mục đích
- Quản lý, khai thác, sử dụng thông tin về khiếu nại, tố cáo (KNTC) để phục vụ cho việc tra cứu, xây dựng các báo cáo, thống kê số liệu, nội dung theo yêu cầu công tác chuyên môn và báo cáo cấp có thẩm quyền khi có yêu cầu;
- Đồng bộ hệ thống dữ liệu, tạo hồ sơ vụ việc điện tử duy nhất từ cấp xã, phường, thị trấn, huyện, thị xã, thành phố, sở, ban, ngành đến cấp tỉnh, bộ ngành và Trung ương; kiểm tra, rà soát được các đơn thư trùng lặp, thống nhất được cách xử lý đơn đối với những đơn gửi nhiều nơi và đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật, tránh được hiện tượng xử lý đơn chồng chéo như hiện nay;
- Tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức tiếp công dân tổng hợp số liệu, cập nhật thông tin, tra cứu hồ sơ và hướng dẫn công dân gửi đơn đến các cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết; đôn đốc cơ quan cơ thẩm quyền giải quyết trong việc giải quyết đơn thư thuộc thẩm quyền;
- Tổng hợp số liệu, cập nhật thông tin kịp thời giúp cho Thủ trưởng các đơn vị giám sát tình trạng tiếp công dân, xử lý đơn thư KNTC của đơn vị, kịp thời có chỉ đạo, đôn đốc bộ phận chuyên môn triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao đảm bảo thời gian luật định;
- Vận hành và khai thác thành công Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC sẽ góp phần minh bạch quy trình, kết quả giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo cho phép công dân, tổ chức tra cứu, giám sát tình trạng giải quyết đơn thư KNTC của cơ quan nhà nước góp phần phục vụ mục tiêu cải cách hành chính, đồng thời bảo đảm quyền lợi, trách nhiệm, nghĩa vụ của công dân đối với hoạt động khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.
2. Yêu cầu
- Triển khai sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo đảm bảo đồng bộ, kịp thời tại Thanh tra tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh theo chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ;
- Quá trình tổ chức triển khai thực hiện phải đảm bảo các nội dung của Kế hoạch này, đảm bảo chất lượng và đúng tiến độ;
- Cán bộ, công chức được được giao nhiệm vụ cập nhật, quản lý, khai thác hồ sơ phải nắm vững kỹ thuật, cách sử dụng, vận hành hệ thống.
1. Tổ chức tập huấn, hướng dẫn, khai thác, sử dụng phần mềm Hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo trên địa bàn toàn tỉnh.
- Đơn vị chủ trì: Thanh tra tỉnh;
- Đơn vị phối hợp: Ban Tiếp công dân tỉnh, Trung tâm thông tin thuộc Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh;
- Đơn vị thực hiện: Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố, các sở, ban, ngành;
- Thời gian thực hiện: trước ngày 10/12/2019;
- Đối tượng tập huấn:
+ Lãnh đạo phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, các sở, ban, ngành, Thanh tra tỉnh.
+ Cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh, Cơ quan kiểm tra - thanh tra các huyện, thị xã, thành phố, Thanh tra các sở, ban, ngành, Ban Tiếp công dân tỉnh, Ban Tiếp công dân các huyện, thị xã, thành phố;
+ Cán bộ được phân công đảm nhận nhiệm vụ phụ trách công nghệ thông tin của Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, Các sở, ban, ngành, Thanh tra tỉnh.
2. Triển khai sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo
- Đơn vị thực hiện: Văn phòng Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố, các sở, ban, ngành.
- Thời gian thực hiện: từ ngày 01/01/2020.
3. Thu thập dữ liệu