Công văn 2457/BHXH-CNTT năm 2022 về triển khai dịch vụ Gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế theo hộ gia đình (có giảm trừ mức đóng) do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành

Số hiệu 2457/BHXH-CNTT
Ngày ban hành 08/09/2022
Ngày có hiệu lực 08/09/2022
Loại văn bản Công văn
Cơ quan ban hành Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Người ký Đào Việt Ánh
Lĩnh vực Bảo hiểm

BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2457/BHXH-CNTT
V/v triển khai dịch vụ Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình (có giảm trừ mức đóng)

Hà Nội, ngày 08 tháng 09 năm 2022

 

Kính gửi:

- Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
- Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
(Sau đây gọi chung là các đơn vị)

Thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (sau đây gọi tắt là Đề án 06);

Căn cứ Quyết định số 123/QĐ-BHXH ngày 28/01/2022 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành Kế hoạch của BHXH Việt Nam triển khai Đề án 06; Quyết định số 1187/QĐ-BHXH ngày 24/5/2022 của BHXH Việt Nam về việc ban hành quy trình giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) theo hộ gia đình trên Cổng Dịch vụ công (DVC); Quyết định số 1231/QĐ-BHXH ngày 02/06/2022 của BHXH Việt Nam về việc ban hành DVC trực tuyến Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình tích hợp giảm trừ mức đóng trên Cổng DVC; BHXH Việt Nam đã hoàn thành kết nối liên thông với CSDL quốc gia về dân cư để sử dụng dịch vụ xác thực thông tin hộ gia đình; kết nối với Nền tảng thanh toán quốc gia (Payment Platform) để triển khai dịch vụ thanh toán với các ngân hàng, trung gian thanh toán; nâng cấp, điều chỉnh phần mềm để triển khai dịch vụ Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình (có giảm trừ mức đóng) tích hợp trên Cổng DVC BHXH Việt Nam và Cổng DVC quốc gia (Hướng dẫn sử dụng chi tiết tại Phục lục kèm theo Công văn).

Nhằm đẩy mạnh việc thực hiện DVC trực tuyến, thanh toán trực tuyến, BHXH Việt Nam đề nghị Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi tắt là BHXH tỉnh) triển khai một số nội dung sau:

1. Trung tâm Truyền thông, BHXH tỉnh: Đẩy mạnh các hoạt động truyền thông nhằm giới thiệu, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình (có giảm trừ mức đóng) trên Cổng DVC BHXH Việt Nam và Cổng DVC quốc gia.

2. Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (CSKH): Cập nhật, phổ biến các quy định, hướng dẫn triển khai dịch vụ Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình (có giảm trừ mức đóng) cho công chức, viên chức và nhân viên chăm sóc khách hàng để chủ động trong việc tư vấn, hỗ trợ người dân; tổng hợp các phản ánh, vướng mắc của người dân, chuyển các đơn vị liên quan xử lý.

3. Ban Quản lý Thu - Sổ, Thẻ, Trung tâm Công nghệ thông tin (CNTT) và các đơn vị liên quan căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, phối hợp với Trung tâm Truyền thông, Trung tâm CSKH và BHXH tỉnh kịp thời xử lý phản ánh, vướng mắc trong quá trình triển khai dịch vụ Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình (có giảm trừ mức đóng).

Trong quá trình triển khai, nếu có vướng mắc, đề nghị liên hệ về BHXH Việt Nam (qua Trung tâm CNTT) để được hướng dẫn và phối hợp xử lý./.

 


Nơi nhận:
- Như trên;
- Tổng Giám đốc (để b/c);
- Các Phó Tổng Giám đốc;
- Cục KSTT (VPCP);
- Cục C06 (BCA);
- Lưu: VT, CNTT
.

KT. TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC




Đào Việt Ánh

 

PHỤ LỤC I

HƯỚNG DẪN GIA HẠN THẺ BHYT HỘ GIA ĐÌNH CÓ GIẢM TRỪ MỨC ĐÓNG QUA CỔNG DỊCH VỤ CÔNG BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM VÀ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA
(Ban hành kèm theo công văn số 2457/BHXH-CNTT ngày 08 tháng 09 năm 2022 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam)

1. Thực hiện trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam

Bước 1: Để thực hiện Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình có giảm trừ mức đóng, thực hiện mở một trình duyệt bất kỳ, truy cập theo đường dẫn sau: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.

Bước 2: Trên màn hình đăng nhập, người dùng nhập các thông tin yêu cầu đăng nhập, sau đó chọn: “Đăng nhập”.

Hình 1. Màn hình đăng nhập hệ thống

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, màn hình hiển thị như sau:

Hình 2. Màn hình hiển thị sau khi đăng nhập Cổng dịch vụ công thành công

Tiếp theo, chọn mục “ĐÓNG BHXH ĐIỆN TƯ”, Sau đó chọn: “Gia hạn thẻ BHYT theo HGĐ có giảm trừ”, màn hình hiển thị để nhập thông tin gia hạn thẻ BHYT như sau:

Hình 3. Màn hình nhập thông tin gia hạn thẻ BHYT

Bước 4: Nhập thông tin thành viên hộ gia đình và thông tin gia hạn thẻ

- Nhập thông tin chủ hộ: Yêu cầu nhập số định danh, họ và tên, ngày tháng năm sinh và giới tính.

Hình 4. Màn hình nhập thông tin chủ hộ

[...]