Chỉ thị 10/CT-UBND năm 2023 về nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn tỉnh Bắc Giang

Số hiệu 10/CT-UBND
Ngày ban hành 17/08/2023
Ngày có hiệu lực 17/08/2023
Loại văn bản Chỉ thị
Cơ quan ban hành Tỉnh Bắc Giang
Người ký Mai Sơn
Lĩnh vực Công nghệ thông tin

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẮC GIANG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 10/CT-UBND

Bắc Giang, ngày 17 tháng 8 năm 2023

 

CHỈ THỊ

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CÔNG NGHỆ SỐ CỘNG ĐỒNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG

Sau hơn một năm triển khai, trên địa bàn tỉnh đã thành lập 209/209 Tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ) cấp xã, 1.891/1.891 Tổ CNSCĐ thôn, tổ dân phố, với trên 16.000 thành viên; nhìn chung, các thành viên của Tổ CNSCĐ đã được trang bị kiến thức, kỹ năng để thực hiện nhiệm vụ “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, hiểu và thực hiện 05 nội dung kỹ năng số cơ bản: (1) sử dụng dịch vụ công trực tuyến, (2) mua sắm trực tuyến, (3) thanh toán trực tuyến, (4) tự bảo vệ mình trên không gian mạng, (5) sử dụng nền tảng số khác tùy đặc thù của địa phương… bước đầu hình thành mạng lưới triển khai, hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn. Tuy nhiên, hoạt động của Tổ CNSCĐ còn chưa thực sự hiệu quả, mới chỉ dừng lại ở việc thành lập, chưa xây dựng kế hoạch hoạt động cụ thể, chưa tạo sự chuyển biến căn bản nhận thức của Nhân dân trong chuyển đổi số; nhiều thành viên Tổ CNSCĐ còn chưa nắm vững nội dung kỹ năng số cơ bản hoặc chưa biết cách hướng dẫn người dân; chưa có cơ chế động viên, khuyến khích, hỗ trợ hoạt động của Tổ CNSCĐ; các cấp chính quyền ở một số địa phương chưa nhận thức rõ vai trò và nhiệm vụ của Tổ CNSCĐ, dẫn đến chưa chủ động dẫn dắt, định hướng hoạt động của Tổ CNSCĐ.

Để phát huy những kết quả đã đạt được, khắc phục những tồn tại, hạn chế nêu trên; nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Tổ CNSCĐ các cấp; phấn đấu mỗi hộ gia đình có ít nhất 01 thành viên được hướng dẫn, biết sử dụng 05 nội dung kỹ năng số cơ bản; đồng thời, thúc đẩy mạnh mẽ công cuộc chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh; Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị liên quan thuộc UBND tỉnh, Chủ tịch UBND huyện, thành phố, Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn tập trung chỉ đạo, thực hiện tốt một số nội dung sau:

1. Về nhiệm vụ, giải pháp

1.1. Thực hiện sáp nhập Tổ CNSCĐ và Tổ công tác triển khai Đề án 06/CP thành Tổ CNSCĐ cấp xã và thôn, tổ dân phố. Thành phần:

- Chủ tịch UBND xã làm Tổ trưởng; Trưởng Công an xã và Bí thư đoàn thanh niên xã làm Tổ phó đối với Tổ CNSCĐ cấp xã;

- Trưởng thôn hoặc Tổ trưởng tổ dân phố làm Tổ trưởng; Công an viên và Bí thư Đoàn thanh niên làm Tổ phó đối với Tổ CNSCĐ thôn, tổ dân phố;

- Các thành viên Tổ CNSCĐ cấp xã, thôn, tổ dân phố được lựa chọn trong số cán bộ, công chức các tổ chức đoàn thể, giáo viên, nhân viên các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông, ngân hàng thương mại, người dân… trên địa bàn nhiệt tình trong hoạt động cộng đồng, có kỹ năng sử dụng nền tảng số, công nghệ số, có khả năng tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số.

- Yêu cầu các Tổ CNSCĐ cấp xã, thôn, tổ dân phố sau khi được thành lập phải hoạt động thường xuyên, liên tục và có kết quả tích cực.

1.2. Tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước về chuyển đổi số đến các hộ gia đình, người dân trong thôn, tổ dân phố; tuyên truyền, phổ biến để người dân hiểu được lợi ích khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, mua sắm trực tuyến và sử dụng các nền tảng số, công nghệ số trong cuộc sống hằng ngày và tăng cường sử dụng các dịch vụ, tiện ích của chuyển đổi số.

1.3. Thực hiện đào tạo, tập huấn trực tiếp hoặc trực tuyến, thường xuyên cho các thành viên của Tổ CNSCĐ về các chủ trương, chính sách, pháp luật về chuyển đổi số và sử dụng thành thạo 05 nội dung kỹ năng số cơ bản để Tổ CNSCĐ thành thạo các bước cài đặt, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc về nền tảng số, công nghệ số để lan tỏa, hướng dẫn đến người dân.

1.4. Đưa nội dung giảng dạy 05 nội dung kỹ năng số cơ bản vào tiết học ngoại khóa cho học sinh trung học cơ sở và trung học phổ thông trên địa bàn tỉnh để tăng cường hiểu biết, hỗ trợ Tổ CNSCĐ.

1.5. Thiết lập các đầu mối hỗ trợ Tổ CNSCĐ thông qua các nền tảng số miễn phí và thông dụng (như: Zalo, Mocha, Gapo), các kênh truyền thông chuyển đổi số và kênh Zalo Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang để hỗ trợ truyền thông về chuyển đổi số.

1.6. Xây dựng các mô hình chuyển đổi số tại các thôn, tổ dân phố gắn với 05 nội dung kỹ năng số cơ bản; tổng hợp, phổ biến, chia sẻ các mô hình, cách làm hay, điển hình, sáng tạo trong hoạt động của Tổ CNSCĐ để các địa phương tham khảo.

1.7. Tổ chức tôn vinh, khen thưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương, các Tổ CNSCĐ và các cá nhân có nhiều thành tích, mô hình, sáng kiến, cách làm hay trong chuyển đổi số vào dịp ngày chuyển đổi số (10/10) hằng năm của tỉnh.

1.8. Hỗ trợ một phần kinh phí hoạt động của các Tổ CNSCĐ cấp xã, cấp thôn theo điều kiện thực tế của địa phương.

2. Tổ chức thực hiện

2.1. Sở Thông tin và Truyền thông

a) Tiếp tục đóng vai trò đầu mối, dẫn dắt trong hoạt động của Tổ CNSCĐ; chủ trì theo dõi, đôn đốc việc triển khai và kiểm tra việc tổ chức thực hiện các nội dung tại Chỉ thị này.

b) Chủ trì, phối hợp với Công an tỉnh hướng dẫn kiện toàn Tổ CNSCĐ sau sáp nhập trên cơ sở nhiệm vụ của Tổ CNSCĐ trước sáp nhập và Tổ triển khai Đề án 06/CP.

c) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan xây dựng tài liệu phục vụ công tác thông tin, tuyên truyền và đào tạo, tập huấn cho Tổ CNSCĐ.

d) Hướng dẫn thiết lập các nhóm Zalo Tổ CNSCĐ trên địa bàn tỉnh giúp cho mạng lưới thành viên Tổ CNSCĐ kịp thời tiếp nhận được các thông tin về chủ trương, chính sách, tài liệu về chuyển đổi số; chia sẻ các hoạt động triển khai thực tế của các Tổ CNSCĐ trên địa bàn.

đ) Hướng dẫn xây dựng các mô hình chuyển đổi số ở cộng đồng gắn với 05 nội dung kỹ năng số cơ bản; đầu mối tổng hợp các mô hình, cách làm hay, điển hình, sáng tạo trong hoạt động của Tổ CNSCĐ để phổ biến, chia sẻ cho các địa phương tham khảo.

e) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan hướng dẫn, lựa chọn, trình Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen (qua Sở Nội vụ) đối với các tập thể, cá nhân có thành tích trong triển khai hoạt động của Tổ CNSCĐ để tôn vinh khen thưởng vào ngày chuyển đổi số (10/10) hằng năm.

g) Hằng quý, tổng hợp kết quả hoạt động của Tổ CNSCĐ trong báo cáo kết quả thực hiện chuyển đổi số của Ban chỉ đạo chuyển đổi số của tỉnh. Chủ động nắm bắt, tổng hợp các khó khăn, vướng mắc, phối hợp với các địa phương tháo gỡ; trường hợp vượt thẩm quyền, kịp thời báo cáo, đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo.

2.2. Công an tỉnh: Hướng dẫn Tổ CNSCĐ thực hiện hỗ trợ người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, đảm bảo 100% công dân đủ điều kiện trên địa bàn được cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử và đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh xác thực điện tử.

2.3. Sở Giáo dục và Đào tạo

[...]