|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 2474/QĐ-BHXH
|
Hà
Nội, ngày 31 tháng 12 năm 2019
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN HÀNH QUY ĐỊNH VỀ QUY TRÌNH BIÊN TẬP, ĐĂNG TIN, GỠ TIN TRÊN CỔNG
THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM, TRANG/CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM
XÃ HỘI CÁC TỈNH, THÀNH PHỐ TRỰC THUỘC TRUNG ƯƠNG
TỔNG GIÁM ĐỐC BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
Căn cứ Nghị định số 01/2016/NĐ-CP
ngày 05/01/2016 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu
tổ chức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
Căn cứ Nghị định số 43/2011/NĐ-CP
ngày 13/6/2011 của Chính phủ Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ
công trực tuyến trên Trang Thông tin điện tử hoặc Cổng Thông tin điện tử của cơ
quan nhà nước;
Căn cứ Thông tư liên tịch số
19/2012/TTLT-BTC-BKH&ĐT-BTTTT ngày 15/02/2012 của Liên Bộ Tài chính - Kế hoạch
và Đầu tư - Thông tin và Truyền thông hướng dẫn quản lý và sử dụng kinh phí thực
hiện Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của
cơ quan nhà nước;
Căn cứ Quyết định số 1455/QĐ-BHXH
ngày 30/8/2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về việc thành lập Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
Căn cứ Quyết định số 417/QĐ-BHXH ngày 25/4/2019 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam
ban hành Quy chế hoạt động Cổng Thông tin điện tử Bảo
hiểm xã hội Việt Nam;
Xét đề nghị của Giám đốc Trung tâm
Truyền thông,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết
định này Quy định về quy trình biên tập, đăng tin, gỡ tin trên Cổng Thông tin
điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội
các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (sau đây gọi chung là Bảo hiểm xã hội
các tỉnh).
Điều 2. Quyết định này có hiệu
lực thi hành kể từ ngày ký, thay thế Quyết định số 229/QĐ-BHXH ngày 13/02/2019
của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam về Quy trình biên tập, đăng tin, gỡ
tin trên Trang/Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 3. Giám đốc Trung tâm Truyền
thông, Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin, Chánh Văn phòng Bảo hiểm xã hội
Việt Nam, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Giám đốc Bảo
hiểm xã hội các tỉnh, Trưởng Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội
Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội các tỉnh chịu trách nhiệm
thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Tổng Giám đốc;
- Các Phó Tổng Giám đốc;
- Lưu: VT, TT (02).
|
TỔNG GIÁM ĐỐC
Nguyễn Thị Minh
|
QUY ĐỊNH
QUY TRÌNH BIÊN TẬP, ĐĂNG TIN, GỠ TIN TRÊN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM
XÃ HỘI VIỆT NAM, TRANG/CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM XÃ HỘI CÁC TỈNH, THÀNH
PHỐ TRỰC THUỘC TRUNG ƯƠNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 2474/QĐ-BHXH
ngày 31 tháng 12 năm
2019 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam)
Chương I
NHỮNG QUY ĐỊNH
CHUNG
Điều 1. Phạm
vi, đối tượng áp dụng
1. Phạm vi áp dụng
Văn bản này quy định việc biên tập,
đăng tin, gỡ tin trên Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam,
Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
(sau đây gọi chung là BHXH các tỉnh).
2. Đối tượng áp dụng
a) Các đơn vị trực
thuộc BHXH Việt Nam.
b) BHXH các tỉnh.
c) Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Ban Biên tập Trang/Cổng Thông tin điện tử
BHXH các tỉnh.
d) Các cá nhân, tổ chức có liên quan
đến việc sản xuất và đăng tải thông tin trên Cổng Thông tin
điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh.
Điều 2. Quy định
về tin, bài, văn bản
1. Quy định về thông tin đăng tải
a) Thông tin trên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh
bao gồm những nội dung quy định tại Điều 10, 11, 12, 13 Nghị định
số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp
thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Trang Thông tin điện tử hoặc Cổng
Thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. Căn cứ vào tình hình và điều kiện thực
tế, Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện
tử BHXH các tỉnh sẽ quyết định nội dung, tính chất thông tin cung cấp trên Cổng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ theo từng giai đoạn của BHXH Việt
Nam.
b) Các thông tin trên Cổng Thông tin
điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh được thể hiện
bằng các thể loại: Văn bản, ảnh số, âm thanh số, phim số
và các thể loại khác.
c) Thông tin được đăng trên Cổng
Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh là các
thông tin có nội dung phản ánh, tuyên truyền về chủ trương,
chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về chính sách BHXH, bảo hiểm y tế,
bảo hiểm thất nghiệp; phản ánh hoạt động của ngành BHXH, những thông tin thời sự
nổi bật về tình hình kinh tế - chính trị - xã hội của đất
nước và các hoạt động an sinh xã hội khác.
d) Văn bản được đăng trên Cổng Thông
tin điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh là các
văn bản hướng dẫn nghiệp vụ, chuyên môn do BHXH Việt Nam ban hành; các quy định
quy chế của Ngành; các văn bản hướng dẫn của các bộ, ngành có liên quan; các
văn bản quy phạm pháp luật về chính sách BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp; các văn bản quy phạm pháp luật; các Chỉ thị, Nghị quyết của Đảng.
đ) Đối với Trang/Cổng Thông tin điện
tử của BHXH các tỉnh: Văn bản được đăng lên là các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ,
chuyên môn do BHXH Việt Nam ban hành và các văn bản triển khai, hướng dẫn thực
hiện của BHXH các tỉnh; các quy định quy chế của Ngành; các văn bản quy phạm
pháp luật của các bộ, ngành có liên quan; các Chỉ thị, Nghị quyết của Đảng và
các văn bản chỉ đạo của Tỉnh ủy, Thành ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố.
2. Về hệ số độ
dài tin, bài
- Một trang A4 là một trang có số từ
tương đương với 500 từ, chữ thường, cỡ
chữ 13.
- Một bài hoặc tin có số từ xấp xỉ
250 từ thì được tính tròn thành 1/2 (nửa) trang A4.
- Một bài hoặc tin có số từ xấp xỉ
500 từ thì được tính tròn thành 1 (một) trang A4.
- Bài viết được tính theo 1 (một)
trang A4.
- Tin viết, trả lời bạn đọc, tin dịch
xuôi và tin dịch ngược được tính theo 1/2 (nửa) trang A4.
- Những tin bài vượt quá hệ số tối đa
chỉ được tính ở mức tối đa.
Điều 3. Phân loại
tin bài
1. Nhóm tác phẩm loại A
Là các tác phẩm do tác giả trực tiếp
thực hiện hoặc chủ sở hữu tác phẩm.
|
Nhóm
|
Thể loại
|
Đơn vị độ dài tin, bài
|
Hệ số giá trị tin, bài
|
|
1
|
Tin
Trả lời bạn đọc
|
1/2 trang A4
|
2
|
|
2
|
Tin trực tiếp
viết bằng tiếng Anh
|
1/2 trang A4
|
4
|
|
3
|
Bài trực tiếp
viết bằng tiếng Anh
|
01 trang A4
|
10
|
|
4
|
Tranh
|
01 tranh
|
10
|
|
5
|
Ảnh
|
01 ảnh
|
10
|
|
6
|
Chính luận
|
01 trang A4
|
10
|
|
7
|
Phóng sự, Ký,
Bài phỏng vấn
|
01 trang A4
|
10
|
|
8
|
Văn học
|
01 trang A4
|
8
|
|
9
|
Tin dưới dạng
âm thanh số
|
15 giây
|
10
|
|
10
|
Bài dưới dạng
âm thanh số
|
120 giây
|
30
|
|
11
|
Tin dưới dạng
phim số
|
15 giây
|
20
|
|
12
|
Bài dưới dạng
phim số
|
120 giây
|
30
|
|
13
|
Infographics (dữ
liệu, thông tin thể hiện bằng đồ họa)
|
Bảng biểu
|
30
|
|
14
|
Nghiên cứu
|
01 trang A4
|
10
|
2. Nhóm tác phẩm loại B
Là các tác phẩm do người sưu tầm, người
cung cấp văn bản của cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị -
xã hội, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, tổ chức kinh tế và bản dịch
của những văn bản đó; tin tức thời sự thuần túy đưa tin sự
kiện mà không có bình luận, tác phẩm văn học nghệ thuật dân gian.
|
Nhóm
|
Thể loại
|
Đơn vị độ dài tin, bài
|
Hệ số giá trị tin, bài
|
|
1
|
Văn bản
|
01 văn bản
|
1,5
|
|
2
|
Tin, Trả lời bạn
đọc
|
1/2 trang A4 trở lên
|
1
|
|
3
|
Bài viết ngắn
|
01 trang A4 trở lên
|
1,5
|
|
4
|
Tranh, ảnh
|
01 ảnh, 01 ảnh
|
3
|
|
5
|
Tin dịch xuôi
|
1/2 trang A4 trở lên
|
1
|
|
6
|
Bài dịch xuôi,
Phụ đề tiếng Anh cho các video tài liệu
|
01 trang A4 trở lên
|
1,5
|
|
7
|
Tin dịch ngược
|
01 trang A4 trở lên
|
1,5
|
|
8
|
Bài dịch ngược,
Phụ đề tiếng Việt cho các video tài liệu
|
01 trang A4 trở lên
|
1,5
|
|
9
|
Infographics (dữ
liệu, thông tin thể hiện bằng đồ họa)
|
Bảng biểu
|
3
|
|
10
|
Tin dưới dạng
âm thanh số
|
15 giây
|
2
|
|
11
|
Bài dưới dạng
âm thanh số
|
120 giây
|
3
|
|
12
|
Tin dưới dạng
phim số
|
15 giây
|
2
|
|
13
|
Bài dưới dạng
phim số
|
120 giây
|
3
|
|
14
|
Bài viết tổng hợp,
nghiên cứu, phân tích, phỏng vấn
|
01 trang A4
|
2
|
|
15
|
Tác phẩm văn học
nghệ thuật dân gian
|
01 trang A4 trở lên
|
2
|
2. Đối với tác phẩm không quy định
trong mục này, Ban Biên tập căn cứ vào tính chất, đặc trưng của tác phẩm, quyết
định đăng tải tác phẩm.
Điều 4. Số lượng
thông tin tối thiểu/tháng
1. Đối với Cổng
Thông tin điện tử BHXH Việt Nam phiên bản tiếng Việt
Mỗi tháng, Phòng Quản lý Website và
Tư vấn chính sách, Trung tâm Truyền thông phải đảm bảo số lượng tin, bài tối
thiểu đưa lên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Việt là:
a) Số lượng tin, bài, văn bản tối thiểu:
65 tin, bài, văn bản/tháng.
b) Số lượng ảnh tối thiểu: 65 ảnh/tháng.
2. Đối với Cổng Thông tin điện tử
BHXH Việt Nam phiên bản tiếng Anh
Mỗi tháng, Phòng Quản lý Website và
Tư vấn chính sách, Trung tâm Truyền thông phải đảm bảo số lượng
tin, bài tối thiểu đưa lên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Anh là:
a) Số lượng tin, bài, văn bản tối thiểu:
10 tin, bài, văn bản/tháng.
b) Số lượng ảnh tối thiểu: 10 ảnh/tháng.
3. Đối với Trang/Cổng Thông tin điện
tử BHXH các tỉnh
Mỗi tháng, Trang/Cổng Thông tin điện
tử BHXH các tỉnh phải đảm bảo số lượng tin, bài tối thiểu đưa lên là:
a) Số lượng tin, bài, văn bản tối thiểu:
20 tin, bài/tháng.
b) Số lượng ảnh tối thiểu: 20 ảnh/tháng.
Chương II
QUY ĐỊNH VỀ QUY
TRÌNH BIÊN TẬP, ĐĂNG TIN, GỠ TIN
Điều 5. Đối với Cổng
Thông tin điện tử BHXH Việt Nam
1. Tin, bài, văn bản
Ban Biên tập chịu trách nhiệm duyệt
đăng hoặc gỡ bỏ thông tin trên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam theo quy
trình như sau:
a) Đăng tải thông tin
Bước 1: Cán bộ phòng Quản lý Website và
Tư vấn chính sách tiếp nhận và biên tập thông tin.
Bước 2: Cán bộ phòng Quản lý Website
và Tư vấn chính sách thực hiện đăng tải thông tin đã được biên tập phù hợp với
các chuyên mục lên Trang Quản trị của Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam.
Bước 3: Trưởng phòng Quản lý Website và Tư vấn chính sách thực hiện rà soát, biên tập và đẩy
thông tin lên cho Trưởng Ban Biên tập kiểm duyệt, biên tập, xuất bản thông tin.
Trường hợp thông tin không đạt yêu cầu, Trưởng phòng Quản lý Website và Tư vấn
chính sách trả lại và yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
Bước 4: Trưởng Ban Biên tập thực hiện
biên tập, duyệt đăng thông tin lên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam. Trường
hợp thông tin không đạt yêu cầu, Trưởng Ban Biên tập trả lại,
yêu cầu chỉnh sửa hoặc không đăng tải thông tin.
b) Gỡ bỏ thông tin
Trường hợp cần gỡ bỏ thông tin trên Cổng, Trưởng Phòng Quản lý Website và Tư vấn chính sách trình Ban Biên tập
quyết định.
2. Hỏi - đáp chính sách, pháp luật về
BHXH, BHYT, BH thất nghiệp
a) Đăng tải các câu hỏi - đáp
Bước 1: Cán bộ phòng Quản lý Website
và Tư vấn chính sách tiếp nhận, phân loại câu hỏi và trình lãnh đạo Trung tâm
Truyền thông ký công văn gửi đến các đơn vị liên quan để trả lời trong vòng từ
02 - 05 ngày làm việc. Trường hợp câu hỏi không liên quan
đến phạm vi, chức năng nhiệm vụ của BHXH Việt Nam thì phải thông báo ngay cho tổ
chức, cá nhân đặt câu hỏi biết.
Bước 2: Chậm nhất 05 ngày làm việc kể
từ khi tiếp nhận câu hỏi, các đơn vị có trách nhiệm trả lời hoặc thông báo quá
trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời đối với tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi.
Đối với những câu hỏi phức tạp, liên quan đến nhiều đơn vị, thời hạn tối đa trả
lời câu hỏi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được câu hỏi.
Bước 3: Ngay sau khi nhận được câu trả
lời từ đơn vị, không quá 01 ngày làm việc, Bộ phận thường trực có trách nhiệm gửi câu trả lời tới các tổ chức, cá nhân đồng thời biên tập, phổ biến rộng
rãi trên Cổng Thông tin điện tử theo quy trình đăng tải
thông tin được quy định tại mục a, khoản 1, Điều 5.
b) Gỡ bỏ câu hỏi - đáp
Trường hợp cần gỡ bỏ câu hỏi - đáp
trên Cổng, Trưởng Phòng Quản lý Website và Tư vấn chính sách trình Ban Biên tập
quyết định.
Điều 6. Đối với
Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh
1. Tin, bài, văn bản
Ban Biên tập chịu trách nhiệm duyệt
đăng hoặc gỡ bỏ các thông tin trên Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh,
theo quy trình như sau:
a) Đăng tải thông tin
Bước 1: Cán bộ phụ trách Trang/Cổng
Thông tin điện tử tiếp nhận thông tin từ các tác giả, cộng tác viên, tiến hành
biên tập và đề xuất việc cập nhật, đăng tải tin, bài vào các chuyên mục phù hợp
với nội dung thông tin ký trình với Ban Biên tập xem xét, quyết định việc đăng
tải.
Bước 2: Sau khi có ý kiến của Ban
Biên tập, cán bộ phụ trách hoàn thiện và nhập dữ liệu lên Trang/Cổng Thông tin
điện tử BHXH các tỉnh.
b) Gỡ bỏ thông tin
Trường hợp cần gỡ bỏ thông tin trên
Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh, cán bộ phụ
trách trình Ban Biên tập quyết định.
2. Hỏi - đáp chính sách, pháp luật về
BHXH, BHYT, BH thất nghiệp
a) Đăng tải các câu hỏi - đáp
Bước 1: Cán bộ phụ trách Trang/Cổng
Thông tin điện tử tiếp nhận, phân loại câu hỏi và gửi đến các phòng nghiệp vụ
có liên quan để trả lời trong vòng từ 02 - 05 ngày làm việc. Trường hợp câu hỏi
không liên quan đến phạm vi, chức năng nhiệm vụ của BHXH các tỉnh thì phải
thông báo ngay cho tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi biết.
Bước 2: Chậm nhất 05 ngày làm việc kể
từ khi tiếp nhận câu hỏi, các Phòng nghiệp vụ có trách nhiệm trả lời hoặc thông
báo quá trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời đối với
tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi. Đối với những câu hỏi phức tạp, liên quan đến nhiều
Phòng nghiệp vụ, thời hạn tối đa trả lời câu hỏi trong vòng 10 ngày làm việc kể
từ khi nhận được câu hỏi.
Bước 3: Ngay sau khi nhận được câu trả
lời từ các Phòng nghiệp vụ có liên quan, không quá 01 ngày làm việc, cán bộ phụ
trách Trang/Cổng Thông tin điện tử có trách nhiệm gửi câu trả lời tới các tổ chức,
cá nhân đồng thời biên tập, phổ biến rộng rãi trên Trang/Cổng Thông tin điện tử
theo quy trình đăng tin tại mục a, khoản 1, Điều 6.
b) Gỡ bỏ câu hỏi - đáp
Trường hợp cần gỡ bỏ câu hỏi - đáp
trên Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh, cán bộ phụ
trách trình Ban Biên tập quyết định.
Điều 7. Quy định
về thời gian đăng tải các thông tin sự kiện
Để đảm bảo tính thời sự của thông tin
về các sự kiện như hội nghị, hội thảo..., yêu cầu như sau:
- Đối với sự kiện diễn ra trong một
buổi: Đưa tin ngay sau khi kết thúc sự kiện.
- Đối với sự kiện diễn ra cả ngày:
Đưa tin khai mạc ngay sau khi khai mạc sự kiện và đưa tin tổng hợp sau khi kết
thúc sự kiện.
- Đối với sự kiện trọng đại, quan trọng
hoặc diễn ra trong nhiều ngày: Đưa tin trực tuyến.
Chương III
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 8. Hàng năm, Ban Biên tập
Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh
xây dựng kế hoạch hoạt động trình Thủ trưởng đơn vị xem xét, phê duyệt để thực
hiện.
Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng
mắc, Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Trang/Cổng Thông tin điện tử BHXH các tỉnh
báo cáo kịp thời về BHXH Việt Nam để xem xét, giải quyết./.
