|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH THANH HÓA
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 70/KH-UBND
|
Thanh Hóa, ngày 25 tháng 03 năm 2019
|
KẾ HOẠCH
ĐÀO TẠO TIẾNG ANH CHO LAO ĐỘNG NGÀNH DU LỊCH TỈNH THANH HÓA GIAI ĐOẠN 2019
- 2023
Thực hiện Quyết định số 290-QĐ/TU
ngày 27/5/2016 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh khóa XVIII ban hành
Chương trình phát triển du lịch Thanh Hóa giai đoạn 2016-2020; Kế hoạch số
220/KH-UBND ngày 27/12/2018 của UBND tỉnh Thanh Hóa về Kế hoạch thực hiện Chương trình phát triển du lịch Thanh Hóa năm 2019 và 2020, UBND tỉnh ban
hành Kế hoạch Đào tạo tiếng Anh cho lao động ngành du lịch Thanh Hóa giai đoạn
2019-2023 với các nội dung sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
Nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh
cho lao động ngành du lịch Thanh Hóa trong phục vụ khách du lịch quốc tế; góp
phần chuẩn hóa nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đáp ứng yêu
cầu hội nhập và phát triển.
2. Yêu cầu
Các nhiệm vụ đảm bảo tính khả thi;
chương trình, nội dung đào tạo phù hợp với trình độ, năng lực ngoại ngữ của lao
động trong ngành du lịch tại Thanh Hóa; công tác triển khai kế hoạch khoa học,
cụ thể; đảm bảo đúng quy định pháp luật về đào tạo, bồi dưỡng.
II. NỘI DUNG
1. Mục
tiêu
1.1. Mục tiêu chung: Nâng cao năng lực sử dụng tiếng Anh, đặc biệt là tiếng Anh chuyên
ngành du lịch cho người lao động trong ngành du lịch Thanh Hóa, cơ bản đáp ứng
được yêu cầu theo vị trí công việc.
1.2. Mục tiêu cụ thể
Đến năm 2023 đào tạo được 1.140 lao động
trong ngành du lịch sử dụng tiếng Anh giao tiếp thành thạo, trong đó:
- 25 lớp với 750 nhân viên tại các
doanh nghiệp du lịch.
- 03 lớp với 90 hướng dẫn viên du lịch
tại điểm.
- 10 lớp với 300 lao động cộng đồng
làm du lịch.
(Chi
tiết tại Phụ lục kèm theo)
2. Nhiệm vụ
2.1. Đào tạo tiếng Anh cho lao động
tại các doanh nghiệp du lịch
2.1.1. Đối tượng: Lao động đang làm
việc tại các khách sạn, nhà hàng, công ty lữ hành trên địa bàn tỉnh.
2.1.2. Thời gian đào tạo: 03 tháng/lớp
- Tiếng Anh giao tiếp trong du lịch: 105 tiết (07 tín chỉ).
- Tiếng Anh chuyên ngành du lịch: 120
tiết (08 tín chỉ).
2.1.3. Số lượng: 25 lớp, dự kiến 30 học
viên/lớp
2.1.4. Địa điểm tổ chức: Tại Trường Đại
học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa và tại các
khách sạn - nhà hàng du lịch.
2.1.5. Hình thức đào tạo: Phù hợp với
nhu cầu của học viên và theo quy định hiện hành của Nhà nước.
2.1.6. Nội dung đào tạo
- Tiếng Anh giao tiếp trong du lịch:
105 tiết (07 tín chỉ), đảm bảo người học sử dụng tiếng Anh
giao tiếp thành thạo tương đương cấp độ A1 (theo chuẩn đầu
ra được xác định cụ thể trong chương trình đào tạo được cấp có thẩm quyền phê
duyệt theo quy định).
- Tiếng Anh chuyên ngành du lịch: 120 tiết (08 tín chỉ), đảm bảo người học sử dụng tiếng
Anh giao tiếp thành thạo ở 04 kỹ năng ngôn ngữ: Nghe, nói, đọc, viết trong lĩnh
vực du lịch (theo chuẩn đầu ra được xác định cụ thể trong
chương trình đào tạo được cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định).
2.1.7. Đội ngũ giảng viên, giáo viên: Các giảng viên, giáo viên có học hàm, học vị thạc sỹ, tiến sỹ, giảng viên chính có uy tín và nhiều kinh
nghiệm giảng dạy về tiếng Anh chuyên ngành du lịch; các chuyên gia tiếng Anh
trong ngành du lịch.
2.2. Đào tạo tiếng Anh cho hướng dẫn
viên du lịch tại các khu, điểm du lịch
2.2.1. Đối tượng: Các hướng dẫn viên
du lịch đang làm nhiệm vụ hướng dẫn viên tại Ban quản lý
các khu, điểm du lịch, di tích lịch sử, bảo tàng... trên địa bàn tỉnh.
2.2.2. Thời gian đào tạo: 03 tháng/lớp
- Tiếng Anh giao tiếp trong du lịch:
105 tiết (07 tín chỉ)
- Tiếng Anh chuyên ngành hướng dẫn du
lịch: 120 tiết (08 tín chỉ)
2.2.3. Số lượng: 3 lớp, dự kiến 30 học
viên/lớp
2.2.4. Địa điểm tổ chức: Tại các địa
phương trọng điểm du lịch và thực hành tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.
2.2.5. Hình thức đào tạo: Không tập
trung.
2.2.6. Nội dung đào tạo:
- Tiếng Anh giao tiếp trong du lịch:
105 tiết (07 tín chỉ), đảm bảo người học sử dụng tiếng Anh
giao tiếp thành thạo tương đương cấp độ A1 (theo chuẩn đầu ra được xác định cụ thể trong chương trình đào tạo được
cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định).
- Tiếng Anh hướng dẫn viên du lịch:
120 tiết (08 tín chỉ), đảm bảo cho người học sử dụng tiếng Anh thành thạo, đặc
biệt là 02 kỹ năng ngôn ngữ: Nghe, Nói để thuyết minh, hướng dẫn tại các tuyến,
điểm du lịch (theo chuẩn đầu ra được xác định cụ thể trong chương trình đào tạo
được cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định).
2.2.7. Đội ngũ giảng viên, giáo viên:
Các giảng viên, giáo viên có học hàm, học vị thạc sỹ, tiến sỹ, giảng viên chính
có uy tín và nhiều kinh nghiệm giảng dạy về tiếng Anh chuyên ngành du lịch; các
chuyên gia tiếng Anh trong ngành du lịch.
2.3. Đào tạo tiếng Anh cho cộng đồng
làm du lịch
2.3.1. Đối tượng: Lao động cộng đồng
có tham gia kinh doanh các dịch vụ phục vụ khách du lịch.
2.3.2. Thời gian đào tạo: 03 tháng/lớp;
Tiếng Anh giao tiếp trong du lịch:
105 tiết (07 tín chỉ).
2.3.3. Số lượng: 10 lớp, dự kiến 30 học
viên/lớp.
2.3.4. Địa điểm tổ chức đào tạo: Tại
các địa phương có phát triển loại hình du lịch cộng đồng.
2.3.5. Hình thức
đào tạo: Không tập trung.
2.3.6. Nội dung đào tạo: Tiếng Anh giao tiếp trong du lịch: 105 tiết (07 tín chỉ), đảm bảo
người học sử dụng tiếng Anh giao tiếp thành thạo tương đương cấp độ A1 (theo chuẩn đầu ra được xác định cụ thể trong chương
trình đào tạo được cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định).
2.3.7. Đội ngũ giảng viên, giáo viên:
Giảng viên, giáo viên được lựa chọn để đào tạo là giảng viên, giáo viên có học
hàm, học vị thạc sỹ, tiến sỹ, giảng viên chính có uy tín và nhiều kinh nghiệm
giảng dạy về tiếng Anh chuyên ngành du lịch hoặc các chuyên gia tiếng Anh trong
ngành du lịch.
III. KINH PHÍ THỰC
HIỆN
1. Nguồn kinh phí
- Ngân sách tỉnh: Hỗ trợ một phần
kinh phí thực hiện Kế hoạch từ nguồn Chương trình phát triển du lịch tỉnh hàng
năm.
- Nguồn xã hội hóa và các nguồn huy động
khác.
2. Nguyên tắc hỗ trợ từ ngân sách
tỉnh
- Hỗ trợ kinh
phí biên soạn nội dung giáo trình, giáo án.
- Hỗ trợ kinh phí tổ chức các lớp đào
tạo tiếng Anh cho các hướng dẫn viên du lịch tại các khu, điểm du lịch (đối tượng
là cán bộ, lao động tại Ban quản lý các khu, điểm du lịch, di tích lịch sử, bảo
tàng) và các lớp đào tạo tiếng Anh cho cộng đồng làm du lịch.
IV. TỔ CHỨC THỰC
HIỆN
1. Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch: Chủ
trì triển khai thực hiện Kế hoạch; phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Hiệp hội Du lịch cùng các sở,
ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các đơn vị có liên quan tổ chức
các lớp đào tạo, bồi dưỡng tiếng Anh cho lao động ngành du
lịch Thanh Hóa; đánh giá chất lượng đầu vào và cấp chứng nhận cho các học viên hoàn thành khóa học theo quy định. Lựa
chọn giảng viên có trình độ chuyên môn, uy tín, trách nhiệm tham gia giảng dạy
các khóa đào tạo. Chuẩn bị các điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị phù
hợp với từng khóa đào tạo, từng nghiệp vụ chuyên sâu, đáp ứng
tốt nhất nhu cầu giảng dạy và học tập của học viên và giảng viên.
2. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch:
- Theo dõi, giám sát, đôn đốc trường
Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai thực hiện Kế hoạch, đảm bảo chất
lượng và hiệu quả.
- Hướng dẫn trường Đại học Văn hóa,
Thể thao và Du lịch xây dựng kế hoạch triển khai hàng năm và tổng hợp vào kế hoạch
chung, trình UBND tỉnh phê duyệt theo quy định. Định kỳ tổng hợp, báo cáo Chủ tịch
UBND tỉnh kết quả triển khai thực hiện
kế hoạch đào tạo.
3. Sở
Tài chính: Chủ trì, phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao
và Du lịch thẩm định dự toán kinh phí và tham mưu cho UBND tỉnh bố trí nguồn
kinh phí hỗ trợ để triển khai thực hiện Kế hoạch hàng năm.
4. Sở Kế
hoạch và Đầu tư: Tham mưu cho UBND tỉnh ưu tiên bố trí
kinh phí từ Chương trình phát triển doanh nghiệp và đào tạo khởi nghiệp doanh
nghiệp để hỗ trợ triển khai thực hiện Kế hoạch.
5. Sở Giáo dục và Đào tạo: Thực hiện chức năng quản lý nhà nước đối với hoạt động đào tạo, bồi dưỡng
tại Trường Đại học Văn hóa, Thể thao
và Du lịch; chủ động tham mưu cho UBND tỉnh chỉ đạo xây dựng các chương trình đào tạo đảm bảo yêu cầu theo quy định; hỗ trợ, phối hợp với Trường
Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong việc thẩm định
chương trình đào tạo tiếng Anh phù hợp với từng đối tượng
lao động trong ngành du lịch Thanh Hóa.
6. Hiệp hội Du lịch
- Tích cực phối hợp, hỗ trợ trường Đại
học Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong việc cung cấp thông tin, tuyên truyền, vận
động, chiêu sinh, tổ chức khóa đào tạo tiếng Anh cho lao động ngành du lịch
Thanh Hóa.
- Khuyến khích, vận động các doanh
nghiệp du lịch chủ động, quan tâm đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực tiếng Anh cho người lao động;
tạo điều kiện về thời gian, có chính sách hỗ trợ học phí, tiền lương thỏa đáng
cho đội ngũ cán bộ, nhân viên của doanh nghiệp tham gia vào các khóa đào tạo tiếng
anh cho lao động ngành du lịch Thanh Hóa; phối hợp, tạo điều kiện trong quá
trình trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức
các chương trình thực hành thực tế tại doanh nghiệp.
7. Các huyện, thị xã, thành phố có
khu, điểm du lịch
Chỉ đạo các đơn vị chuyên môn phối hợp,
hỗ trợ, tạo điều kiện cho Trường Đại học Văn hóa, Thể thao
và Du lịch trong quá trình tổ chức các khóa đào tạo tiếng
Anh cho lao động làm du lịch trên địa bàn quản lý; phổ biến, khuyến khích lao động
tại các khu, điểm du lịch cộng đồng của địa phương tham gia các khóa học, đảm bảo
số lượng, thành phần, chất lượng theo quy định.
8. Ban quản lý các khu, điểm du lịch,
Ban Quản lý các di tích lịch sử, Bảo tàng tỉnh
- Phối hợp, hỗ trợ, tạo điều điện cho
Trường Đại học Văn hóa, Thể thao tổ chức các chương trình thực hành, khảo sát
thực tế tại khu, điểm du lịch do đơn vị quản lý;
- Tạo điều kiện cho các cán bộ làm
công tác hướng dẫn của đơn vị tham gia khóa đào tạo tiếng
Anh cho lao động ngành du lịch Thanh Hóa; phối hợp với Trường Đại học Văn hóa,
Thể thao và Du lịch trong công tác quản lý học viên, đảm bảo thời gian và chất
lượng theo quy định;
Trên đây là Kế hoạch Đào tạo tiếng
Anh cho lao động ngành du lịch Thanh Hóa giai đoạn 2019-2023; yêu cầu các sở,
ban, ngành, đơn vị liên quan và Trường Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai
thực hiện có hiệu quả./.
|
Nơi nhận:
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh
(để b/c);
- Sở: VHTTDL, TC, KHĐT, GDĐT (để t/h);
- Trường ĐHVH, TT&DL (để t/h);
- UBND các huyện, TX, TP;
- HHDL tỉnh;
- Lưu VT, KTTC (VA7720).
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Thị Thìn
|
PHỤ LỤC
SỐ LƯỢNG HỌC VIÊN DỰ KIẾN ĐÀO TẠO GIAI ĐOẠN
2019 - 2023
(Kèm theo Kế hoạch số 70/KH-UBND
ngày 25 tháng 3 năm 2019 của UBND tỉnh Thanh Hóa)
|
TT
|
Đối
tượng đào tạo
|
Năm
2019
|
Năm
2020
|
Năm
2021
|
Năm
2022
|
Năm
2023
|
TỔNG SỐ
|
|
|
TỔNG
|
210
|
240
|
210
|
240
|
240
|
1.140
|
|
1
|
Nhân viên khách sạn - nhà hàng (30 HV/lớp, 5 lớp/năm)
|
150
|
150
|
150
|
150
|
150
|
750
|
|
2
|
Hướng dẫn viên du lịch (30 học viên/lớp, 1 lớp/năm)
|
|
30
|
|
30
|
30
|
90
|
|
3
|
Cộng đồng làm du lịch (30 học viên/lớp, 2 lớp/năm)
|
60
|
60
|
60
|
60
|
60
|
300
|