Kế hoạch 2656/KH-UBND năm 2023 thực hiện chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2024

KẾ HOẠCH

THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2024

Phần I

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM 2023

I. TÌNH HÌNH THỰC HIỆN MỤC TIÊU NĂM 2023

Tình hình thực hiện các chỉ tiêu chủ yếu đề ra tại Kế hoạch số 2328/KH-UBND ngày 06/12/2022 của UBND tỉnh về thực hiện chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023:

 II. TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2023

1. Nhận thức số

- Năm 2023 với chủ đề là Năm dữ liệu số Quốc gia, UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương tích cực phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông tổ chức tuyên truyền nâng cao nhận thức, tạo đồng thuận trong xã hội và toàn hệ thống chính trị về tầm quan trọng của dữ liệu số. Các văn bản, chương trình, kế hoạch của tỉnh đều tiếp tục nhấn mạnh và giao nhiệm vụ cho các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường phổ biến, quán triệt nhằm tạo sự chuyển biến trước hết về tư duy, nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức trong xây dựng và phát triển nhân lực số, chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và dữ liệu số trên địa bàn tỉnh.

- Báo Quảng Bình, Đài Phát thanh và Truyền hình Quảng Bình, Cổng thông tin điện tử tỉnh và Chuyên trang Chuyển đổi số tỉnh tích cực thực hiện, đăng phát các tin, bài, phóng sự chuyên đề về công nghệ số, chuyển đổi số[1] của tỉnh và trong nước, quốc tế.

- UBND các huyện, thị xã, thành phố đã và đang tích cực chỉ đạo Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thông, UBND cấp xã tổ chức thông tin về chuyển đổi số trên trang thông tin điện tử và triển khai xây dựng, phát sóng chuyên mục riêng về chuyển đổi số trên hệ thống đài truyền thanh cấp huyện và cơ sở, qua đó tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp ủy Đảng, chính quyền về chuyển đổi số; hướng dẫn, phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân trên địa bàn.

Trong chuỗi sự kiện chào mừng ngày Chuyển đổi số Quốc gia và Ngày chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh đã tổ chức Hội thảo An toàn thông tin trong Chuyển đổi số (05/10); Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội thảo khoa học về ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý, cung cấp thông tin cho báo chí (03/10), tập huấn và triển khai diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn, an ninh mạng năm 2023 (09-10/10); Sở Tài chính phối hợp với các công ty công nghệ tổ chức Hội thảo Chuyển đổi số trong quản trị tài chính nhà nước (10/8); Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tổ chức Hội thảo chuyển đổi số chuyên đề lĩnh vực Chăn nuôi - Thú y (29/9); Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức Hội thảo khoa học về ứng dụng công nghệ địa không gian và trí tuệ nhân tạo để quản lý nông nghiệp (03/10); Sở Công thương tổ chức Hội nghị tập huấn về thương mại điện tử (04/10); Sở Du lịch tổ chức Hội nghị chuyển đổi số trong lĩnh vực Du lịch (06/10); Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh thực hiện Chương trình truyền hình tọa đàm “Chuyển đổi số - Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn” (10/10); Tỉnh Đoàn tổ chức Tọa đàm “Tuổi trẻ sáng tạo, tiên phong chuyển đổi số” (29/9)...

2. Thể chế số

Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản để lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện chuyển đổi số, trong đó có một số văn bản quan trọng sau:

- Chỉ thị số 31/CT-TU ngày 05/5/2023 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Kế hoạch số 2328/KH-UBND ngày 06/12/2022 của UBND tỉnh về thực hiện chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023;

- Thông báo số 110/TB-VPUBND ngày 11/01/2023 của Văn phòng UBND tỉnh về kết luận của đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Trần Thắng tại Hội nghị sơ kết 01 năm triển khai Đề án 06 và tổng kết hoạt động chuyển đổi số năm 2022;

- Kế hoạch số 60/KH-UBND ngày 13/01/2023 của UBND tỉnh triển khai thực hiện Quyết định số 964/QĐ-TTg ngày 10/8/2022 của Thủ tướng Chính phủ về Chiến lược An toàn, an ninh mạng quốc gia, chủ động ứng phó với các thách thức từ không gian mạng đến năm 2025, tầm nhìn 2030;

- Chương trình số 17/CTr-BCĐ ngày 31/01/2023 của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh về Chương trình công tác của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023;

- Kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 08/02/2023 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện nhiệm vụ Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia năm 2023 trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Công văn số 266/UBND-KSTT ngày 28/02/2023 của UBND tỉnh về việc đẩy mạnh xây dựng, phát triển hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, lĩnh vực;

- Chỉ thị số 03/CT-UBND ngày 15/3/2023 của UBND tỉnh về việc tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Công văn số 526/UBND-KSTT ngày 27/3/2023 của UBND tỉnh về việc thúc đẩy hoạt động hỗ trợ, phát triển doanh nghiệp công nghệ số trên địa bàn tỉnh;

- Kế hoạch số 666/KH-UBND ngày 13/4/2023 của UBND tỉnh về hỗ trợ hộ sản xuất nông nghiệp tham gia sàn thương mại điện tử, thúc đẩy phát triển sản phẩm nông nghiệp đặc trưng theo Chương trình OCOP trên địa bàn tỉnh năm 2023;

- Quyết định số 814/QĐ-UBND ngày 14/4/2023 của UBND tỉnh ban hành Bộ chỉ số đánh giá Chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình;

- Kế hoạch số 1207/KH-UBND-NCVX ngày 20/6/2023 về triển khai thực hiện Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân;

- Công văn số 2885/VPUBND-KSTT ngày 10/7/2023 của UBND tỉnh Quảng Bình về kiến nghị, đề xuất chuyển giao dịch vụ "Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính";

KẾ HOẠCH

THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2024

Phần I

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM 2023

I. TÌNH HÌNH THỰC HIỆN MỤC TIÊU NĂM 2023

Tình hình thực hiện các chỉ tiêu chủ yếu đề ra tại Kế hoạch số 2328/KH-UBND ngày 06/12/2022 của UBND tỉnh về thực hiện chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023:

 II. TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2023

1. Nhận thức số

- Năm 2023 với chủ đề là Năm dữ liệu số Quốc gia, UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương tích cực phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông tổ chức tuyên truyền nâng cao nhận thức, tạo đồng thuận trong xã hội và toàn hệ thống chính trị về tầm quan trọng của dữ liệu số. Các văn bản, chương trình, kế hoạch của tỉnh đều tiếp tục nhấn mạnh và giao nhiệm vụ cho các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường phổ biến, quán triệt nhằm tạo sự chuyển biến trước hết về tư duy, nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức trong xây dựng và phát triển nhân lực số, chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và dữ liệu số trên địa bàn tỉnh.

- Báo Quảng Bình, Đài Phát thanh và Truyền hình Quảng Bình, Cổng thông tin điện tử tỉnh và Chuyên trang Chuyển đổi số tỉnh tích cực thực hiện, đăng phát các tin, bài, phóng sự chuyên đề về công nghệ số, chuyển đổi số[1] của tỉnh và trong nước, quốc tế.

- UBND các huyện, thị xã, thành phố đã và đang tích cực chỉ đạo Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thông, UBND cấp xã tổ chức thông tin về chuyển đổi số trên trang thông tin điện tử và triển khai xây dựng, phát sóng chuyên mục riêng về chuyển đổi số trên hệ thống đài truyền thanh cấp huyện và cơ sở, qua đó tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp ủy Đảng, chính quyền về chuyển đổi số; hướng dẫn, phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân trên địa bàn.

Trong chuỗi sự kiện chào mừng ngày Chuyển đổi số Quốc gia và Ngày chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh đã tổ chức Hội thảo An toàn thông tin trong Chuyển đổi số (05/10); Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội thảo khoa học về ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý, cung cấp thông tin cho báo chí (03/10), tập huấn và triển khai diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn, an ninh mạng năm 2023 (09-10/10); Sở Tài chính phối hợp với các công ty công nghệ tổ chức Hội thảo Chuyển đổi số trong quản trị tài chính nhà nước (10/8); Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tổ chức Hội thảo chuyển đổi số chuyên đề lĩnh vực Chăn nuôi - Thú y (29/9); Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức Hội thảo khoa học về ứng dụng công nghệ địa không gian và trí tuệ nhân tạo để quản lý nông nghiệp (03/10); Sở Công thương tổ chức Hội nghị tập huấn về thương mại điện tử (04/10); Sở Du lịch tổ chức Hội nghị chuyển đổi số trong lĩnh vực Du lịch (06/10); Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh thực hiện Chương trình truyền hình tọa đàm “Chuyển đổi số - Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn” (10/10); Tỉnh Đoàn tổ chức Tọa đàm “Tuổi trẻ sáng tạo, tiên phong chuyển đổi số” (29/9)...

2. Thể chế số

Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản để lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện chuyển đổi số, trong đó có một số văn bản quan trọng sau:

- Chỉ thị số 31/CT-TU ngày 05/5/2023 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Kế hoạch số 2328/KH-UBND ngày 06/12/2022 của UBND tỉnh về thực hiện chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023;

- Thông báo số 110/TB-VPUBND ngày 11/01/2023 của Văn phòng UBND tỉnh về kết luận của đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Trần Thắng tại Hội nghị sơ kết 01 năm triển khai Đề án 06 và tổng kết hoạt động chuyển đổi số năm 2022;

- Kế hoạch số 60/KH-UBND ngày 13/01/2023 của UBND tỉnh triển khai thực hiện Quyết định số 964/QĐ-TTg ngày 10/8/2022 của Thủ tướng Chính phủ về Chiến lược An toàn, an ninh mạng quốc gia, chủ động ứng phó với các thách thức từ không gian mạng đến năm 2025, tầm nhìn 2030;

- Chương trình số 17/CTr-BCĐ ngày 31/01/2023 của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh về Chương trình công tác của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023;

- Kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 08/02/2023 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện nhiệm vụ Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia năm 2023 trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Công văn số 266/UBND-KSTT ngày 28/02/2023 của UBND tỉnh về việc đẩy mạnh xây dựng, phát triển hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, lĩnh vực;

- Chỉ thị số 03/CT-UBND ngày 15/3/2023 của UBND tỉnh về việc tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Công văn số 526/UBND-KSTT ngày 27/3/2023 của UBND tỉnh về việc thúc đẩy hoạt động hỗ trợ, phát triển doanh nghiệp công nghệ số trên địa bàn tỉnh;

- Kế hoạch số 666/KH-UBND ngày 13/4/2023 của UBND tỉnh về hỗ trợ hộ sản xuất nông nghiệp tham gia sàn thương mại điện tử, thúc đẩy phát triển sản phẩm nông nghiệp đặc trưng theo Chương trình OCOP trên địa bàn tỉnh năm 2023;

- Quyết định số 814/QĐ-UBND ngày 14/4/2023 của UBND tỉnh ban hành Bộ chỉ số đánh giá Chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình;

- Kế hoạch số 1207/KH-UBND-NCVX ngày 20/6/2023 về triển khai thực hiện Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân;

- Công văn số 2885/VPUBND-KSTT ngày 10/7/2023 của UBND tỉnh Quảng Bình về kiến nghị, đề xuất chuyển giao dịch vụ "Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính";

- Công văn số 1455/UBND-KSTT ngày 24/7/2023 của UBND tỉnh tổ chức kiểm thử tính năng, nghiệp vụ trên nền tảng mới Cổng dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh (phiên bản thử nghiệm);

- Công văn số 3402/VPUBND-KSTT ngày 14/8/2023 của UBND tỉnh triển khai dịch vụ "Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính" trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh;

- Kế hoạch số 1774/KH-UBND ngày 07/9/2023 của UBND tỉnh về tổ chức ngày Chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023;

- Quyết định số 29/2023/QĐ-UBND ngày 18/9/2023 của UBND tỉnh về việc ban hành Quy chế xây dựng, quản lý, vận hành, khai thác và sử dụng Hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường tỉnh Quảng Bình;

- Quyết định số 2784/QĐ-UBND ngày 03/10/2023 của UBND tỉnh ban hành Danh mục cơ sở dữ liệu dùng chung tỉnh Quảng Bình;

- Quyết định số 2797/QĐ-UBND ngày 04/10/2023 của UBND tỉnh phê duyệt Kiến trúc Công nghệ thông tin và Truyền thông phát triển đô thị thông minh tỉnh Quảng Bình, phiên bản 1.0;

- Kế hoạch số 179/KH-TCTTKĐA ngày 09/11/2023 của Tổ Công tác triển khai Đề án 06 tỉnh về triển khai thực hiện các mô hình đẩy mạnh thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Công văn số 2351/UBND-KSTT ngày 16/11/2023 của UBND tỉnh về việc thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp cải thiện chỉ số DTI của tỉnh năm 2023 và các năm tiếp theo;

- Quyết định số 39/2023/QĐ-UBND ngày 28/11/2023 của UBND tỉnh về việc ban hành Quy chế quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh Quảng Bình và Trang thông tin điện tử thành phần.

3. Nhân lực số

21/21 các sở, ban, ngành cấp tỉnh kiện toàn Tổ Chỉ đạo Chuyển đổi số do đồng chí Giám đốc, Thủ trưởng cơ quan làm Tổ trưởng; 08/08 UBND huyện, thị xã, thành phố kiện toàn Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số do đồng chí Chủ tịch UBND cấp huyện làm Trưởng ban; 151/151 UBND cấp xã thành lập, kiện toàn Ban Chỉ đạo chuyển đổi số do Chủ tịch UBND cấp xã làm Trưởng ban. Toàn tỉnh có 952/1.137 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn với 4.067 thành viên.

Theo số liệu thống kê đến thời điểm hiện tại, trong hệ thống cơ quan nhà nước của tỉnh có 35 công chức chuyên trách về CĐS[2]; 170 công chức kiêm nhiệm về CĐS[3]; 30 viên chức chuyên trách về CĐS[4]; 569 viên chức, hợp đồng bán chuyên trách về CĐS[5].

Trong năm 2023, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp tập đoàn FPT tổ chức tập huấn quản trị mạng và hạ tầng trung tâm dữ liệu điện tử của tỉnh cho 45 cán bộ phụ trách CNTT của các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh, UBND cấp huyện; tập huấn vận hành Hệ thống hội nghị trực tuyến đến cấp xã cho 151 xã, phường, thị trấn với hơn 200 cán bộ quản lý vận hành hệ thống Hội nghị trực tuyến tại cấp huyện và cấp xã; phối hợp Cục Chuyển đổi số quốc gia tổ chức tập huấn bồi dưỡng nâng cao kiến thức về chuyển đổi số, kinh tế số, xã hội số và kỹ năng số cơ bản cho 940 cán bộ, công chức, viên chức tỉnh, huyện, xã và 4.067 thành viên của 1.137 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn.

Ngoài ra, phối hợp với UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức 08 lớp tập huấn kỹ năng nghiệp vụ viết, cập nhật tin bài trên trang thông tin điện tử; thực hiện thủ tục chứng thực bản sao điện tử từ bản chính; vận hành Kho quản lý dữ liệu điện tử và khai thác, tra cứu thông tin công dân từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cho hơn 580 cán bộ, công chức cấp huyện, cấp xã.

Sở Nội vụ tổ chức tập huấn chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số gắn với cải cách hành chính cho 250 cán bộ, công chức cấp sở, cấp huyện và cấp xã. Sở Giáo dục và Đào tạo tập huấn chuyển đổi số cho 156 cán bộ, công chức, viên chức của ngành giáo dục. Sở Kế hoạch và Đầu tư tập huấn quy định, nghiệp vụ đấu thầu qua mạng cho 100 cán bộ, công chức cấp tỉnh, cấp huyện. Sở Công thương tập huấn quản lý nhà nước về thương mại điện tử cho 60 cán bộ, công chức cấp tỉnh, cấp huyện. Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh tập huấn nâng cao nhận thức, kỹ năng truyền thông chuyển đổi số cho hơn 120 cán bộ, viên chức, cộng tác viên từ tỉnh đến huyện. UBND huyện Quảng Trạch tập huấn chuyển đổi số cho 300 cán bộ, công chức cấp huyện, cấp xã. UBND huyện Tuyên Hóa tập huấn chuyển đổi số cho 150 cán bộ, công chức cấp huyện, cấp xã.

Sở Tư pháp tổ chức 02 lớp tập huấn nghiệp vụ và triển khai 02 nhóm TTHC liên thông theo Đề án 06 cho 190 công chức Tư pháp - Hộ tịch các cấp. Công an tỉnh tham mưu Tổ công tác triển khai Đề án 06 tỉnh ban hành Kế hoạch số 150/KH-TCTTKĐA ngày 28/9/2023 triển khai đào tạo trực tuyến (MOOC) về Đề án 06 trên địa bàn tỉnh cho học viên là thành viên Tổ CTTK ĐA 06 và Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số cấp 2.256 huyện, cấp xã”.

4. Hạ tầng số

Hạ tầng viễn thông, trạm thu phát sóng thông tin di động và cáp quang internet băng rộng tiếp tục phát triển và hướng mạnh về bảo đảm phủ sóng ở miền núi, vùng sâu, vùng xa.

Trung tâm dữ liệu điện tử của tỉnh đã hoàn thành việc nâng cấp theo kế hoạch giai đoạn 2022-2023, bảo đảm hạ tầng phục vụ cho 11 nền tảng, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung hiện tại của tỉnh và triển khai các nền tảng ứng dụng mới.

Hệ thống mạng WAN của tỉnh đã hoàn thành đầu tư, triển khai đến 21 sở, ngành cấp tỉnh và 08 UBND cấp huyện. Hiện nay, Sở Thông tin và Truyền thông đang phối hợp nghiên cứu bước đầu đưa một số dịch vụ, ứng dụng, phần mềm dùng chung của tỉnh lên khai thác trên Hệ thống.

Hệ thống hội nghị truyền hình chuyên dùng của tỉnh đã hoàn thành nâng cấp, mở rộng ứng dụng đến 151/151 xã, phường, thị trấn, bảo đảm kết nối thông suốt từ Trung ương đến cấp xã.

Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) tỉnh đã triển khai và thử nghiệm, thí điểm 10 phần mềm, dịch vụ đô thị thông minh (gồm: Hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường, Hệ thống giám sát thông tin trên không gian mạng, Hệ thống giám sát an ninh trật, an toàn giao thông, Hệ thống giám sát an toàn thông tin mạng, HTTT phục vụ điều hành kinh tế - xã hội, Hệ thống giám sát cung cấp dịch vụ hành chính công, HTTT ngành Y tế, HTTT ngành Giáo dục, HTTT quan trắc môi trường, HTTT giám sát tàu cá). Các Trung tâm IOC thành phố Đồng Hới, thị xã Ba Đồn duy trì hoạt động ổn định, cung cấp một số ứng dụng đô thị thông minh thiết thực cho người dân, doanh nghiệp.

5. Chính quyền số

UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương thực hiện Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 -2025, định hướng đến năm 2030, Kế hoạch số 698/KH-UBND ngày 28/4/2022 của UBND tỉnh về chuyển đổi số giai đoạn đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 để thực hiện Nghị quyết số 07-NQ/TU ngày 31/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Quảng Bình và Kế hoạch số 2328/KH-UBND ngày 06/12/2022 của UBND tỉnh về thực hiện chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2023; đẩy mạnh hoạt động ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của cơ quan nhà nước, gắn kết với chương trình cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp.

Tổ chức năng cấp, hoàn thiện, quản lý, vận hành và đẩy mạnh triển khai ứng dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung của tỉnh:

- Cổng thông tin điện tử tỉnh tiếp tục được mở rộng và hoạt động có hiệu quả. Hiện nay, ngoài Cổng chính của UBND tỉnh, còn có 58 trang thông tin điện tử thành phần của cơ quan cấp tỉnh, 08 UBND cấp huyện, 151 UBND cấp xã. Tỷ lệ trang thông tin điện tử cấp sở cung cấp, cập nhật thông tin thường xuyên là 100%; tỷ lệ trang thông tin điện tử cấp huyện cung cấp, cập nhật thông tin thường xuyên là 88%; tỷ lệ trang thông tin điện tử cấp xã cung cấp, cập nhật/thông tin thường xuyên là 52%.

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được ứng dụng tại tất cả các sở, ban, ngành cấp tỉnh, 08/08 UBND cấp huyện và 151/151 UBND cấp xã. 1.034/1.034 TTHC của tỉnh đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), đạt tỷ lệ 100%. Đối với 902 DVCTT do tỉnh xây dựng (720 DVCTT toàn trình; 182 DVCTT một phần): Tỷ lệ DVCTT được tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến phát sinh đạt 75,81% (114.197/150.627; trong đó: DVCTT toàn trình: 80.999/105.931, DVCTT một phần: 33.198/44.696). Tỷ lệ TTHC đã tích hợp thanh toán trực tuyến 100% (286/286). Tỷ lệ TTHC triển khai thanh tuyến trực tuyến có phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến đạt 89% (255/286); tỷ lệ thanh toán trực tuyến là 10,15% (4.426/43.605). Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt tỷ lệ 54,7% (165.287/302.174).

- Hệ thống QLVB&ĐH tỉnh duy trì hoạt động ổn định, liên thông 3 cấp chính quyền địa phương với Bộ, ngành Trung ương, các địa phương khác và được tích hợp Hệ thống theo dõi thực hiện nhiệm vụ của UBND tỉnh. Đến ngày 29/11/2023, đã thực hiện nhận 1.906.117 văn bản điện tử, gửi đi 485.798 văn bản điện tử; tỷ lệ văn bản, hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng tại cơ quan cấp tỉnh là 97%, cấp huyện là 95%, cấp xã là 80%.

- Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh được nâng cấp, đáp ứng đầy đủ chức năng, yêu cầu kỹ thuật theo quy định của Chính phủ, hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông, đã triển khai ứng dụng đến các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện. Tỷ lệ kết nối chế độ báo cáo, cung cấp thông tin, dữ liệu của tỉnh với Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ, Trung tâm thông tin, chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đạt 100% (08/08 chỉ tiêu).

- Hệ thống phần mềm Tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường của tỉnh tiếp tục duy trì triển khai tại thành phố Đồng Hới. Trong năm 2023 đã tiếp nhận và điều phối: 241 tin, trong đó: 174 tin tiếp nhận và điều phối, 67 tin không đủ điều kiện tiếp nhận. Mức độ hài lòng, chấp nhận của người dân: 80,31% và không hài lòng: 19,69%. Từ tháng 11/2023 đã mở rộng triển khai toàn tỉnh (08/08 huyện, thị xã, thành phố).

Về triển khai thực hiện Đề án 06 trên địa bàn tỉnh. Đến nay, tỉnh đã hoàn thành kết nối Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh với Hệ thống dịch vụ công liên thông của Bộ Công an để phục vụ triển khai 02 nhóm DVC liên thông (Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi; Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng) bảo đảm triển khai đầy đủ 25/25 DVC thiết yếu theo yêu cầu của Đề án 06. Trong hơn 11 tháng của năm 2023 có 253.810 hồ sơ trực tuyến trên tổng số 325.536 hồ sơ tiếp nhận, đạt tỷ lệ 78%.

Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tiếp tục duy trì khai thác, sử dụng chức năng khai thác 20 trường thông tin được khai thác từ Hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để thay thế các giấy tờ, thành phần hồ sơ về thông tin nơi cư trú và hộ khẩu; tái sử dụng và điền sẵn 25% trường thông tin phải khai báo trên e-form hồ sơ TTHC (285 e-form của 796 quy trình điện tử) (bao gồm các trường cơ bản như: Họ và tên, ngày sinh, số định danh cá nhân, nơi thường trú, nơi sinh, giới tính và các thông tin khác về nơi cư trú và hộ khẩu). Kết quả số hóa hồ sơ, giải quyết TTHC đã được trả về Kho dữ liệu của công dân trên Cổng dịch vụ công của tỉnh để công dân có thể tái sử dụng dữ liệu sau này.

Ngành Tài nguyên và Môi trường tiếp tục triển khai Hệ thống cơ sở dữ liệu đất đai cấp tỉnh. Xây dựng, phối hợp triển khai nền tảng bản đồ số của tỉnh phục vụ phát triển, ứng dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, dùng chung và dịch vụ đô thị thông minh trên nền thông tin địa lý (GIS). Triển khai vận hành thí điểm phần mềm Xác minh thông tin Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên nền tảng ứng dụng công nghệ BlockChain cho điện thoại di động phục vụ nhu cầu tra cứu thông tin Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Ba Đồn để tiến tới áp dụng phần mềm trên toàn tỉnh.

Ngành Tư pháp đã thực hiện số hóa dữ liệu hộ tịch tại huyện Lệ Thủy; huyện Quảng Ninh, thị xã Ba Đồn với 652.408 hồ sơ, chiếm 56,6%. Năm 2023, triển khai số hóa 500.759 dữ liệu sổ hộ tịch (thuộc 04 huyện Bố Trạch, Quảng Trạch, Tuyên Hóa, Minh Hóa) trên hệ thống CSDLQG về dân cư; đến nay đã thực hiện số hóa được 434.462 dữ liệu và đang đẩy nhanh tiến độ hoàn thành đảm bảo yêu cầu trong năm 2023[6].

Các cơ quan, đơn vị khác của tỉnh tiếp tục xây dựng, nâng cấp hoặc nhận chuyển giao triển khai, duy trì ứng dụng các hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu chuyên ngành như: Các phần mềm quản lý cầu - đường, quản lý đăng kiểm xe ô tô, quản lý tàu sông, quản lý giấy phép lái xe, quản lý phương tiện thông qua thiết bị giám sát hành trình, quản lý tài sản đường bộ, quản lý tài sản đường thủy... (Sở Giao thông vận tải); các phần mềm dữ liệu VNFI SHBASE, giám sát tàu cá, quản lý giống, thức ăn, sản phẩm xử lý môi trường nuôi trồng thủy sản, theo dõi diễn biến rừng tích hợp dữ liệu bản đồ quy hoạch 3 loại rừng và bản đồ vùng trọng điểm cháy... (Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn); các phần mềm quản lý đối tượng người có công và chế độ chính sách, quản lý trẻ em, quản lý người khuyết tật và nạn nhân bom mìn, quản lý đối tượng tại các cơ sở trợ giúp xã hội, quản lý thương binh, quản lý liệt sĩ, quản lý mộ - nghĩa trang liệt sĩ... (Sở Lao động - Thương binh và Xã hội); các phần mềm quản lý lữ hành, quản lý hướng dẫn viên (Sở Du lịch); phần mềm quản lý ISO điện tử theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 (Sở Khoa học và Công nghệ); các hệ thống, phần mềm quản lý đầu tư công, quản lý Ngân sách - Kho bạc, quản lý mã quan hệ ngân sách, quản lý nguồn vốn, khai thác báo cáo quyết toán, quản lý tài sản, kế toán hành chính sự nghiệp, kế toán ngân sách xã... của ngành kế hoạch, tài chính...

6. Kinh tế số và xã hội số

Kinh tế số và xã hội số trên địa bàn tỉnh tiếp tục phát triển. Các tổ chức, doanh nghiệp ngày càng nhận thức rõ hơn việc sử dụng công nghệ số và dữ liệu số làm yếu tố đầu vào chính, sử dụng môi trường số làm không gian hoạt động chính, sử dụng CNTT - viễn thông để đổi mới mô hình kinh doanh, tăng năng suất lao động. Người dân đã tăng cường tiếp cận, rèn luyện kỹ năng số để sử dụng các dịch vụ số, từ đó, hình thành các mối quan hệ mới trong môi trường số, hình thành thói quen số và văn hóa số.

Công an tỉnh hoàn thành nhiệm vụ cấp CCCD gắn chip cho 100% công dân đủ điều kiện trên địa bàn tỉnh. Toàn tỉnh đã kích hoạt được 442.758 tài khoản ĐDĐT, đạt 56,3% dân số từ 15 tuổi trở lên của tỉnh, vượt 10,2% (442.758/401.833) so với chỉ tiêu Tổ triển khai Đề 06 của Chính phủ giao. Có 183 cơ sở lưu trú sử dụng phần mềm quản lý lưu trú ASM tại giúp nâng cao hiệu quả, tiết kiệm thời gian công tác quản lý, thông báo lưu trú.

Ngành Nội vụ đã đã tổ chức cập nhật 23.099/26.215 hồ sơ của cán bộ, công chức, viên chức và được kết nối, chia sẻ với CSDLQG về cán bộ, công chức, viên chức do Bộ Nội vụ quản lý thông qua nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (đạt tỷ lệ 88,11%).

Sở Kế hoạch và Đầu tư phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông triển khai khảo sát nhu cầu gói hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa theo Nghị định số 80/2021/NĐ-CP của Chính phủ; hướng dẫn các doanh nghiệp truy cập vào các Cổng thông tin digital.business.gov.vn, smedx.vn để nắm thông tin về các Chương trình; tiếp cận kiến thức, tài liệu về chuyển đổi số; thực hiện tự đánh giá mức độ chuyển đổi số và đăng ký tham gia sử dụng các nền tảng số của Chương trình... Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận và tham gia Chương trình SMEdx là 980 doanh nghiệp, đạt tỷ lệ 18,3%; số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa đang sử dụng các nền tảng số trong sản xuất, kinh doanh là 2.168 doanh nghiệp, đạt tỷ lệ 38,9%.

Ngành Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã tổ chức Hội thảo “Chuyển đổi số trong lĩnh vực Chăn nuôi và Thú y”, Hội thảo "Chuyển đổi số doanh nghiệp/ Hợp tác xã nông nghiệp - bắt đầu từ đâu?"; tiếp tục tăng cường công tác khuyến nông và xúc tiến thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ gia đình, nhóm hộ gia đình phát triển sản xuất, tìm kiếm mở rộng thị trường, quảng bá và tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp trên nền tảng công nghệ số. Lũy kế đến tháng 12/2023, có 145 sản phẩm OCOP được công nhận từ 3 sao trở lên (19 sản phẩm đạt 4 sao, 126 sản phẩm đạt 3 sao) và 93 chủ thể kinh tế có sản phẩm OCOP (53 hợp tác xã, 23 doanh nghiệp, 17 hộ kinh doanh cá thể) được công bố, công khai trên Hệ thống thông tin về sản phẩm OCOP của tỉnh (ocop.quangbinh.gov.vn).

Ngành Công thương duy trì hoạt động hệ thống phần mềm bản đồ số ngành công thương (bandoso.quangbinhtrade.vn); tiếp tục triển khai thực hiện Đề án “Xây dựng cơ sở dữ liệu công nghiệp và thương mại tỉnh Quảng Bình” (csdl.quangbinhtrade.vn). Tổ chức 01 lớp tập huấn tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật về thuế trong việc kê khai, nộp thuế từ các giao dịch điện tử cho các tổ chức, doanh nghiệp; hỗ trợ cho 05 doanh nghiệp áp dụng các giải pháp công nghệ số (QR code) để truy xuất nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm; hỗ trợ cho 04 doanh nghiệp xây dựng “Gian hàng Việt trực tuyến” trên các sàn thương mại điện tử lớn, có uy tín của Việt Nam; hỗ trợ 05 doanh nghiệp phát triển thương hiệu trên môi trường internet thông qua kênh truyền thông marketing trên nền tảng số. Sàn giao dịch TMĐT tỉnh có 135 doanh nghiệp thành viên đăng ký tham gia và được niêm yết với 260 sản phẩm được chào bán, trong đó phần lớn là các sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu, sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc sản của tỉnh.

Ngành Thuế tích cực tham mưu, tổ chức thực hiện công tác hiện đại hóa, ứng dụng DVCTT trong lĩnh vực thuế. Đến nay, có 99,7% doanh nghiệp tham gia dịch vụ khai thuế điện tử; 99% doanh nghiệp sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử; 100% doanh nghiệp tham gia hoàn thuế GTGT điện tử; 100% số hộ kinh doanh nộp thuế theo phương pháp kê khai đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử.

Ngành Du lịch đã triển khai ứng dụng Bản đồ số Du lịch Quảng Bình nhằm góp phần xây dựng, hoàn thiện hệ sinh thái du lịch thông minh tỉnh; tiến hành cập nhật các thông tin, hình ảnh, video mới nhất tại Cổng thông tin du lịch thông minh, ứng dụng "Quangbinh Tourism", ứng dụng trải nghiệm thực tế ảo "Quang Binh Tourism VR Tour" trên điện thoại di động nhằm sửa đổi, bổ sung các nội dung mới lạ, hấp dẫn về du lịch Quảng Bình. Các cơ sở dữ liệu (CSDL) chuyên ngành về du lịch như: Cơ sở lưu trú, nhà hàng đạt chuẩn, doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên, điểm du lịch,... đã đưa vào khai thác, chia sẻ hiệu quả từ CSDL của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và được cập nhật đồng bộ lên các website và ứng dụng (app) trên ĐTDĐ[7].

Ngành Văn hóa và Thể thao tổ chức Hội thảo “Bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa truyền thống tốt đẹp của đồng bào các dân tộc thiểu số tỉnh Quảng Bình gắn với phát triển du lịch”; triển khai số hóa, xây dựng cơ sở dữ liệu và tổ chức Lễ ra mắt, giới thiệu “Bảo tàng số Quảng Bình” (giai đoạn 1) vào ngày 09/10/2023 trong chuỗi sự kiện hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia và Ngày Chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình.

Ngành Giáo dục và Đào tạo tiếp tục chỉ đạo các cơ sở giáo dục đẩy mạnh sử dụng các nền tảng số để phục vụ dạy học trực tuyến. Chú trọng nâng cấp, khai thác hiệu quả CSDL ngành Giáo dục; phần mềm Quản lý ngân hàng đề thi; phần mềm Quản lý thiết bị; phần mềm Quản lý thư viện; phần mềm Kiểm định Chất lượng Giáo dục; phần mềm Quản lý y tế học đường; Cổng thông tin điện tử ngành GDĐT; Hệ thống Quản lý tuyển sinh đầu cấp; phần mềm Quản lý văn bản và điều hành iOffice... Tổng số có 182 cơ sở giáo dục triển khai sổ điểm điện tử, học bạ điện tử; 294 cơ sở giáo dục triển khai dịch vụ thu phí dịch vụ giáo dục theo hình thức không dùng tiền mặt, đạt tỷ lệ: 51,13%. Đối với DVC thiết yếu “Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT Quốc gia và xét tuyển đại học, cao đẳng” năm 2023, đã tiếp nhận 10.808/10.808 hồ sơ đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT quốc gia bằng hình thức trực tuyến (100%).

Ngành Y tế tiếp tục triển khai ứng dụng các nền tảng số, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung, chuyên ngành. Đến tháng 12/2023, toàn tỉnh có 175/175 cơ sở khám chữa bệnh triển khai tiếp đón người bệnh đăng ký vào khám chữa bệnh BHYT bằng thẻ CCCD. Hơn 60% người dân đủ 14 tuổi trở lên/tổng số lượt người dân khám chữa bệnh thực hiện khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chip. Kết quả tiếp đón thành công đối với 359.783/427.879 lượt (đạt tỷ lệ 84%). 12/12 đơn vị y tế đủ điều kiện triển khai cấp giấy khám sức khỏe điện tử (đạt tỷ lệ 100%). Đến nay đã liên thông 10.665 giấy khám sức khỏe lái xe; 4.843 giấy chứng sinh; 04 giấy báo tử lên Cổng giám định BHYT của BHXH. Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, thực hiện đăng ký tài khoản ngân hàng, có thông tin, bảng biểu hướng dẫn người dân khi đi khám chữa bệnh thực hiện chuyển khoản hoặc quét mã QR code khi làm thủ tục tạm ứng hoặc thanh toán khi ra viện (đã có 05 bệnh viện, 03 trung tâm y tế huyện và một số trạm y tế triển khai).

Bảo hiểm xã hội phối hợp Ngành Y tế triển khai “Cây máy tự động tiếp đón người bệnh đăng ký khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD tích hợp xác thực sinh trắc” (sử dụng công nghệ xác thực vân tay, nhận diện khuôn mặt) tại Bệnh viện Đa khoa TP. Đồng Hới, Bệnh viện Đa khoa khu vực Bắc Quảng Bình. Đến nay, trên toàn tỉnh có 28.892 lượt người được tiếp đón vào khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD xác thực sinh trắc thành công trên tổng số 74.114 lượt người đến khám chữa bệnh BHYT xác thực sinh trắc (đạt tỷ lệ 39%).

Ứng dụng công nghệ số, dữ liệu số trong ngành hải quan, kho bạc được triển khai mạnh mẽ, toàn diện. Các ngân hàng thương mại đẩy mạnh chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ ngân hàng số theo hướng phát triển đa dạng các kênh phân phối, tự động hóa quy trình và mô hình kinh doanh mới, đưa dịch vụ tài chính - ngân hàng đến vùng sâu, vùng xa chưa có khả năng tiếp cận hoặc chưa được ngân hàng phục vụ. Tỷ lệ người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác là 87,6%.

UBND thành phố Đồng Hới, UBND huyện Quảng Ninh đã phối hợp với cơ quan, đơn vị và các doanh nghiệp công nghệ tổ chức các hội nghị, hội thảo về phát triển kinh tế số, xã hội số, xây dựng đô thị thông minh, nông thôn thông minh. Trong đó, ngày 30/10/2023, UBND thành phố Đồng Hới đã phối hợp với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Quảng Bình tổ chức Hội nghị triển khai phủ sóng thanh toán QR code trên toàn thành phố Đồng Hới nhằm thúc đẩy, tạo sự chuyển biến tích cực về thanh toán không dùng tiền mặt nói chung và thanh toán QR code nói riêng thành thói quen của người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người buôn bán nhỏ lẻ, giảm chi phí xã hội liên quan đến tiền mặt.

Trong lớp bồi dưỡng tháng 11/2023, tỉnh đã tập huấn cho tất cả 4.067 thành viên của các Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn về tiếp cận, sử dụng Nền tảng học trực tuyến mở đại trà - MOOCs (OneTouch; chuyendoiso.mobiedu.vn...) với chương trình miễn phí “Phổ cập kỹ năng số cộng đồng”; các kỹ năng tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ tỉnh; ứng dụng định danh điện tử VNeID; ứng dụng phản ánh hiện trường Quang Binh - S; ứng dụng tra cứu quy hoạch sử dụng đất, quy hoạch xây dựng; ứng dụng Bảo tàng số Quảng Bình (baotang.quangbinh.gov.vn); ứng dụng Bản đồ số du lịch Quảng Bình (quangbinhtourism.vn/quang-binh-travel-map); tạo nhóm mạng xã hội Zalo... để từ đó lan tỏa tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn, hỗ trợ cộng đồng người dân trên địa bàn tỉnh.

7. An toàn thông tin mạng

UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương phối hợp với các cơ quan truyền thông, báo chí tăng cường tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan, tổ chức nhà nước và người dùng internet trên địa bàn; quán triệt thực hiện các văn bản liên quan đến công tác đảm bảo ATTT của Trung ương, các hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông và các quy chế quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung, chuyên ngành của tỉnh.

Tổ chức quản lý, vận hành và thực hiện công tác bảo đảm an toàn hệ thống thông tin đối với Trung tâm dữ liệu điện tử, Mạng diện rộng WAN, các hệ thống thông tin, CSDL dùng chung của tỉnh theo cấp độ và phương án đã được phê duyệt. Tiếp nhận, duy trì hoạt động của Trung tâm giám sát an toàn thông tin (SOC) tỉnh được Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và Truyền thông hỗ trợ thử nghiệm và tiếp tục thực hiện đầy đủ mô hình bảo đảm an toàn thông tin chuyên nghiệp “4 lớp”, có kết nối, chia sẻ dữ liệu với Trung tâm giám sát an toàn không gian mạng quốc gia. Tỉnh đã hoàn thành xây dựng hệ thống giám sát an toàn thông tin mạng và phòng chống mã độc tập trung giai đoạn 1 (2022-2024) để đưa vào hỗ trợ giám sát, bảo đảm an toàn thông tin cho toàn bộ hệ thống máy chủ tại Trung tâm dữ liệu điện tử tỉnh và hơn 3.000 máy tính của cán bộ, công chức, viên chức.

Các cấp, các ngành thường xuyên quan tâm rà soát, kiện toàn, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực các đơn vị, bộ phận, cán bộ chuyên trách, bán chuyên trách về an toàn thông tin[8] và phối hợp duy trì hiệu quả hoạt động của Đội ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng của tỉnh; tham gia tích cực vào các hoạt động của Mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia; tăng cường cung cấp thông tin, chia sẻ kinh nghiệm xử lý sự cố an toàn mạng. Đã rà soát, phát hiện, ban hành 29 văn bản cảnh báo, hướng dẫn, phối hợp xử lý 4.985 lỗ hổng bảo mật, 2.210 điểm yếu bảo mật[9].

Trong chuỗi hoạt động hưởng ứng ngày Chuyển đổi số quốc gia và của tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với Công an tỉnh và Trung tâm ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam tổ chức tập huấn và triển khai diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn, an ninh mạng năm 2023 cho 68 cán bộ là thành viên Đội ứng cứu sự cố, cán bộ phụ trách CNTT các sở, ban, ngành, địa phương. Trong lớp bồi dưỡng về chuyển đổi số tháng 11/2023, Sở Thông tin và Truyền thông đã lồng ghép tập huấn, bồi dưỡng cho thêm 151 cán bộ CNTT, ATTTT của UBND cấp xã. Tổ chức 10 Hội nghị tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật về an ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao. Tổ chức 01 Kế hoạch tập huấn, 01 cuộc diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn thông tin mạng, an ninh mạng năm 2023 xử lý tình huống tấn công, cài đặt mã độc trong hệ thống máy chủ DataCenter tại Trung tâm dữ liệu điện tử tỉnh.

8. Kinh phí thực hiện

Tổng hợp kinh phí thực hiện các dự án, hoạt động ứng dụng CNTT, phát triển chính quyền điện tử, chuyển đổi số trọng tâm của cơ quan nhà nước tỉnh Quảng Bình năm 2023: Phụ lục I kèm theo Báo cáo này.

9. Kết quả thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ quan trọng theo kế hoạch hoạt động năm 2023 của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số (theo quyết định số 17/QĐ-UBQGCĐS ngày 04/4/2023)

Kết quả thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ quan trọng năm 2023 của tỉnh Quảng Bình: Phụ lục II kèm theo Báo cáo này.

10. Tồn tại, hạn chế và nguyên nhân

Nhận thức, kiến thức về chuyển đổi số của một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức vẫn còn hạn chế. Lực lượng cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về công nghệ thông tin, chuyển đổi số, an toàn thông tin mạng của các ngành, cơ quan, đơn vị còn mỏng, năng lực tham mưu, tổ chức triển khai, thực hiện chưa thực sự đáp ứng yêu cầu.

Hạ tầng mạng kết nối internet băng rộng tại một số địa bàn miền núi, vùng sâu, vùng xa chưa được phủ toàn diện hoặc chưa bảo đảm chất lượng[10]. Một bộ phận người dân, nhất là các hộ nghèo, hộ cận nghèo chưa có điều kiện sở hữu, sử dụng thiết bị máy tính, điện thoại thông minh và kết nối internet băng rộng để tiếp cận công nghệ, dịch vụ số, nâng cao kiến thức, kỹ năng số.

Hạ tầng thiết bị máy tính, kết nối mạng tại nhiều cơ quan, đơn vị vẫn còn thiếu về số lượng và yếu về cấu hình, chất lượng; nhiều thiết bị được trang cấp cho cán bộ, công chức trước đây nay đã xuống cấp, lạc hậu, hiệu năng sử dụng thấp..., ảnh hưởng đến thời gian, chất lượng giải quyết công việc và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Tỉnh chưa có hệ thống các nền tảng quản lý, tích hợp, chia sẻ dữ liệu dùng chung, tập trung để triển khai hiệu quả mô hình Data-Centric, lấy dữ liệu làm trung tâm, quản lý, điều hành dựa trên số liệu.

Ứng dụng CNTT, công nghệ số tại nhiều cơ quan, đơn vị chưa có chiều sâu, chưa quan tâm nhiều đến số hóa dữ liệu và tận dụng việc ứng dụng công nghệ để cải cách, đổi mới quy trình làm việc, cách thức phục vụ. Do điều kiện ngân sách của tỉnh còn hạn chế nên việc triển khai xây dựng, phát triển các cơ sở dữ liệu, làm giàu dữ liệu số chuyên ngành, lĩnh vực gặp nhiều khó khăn, kết quả còn khiêm tốn.

Hiệu quả công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng dịch vụ trực tuyến chưa cao; tỷ lệ giao dịch thanh toán điện tử trong giải quyết TTHC còn thấp (dưới 15%). Tiến độ xây dựng Trung tâm điều hành thông minh (IOC) và triển khai cung cấp dịch vụ đô thị thông minh cơ bản còn chậm. Mức độ đầu tư cho ATTT chưa tương xứng.

Hoạt động phát triển doanh nghiệp công nghệ số tại tỉnh có nhiều hạn chế. Do điều kiện phát triển kinh tế - xã hội và nguồn lao động công nghệ chưa đáp ứng nên việc thu hút đầu tư phát triển công nghiệp CNTT, hình thành các khu công nghiệp CNTT tập trung, khu công nghệ cao gặp nhiều khó khăn, đến nay chưa thực hiện được. Kết quả hoạt động thúc đẩy, hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng nền tảng số, khai thác tài nguyên dữ liệu số còn khiêm tốn.

Phần II

KẾ HOẠCH CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2024

I. CĂN CỨ LẬP KẾ HOẠCH

- Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng năm 2030;

- Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030;

- Quyết định số 146/QĐ-TTg ngày 28/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án "Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030";

- Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31/3/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030;

- Quyết định số 505/QĐ-TTg ngày 22/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ về Ngày Chuyển đổi số quốc gia;

- Quyết định số 964/QĐ-TTg ngày 10/8/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược An toàn, An ninh mạng quốc gia, chủ động ứng phó với các thách thức từ không gian mạng đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030;

- Kế hoạch số 2394/KH-UBND ngày 31/12/2020 của UBND tỉnh về ứng dụng CNTT trong hoạt động cơ quan nhà nước, phát triển chính quyền số và bảo đảm ATTT mạng trên địa bàn tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2021-2025;

- Kế hoạch số 698/KH-UBND ngày 28/4/2022 của UBND tỉnh về chuyển đổi số giai đoạn đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 để thực hiện Nghị quyết số 07-NQ/TU ngày 31/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Quảng Bình;

- Kế hoạch số 1141/KH-UBND ngày 28/6/2022 của UBND tỉnh triển khai thực hiện phát triển kinh tế số và xã hội số giai đoạn 2022-2025 trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.

II. MỤC TIÊU

1. Mục tiêu chung

- Tiếp tục duy trì, phát triển và nâng cao chất lượng các chỉ tiêu đã đạt được trong thời gian qua để từng bước hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ tại Nghị quyết số 07-NQ/TU ngày 31/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh và cải thiện vị trí xếp hạng mức độ chuyển đổi số của tỉnh.

- Xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số tỉnh Quảng Bình tổng thể, toàn diện, có mô hình hoạt động được thiết kế, vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ số để đưa hoạt động của các cấp chính quyền lên môi trường số, bảo đảm an toàn thông tin; phát triển kinh tế số, xã hội số để thay đổi mô hình quản trị, kinh doanh của doanh nghiệp, phương thức sống, làm việc của người dân, tạo ra các giá trị mới cho xã hội.

2. Mục tiêu cụ thể

a) Chính quyền số

- 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp bằng hình thức DVCTT. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến phát sinh của từng DVCTT tối thiểu 70%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến so với hồ sơ TTHC có phí, lệ phí tối thiểu 50%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt 100%.

- Tỷ lệ văn bản, hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng tại cơ quan cấp tỉnh đạt 98%, cấp huyện đạt 98%, cấp xã đạt 85% (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước).

- 100% chỉ tiêu chế độ báo cáo định kỳ về tình hình kinh tế - xã hội phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh được thực hiện trên Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh; 100% chỉ tiêu theo yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ được kết nối, chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin báo cáo của Chính phủ.

- 50% cơ sở dữ liệu chuyên ngành được xây dựng; 100% cơ sở dữ liệu thuộc danh mục cơ sở dữ liệu dùng chung của tỉnh được kết nối, chia sẻ dữ liệu.

b) Kinh tế số và xã hội số

- Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận, sử dụng nền tảng số đạt 50%.

- Tỷ lệ doanh nghiệp trên địa bàn thực hiện nộp thuế điện tử đạt 100%.

- Tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh đạt 80%.

- Tỷ lệ dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản định danh điện tử đạt 60%.

- Tỷ lệ dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác đạt 90%.

- Tỷ lệ hộ gia đình có kết nối internet băng rộng cáp quang đạt 80%.

- Tỷ lệ người dân trưởng thành có hồ sơ sức khỏe điện tử đạt 100%.

- Tỷ lệ cơ sở giáo dục triển khai nền tảng hỗ trợ dạy, học từ xa và có thể chia sẻ tài nguyên dạy và học đạt 70%.

III. NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN

1. Nhận thức số

- Đẩy mạnh triển khai Quyết định số 146/QĐ-TTg ngày 28/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” tại tỉnh Quảng Bình; tăng cường phổ biến, quán triệt nhằm tạo sự chuyển biến trước hết về tư duy, nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức trong xây dựng hạ tầng số, phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

- Căn cứ hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông và điều kiện thực tế của tỉnh để ban hành, tổ chức Kế hoạch triển khai Ngày Chuyển đổi số quốc gia và Ngày Chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình năm 2024 bảo đảm tiết kiệm, hiệu quả, tuyệt đối không phô trương, hình thức, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân địa phương. Cụ thể bao gồm: Kế hoạch hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024; Kế hoạch hưởng ứng và phổ biến Tháng 10 - Tháng Tiêu dùng số.

- Chỉ đạo cán bộ các cấp, nhất là thành viên các Tổ triển khai Đề án 06, Tổ công nghệ số cộng đồng tham gia vào kênh truyền thông Zalo chuyển đổi số quốc gia để được cập nhật kịp thời thông tin mới nhất về chuyển đổi số phục vụ công tác, từ đó lan tỏa tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn cho cộng đồng dân cư.

2. Thể chế số

- Tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức quán triệt, thực hiện Nghị quyết số 07-NQ/TU ngày 31/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về chuyển đổi số tỉnh Quảng Bình đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, Nghị quyết số 165/NQ-HĐND ngày 09/12/2020 của HĐND tỉnh thông qua Đề án phát triển chính quyền điện tử và dịch vụ đô thị thông minh tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2021- 2025 và định hướng đến năm 2030, Kế hoạch số 698/KH-UBND ngày 28/4/2022 của UBND tỉnh về chuyển đổi số giai đoạn đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 để thực hiện Nghị quyết số 07-NQ/TU ngày 31/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Quảng Bình.

- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quán triệt, nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành, cán bộ, công chức, viên chức, cộng đồng doanh nghiệp và người dân về sự cần thiết của chuyển đổi số. Gắn trách nhiệm của người đứng đầu về kết quả, hiệu quả chuyển đổi số trong cơ quan, đơn vị, lĩnh vực, địa bàn phụ trách; lấy việc triển khai thực hiện chuyển đổi số là một trong những tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của người đứng đầu.

- Tiếp tục triển khai, duy trì Kiến trúc Chính quyền điện tử, Kiến trúc công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) phát triển đô thị thông minh của tỉnh. Xây dựng, hoàn thiện các quy định, quy chế hoạt động các nền tảng số, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung, chuyên ngành của tỉnh.

- Xây dựng các chính sách, giải pháp thu hút đầu tư, trong đó ưu tiên thu hút các doanh nghiệp công nghệ số, công nghệ cao, thương mại điện tử... thúc đẩy phát triển các sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh tế mới dựa trên nền tảng công nghệ số trên địa bàn tỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình chuyển đổi số.

3. Nhân lực số

- Tổ chức các hội nghị, hội thảo, tọa đàm quy mô cấp tỉnh nhằm truyền thông, nâng cao kiến thức, nhận thức cho đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý về chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh.

- Tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về chuyển đổi số, kỹ năng số gắn với cải cách hành chính, công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

- Tổ chức các khóa tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng khai thác, sử dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung, chuyên ngành của tỉnh cho cán bộ, công chức, viên chức theo nhu cầu của các cấp, các ngành.

- Tổ chức triển khai đào tạo nhân lực số trong cơ sở giáo dục đào tạo cao đẳng, đại học và sau đại học, các cơ sở giáo dục nghề nghiệp thuộc phạm vi quản lý phù hợp với thực tiễn địa phương.

- Tổ chức các lớp bồi dưỡng chuyên sâu và nâng cao về các công nghệ mới, phương thức xây dựng, quản lý, vận hành, khai thác các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu trong chuyển đổi số, bảo đảm an toàn thông tin mạng cho cán bộ chuyên trách CNTT trong các cơ quan nhà nước.

- Rà soát, kiện toàn các đơn vị, bộ phận, đội ngũ cán bộ chuyên trách, phụ trách CNTT của các sở, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã. Tổ chức bố trí, sắp xếp lực lượng cán bộ kỹ thuật phục vụ triển khai, cung cấp các dịch vụ đô thị thông minh, bảo đảm an toàn thông tin mạng trên địa bàn tỉnh.

- Tăng cường thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao bổ sung vào đội ngũ cán bộ chuyên trách CNTT, an toàn thông tin mạng trong các cơ quan nhà nước. Tranh thủ, phát huy, tận dụng tối đa sự đóng góp của các nhà khoa học, chuyên gia lĩnh vực chuyển đổi số trong xây dựng, hoạch định chương trình, kế hoạch, triển khai các đề án, dự án, hoạt động ứng dụng CNTT, công nghệ số, phát triển chính quyền số, đô thị thông minh.

4. Hạ tầng số, nền tảng số và dữ liệu số

- Tiếp tục phát triển hạ tầng kết nối băng rộng chất lượng cao đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, đô thị thông minh, chú trọng bảo đảm tại các khu công nghiệp, thương mại, du lịch, dịch vụ, cơ quan nhà nước, trường học, cơ sở y tế, nơi tập trung dân cư mật độ cao. Đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi toàn bộ mạng sang ứng dụng địa chỉ giao thức internet thế hệ mới (IPv6). Phát triển hạ tầng kết nối IoT, tích hợp cảm biến vào ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý, cung cấp dịch vụ đô thị thông minh về giao thông, môi trường, năng lượng, điện, nước...

- Phát triển hạ tầng phục vụ ứng dụng CNTT, công nghệ số trong cơ quan nhà nước hiện đại, đồng bộ. Nâng cấp tổng thể hạ tầng Trung tâm dữ liệu điện tử, Trung tâm điều hành thông minh của tỉnh đủ mạnh, đạt quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật, đáp ứng yêu cầu, năng lực phục vụ trong giai đoạn trung hạn. Mở rộng xây dựng mạng diện rộng trên cơ sở mạng truyền số liệu chuyên dùng bảo đảm kết nối, chia sẻ thông tin, dữ liệu với tốc độ cao giữa các cơ quan nhà nước. Rà soát, từng bước đầu tư trang thiết bị CNTT phục vụ thực hiện chuyển đổi toàn bộ địa chỉ giao thức internet thế hệ cũ (Ipv4) sang sử dụng địa chỉ giao thức internet thế hệ mới (Ipv6) đối với hệ thống ứng dụng dùng chung của tỉnh.

- Xây dựng, hoàn thiện các nền tảng số có khả năng triển khai dùng chung rộng khắp, nhất là lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số được xác định tại Nghị quyết số 07-NQ/TU ngày 31/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh. Thực hiện kết nối và tổ chức khai thác hiệu quả các nền tảng dùng chung quy mô quốc gia về định danh và xác thực điện tử, thanh toán điện tử, thông tin báo cáo, điều hành an toàn thông tin mạng, cơ sở dữ liệu dân cư, hộ tịch, đăng ký kinh doanh... Xây dựng, triển khai nền tảng bản đồ số của tỉnh phục vụ phát triển, ứng dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, dùng chung và dịch vụ đô thị thông minh trên nền thông tin địa lý (GIS).

- Nâng cấp, phát triển nền tảng tích hợp, liên thông cho Chính quyền điện tử và Đô thị thông minh để hình thành hệ thống các nền tảng quản lý, phân tích, tổng hợp, tích hợp, chia sẻ, biểu diễn dữ liệu dùng chung, tập trung của tỉnh theo định hướng chuyển đổi số, lấy dữ liệu làm trung tâm (Data-Centric). Thúc đẩy mạnh mẽ việc số hóa, phát triển, làm giàu dữ liệu số, bảo đảm cung cấp dữ liệu cho công tác quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ trực tuyến. Cung cấp các bộ dữ liệu mở có chất lượng và giá trị khai thác cao, mở dữ liệu theo quy định của pháp luật để phục vụ chuyển đổi số toàn diện. Tổ chức kết nối, chia sẻ, liên thông giữa các cơ sở dữ liệu, nền tảng số của tỉnh với các bộ, ban, ngành Trung ương để quản lý, khai thác, sử dụng hiệu quả, tránh lãng phí và chồng chéo.

5. Chính quyền số

- Thực hiện tiếp nhận, kế thừa, phát triển, khai thác, sử dụng các hệ thống thông tin, CSDL đã được Trung ương đầu tư, xây dựng (các CSDL về dân cư; đất đai, đăng ký doanh nghiệp, dân số, tài chính, bảo hiểm...). Lựa chọn, xây dựng, phát triển, triển khai các ứng dụng, dịch vụ chuyển đổi số quản lý nhà nước chuyên ngành, lĩnh vực theo hướng trọng tâm, trọng điểm, phù hợp với điều kiện bố trí nguồn lực thực hiện và bảo đảm kết nối, liên thông, tích hợp, chia sẻ dữ liệu với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, lĩnh vực của Trung ương.

- Nâng cấp, chuyển đổi nền tảng kỹ thuật, công nghệ và tổ chức ứng dụng hiệu quả Cổng dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử (Hệ thống thông tin giải quyết TTHC). Tiếp tục thực hiện Đề án 468; nâng cao chất lượng cung cấp và hiệu quả tuyên truyền, phổ biến, trợ giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Triển khai biên lai điện tử cho việc thu phí, lệ phí giải quyết TTHC.

- Triển khai nâng cấp Hệ thống thư điện tử công vụ bảo đảm chất lượng phục vụ và mở rộng ứng dụng tới các đơn vị sự nghiệp trên địa bàn tỉnh. Tổ chức nâng cấp và triển khai ứng dụng sâu rộng phân hệ quản lý hồ sơ công việc trên Hệ thống QLVB&ĐH; hệ thống quản lý hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức; phần mềm quản lý công tác thi đua, khen thưởng...

- Rà soát, chuẩn hóa, triển khai Khung đánh giá và chế độ báo cáo định kỳ về tình hình kinh tế - xã hội phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh trên Hệ thống thông tin báo cáo theo Quyết định số 3045/QĐ-UBND ngày 08/11/2022 của UBND tỉnh.

- Tổ chức khai thác, mở rộng ứng dụng Hệ thống phần mềm dùng chung Tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường của tỉnh hướng đến nâng cao chất lượng, hiệu quả quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công, góp phần cải thiện môi trường sống và làm việc tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp và khách du lịch trên địa bàn tỉnh.

- Tiếp tục xây dựng, triển khai Trung tâm điều hành đô thị thông minh cấp huyện gắn với cung cấp các dịch vụ thông minh phù hợp tại các địa phương, có kết nối, kế thừa, chia sẻ tài nguyên, dữ liệu với các nền tảng dùng chung của tỉnh; tập trung triển khai thử nghiệm, thí điểm tại đô thị và nhanh chóng đánh giá, rút kinh nghiệm để tổ chức mở rộng ra các địa bàn khác trên toàn tỉnh.

6. Kinh tế số, xã hội số

- Tuyên truyền, phổ biến rộng rãi về chuyển đổi nền kinh tế dựa trên công nghệ số và nền tảng số, về kinh tế số ICT, kinh tế số internet và kinh tế số ngành. Tổ chức các chương trình, diễn đàn phổ biến kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm của những doanh nghiệp trong từng lĩnh vực đang thành công nhờ các mô hình kinh doanh sáng tạo với công nghệ số. Phối hợp cung cấp các nội dung số, dịch vụ số về khoa học và công nghệ phục vụ người dân và doanh nghiệp, hỗ trợ khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo.

- Triển khai các hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp ngành nghề truyền thống, doanh nghiệp sản xuất chuyển đổi sang sản xuất sản phẩm, cung cấp dịch vụ trên các nền tảng số. Tổ chức các hội thảo, tập huấn, đào tạo chuyên đề cho các doanh nghiệp để giúp họ tự đánh giá lại phương pháp sản xuất kinh doanh, đánh giá lại chuỗi giá trị, mô hình kết nối với khách hàng để tự chuyển đổi phương pháp sản xuất kinh doanh của mình theo phương thức mới.

- Đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử, hỗ trợ các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ gia đình, nhóm hộ gia đình tham gia các sàn thương mại điện từ lớn trong và ngoài nước nhằm thúc đẩy quảng bá và tiêu thụ hàng nông sản, sản phẩm đặc trưng và tiềm năng của tỉnh.

- Xây dựng, triển khai ứng dụng Công dân số tập trung tỉnh Quảng Bình, là ứng dụng duy nhất tích hợp các dịch vụ được cung cấp cho người dân trong mọi lĩnh vực của chuyển đổi số; bảo đảm phù hợp với định hướng, yêu cầu định danh, xác thực thống nhất từ Trung ương xuống địa phương.

- Phối hợp xây dựng và khai thác nền tảng cung cấp các khóa học đại trà trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp để nâng cao kiến thức, kỹ năng về công nghệ số và chuyển đổi số cho người dân. Tuyên truyền, phổ biến, áp dụng Bộ quy tắc ứng xử trên môi trường số, xây dựng văn hóa số trong cộng đồng.

- Tiếp tục triển khai Chỉ thị số 31/CT-TU ngày 05/5/2023 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Quảng Bình;

- Tiếp tục thúc đẩy phát triển thanh toán không dùng tiền mặt theo Kế hoạch số 1509/KH-UBND ngày 19/8/2022 của UBND tỉnh về việc triển khai thực hiện Quyết định số 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021 - 2025 trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.

7. An toàn thông tin mạng

- Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 25/5/2018 của Thủ tướng Chính phủ về nâng cao năng lực phòng chống phần mềm độc hại, Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 07/6/2019 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường bảo đảm an toàn, an ninh mạng nhằm cải thiện chỉ số xếp hạng của Việt Nam, Chỉ thị số 18/CT-TTg ngày 13/10/2022 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh triển khai các hoạt động ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng Việt Nam.

- Tiếp tục rà soát, hoàn thành phần loại, xác định, đề xuất, phê duyệt cấp độ và triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn hệ thống thông tin phù hợp với quy định của pháp luật và tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật cho các hệ thống hạ tầng ứng dụng CNTT, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu, phần mềm dùng chung, chuyên ngành, nội bộ.

- Tiếp tục xây dựng, phát triển Trung tâm điều hành an toàn, an ninh mạng (SOC). Triển khai các hoạt động giám sát, đánh giá, bảo vệ, ứng cứu các hệ thống thông tin của tỉnh theo mô hình 4 lớp, bảo đảm khả năng thích ứng một cách chủ động, linh hoạt và giảm thiểu các nguy cơ, đe dọa mất an toàn thông tin trên không gian mạng, sẵn sàng các giải pháp phòng ngừa và ứng phó khi có sự cố xảy ra.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch tổ chức đào tạo hoặc cử nhân sự chuyên trách/phụ trách về an toàn thông tin/CNTT tham gia các khóa đào tạo về quản lý, kỹ thuật về an toàn thông tin.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức và phổ biến kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin cho các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân.

- Xây dựng và triển khai các quy định, kế hoạch về ứng phó sự cố; các hoạt động của đội ứng cứu sự cố, việc tham gia hoạt động của mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia. Tổ chức tối thiểu 01 cuộc diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn thông tin mạng trong năm 2024.

8. Danh mục các nhiệm vụ, dự án, đề án trọng tâm về chuyển đổi số

Danh mục các nhiệm vụ, dự án, đề án trọng tâm về chuyển đổi số thực hiện năm 2024 và giai đoạn 2024-2025 và dự kiến kinh phí: Phụ lục III kèm theo Báo cáo này.

IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN

1. Ngân sách cấp tỉnh cân đối, cấp kinh phí cho việc triển khai thực hiện nhiệm vụ của các sở, ngành, đơn vị cấp tỉnh.

2. UBND cấp huyện, cấp xã chủ động bố trí tối thiểu 2% tổng chi ngân sách của cấp huyện, cấp xã cho hoạt động chuyển đổi số tại địa phương mình phù hợp với chủ trương, định hướng chung của toàn tỉnh.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Thông tin và Truyền thông

- Chủ trì tổ chức triển khai, hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi, kiểm tra và phối hợp với các cấp, các ngành triển khai thực hiện Kế hoạch; tổng hợp kết quả báo cáo UBND tỉnh theo quy định.

- Phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Tài chính xây dựng dự toán kinh phí thực hiện các chương trình, dự án trình UBND tỉnh xem xét, phê duyệt.

- Đẩy mạnh chỉ đạo, hướng dẫn các hoạt động truyền thông về chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số như: Xây dựng chuyên trang, chuyên mục, phóng sự, tọa đàm, hội thảo, các chương trình truyền hình, các giải pháp truyền thông hiện đại để tuyên truyền rộng rãi về các kế hoạch, nội dung, hoạt động chuyển đổi số của tỉnh; nâng cao nhận thức, thay đổi thói quen hành vi, tạo sự đồng thuận của người dân, doanh nghiệp về thực hiện chuyển đổi số...

- Làm tốt công tác kiểm soát đầu tư mua sắm theo chỉ đạo, công tác thẩm định và nghiệm thu đưa vào sử dụng các chương trình, dự án sử dụng vốn ngân sách, bảo đảm đầu tư đồng bộ, tiết kiệm, hiệu quả, tránh chồng chéo, lãng phí.

2. Công an tỉnh

- Phát huy vai trò Cơ quan Thường trực, bám sát chỉ đạo, hướng dẫn của Tổ Công tác triển khai Đề án 06 của Chính phủ, Bộ Công an để tham mưu UBND, Tổ Công tác triển khai Đề án 06 tỉnh chỉ đạo, triển khai, hướng dẫn, đôn đốc thực hiện các nội dung, nhiệm vụ của Đề án 06 trên địa bàn tỉnh bảo đảm hiệu quả, đúng tiến độ.

- Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh cùng các đơn vị có liên quan rà soát, phát hiện, hướng dẫn xử lý các lỗ hổng bảo mật và đảm bảo an toàn thông tin, an ninh mạng đối với các hệ thống thông tin của tỉnh.

3. Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Tài chính

Trên cơ sở nguồn vốn ngân sách tỉnh Quảng Bình năm 2024, cân đối, đề xuất bố trí đủ kinh phí để thực hiện Kế hoạch này, ưu tiên cho hạng mục phát triển hạ tầng, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu số dùng chung của tỉnh và trên chuyên ngành, lĩnh vực quan trọng để bảo đảm phát triển đi trước, làm nền móng vững chắc thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện ở các cấp địa phương; phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn quản lý, sử dụng kinh phí cụ thể chi cho ứng dụng CNTT, thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.

4. Văn phòng UBND tỉnh

Tổ chức hướng dẫn các sở, ban, ngành, địa phương rà soát, đề xuất, tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh phê duyệt danh mục, quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần triển khai trong năm 2024.

5. Sở Nội vụ

Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức đẩy mạnh ứng dụng CNTT, công nghệ số gắn kết với cải cách hành chính; tham mưu cho UBND tỉnh ban hành cơ chế, chính sách đối với đội ngũ cán bộ chuyên trách CNTT, an toàn thông tin mạng trong cơ quan nhà nước theo quy định, hướng dẫn của Trung ương, phù hợp với hoàn cảnh, điều kiện của tỉnh.

6. Các sở, ngành, cơ quan thuộc UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố

- Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố căn cứ vào nội dung tại Kế hoạch này và yêu cầu, điều kiện thực tiễn để ban hành, điều chỉnh Kế hoạch Chuyển đổi số năm 2024 của cơ quan, đơn vị, địa phương; sắp xếp, bố trí hoặc đề xuất cấp có thẩm quyền bố trí, hỗ trợ nguồn vốn, kinh phí để triển khai thực hiện; chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số của cơ quan, đơn vị, địa phương mình.

- Chủ động nâng cao tinh thần trách nhiệm, tính quyết liệt của người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành, tổ chức thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ về ứng dụng CNTT, chuyển đổi số để xây dựng thành công “cơ quan số”, “ngành số”, “địa phương số” tại cấp mình; coi’ đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của cơ quan, đơn vị, địa phương.

- Xây dựng các chuyên mục tuyên truyền về kế hoạch và kết quả thực hiện chuyển đổi số của cơ quan, ngành, địa phương trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, trang thông tin điện tử thành phần của cơ quan, đơn vị, địa phương mình.

- Phối hợp chặt chẽ với Sở Thông tin và Truyền thông và các sở, ngành liên quan trong quá trình tổ chức thực hiện các chương trình, nhiệm vụ, dự án bảo đảm chất lượng, hiệu quả, đúng quy định.

- Báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch này về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh theo quy định.

7. Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính, Viễn thông

- Bưu điện tỉnh, Bưu chính Viettel tiếp tục tham gia, phối hợp hoạt động hỗ trợ đưa hộ sản xuất nông nghiệp, sản phẩm OCOP lên sàn thương mại điện tử Postmart, Voso; nghiên cứu, thực hiện cung cấp dịch vụ hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến của DVCTT và đề xuất triển khai cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc phù hợp trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC theo Đề án 468 của Chính phủ.

- Các doanh nghiệp viễn thông, internet trên địa bàn tiếp tục phát triển, bảo đảm hạ tầng kết nối internet băng rộng, mạng truyền số liệu chuyên dùng đáp ứng nhu cầu của tổ chức, doanh nghiệp và người dân trong ứng dụng công nghệ số, sử dụng DVCTT, dịch vụ đô thị thông minh; tích cực tham gia các hoạt động phối hợp ứng cứu, khắc phục hậu quả sự cố an toàn thông tin mạng trên địa bàn tỉnh.

Yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương nghiêm túc triển khai, thực hiện Kế hoạch này. Trong quá trình thực hiện có khó khăn, vướng mắc báo cáo về UBND tỉnh (qua Sở Thông tin và Truyền thông) để xem xét, điều chỉnh phù hợp./.

PHỤ LỤC I

TỔNG HỢP KINH PHÍ THỰC HIỆN MỘT SỐ DỰ ÁN, HOẠT ĐỘNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2023
(Kèm theo Kế hoạch số 2656/KH-UBND ngày 22/12/2023 của UBND tỉnh Quảng Bình)

PHỤ LỤC II

KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM 2023 ĐỐI VỚI CÁC CHỈ TIÊU, NHIỆM VỤ QUAN TRỌNG THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ 17/QĐ-UBQGCĐS NGÀY 04/4/2023 CỦA ỦY BAN QUỐC GIA VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ
(Kèm theo Kế hoạch số 2656/KH-UBND ngày 22/12/2023 của UBND tỉnh Quảng Bình)

PHỤ LỤC III

DANH MỤC NHIỆM VỤ, ĐỀ ÁN, DỰ ÁN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, CHUYỂN ĐỔI SỐ TRIỂN KHAI, THỰC HIỆN TRONG NĂM 2024 VÀ GIAI ĐOẠN 2024-2025
(Kèm theo Kế hoạch số 2656/KH-UBND ngày 22/12/2023 của UBND tỉnh Quảng Bình)