|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NINH
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 210/KH-UBND
|
Quảng Ninh, ngày
15 tháng 8 năm 2023
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN
KHAI CUNG CẤP 02 NHÓM DỊCH VỤ CÔNG LIÊN THÔNG “ĐĂNG KÝ KHAI SINH - ĐĂNG KÝ THƯỜNG
TRÚ - CẤP THẺ BẢO HIỂM Y TẾ CHO TRẺ EM DƯỚI 6 TUỔI” VÀ “ĐĂNG KÝ KHAI TỬ - XÓA
ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ - TRỢ CẤP MAI TÁNG, HỖ TRỢ MAI TÁNG” TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG
NINH
Căn cứ Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của
Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định
danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025,
tầm nhìn đến năm 2030”;
Căn cứ Nghị quyết số 97/NQ-CP ngày 08/7/2023 của
Chính phủ về phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 6 năm 2023 và Hội nghị trực
tuyến Chính phủ với địa phương;
Theo đề nghị của Công an tỉnh tại Tờ trình số
5317/TTr-CAT-QLHC ngày 07/8/2023 và ý kiến thống nhất của thành viên Ủy ban
nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh ban hành Kế hoạch triển khai
cung cấp 02 dịch vụ công liên thông Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp
thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường
trú - Trợ cấp mai táng, hỗ trợ mai táng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, cụ thể
như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Triển khai thống nhất, đồng bộ 02 nhóm dịch vụ
công (DVC) liên thông, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị nghiệp vụ
liên quan (Công an; Tư pháp; Y tế; Bảo hiểm xã hội; Lao động - Thương binh
và Xã hội).
- Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, giảm bớt thủ
tục hành chính, khắc phục tình trạng sai lệch thông tin, làm giả hồ sơ, đơn giản
hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian giải quyết... tạo điều kiện thuận lợi
cho công dân.
- Kịp thời phát hiện, giải quyết những khó khăn vướng
mắc trong quá trình tổ chức thực hiện.
2. Yêu cầu
- Quá trình thực hiện tại đơn vị, nhất là tại cấp
xã phải thường xuyên phối hợp chặt chẽ, đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ,
xử lý khi có sự cố xảy ra, trả kết quả cho công dân đúng thời gian quy định.
- Hồ sơ, thủ tục phải bảo đảm thực hiện đúng theo
quy trình, quy định của pháp luật.
- Cán bộ thực hiện tiếp nhận hồ sơ phải nắm vững
các quy trình, quy định của pháp luật về các thủ tục thuộc 02 nhóm DVC liên
thông; thực hiện đúng quy định, quy tắc ứng xử của cán bộ công chức, viên chức
làm công tác tiếp dân.
II. NỘI DUNG
1. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về 02 nhóm
DVC liên thông để người dân biết, thực hiện. Niêm yết mã Qrcode của 02 DVC liên
thông tại các Bộ phận tiếp công dân, giải quyết thủ tục hành chính. Hướng dẫn,
vận động người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến từ Cổng dịch vụ công quốc gia
hoặc hỗ trợ thực hiện các thủ tục đăng ký đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện tại các
Trung tâm hành chính công các cấp và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
cấp xã.
2. Triển khai thực hiện thống nhất, đồng bộ
các thủ tục về 02 nhóm DVC liên thông.
3. Tổ chức tập huấn, hướng dẫn cán bộ trực
tiếp thực hiện giải quyết hồ sơ (cán bộ bộ phận một cửa, công chức Tư pháp -
Hộ tịch cấp xã, Công an, y tế, Bảo hiểm xã hội) sử dụng thành thạo, quản trị
phần mềm 02 DVC liên thông.
4. Triển khai thực hiện nghiêm túc quy trình
quy trình liên thông điện tử đối với 02 nhóm DVC liên thông theo hướng dẫn của
Văn phòng Chính phủ lại Văn bản số 2084/VPCP-KSTT ngày 30/3/2023 (Văn bản số
2084/VPCP-KSTT gửi kèm theo).
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Nhiệm vụ chung
Các đơn vị có chức năng giải quyết 02 nhóm DVC liên
thông và các đơn vị có liên quan:
- Phổ biến nội dung quy trình, chỉ đạo, hướng dẫn đối
với cán bộ trực tiếp thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trong việc tiếp nhận
hồ sơ giải quyết đúng đối tượng, điều kiện theo hướng dẫn tại Phụ lục I, II và
sơ đồ quy trình kèm theo Văn bản số 2084/VPCP-KSTT ngày 30/3/2023 nêu trên; chủ
động nghiên cứu hướng dẫn của các Bộ, ngành chủ quản để chỉ đạo việc tổ chức
triển khai thực hiện quy trình trong ngành, lĩnh vực, đơn vị phụ trách; thời
gian hoàn thành trước ngày 20/8/2023.
- Niêm yết công khai mã QRcode 02 nhóm DVC liên
thông tại các Bộ phận tiếp công dân, giải quyết thủ tục hành chính. Hướng dẫn,
vận động người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến từ Cổng dịch vụ công quốc gia
hoặc hỗ trợ thực hiện các thủ tục đăng ký đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện tại
các Trung tâm hành chính công các cấp và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện
đại cấp xã; thời gian hoàn thành trước ngày 20/8/2023.
- Thường xuyên kiểm tra đôn đốc, hướng dẫn, tháo gỡ
các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện, nhất là giải quyết
các hồ sơ quá hạn.
- Tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ cho Lãnh đạo,
quản lý, cán bộ, công chức, viên chức liên quan đặc biệt là cán bộ trực tiếp thực
hiện công tác tiếp nhận, xử lý, giải quyết và trả kết quả giải quyết đối với 02
nhóm DVC liên thông; thời gian hoàn thành trước ngày 25/8/2023.
- Cử đầu mối phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ của
Bộ Công an, Bộ Tư pháp, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Bảo hiểm xã hội Việt
Nam, Bộ Y tế và Văn phòng Chính phủ trong quá trình triển khai thực hiện việc
tiếp nhận và xử lý dữ liệu từ hệ thống phần mềm dịch vụ công liên thông đảm bảo
chất lượng, đúng tiến độ. Thông báo đầu mối phối hợp của đơn vị về Trung tâm phục
vụ hành chính công tỉnh (trước ngày 20/8/2023); đồng thời phối hợp với
Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện đầy đủ chế độ thông tin báo
cáo theo quy định.
- Phân công cán bộ thường trực để hướng dẫn quy
trình, nghiệp vụ đối với cán bộ cơ sở trực tiếp giải quyết hồ sơ và xử lý khi
có sự cố xảy ra trong suốt quá trình triển khai.
2. Nhiệm vụ cụ thể:
2.1. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
- Chủ trì, phối hợp với đầu mối các sở, ngành: Tư
pháp, Lao động - Thương binh và Xã hội, Y tế, Bảo hiểm xã hội tỉnh, Công an tỉnh
và UBND các địa phương theo dõi, tổng hợp tình hình, kết quả triển khai 02 nhóm
DVC liên thông (số liệu thực hiện trong ngày; khó khăn, vướng mắc) của
các đơn vị để báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh và Tổ Công tác triển khai Đề án 06
Chính phủ; kịp thời tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo tháo gỡ, giải quyết kịp
thời những khó khăn, vướng mắc, đảm bảo tiến độ công việc đề ra.
- Tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ cho cán bộ,
công chức, viên chức thuộc các sở, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã trực tiếp thực
hiện công tác tiếp nhận, xử lý, ký số bản điện tử Giấy khai sinh, Trích lục khai
tử và trả kết quả giải quyết đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông; thời
gian hoàn thành trước ngày 25/8/2023.
2.2. Công an tỉnh
- Với vai trò là cơ quan thường trực Tổ công tác Đề
án 06 tỉnh, chủ động phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra,
đôn đốc việc triển khai thực hiện 02 nhóm DVC liên thông của các sở, ngành, địa
phương.
- Hướng dẫn, chỉ đạo Công an cấp xã thực hiện
nghiêm túc, hiệu quả, đúng thời gian và quy trình quy định về việc đăng ký thường
trú, xóa đăng ký thường trú.
- Duy trì việc làm sạch dữ liệu, đảm bảo thông tin
công dân trên hồ sơ thực tế trùng khớp với thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc
gia về dân cư.
2.3. Sở Tư pháp
- Phối hợp với các sở, ngành và UBND các huyện, thị
xã, thành phố trên địa bàn tỉnh triển khai thực hiện việc cấp bản điện tử Giấy
khai sinh, Trích lục khai tử theo hướng dẫn của Bộ Tư pháp. Hoàn thành việc
phân quyền cho cán bộ cấp huyện, cấp xã thực hiện ký số điện tử trực tiếp trên
Hệ thống đăng ký quản lý hộ tịch điện tử dùng chung của ngành Tư pháp trước
ngày 25/8/2023.
- Hướng dẫn cơ quan đăng ký hộ tịch tại địa phương
giải quyết hồ sơ đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử theo đúng trình tự, thủ tục
quy định tại Luật Hộ tịch, các văn bản quy định chi tiết thi hành và các văn bản
pháp luật có liên quan khi thực hiện tiếp nhận 02 nhóm thủ tục hành chính liên
thông.
2.4. Sở Lao động - Thương binh và xã hội
- Tham mưu, hướng dẫn các đơn vị trong việc giải
quyết chế độ trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng.
- Thường xuyên kiểm tra đôn đốc, hướng dẫn và tháo
gỡ khó khăn cho các địa phương trong quá trình giải quyết chế độ trợ cấp mai
táng, hỗ trợ mai táng phí cho đối tượng người có công, đối tượng bảo trợ xã hội
trên địa bàn tỉnh.
2.5. Bảo hiểm xã hội tỉnh
- Bám sát và hướng dẫn cán bộ thực hiện đúng quy
trình giải quyết hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, chi trả các chế độ bảo hiểm
xã hội... theo quy định của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tình hình cấp thẻ Bảo
hiểm y tế cho trẻ dưới 06 tuổi, giải quyết hưởng trợ cấp mai táng phí thực hiện
thông qua 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
2.6. Sở Y tế: Theo dõi, đôn đốc các cơ sở
khám chữa bệnh thực hiện liên thông dữ liệu Giấy chứng sinh, Giấy chứng tử đảm
bảo đúng quy định; điều chỉnh việc cập nhật dữ liệu Giấy chứng sinh, Giấy chứng
tử (cập nhật trường thông tin địa chỉ theo 04 cấp địa giới hành chính).
2.7. Sở Thông tin và Truyền thông
- Đảm bảo Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của
tỉnh hoạt động ổn định, thông suốt; phối hợp các đơn vị có liên quan kiểm tra
an ninh, an toàn hệ thống, đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh
trên Cổng dịch vụ công của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia được thông suốt.
- Đảm bảo việc liên thông giữa Hệ thống giải quyết
thủ tục hành chính của tỉnh với các Hệ thống liên quan của Trung ương để thực
hiện việc giải quyết 02 thủ tục liên thông được đồng bộ, đúng quy trình theo hướng
dẫn của Văn phòng Chính phủ và các Bộ, ngành liên quan.
- Hướng dẫn công chức bộ phận Một cửa cấp xã sử dụng
thành thạo chữ ký số để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho công dân.
2.8. Trung tâm Truyền thông tỉnh:
Chủ trì đẩy mạnh công tác tuyên truyền về 02 nhóm
DVC liên thông để người dân biết, thực hiện. Phối hợp với các cơ quan, tổ chức
xây dựng các phóng sự, bài viết tuyên truyền về cách thức sử dụng, tiện ích của
các Dịch vụ công trực tuyến trong đó có 02 nhóm TTHC liên thông.
2.9. UBND các huyện, thị xã, thành phố
- Tăng cường đào tạo, tập huấn cho đội ngũ công chức
Tư pháp - Hộ tịch để tổ chức triển khai thực hiện đảm bảo đúng quy trình giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính, nhằm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao.
- Tổ chức thông tin, tuyên truyền, vận động người
dân tham gia thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông để người dân hiểu
được ý nghĩa, lợi ích qua đó tăng số lượng hồ sơ được thực hiện qua thủ tục
hành chính liên thông trên địa bàn.
3. Chế độ báo cáo:
Các đơn vị báo cáo kết quả thực hiện, tập hợp các
vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính gửi về Trung
tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để báo cáo Tổ công tác Đề án 06 Chính phủ (qua
Cục C06 - Bộ Công an) và Tổ công tác Đề án 06 tỉnh.
Thực hiện chế độ báo cáo trước 14h hàng ngày (kết
quả thực hiện ngày hôm trước) đến hết ngày 30/9/2023. Từ ngày 01/10/2023 thực
hiện chế độ báo cáo trước 14h ngày thứ 5 hàng tuần.
Căn cứ Kế hoạch này, yêu cầu các sở, ngành, UBND
các huyện, thị xã, thành phố nghiêm túc triển khai thực hiện hiệu quả, đồng bộ
từ cấp tỉnh đến cơ sở; thực hiện nghiêm chế độ báo cáo theo quy định; Quá trình
triển khai thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc phát sinh, các cơ quan, đơn vị
kịp thời báo cáo về Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để tổng hợp, tham
mưu, đề xuất UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh./.
|
Nơi nhận:
- TCTTKĐA06 Chính phủ (qua C06-BCA);
- Thành viên Tổ Công tác Đề án 06 tỉnh;
- Các sở, ngành: Tư pháp, Y tế, LĐTBXH, Thông tin và Truyền thông, Công an tỉnh,
Trung tâm Truyền thông tỉnh, TTHCC tỉnh, BHXH tỉnh (t/h);
- UBND các huyện, thị xã, thành phố (t/h);
- V0-3, TH, KSTT;
- Lưu; VT, XD6.
N.05-KH.009
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Vũ Văn Diện
|
