|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH LẠNG SƠN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 147/KH-UBND
|
Lạng Sơn, ngày 08
tháng 11 năm 2018
|
KẾ HOẠCH
TUYÊN TRUYỀN, HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4
Thực hiện chỉ
đạo của Trung ương1 và của tỉnh về việc triển
khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp, UBND tỉnh
ban hành Kế hoạch tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ
3, 4 (sau đây gọi tắt là DVCTT) với các nội dung sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
Tuyên truyền
nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành, cán bộ, công chức trong
thực thi công vụ, ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác cải cách hành chính
(hiện đại hóa hành chính) để phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp. Công
khai, minh bạch, đúng luật định quá trình giải quyết thủ tục hành chính của các
cơ quan hành chính nhà nước.
Phổ biến,
tuyên truyền để người dân, tổ chức, doanh nghiệp tích cực sử dụng dịch vụ công
trực tuyến, tiết kiệm kinh phí, thời gian đi lại cho người dân, tổ chức, doanh
nghiệp.
2. Yêu cầu
Kết hợp nhiều
hình thức, phương thức tuyên truyền với việc ứng dụng công nghệ thông tin vào
hoạt động tuyên truyền nhằm phù hợp với xu hướng tiếp cận thông tin trong xã hội
hiện nay.
Thực hiện công
tác tuyên truyền có trọng tâm, trọng điểm, đúng đối tượng và đúng tiến độ đề
ra.
III. NỘI DUNG TUYÊN TRUYỀN, HƯỚNG DẪN
1. Tuyên
truyền cung cấp DVCTT trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và các Trang thông
tin điện tử thành viên, trên Báo Lạng Sơn và Báo Lạng Sơn điện tử
a) Thời gian
thực hiện: Quý IV/2018 và những năm tiếp theo.
b) Cơ quan chủ
trì: Ban biên tập Cổng thông tin điện tử của tỉnh; Ban biên tập các Trang thông
tin điện tử thành phần của các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố; Báo
Lạng Sơn.
c) Cơ quan phối
hợp: Sở Thông tin và Truyền thông; các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.
d) Sản phẩm:
Tài liệu tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng DVCTT, phóng sự, các tin, bài, bản tin
tuyên truyền…
2. Xây dựng,
biên tập các tài liệu phục vụ tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng DVCTT
2.1. Xây dựng phóng sự tuyên truyền, nâng cao nhận thức về vai trò và lợi
ích của việc sử dụng DVCTT, một số mô hình mẫu trong triển khai, khai thác và sử
dụng DVCTT hiệu quả.
a) Thời gian
thực hiện: Quý IV/2018 và những năm tiếp theo.
b) Cơ quan chủ
trì: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh.
c) Số lượng: Mỗi
tháng 01 phóng sự (thời lượng từ 03 - 05 phút).
d) Cơ quan phối
hợp: Sở Thông tin và Truyền thông; các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.
2.2. Xây dựng video clip giới thiệu và hướng dẫn sử dụng DVCTT để tuyên
truyền trên các kênh trực tuyến (Cổng DVCTT của tỉnh, Youtube, Facebook…)
a) Thời gian
xây dựng video clip: Tháng 11/2018.
b) Thời gian
tuyên truyền, phổ biến: Từ qúy IV/2018 và những năm tiếp theo.
c) Số lượng:
01 video clip (thời lượng 5-10 phút).
d) Cơ quan chủ
trì: Sở Thông tin và Truyền thông.
e) Cơ quan phối
hợp: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh; các sở, ban, ngành; UBND các huyện,
thành phố.
2.3. Biên tập tài liệu hướng dẫn sử dụng cho cán bộ, công chức, viên chức
và in tờ gấp hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp
để gửi trực tiếp cho tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận
và trả kết quả của các cơ quan, đơn vị và của Trung tâm Phục vụ hành chính
công.
a) Thời gian
thực hiện: Quý IV năm 2018 và năm 2019.
b) Số lượng:
- Năm 2018, in
700 quyển tài liệu hướng dẫn sử dụng cho cán bộ, công chức của các sở, ban,
ngành và UBND các huyện, thành phố; in 20.000 tờ gấp hướng dẫn nộp hồ sơ trực
tuyến phát cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp,triển khai đến các xã, phường,
thị trấn.
c) Cơ quan chủ
trì: Văn phòng UBND tỉnh.
d) Cơ quan phối
hợp: Sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.
3. Xây dựng
các kênh tuyên truyền trực tuyến về DVCTT
a) Xây dựng
các kênh tuyên truyền:
- Xây dựng
Fanpage về DVCTT tỉnh Lạng Sơn trên mạng xã hội Facebook để có thể thường xuyên
cập nhật các tin tức, tài liệu, hướng dẫn về DVCTT.
- Xây dựng
kênh tuyên truyền trên Youtube chính thức về DVCTT của tỉnh để đăng tải các
phóng sự tuyên truyền, các video clip tuyên truyền, hướng dẫn người dẫn, tổ chức,
doanh nghiệp sử dụng DVCTT.
- Tuyên truyền
qua hệ thống nhắn tin nhắn (SMS) mạng điện thoại di động, mạng zalo...;
b) Thời gian
xây dựng trang Fanpage và kênh Youtube: Tháng 11/2018.
c) Thời gian
thực hiện tuyên truyền: Từ quý IV/2018 và những năm tiếp theo.
d) Cơ quan chủ
trì: Sở Thông tin và Truyền thông.
e) Cơ quan phối
hợp: Doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin; Các sở, ban, ngành và UBND
các huyện, thành phố.
4. Tích hợp
vào nội dung tuyên truyền cải cách hành chính trong một số chuyên đề trên Đài
Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lạng Sơn
a) Thời gian
thực hiện: Thường xuyên từ năm 2018;
b) Cơ quan chủ
trì: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lạng Sơn;
c) Cơ quan phối
hợp: Sở Nội vụ; Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành
phố.
IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN
1. Ngân sách của tỉnh bảo đảm kinh phí đối với các nội dung công việc
do sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị thực hiện.
2. Ngân sách của UBND các huyện, thành phố bảo đảm kinh phí đối với
các nội dung công việc do các cơ quan thuộc UBND huyện, thành phố thực hiện.
3. Căn cứ nhiệm vụ được phân công, các cơ quan, đơn vị dự toán kinh phí
trình cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.
V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Thông
tin và Truyền thông: Chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ,
Văn phòng UBND tỉnh trong việc theo dõi quá trình thực hiện Kế hoạch này. Hướng
dẫn các cơ quan báo chí địa phương trong việc thực hiện các nội dung có liên
quan; tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh về kết quả thực hiện Kế hoạch.
2. Sở Nội vụ:
Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông trong việc
theo dõi quá trình thực hiện Kế hoạch này. Lồng ghép các nội dung của Kế hoạch
tuyên truyền cải cách hành chính với việc thực hiện Kế hoạch này.
3. Văn
phòng UBND tỉnh: Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền
thông trong việc thực hiện Kế hoạch. Lồng ghép các nội dung của Kế hoạch tuyên
truyền kiểm soát thủ tục hành chính, hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính
công với việc thực hiện Kế hoạch này.
4. Sở Tài
chính: Tham mưu cân đối bố trí kinh phí từ ngân
sách của tỉnh để triển khai các nhiệm vụ của Kế hoạch. Phối hợp với cơ quan, tổ
chức liên quan thực hiện các nội dung có liên quan của Kế hoạch.
5. Các sở,
ban, ngành, UBND các huyện, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn; Đài
Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lạng Sơn
Chủ động phối
hợp với cơ quan, tổ chức liên quan tổ chức thực hiện các nội dung có liên quan
của Kế hoạch. Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông và các đơn vị khi có
yêu cầu hỗ trợ tuyên truyền về các nội dung liên quan.
Các sở, ban,
ngành; UBND các huyện, thành phố; UBND xã, phường, thị trấn quán triệt trong
cán bộ, công chức, viên chức nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ về giải
quyết thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3, 4 và tích cực tham gia tuyên truyền,
hướng dẫn người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ
này.
Trong quá
trình triển khai Kế hoạch, nếu có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị phản
ánh kịp thời về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem
xét, chỉ đạo kịp thời.
UBND yêu cầu
các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, các cơ quan, đơn vị liên quan
căn cứ Kế hoạch này tổ chức triển khai thực hiện./.
|
Nơi nhận:
- VPCP, các Bộ: TTTT, Nội vụ;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành;
- UBND các huyện, thành phố;
- Đài PTTH tỉnh, Báo Lạng Sơn, Cổng TTĐT tỉnh;
- Viễn thông Lạng Sơn;
- C, PCVP UBND tỉnh, các Phòng CM, TH-CB;
- Lưu: VT, KGVX (LHH).
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Long Hải
|
1 Nghị định số
61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa
liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày
13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực
tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà
nước; Quyết định số 877/QĐ-TTg ngày 18/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ ban hành
Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để các Bộ, ngành, địa
phương tập trung thực hiện trong các năm 2018-2019