Trách nhiệm của các bộ phận

Trách nhiệm của các bộ phận thuộc Ngân hàng Nhà nước trong việc tổ chức tiếp công dân được quy định như thế nào? Gần đây, do nhu cầu công việc, tôi có tìm hiểu về công tác tiếp công dân tại các cơ quan chủ quản cấp trên. Trong đó, một vài vấn đề thắc mắc tôi mong được giải đáp. Cho tôi hỏi, đối với công tác tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước, các bộ phận có trách nhiệm ra sao? Có văn bản nào quy định vấn đề này hay không?