Cơ quan BHXH

Cơ quan BHXH chuyển đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến bộ phận Văn thư được quy định như thế nào? Văn bản pháp luật hiện hành nào quy định chi tiết nội dung này?

Khi công dân đến địa điểm tiếp công dân của cơ quan BHXH các cấp, bước đầu xử lý như thế nào? Văn bản pháp luật nào hiện hành quy định chi tiết về nội dung này?

Nguyên tắc thực hiện việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của cơ quan BHXH được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định cụ thể về nội dung này?

Cơ quan BHXH chuẩn bị nội dung và hình thức đón tiếp đoàn khách quốc tế như thế nào? Văn bản nào quy định vấn đề này?

1/ Tôilàm thủ tục hưởng bảo hiểm thất nghiệp từ tháng 7/2015, sau khi có quyết định thì tội nộp hồ sơ vào cơ quan bảo hiểm xã hội Huyện Kbang, ở đây đã giữ sổ gốc của tôi (theo như tôi đọc bên đưới thì cơ quan BHXH không giữ sổ của người đang hưởng bảo hiểm thất nghiệp), như vậy có đúng hay không ? 2/ Sau khi hưởng BHTN được 2 tháng thì tôi có việc làm mới và cần có sổ để nộp vào công ty. Tôi được cơ quan BH tư vấn làm thủ tục ngưng hưởng BHTN tại trung tập giới thiệu việc làm An khê sau khi có quyết định mới được rút sổ BHXH. Tại đây, TTGTVL yêu cầu phải có hợp đồng lao động được ký thời gian 1 năm, tôi đã nộp hợp đồng như yêu cầu, vậy sau bao nhiêu ngày tôi mới nhận được tờ giấy quyết định này để được nhận lại cuốn sổ BHXH