Quyết định 9315/QĐ-NHCS năm 2021 công bố thủ tục giải quyết công việc được thay thế lĩnh vực hoạt động khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Ngân hàng Chính sách xã hội

Số hiệu	9315/QĐ-NHCS
Ngày ban hành	13/10/2021
Ngày có hiệu lực	13/10/2021
Loại văn bản	Quyết định
Cơ quan ban hành	Ngân hàng Chính sách Xã hội
Người ký	Huỳnh Văn Thuận
Lĩnh vực	Tiền tệ - Ngân hàng,Bộ máy hành chính

Tải văn bản In văn bản

NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 9315/QĐ-NHCS	Hà Nội, ngày 13 tháng 10 năm 2021

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC CÔNG BỐ THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC ĐƯỢC THAY THẾ LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG KHÁC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

TỔNG GIÁM ĐỐC NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

Căn cứ Quyết định số 131/2002/QĐ-TTg ngày 04/10/2002 của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lập Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH);

Căn cứ Điều lệ về tổ chức và hoạt động của NHCSXH ban hành kèm theo Quyết định số 16/2003/QĐ-TTg ngày 22/01/2003 của Thủ tướng Chính phủ;

Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ văn bản số 705/NHCS-PC ngày 12/02/2018 của Tổng Giám đốc NHCSXH hướng dẫn thực hiện kiểm soát thủ tục giải quyết công việc (TTGQCV) của NHCSXH;

Xét đề nghị của Giám đốc Ban: Pháp chế, Quản lý và xử lý nợ rủi ro.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Công bố kèm theo Quyết định này 15 TTGQCV được thay thế, lĩnh vực hoạt động khác thuộc thẩm quyền giải quyết của NHCSXH (Danh mục TTGQCV được thay thế tại phần A; nội dung cụ thể của TTGQCV được công bố tại phần B kèm theo Quyết định này).

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký;

Điều 3. Chánh Văn phòng NHCSXH; Giám đốc: Ban Pháp chế, Quản lý và xử lý nợ rủi ro, các Ban chuyên môn nghiệp vụ tại Hội sở chính; Trung tâm Đào tạo, Trung tâm Công nghệ thông tin, Sở giao dịch, Chi nhánh NHCSXH các tỉnh, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC - VPCP (b/cáo);
- Tổng Giám đốc (báo cáo);
- Trưởng BKS; các Phó TGĐ, KTT;
- Website NHCSXH (Ban PC);
- TTCNTT (truyền filetrans cho chi nhánh); NHCSXH các tỉnh, thành phố;
- Lưu: VT, PC, QLN.

KT. TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

Huỳnh Văn Thuận

THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC ĐƯỢC THAY THẾ LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG KHÁC THUỘC THẨM QUYỀN CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

(Ban hành kèm theo Quyết định số 9315/QĐ-NHCS ngày 13/10/2021 của Tổng Giám đốc Ngân hàng Chính sách xã hội)

Phần A

DANH MỤC THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC

Danh mục TTGQCV được thay thế thuộc thẩm quyền giải quyết của HCSXH

Số TT	Số hồ sơ TTGQCV	Tên TTGQCV được thay thế	Tên TTGQCV thay thế	Tên văn bản quy định nội dung thay thế	Lĩnh vực	Cơ quan thực hiện
1	2.000319	Thủ tục xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình	Xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, tổ chức kinh tế.	Quyết định số 62/QĐ-HĐQT ngày 27/9/2021 của Hội đồng quản trị ban hành Quy định xử lý nợ rủi ro trong hệ thống NHCSXH	Hoạt động khác	NHCSXH nơi thực hiện thủ tục (cấp tỉnh, cấp huyện)
2	2.000297	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 3 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng bị rủi ro do thiên tai, địch họa, hỏa hoạn, dịch bệnh, Nhà nước thay đổi chính sách làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng.	Như trên	Như trên	Như trên
3	2.001461	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân: người lao động bị tai nạn nghề nghiệp trong quá trình đi lao động ở nước ngoài	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là người đi lao động ở nước ngoài phải về nước trước hạn.	Như trên	Như trên	Như trên
4	2.002155	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 3 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là tổ chức kinh tế	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với các khoản nợ phải thu hồi theo bản án, quyết định của Tòa án nhưng người phải thi hành án chưa có điều kiện thi hành án theo thông báo của cơ quan thi hành án.	Như trên	Như trên	Như trên
5	2.001447	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân mắc bệnh tâm thần	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân hoặc có thành viên trong hộ gia đình bị: Mắc bệnh tâm thần; mắc bệnh hiểm nghèo; mắc bệnh khác dẫn đến mất năng lực hành vi dân sự; có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi; bị suy giảm khả năng lao động vĩnh viễn từ 81% trở lên; chết hoặc bị tuyên bố là đã chết; bị tuyên bố mất tích.	Như trên	Như trên	Như trên
6	1.005340	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân mất năng lực hành vi dân sự	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân hoặc có thành viên trong hộ gia đình bị bệnh cần chữa trị dài ngày theo quy định của Bộ Y tế.	Như trên	Như trên	Như trên
7	2.000936	Thủ tục xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là tổ chức kinh tế	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng bị rủi ro trước thời điểm năm 2014 không thực hiện xử lý kịp thời.	Như trên	Như trên	Như trên
8	2.000499	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 5 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 05 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng bị rủi ro do: Thiên tai, địch họa, hỏa hoạn, dịch bệnh, Nhà nước thay đổi chính sách làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng.	Như trên	Như trên	Như trên
9	2.002153	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân mất tích hoặc bị coi mất tích	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với trường hợp tất cả thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn vắng mặt tại noi cư trú và không có thông tin xác thực về tung tích từ 02 năm trở lên.	Như trên	Như trên	Như trên
10	2.002154	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 5 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là tổ chức kinh tế	Xử lý khoanh nợ bổ sung do nguyên nhân khách quan đối với trường hợp hết thời gian khoanh nợ, khách hàng vẫn gặp khó khăn, chưa có khả năng trả nợ.	Như trên	Như trên	Như trên
11	2.000369	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân ốm đau thường xuyên	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với tất cả các thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn bị rủi ro do một trong các nguyên nhân: Mắc bệnh tâm thần; mắc bệnh hiểm nghèo; mắc bệnh khác dẫn đến mất năng lực hành vi dân sự; có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi; bị suy giảm khả năng lao động vĩnh viễn từ 81% trở lên; chết hoặc bị tuyên bố là đã chết; bị tuyên bố mất tích.	Như trên	Như trên	Như trên
12	2.002142	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân: chết hoặc bị coi là chết	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với các khoản nợ bị chiếm dụng mà người chiếm dụng chết, mất tích.	Như trên	Như trên	Như trên
13	1.003450	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là pháp nhân, tổ chức kinh tế vay vốn bị phá sản, giải thể	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là pháp nhân, tổ chức kinh tế vay vốn bị phá sản, giải thể.	Như trên	Như trên	Như trên
14	2.001467	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân hết thời gian khoanh nợ (kể cả trường hợp khoanh nợ bổ sung) vẫn không có khả năng trả nợ	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng sau khi hết thời gian khoanh nợ vẫn không có khả năng trả nợ.	Như trên	Như trên	Như trên
15	2.001460	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn không nơi nương tựa	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với các khoản nợ nhận bàn giao từ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ngân hàng Công thương Việt Nam và Kho bạc Nhà nước.	Như trên	Như trên	Như trên

Phần B

NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA TỪNG THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

1. Xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, tổ chức kinh tế.

a) Trình tự thực hiện:

Bước 1. Khách hàng làm Đơn đề nghị xử lý nợ (mẫu số 01/XLN).

Bước 2. NHCSXH nơi thực hiện thủ tục

[...]

NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 9315/QĐ-NHCS	Hà Nội, ngày 13 tháng 10 năm 2021

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC CÔNG BỐ THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC ĐƯỢC THAY THẾ LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG KHÁC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

TỔNG GIÁM ĐỐC NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

Căn cứ Quyết định số 131/2002/QĐ-TTg ngày 04/10/2002 của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lập Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH);

Căn cứ Điều lệ về tổ chức và hoạt động của NHCSXH ban hành kèm theo Quyết định số 16/2003/QĐ-TTg ngày 22/01/2003 của Thủ tướng Chính phủ;

Căn cứ văn bản số 705/NHCS-PC ngày 12/02/2018 của Tổng Giám đốc NHCSXH hướng dẫn thực hiện kiểm soát thủ tục giải quyết công việc (TTGQCV) của NHCSXH;

Xét đề nghị của Giám đốc Ban: Pháp chế, Quản lý và xử lý nợ rủi ro.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký;

KT. TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

Huỳnh Văn Thuận

THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC ĐƯỢC THAY THẾ LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG KHÁC THUỘC THẨM QUYỀN CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

(Ban hành kèm theo Quyết định số 9315/QĐ-NHCS ngày 13/10/2021 của Tổng Giám đốc Ngân hàng Chính sách xã hội)

Phần A

DANH MỤC THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC

Danh mục TTGQCV được thay thế thuộc thẩm quyền giải quyết của HCSXH

Số TT	Số hồ sơ TTGQCV	Tên TTGQCV được thay thế	Tên TTGQCV thay thế	Tên văn bản quy định nội dung thay thế	Lĩnh vực	Cơ quan thực hiện
1	2.000319	Thủ tục xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình	Xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, tổ chức kinh tế.	Quyết định số 62/QĐ-HĐQT ngày 27/9/2021 của Hội đồng quản trị ban hành Quy định xử lý nợ rủi ro trong hệ thống NHCSXH	Hoạt động khác	NHCSXH nơi thực hiện thủ tục (cấp tỉnh, cấp huyện)
2	2.000297	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 3 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng bị rủi ro do thiên tai, địch họa, hỏa hoạn, dịch bệnh, Nhà nước thay đổi chính sách làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng.	Như trên	Như trên	Như trên
3	2.001461	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân: người lao động bị tai nạn nghề nghiệp trong quá trình đi lao động ở nước ngoài	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là người đi lao động ở nước ngoài phải về nước trước hạn.	Như trên	Như trên	Như trên
4	2.002155	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 3 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là tổ chức kinh tế	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với các khoản nợ phải thu hồi theo bản án, quyết định của Tòa án nhưng người phải thi hành án chưa có điều kiện thi hành án theo thông báo của cơ quan thi hành án.	Như trên	Như trên	Như trên
5	2.001447	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân mắc bệnh tâm thần	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân hoặc có thành viên trong hộ gia đình bị: Mắc bệnh tâm thần; mắc bệnh hiểm nghèo; mắc bệnh khác dẫn đến mất năng lực hành vi dân sự; có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi; bị suy giảm khả năng lao động vĩnh viễn từ 81% trở lên; chết hoặc bị tuyên bố là đã chết; bị tuyên bố mất tích.	Như trên	Như trên	Như trên
6	1.005340	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân mất năng lực hành vi dân sự	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân hoặc có thành viên trong hộ gia đình bị bệnh cần chữa trị dài ngày theo quy định của Bộ Y tế.	Như trên	Như trên	Như trên
7	2.000936	Thủ tục xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là tổ chức kinh tế	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng bị rủi ro trước thời điểm năm 2014 không thực hiện xử lý kịp thời.	Như trên	Như trên	Như trên
8	2.000499	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 5 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 05 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng bị rủi ro do: Thiên tai, địch họa, hỏa hoạn, dịch bệnh, Nhà nước thay đổi chính sách làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng.	Như trên	Như trên	Như trên
9	2.002153	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân mất tích hoặc bị coi mất tích	Xử lý khoanh nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với trường hợp tất cả thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn vắng mặt tại noi cư trú và không có thông tin xác thực về tung tích từ 02 năm trở lên.	Như trên	Như trên	Như trên
10	2.002154	Thủ tục xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 5 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là tổ chức kinh tế	Xử lý khoanh nợ bổ sung do nguyên nhân khách quan đối với trường hợp hết thời gian khoanh nợ, khách hàng vẫn gặp khó khăn, chưa có khả năng trả nợ.	Như trên	Như trên	Như trên
11	2.000369	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân ốm đau thường xuyên	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với tất cả các thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn bị rủi ro do một trong các nguyên nhân: Mắc bệnh tâm thần; mắc bệnh hiểm nghèo; mắc bệnh khác dẫn đến mất năng lực hành vi dân sự; có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi; bị suy giảm khả năng lao động vĩnh viễn từ 81% trở lên; chết hoặc bị tuyên bố là đã chết; bị tuyên bố mất tích.	Như trên	Như trên	Như trên
12	2.002142	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân: chết hoặc bị coi là chết	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với các khoản nợ bị chiếm dụng mà người chiếm dụng chết, mất tích.	Như trên	Như trên	Như trên
13	1.003450	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là pháp nhân, tổ chức kinh tế vay vốn bị phá sản, giải thể	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là pháp nhân, tổ chức kinh tế vay vốn bị phá sản, giải thể.	Như trên	Như trên	Như trên
14	2.001467	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân hết thời gian khoanh nợ (kể cả trường hợp khoanh nợ bổ sung) vẫn không có khả năng trả nợ	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng sau khi hết thời gian khoanh nợ vẫn không có khả năng trả nợ.	Như trên	Như trên	Như trên
15	2.001460	Thủ tục xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng vay vốn, học sinh sinh viên hoặc người đi lao động tại nước ngoài vay vốn thông qua hộ gia đình là cá nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn không nơi nương tựa	Xử lý xóa nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với các khoản nợ nhận bàn giao từ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ngân hàng Công thương Việt Nam và Kho bạc Nhà nước.	Như trên	Như trên	Như trên

Phần B

NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA TỪNG THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

1. Xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, tổ chức kinh tế.

a) Trình tự thực hiện:

Bước 1. Khách hàng làm Đơn đề nghị xử lý nợ (mẫu số 01/XLN).

Bước 2. NHCSXH nơi thực hiện thủ tục

- Kiểm tra tính chính xác, hợp lệ, hợp pháp các giấy tờ do khách hàng gửi đảm bảo đúng thực tế của hồ sơ;

- Phối hợp với khách hàng, cá nhân, tổ chức có liên quan tiến hành thẩm tra, lập Biên bản đề nghị xử lý nợ bị rủi ro (mẫu số 02/XLN);

- Tổng hợp hồ sơ pháp lý và lập biểu tổng hợp đề nghị gia hạn nợ trình Giám đốc NHCSXH nơi thực hiện thủ tục xem xét, quyết định.

- Thông báo kết quả gia hạn nợ.

b) Cách thức thực hiện: Khách hàng gửi hồ sơ đến NHCSXH nơi thực hiện thủ tục.

c) Thành phần hồ sơ:

- Đơn đề nghị xử lý nợ (mẫu số 01/XLN): 01 bản chính;

- Biên bản đề nghị xử lý nợ bị rủi ro (mẫu số 02/XLN): 01 bản chính;

- Giấy nhận nợ (Hợp đồng vay vốn/sổ vay vốn hoặc các giấy tờ nhận nợ khác): 01 bản sao (NHCSXH nơi cho vay ký sao y, đóng dấu); Thẻ theo dõi giao dịch tiền vay (mẫu 01/TL);

- Trường hợp khách hàng là Tổ chức kinh tế thì bổ sung:

+ Bản chính hoặc bản sao có chứng thực báo cáo tài chính 02 năm gần nhất: 02 bản;

+ Bản chính phương án phục hồi sản xuất - kinh doanh: 02 bản.

d) Số bộ hồ sơ: 01 bộ.

đ) Thời hạn giải quyết: 07 ngày làm việc kể từ ngày Giám đốc NHCSXH nơi thực hiện thủ tục phê duyệt, NHCSXH nơi thực hiện thủ tục thông báo kết quả gia hạn nợ gửi UBND cấp xã để thông báo cho khách hàng được biết.

e) Đối tượng thực hiện: Cá nhân, hộ gia đình, Tổ chức kinh tế.

g) Cơ quan thực hiện thủ tục: NHCSXH nơi thực hiện thủ tục.

- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: NHCSXH nơi thực hiện thủ tục.

- Cơ quan phối hợp: UBND cấp xã; Ban quản lý Tổ TK&VV (Chủ Dự án); Tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác cấp xã; Tổ chức, cá nhân liên quan (nếu có).

h) Kết quả thực hiện: Giám đốc NHCSXH nơi thực hiện thủ tục (được ủy quyền) ký Quyết định gia hạn nợ.

i) Mức phí, tên phí: Không.

k) Mẫu đơn, tờ khai: Đơn đề nghị xử lý nợ (mẫu số 01/XLN).

l) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục:

- Khách hàng vay vốn sử dụng đúng mục đích ghi trong Hợp đồng tín dụng;

- Khách hàng bị thiệt hại do thiên tai; địch họa, hỏa hoạn; các dịch bệnh liên quan tới vật nuôi, cây trồng;

- Nhà nước thay đổi chính sách làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng: không còn nguồn cung cấp nguyên vật liệu; mặt hàng sản xuất, kinh doanh bị cấm, bị hạn chế theo quy định của pháp luật; khách hàng phải thực hiện việc chuyển đổi sản xuất, kinh doanh theo quyết định của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

- Mức thiệt hại về vốn, tài sản dưới 40%.

m) Căn cứ pháp lý của thủ tục:

- Nghị định số 78/2002/NĐ-CP ngày 04/10/2002 của Chính phủ về tín dụng đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác;

- Quyết định số 50/2010/QĐ-TTg ngày 28/07/2010 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành cơ chế xử lý nợ bị rủi ro tại Ngân hàng Chính sách xã hội;

- Quyết định số 08/2021/QĐ-TTg ngày 11/03/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế xử lý nợ bị rủi ro tại NHCSXH ban hành kèm theo Quyết định số 50/2010/QĐ-TTg ngày 28/07/2010 của Thủ tướng Chính phủ;

- Quyết định số 62/QĐ-HĐQT ngày 27/09/2021 của Hội đồng quản trị NHCSXH ban hành Quy định xử lý nợ rủi ro trong hệ thống NHCSXH.

Mẫu số 01/XLN

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

ĐƠN ĐỀ NGHỊ XỬ LÝ NỢ

Kính gửi: Ngân hàng Chính sách xã hội…………………………

Tên tôi là:^(a) .........................................................................................................................

Hiện cư trú tại: ....................................................................................................................

Là thành viên của Tổ TK&VV (Dự án) …………………………………………………… do ông (bà):^(b) làm Tổ trưởng (Chủ Dự án)

Tôi làm đơn này xin trình bày với Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) và các cơ quan chức năng nội dung sau:

1. Theo HĐTD (sổ Vay vốn) số ………………, ngày ……/……/…… tôi/tổ chức kinh tế (TCKT) có đứng tên vay vốn chương trình ………………………………tại NHCSXH...........................................................................

Số tiền vay …………………………đồng; Thời điểm nhận tiền vay …………………………; Hạn trả nợ:…………………………; Mục đích vay vốn ................................................................................................................

Hiện nay, tôi còn nợ Ngân hàng số tiền: ....................................................................... đồng

(Trong đó: Nợ gốc:……………………………… đồng; Nợ lãi: ........................................ đồng).

2. Trong thời gian vừa qua do:^(c) ..........................................................................................

...........................................................................................................................................

3. Số vốn, tài sản của dự án, phương án vay vốn bị thiệt hại như sau:^(d)

- Số vốn và tài sản bị thiệt hại ..................................................................................... đồng.

(Ghi rõ tên, số lượng hiện vật bị thiệt hại): ........................................................................... )

- Tổng số vốn thực hiện dự án (phương án vay vốn) .................................................... đồng.

- Mức độ thiệt hại về vốn và tài sản .................................................................................. .%

4. Tình hình kinh tế, khả năng trả nợ Ngân hàng hiện nay của cá nhân (TCKT) và các thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn sau khi gặp rủi ro:^(đ)........................................................................................

...........................................................................................................................................

Vậy tôi làm đơn này đề nghị NHCSXH ……………………………………và các cơ quan chức năng xem xét ^(e) …………………… số nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan của tôi (TCKT), cụ thể:

- Số tiền đề nghị là ………………………………………… đồng

(Trong đó: Nợ gốc: ……………………………… đồng; Nợ lãi: ........................................ đồng)

- Thời gian đề nghị ……………………tháng

- Kế hoạch trả nợ:^(f) …………/…………/………… số tiền ................................................. đồng

…………/…………/………… số tiền .............................................. đồng

Tôi xin cam đoan và chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung kê khai trên đơn và các hồ sơ giấy tờ chứng minh là đúng.

Ngày…… tháng…… năm……
Người làm đơn
(Ký ghi rõ họ tên, hoặc điểm chỉ;
Đóng dấu (nếu là tổ chức kinh tế))

Một số lưu ý khi lập mẫu số 01/XLN:

(a) Trường hợp người làm đơn không phải là người đứng tên vốn: phải ghi rõ mối quan hệ về nghĩa vụ, trách nhiệm liên quan theo quy định của người làm đơn với người đứng tên vay vốn.

(b) Ghi rõ tên tổ trưởng tổ TK&VV, chủ dự án, người đại diện hợp pháp của TCKT.

- Đối với trường hợp khách hàng bị rủi ro do các nguyên nhân khách quan quy định tại khoản 1, khoản 2, điểm c khoản 4 Điều 5 ngoài việc phải ghi rõ nguyên nhân xảy ra rủi ro phải ghi rõ thời điểm xảy ra rủi ro.

- Đối với khoanh nợ bổ sung và xóa nợ với nguyên nhân hết hạn khoanh chưa hoặc không có khả năng trả nợ ghi cụ thể thời gian các lần được khoanh nợ.

(d) Mức độ thiệt hại về vốn và tài sản được xác định theo quy định tại điểm b khoản 1, khoản 3 Điều 7, riêng đối với trường hợp xóa nợ:

- Tại gạch đầu dòng thứ nhất mục 3 ghi: “không còn tài sản để trả nợ”. Phần tên, số lượng hiện vật bị thiệt hại: bỏ trống

- Tại gạch đầu dòng thứ hai mục 3 ghi: “Tổng số vốn thực hiện dự án (phương án vay vốn) theo hồ sơ vay vốn”.

- Tại gạch đầu dòng thứ ba mục 3 ghi: “không còn tài sản, phương án, dự án vay vốn”.

(đ) Nêu cụ thể thực trạng và khả năng trả nợ (nêu rõ chưa có khả năng trả nợ hay không có khả năng trả nợ theo từng biện pháp xử lý) của khách hàng và các thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn.

(e) Ghi rõ biện pháp đề nghị xử lý nợ (gia hạn nợ, khoanh nợ, xóa nợ).

(f) Việc lập kế hoạch trả nợ chỉ áp dụng đối với trường hợp khách hàng đề nghị gia hạn nợ.

Mẫu số 02/XLN

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

BIÊN BẢN

Đề nghị xử lý nợ bị rủi ro

(Chương trình…………………………………………)

Hôm nay, ngày…… tháng…… năm………, tại .......................................................................
chúng tôi gồm có:

1. Ông (bà) ………………………… Chức vụ…………………… Đại diện ...................................

2. Ông (bà) ………………………… Chức vụ…………………… Đại diện ...................................

3. Ông (bà) ………………………… Chức vụ…………………… Đại diện ...................................

4. Ông (bà) ………………………… Chức vụ…………………… Đại diện ...................................

5. Ông (bà) ………………………… Chức vụ…………………… Đại diện ...................................

6. Ông (bà) ………………………… Chức vụ…………………… Đại diện ...................................

7. Ông (bà) ....................................................................................... là khách hàng vay vốn.

Đã tiến hành thẩm tra và lập biên bản đề nghị xử lý nợ bị rủi ro của ông (bà):…………………………………………địa chỉ ………………………………………… là đại diện hộ gia đình (khách hàng, tổ chức kinh tế) vay vốn Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) theo HĐTD (Sổ Vay vốn) số………… ngày ……/……/……, có mã món vay ………………… Cụ thể như sau:

I. Nguyên nhân khách hàng bị rủi ro:^(a) ..................................................................................

...........................................................................................................................................

II. Xác định mức độ thiệt hại về vốn và tài sản:⁽^b)

1. Số vốn và tài sản bị thiệt hại ................................................................................... đồng.

(Ghi rõ tên, số lượng hiện vật bị thiệt hại): ............................................................................

2. Tổng số vốn thực hiện dự án (phương án vay vốn) .................................................. đồng.

3. Đánh giá mức độ thiệt hại về vốn và tài sản .................................................................. %.

III. Dư nợ tại NHCSXH đến ngày lập biên bản:

Tổng số nợ còn phải trả ngân hàng đến ngày lập biên bản ........................................... đồng.

Trong đó: + Nợ gốc ………………………………đồng.

+ Nợ lãi …………………………………đồng.

IV. Đánh giá thực trạng dự án, phương án vay vốn, tài sản và khả năng trả nợ của khách hàng sau khi bị thiệt hại:

1. Đánh giá thực trạng dự án, phương án vay vốn; phương án khôi phục dự án vay vốn: .......

...........................................................................................................................................

2. Tài sản hiện tại của khách hàng:^(c) .....................................................................................

3. Đánh giá tình trạng khả năng trả nợ của khách hàng và tất cả các thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn:^(d) ...........................................................................................................................................

...........................................................................................................................................

4. Về việc áp dụng mọi biện pháp thu hồi nợ:^(đ).....................................................................

...........................................................................................................................................

V. Đề xuất biện pháp xử lý:

Căn cứ vào quy chế xử lý nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan tại NHCSXH, thẩm tra tình hình thực tế của khách hàng và các thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn, chúng tôi nhất trí xác nhận các nội dung trên là đúng và thống nhất đề nghị NHCSXH, các cơ quan có thẩm quyền xem xét^(e)……………… cho ông (bà)……………… với thời gian ……tháng, số tiền ………………………………đồng.

Trong đó: + Nợ gốc ………………………………đồng.

+ Nợ lãi …………………………………đồng.

Biên bản này lập thành 02 bản có giá trị pháp lý như nhau và được các thành viên thống nhất thông qua ký tên dưới đây.

Đại diện khách hàng vay vốn (Ký ghi rõ họ tên hoặc điểm chỉ, đóng dấu nếu là đại diện pháp nhân) ^(f)	Tổ trưởng Tổ TK&VV (Ký, ghi rõ họ tên)	Cán bộ tín dụng (Ký tên, ghi rõ họ tên)
Đại diện UBND cấp xã (Xác nhận, ký tên, đóng dấu) ^(g) …………………………………… …………………………………… ……………………………………	Đại diện tổ chức Hội đoàn thể nhận ủy thác (Ký tên, đóng dấu)	Đại diện NHCSXH (Ký tên, đóng dấu)
Đại diện cơ quan công an cấp xã (Xác nhận, ký tên, đóng dấu)^(h)…………………………………… …………………………………… ……………………………………	Đại diện tổ chức, cá nhân liên quan(nếu có) (Xác nhận, ký tên, đóng dấu)⁽ⁱ⁾…………………………………… …………………………………… ……………………………………

Một số lưu ý khi lập mẫu số 02/XLN:

(a) Ghi cụ thể nguyên nhân khách quan dẫn đến rủi ro, nguyên nhân dẫn đến không có khả năng trả nợ/thu hồi nợ.

- Đối với khoanh nợ bổ sung và xóa nợ với nguyên nhân hết hạn khoanh chưa hoặc không có khả năng trả nợ ghi cụ thể thời gian các lần được khoanh nợ.

(b) Mức độ thiệt hại về vốn và tài sản được xác định theo Quy định tại điểm b khoản 1, khoản 3 Điều 7, riêng đối với trường hợp xóa nợ:

- Mục 1 ghi: “không còn tài sản để trả nợ”. Phần tên, số lượng hiện vật bị thiệt hại: bỏ trống.

- Mục 2 ghi: “Tổng số vốn thực hiện dự án (phương án vay vốn) theo hồ sơ vay vốn”.

- Mục 3 ghi: “Không còn tài sản, phương án, dự án vay vốn”.

(c) Thực hiện đối với trường hợp xóa nợ: đánh giá tài sản hiện tại của khách hàng có tham chiếu với tài sản ghi trên hợp đồng vay vốn. Nêu nguyên nhân dẫn đến tình trạng không còn tài sản hoặc còn tài sản nhưng không thu hồi được. Đối với các khoản nợ bị chiếm dụng phải đánh giá tài sản của người chiếm dụng.

(d) Đối với các khoản nợ bị chiếm dụng (nếu có) thì đánh giá khả năng trả nợ, tình trạng của người chiếm dụng.

(đ) Đối với trường hợp xóa nợ: phải ghi rõ nội dung NHCSXH nơi cho vay và các tổ chức, cá nhân có liên quan xác nhận đã áp dụng mọi biện pháp thu hồi nợ nhưng không thu hồi được.

(e) Ghi rõ biện pháp đề nghị xử lý nợ (gia hạn nợ, khoanh nợ, xóa nợ).

(f) Trường hợp khách hàng vay vốn không phải làm đơn đề nghị xử lý nợ theo quy định tại điểm a khoản 2 và điểm a khoản 3 Điều 8 phải ghi cụ thể nguyên nhân khách hàng không phải làm đơn. (VD: khách hàng chết, không còn các thành viên cùng tham gia ký kết hợp đồng vay vốn...).

(g) Ủy ban Nhân dân cấp xã xác nhận trong những trường hợp theo quy định tại điểm a khoản 2 Điều 7 Quy định.

(h) Công an cấp xã xác nhận trong những trường hợp theo quy định tại điểm b khoản 2 Điều 7 Quy định.

(i) Ghi rõ tên cơ quan ký, xác nhận nội dung.

2. Xử lý khoanh nợ bị rủi ro tối đa 03 năm do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng bị rủi ro do thiên tai, địch họa, hỏa hoạn, dịch bệnh, Nhà nước thay đổi chính sách làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng.

a) Trình tự thực hiện:

Bước 1. Khách hàng làm Đơn đề nghị xử lý nợ (mẫu số 01/XLN).

Bước 2. NHCSXH nơi thực hiện thủ tục

- Kiểm tra tính chính xác, hợp lệ, hợp pháp các giấy tờ do khách hàng gửi đảm bảo đúng thực tế của hồ sơ;

- Phối hợp với khách hàng, cá nhân, tổ chức có liên quan tiến hành thẩm tra, lập Biên bản đề nghị xử lý nợ bị rủi ro (mẫu số 02/XLN);

- Tổng hợp hồ sơ pháp lý và lập biểu tổng hợp đề nghị khoanh nợ gửi NHCSXH cấp tỉnh.

Bước 3. NHCSXH cấp tỉnh, thẩm định, kiểm tra, kiểm soát hồ sơ pháp lý do Ngân hàng nơi cho vay trình, tổng hợp các khoản đề nghị khoanh nợ của chi nhánh gửi Hội sở chính để kiểm tra. Tại Hội sở chính lập biểu tổng hợp trình Hội đồng quản trị NHCSXH xem xét, quyết định.

b) Cách thức thực hiện: Khách hàng gửi hồ sơ đến NHCSXH nơi thực hiện thủ tục.

c) Thành phần hồ sơ:

- Đơn đề nghị xử lý nợ (mẫu số 01/XLN): 02 bản chính;

- Biên bản đề nghị xử lý nợ bị rủi ro (mẫu số 02/XLN): 02 bản chính;

- Giấy nhận nợ (Hợp đồng vay vốn/sổ vay vốn hoặc các giấy tờ nhận nợ khác): 02 bản sao (NHCSXH nơi cho vay ký sao y, đóng dấu); Thẻ theo dõi giao dịch tiền vay (mẫu 01/TL);

- Trường hợp khách hàng là Tổ chức kinh tế thì bổ sung:

+ Bản chính hoặc bản sao có chứng thực báo cáo tài chính 02 năm gần nhất: 02 bản;

+ Bản chính phương án phục hồi sản xuất - kinh doanh: 02 bản.

d) Số bộ hồ sơ: 02 bộ.

đ) Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc (kể từ ngày nhận được hồ sơ trình của Tổng Giám đốc NHCSXH và báo cáo thẩm định của Ban Kiểm soát, Hội đồng quản trị cho ý kiến để tổng hợp trình Chủ tịch xem xét, quyết định).

e) Đối tượng thực hiện: Cá nhân, hộ gia đình, Tổ chức kinh tế.

g) Cơ quan thực hiện thủ tục: NHCSXH nơi thực hiện thủ tục;

- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Hội đồng quản trị NHCSXH.

- Cơ quan phối hợp: UBND xã; Tổ TK&VV (hoặc Chủ dự án); Tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác; Tổ chức, cá nhân liên quan (nếu có).

h) Kết quả thực hiện: Chủ tịch Hội đồng quản trị NHCSXH thay mặt Hội đồng quản trị NHCSXH ký Quyết định khoanh nợ.

i) Mức phí, tên phí: Không.

k) Mẫu đơn, tờ khai: Đơn đề nghị xử lý nợ (mẫu số 01/XLN).

l) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục:

- Khách hàng vay vốn sử dụng đúng mục đích ghi trong Hợp đồng tín dụng;

- Khách hàng bị rủi ro do: thiên tai, địch họa, hỏa hoạn; các dịch bệnh liên quan tới vật nuôi, cây trồng;

- Mức thiệt hại về vốn, tài sản từ 40% đến dưới 80%.

m) Căn cứ pháp lý của thủ tục:

- Nghị định số 78/2002/NĐ-CP ngày 04/10/2002 của Chính phủ về tín dụng đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác;

- Quyết định số 50/2010/QĐ-TTg ngày 28/7/2010 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành cơ chế xử lý nợ bị rủi ro tại NHCSXH;